digital storytelling
DESCRIPTION
Ildar Zajnetdinov, DeluxeInteractive Speaker at telecomdigital.ruTRANSCRIPT
DIGITAL STORYTELLING
TELECOM & DIGITAL
Рынок коммуникационных услуг
Рынок коммуникационных услуг – один из самых инновационных. Постоянно появляются новые предложения, тарифные планы, услуги и во всем этом достаточно сложно разобраться потребителю.
Роль digital коммуникации
Интерактивные инструменты позволяют доносить сложную информацию в простой форме при этом развлекая и вовлекая потребителя в процесс коммуникации.
Роль digital коммуникации
Digital позволяет создавать полноценный мультимедийный продукт, «инструкцию», которую хочется читать. В основе такой
«инструкции» лежит новый подход к созданию историй.
DIGITAL STORYTELLING
Why Storytelling?
Истории лежат в основе человеческого опыта
Истории определяют контекст, который в свою
очередь облегчает понимание тех или иных
вопросов
Истории вдохновляют и мотивируют людей
Погружение в контекст
Погружение в контекст позволяет создавать глубокие эмоциональные связи
Погружение в контекст
Ролевое погружение позволяет наглядно иллюстрировать новые сервисы
Вовлечение и мотивирование
Пользователь по-другому воспринимает информацию, когда история зависит от него
Вовлечение и мотивирование
С помощью игровых механик пользователь наиболее эффективно погружается в мир бренда
Спасибо!