digitális tévézés - @m 2011. január-február
DESCRIPTION
Január-februári számunk fő témája a digitalizáció, fókuszban a tévépiaci digitális átállással és az out-of-home szegmensben zajló változásokkal. Technológiai forradalom vagy lassú evolúció a hazai digitalizáció? Erre és ehhez hasonló kérdésekre voltunk kíváncsiak saját kutatásunkban és a piaci szereplőkkel készült interjúkban.TRANSCRIPT
III. évfolyam1. szám
2011. január– február
TömegTerméknek TekinTjük a digiTális TelevízióT13. oldal
digiTális képernyôk oTThon17. oldal
...és az oTThonon kívül20. oldal
Ügy
DIgItálIs átállás: Ugrás a sötétbe?7. oldal
DIgITALIZÁCIÓ
3 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
BEKÖSZÖNTÔ
Fôszerkesztô: gaborják Éva [email protected] A január-februári szám elkészítésében közremûködött: Urbán Ágnes, Potecz Zoltán, Bodnár gabriella Felhasznált képek: www.sxc.hu hirdetés: [email protected] lapterv/logó: László Zsuzsi a tervezésben közremûködött: Tánczos Zsuzsanna szerkesztôség: 1024 Budapest, Lövôház u. 30. Tel.: 30/451-5957 Kiadja a Cognit Development Kft.Az @M a www.mediainfo.hu és a www.marketinginfo.hu portálok közös elektronikus kiadványa.
Bek
öszö
ntô
Impresszum
A SZEMCSÉSET fELvÁLTjA A PIxELES
Ma még a legtöbb kategóriában egy „e”-t vagy egy „digi” elôtagot biggyesz tünk elé, hogy megkülönböztessük a hagyományos csatornáktól. E-olvasó, e-mail, digitális plakát, digitális tévé. Eljön-e vajon a korszak, amikor nem lesz szükség a megkülönböztetésre, mert a papírt, analógot teljesen felváltja a digitális? Ami már most biztos, számos médiacsatornán elindultunk a váltás, változás felé. A digitalizálódás az internet kivételével szinte valamennyi platformot érinti, és érdekes módon éppen olyan tulajdonsággal ruházza fel a többi médiumot is, amely eddig kizárólag az internet sajátja volt.A tévé és az out-of-home a digitalizálódás szempontjából manapság az egyik legaktívabban érintett terület. Ezek azok a platformok, amelyeken hazánkban is leggyorsabban megjelentek a fejlesztések, és amelyen a legtöbbek számára kézzelfogható módon érzékelhetô, mit is jelent, mit hoz magával a technológia.A digitalizáció kérdését azonban úgy tûnik, a legtöbben túlmisztifikálják vagy elbagatellizálják. A tévés piac digitális átállásával kapcsolatban hallhatók olyan vélemények, melyek szerint az új technológia teljes mértékben felborít hatja a piacot. A másik oldalról ugyanakkor sokan vélik úgy, az átállás már csupán adminisztrációs kérdés, a piac ugyanis régen felkészült, csak a szabályozás nem követte a fejlôdést.Hogy kinek mi a meglátása a kérdésben, annak próbáltunk utánajárni interjúkban, kutatásban, valamint az NMHH adatai alapján. A kirajzolódó kép összetetten alakul, talán a legérdekesebb eredmény azonban, hogy a két szélsôség között elveszni látszik a fogyasztó, a digitális átállás szenvedô, vagy éppen annak elônyeit élvezô alanya. Miközben ugyanis a technológia elôreszaladt, a lakosság jelentôs hányada még arról sem tud, hogy hamarosan nem lesz elég a tévézéshez a szobaantenna. Kérdés persze, hogy érdemes-e, kell-e errôl tudnia? – derült ki a szakmával folytatott beszélgetéseink során. A reklámpiac szempontjából kétségtelenül egyszerûsödik a kérdés: a hirdetôk által legfontosabbnak tartott, fizetôképes 18-49 éves korosztály zöme olyan technológiával tévézik (pl. kábelen), aminél az átállásról a fogyasztónak nem is feltétlenül kell tudnia.És akkor ott vannak a digitális plakátok. Az out-of-home piacon talán a legizgalmasabb fejlesztések a kereskede-lem ben jelentek meg az elmúlt év során – nem meglepô módon, hiszen itt kontrollált környezetben ismertethetôk meg az új rendszerek a fogyasztókkal. Nem- és életkor felismerô digitális plakátok, receptajánló kioszkok és bluetooth totemek, mindezek a technológiák már itthon is mûködnek. Egyelôre viszont még csak próbaüzemben, egy-egy kiemelt üzletben. A tesztpiaci eredmények a tévés szegmenshez hasonlóan azt mutatják: edukálni kell a fogyasztót, hogy felébredjen benne az igény az iránt, amire már képes a technológia.
Gaborják Éva , fôszerkesztô
4 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
TARTALOM
BEKÖSZÖNTÔ 3
TARTALOM 4
KÉPZÔ 5
Ügy
A digitális átállás
reklámpiaci hatása 6
Digitális átállás Magyar
országon: Ugrás a sötétbe? 7
Vetített valóság 11
Tömegterméknek tekintjük
a digitális televíziót 13
Televíziós eszközellátottság 15
Digitális képernyôk otthon 17
...és az otthonon kívül 20
KILÁTÓ
2010 legnagyobb tévés
hirdetôi 25
Mobil fiatalok: ki állja
a számlát? 28
ő
ű
ő
ő
digitális átállás: Ugrás a sötétbe?Ki marad ki, ha lekapcsolják az
analóg földi sugárzást, és egy-
általán, mit tudnak a fogyasztók a
digitális átállásról? Ehhez hasonló
kérdésekre kerestük a választ az
NRC-vel közös kutatásban.
Tömegterméknek tekintjük a digitális televíziótNem látja befolyásoló erônek a di-
gitális átállást grósz judit, a UPC
Hun gary marketingigazgatója.
A ká bel szolgáltatónál inkább az on
demand és DvR kifejezések meg-
is mertetésére koncentrálnak.
digitális képernyôk otthon és oohElsöprô technológiai forradalom
helyett a tévés szakma inkább
számít lassú digitális evolúcióra.
A közterület már jóval optimistább,
ôk a digitalizációtól a szegmens
elôretörését várják.
2010 legnagyobb tévés hirdetôiOptimizmusra ad okot a teljes
reklámipar számára, hogy az AgB
Nielsen Médiakutató mérései
sze rint a 20 legnagyobb tévés hir-
detô tavaly 35%-kal többet költött
listaáron, mint 2009-ben.
7
13
1725
KUTATÁS
INTERjÚ
KÖRKÉRDÉS
KILÁTÓ
KÉ
PZ
Ô
regôs ágnes A film forog tovább 1-2. / 2010 / digitális nyomat mûanyag lemezen
6 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
Ügy
ÜgyINDÍTÓUrbán Ágnes
A szerzô a Budapesti Corvinus Egyetem E-business Kutatóközpontjának egyetemi adjunktusa
a digiTális áTállás reklámpiaci haTásaHA A DIgITÁLIS ÁTÁLLÁSRÓL BESZÉLÜNK, ELSÔSORBAN A KÉRDÉS MÉDIAPOLITIKAI ASPEKTUSAI KERÜLNEK
ELÔTÉRBE: TELjESÍTI-E MAgyARORSZÁg A 2012-ES EURÓPAI UNIÓS HATÁRIDÔT? MILyEN KÖvET KEZ-
MÉNyEKKEL jÁR, HOgy AZ Új MÉDIATÖRvÉNy LEHETÔSÉgET AD AZ ÁTÁLLÁS 2014 vÉgÉIg TARTÓ MEg-
HOSSZABBÍTÁSÁRA? MIKÉNT ALAKULNAK ÁT AZ ERÔvISZONyOK A TELEvÍZIÓS MûSORSZOLgÁL TA TÁS
PIACÁN? MI TÖRTÉNIK AZOKKAL A NÉZÔKKEL, AKIK AZ ÁTÁLLÁSIg NEM SZERZIK BE A DIgITÁLIS MûSOR
vÉTELÉHEZ A DIgITÁLIS DEKÓDERT (SET-TOP-BOx)?
Kevesebbet beszélünk azonban a reklámpiaci hatásokról, holott nem
kétséges, hogy ezt sem hagyja érintetlenül az átállás.
A televíziózás digitális átállása azt jelenti, hogy az analóg helyett digitális
technológiával történik a földfelszíni mûsorszórás. Ez lehetôvé teszi, hogy
a jelenlegi három országosan terjesztett csatorna (MTv, RTL Klub, Tv2) mellett
akár több tucat más csatorna is eljusson minden háztartásba, megvalósítva
ezzel mindenhol az ún. sokcsatornás televíziózást. Magyarországon már
2008-ban megkezdte az Antenna Hungária a digitális sugárzást, de egyelôre
az analógot sem kapcsolták le, tehát párhuzamosan zajlik a szórás a két tech-
nológiával. Nem elérhetôek a pontos adatok, de általános egyetértés van
abban, hogy már 800 ezer alatt van azon háztartások száma, ahol még az ana-
lóg földfelszíni vétellel televízióznak, és ez a szám folyamatosan csökken
(a nézôk döntô többsége tehát kábeles, mûholdas vagy IPTv elôfizetéssel tévézik).
Az a tény, hogy a háztartások kevesebb mint 20 százalékáról beszélünk, hiszen a digitális átállás csak ôket
érinti, megmagyarázza, hogy a reklámpiac számára miért nem ez a legfontosabb médiapiaci változás. Ha azt is fi-
gyelembe vesszük, hogy ebben a csoportban különösen magas az egyedülállóak, idôsek, vidékiek, alacsony
jövedelmûek aránya, akkor különösen érthetôvé válik a reklámpiaci szempontok háttérbe szorulása. Kétségtelen,
hogy azok a szegmensek, amelyek igazán értékesek a hirdetôknek, már régen elôfizetnek valamilyen bôvebb
program csomagra, és a digitális átállás ôket már nem érinti.
Hiba lenne azonban teljesen lebecsülni az átállás jelentôségét, hiszen a jelenleg három csatornát elérô ház-
tartások sokcsatornássá válása tovább erôsíti az eddig is jellemzô folyamatokat: esik vissza a három országos csator-
na közönségaránya, ezzel együtt nô a tematikus csatornák részesedése a nézési piacból, egyszóval a nézés
fragmentálódik. A hirdetési piacon lassabban jelentkezik ez a hatás, a két országos kereskedelmi csatorna még jóval
nagyobb arányban részesedik a piac hirdetési bevételeibôl, mint az a közönségarány mutatókból következne. Ettôl
függetlenül a folyamat nem megállítható és nem visszafordítható: bármennyi is a bizonytalanság jelenleg a digitális
átállás menetrendje körül, a nézôi és a hirdetési piacon tovább folytatódik a sokcsatornás modell felé való elmozdu-
lás, és a két országos kereskedelmi csatorna versenyelônyének csökkenése.
véleménye van? szóljon hozzá!
Urbán
Ág
nes, a B
udapesti C
orvinu
s Eg
yetem
E-bu
siness K
utatóközpon
tjának eg
yetemi
adjun
ktusa
7 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
KUTATÁS
Ügy
digiTális áTállás magyarországon Ugrás a söTéTbe?KI MARAD KI, HA LEKAPCSOLjÁK AZ ANALÓg fÖLDI SUgÁRZÁST, ÉS EgyÁLTALÁN, MIT TUDNAK A fOgyASZ-
TÓK A DIgITÁLIS ÁTÁLLÁSRÓL? ERRE ÉS EHHEZ HASONLÓ KÉRDÉSEKRE KERESTÜK A vÁLASZT AZ NRC
PIACKUTATÓvAL KÖZÖSEN KÉSZÜLT KUTATÁSUNKBAN1.
Hazánkban a televíziózás még mindig az egyik leggyakoribb szabadidôs tevékenység; nemzetközi
összehasonlításban is kiemelkedô idôt töltünk a képernyô elôtt. Az életszínvonal növekedésével és a más, fôként
online tartalomforrások bôvülésével a tévéfogyasztás ugyan csökkenni kezdett, ám a kibontakozó válság újra
a költséghatékony szórakozási formák felé terelte a közönséget. Emellett a történet technológiai szálon is zajlik: az
Európai Unió legkésôbb 2015-ig kötelezi tagállamait az analóg földi televíziós mûsorszórás digitálisra való
lecserélésére. Hazánk az eredetileg tervezett 2011. december 31-i átállás helyett 2010 decemberében a lehetséges
legutolsó határidôig tolta ki az analóg adók lekapcsolását arra hivatkozva, hogy a digitális földi mûsorszórás alacsony
lefedettsége tömegeket zárna ki a nagy közönségarányú adók élvezetébôl. De marad addig egyáltalán valaki, aki
a földi sugárzást szeretné igénybe venni?
A sok kérdést és a bizonytalan helyzetet jól jellemzi, hogy az NRC e tárgykörben végzett online felmérésekor
a végleges kérdôívben alapvetô változtatásokat kényszerített ki a politika. A halasztás más fénytörésbe helyezi
a témát. Nem az a kérdés, hogy ki mit tud a közeledô digitális átállásról, hanem az, hogy kit érint ez egyáltalán,
mikorra életbe lép.
PoRosoDó szoBAANTENNÁK
Az utóbbi évek piaci folyamatai olyan széles rétegek számára tették elérhetôvé a földi mûsorszórástól eltérô
megoldásokat, hogy az átállás oroszlánrészét tulajdonképpen a kábeleket egyre több otthonba behúzó overálos
emberek végezték el. A kábeltelevíziós elôfizetési díjak csökkenése és a vezeték nélküli rendszerek árának esése az
analóg szobaantennák döntô többségét kiváltotta. Ha a földi analóg jeltovábbítás most, 2011 elején megszûnne,
mindössze a 18-49 éves lakosság (illetve az általuk lakott háztartások) 6%-a maradna adás nélkül – ôk azok, akik
csak szobaantennát vagy még azt sem használnak. A szintén elavultnak tekinthetô analóg mûholdas készülékek
birtokosai pedig annyit vennének észre, hogy a magyar nyelvû adók közül eltûnne az RTL Klub, a Tv2 és az M1.
Ha feltételezzük, hogy az analóg mûholdas rendszert sok évvel ezelôtt beszerzôk jó része a lassan csupán
pár ezer forintba kerülô dekódereket is meg tudja vásárolni, csupán a szobaantennával – illetve az adótorony
közvetlen közelében mindenféle antenna nélkül - tévézôk szûk szegmense marad, mint elsôdleges érintettek.
Potecz Zoltán A szerzô az NRC kutatója
1. Az adatfelvétel január 3. és 7. között zajlott, a célcsoport a 18-49 éves lakosság, a minta 1000 fôs, és kor, nem, végzettség és településtípus szerint reprezentatív a lakosságra.
8 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
Ügy
Ráadásul az újonnan értékesített televíziókban már legtöbbször megtalálható a digitális földi adók vételére alkalmas
tuner, mellyel a digitális adás ugyanazzal a szobaantennával továbbra is fogható lesz.
CsENDEs FoRRADAloM
Az érintettek körének felmérése más szempontból sem könnyû, hiszen a háztartások jelentôs részében nemcsak
a földi-, de az egyéb analóg jelforrást is úgy váltotta fel a digitális változat, hogy a nézôk ebbôl szinte semmit sem
vettek észre. jól látszik mindez abból az összehasonlításból, mely a digitális átállásra való felkészültség vélt és va-
lós szintjét mutatja. A tévés háztartásban élô 18-49 évesek mindössze 43%-a tudja magáról, hogy készen áll, holott
a valóságban az eszközellátottság számaiból kitûnik, 87% számára már akkor sem járna észrevehetô változással
az átállás, ha az a mai napon lenne.
A kábeltelevíziós- és mûholdas rendszereken továbbra sem fenyegeti semmilyen veszély az analóg jel-
továbbítást – erre az EU ugyanis semmilyen határidôt nem szabott meg, hasonlóan a jóval problémásabb rádiós
mûsorszóráshoz. Másrészt a kábel tökéletesen alkalmas a digitális jelek eljuttatására is, természetesen a dekóder
(set top box) rendszerbe illesztése után.
A mûszaki megoldások evolúciója régen lehagyta az átlagos felhasználó érdeklôdését, így a fejlôdés techni-
kai háttere és az általa kínált szolgáltatások elváltak egymástól. A digitális átállásként aposztrofált folyamat valódi
jelentésérôl már a közönség nagy részének fogalma sincs.
JElENlEgi TElEVíziós szolgÁlTATÁs TíPUsABÁzis: RENDElKEziK TV KészüléKKEl, N=982 Fô
FElKészülT A DigiTÁlis ÁTÁllÁsRA…BÁzis: RENDElKEziK TV KészüléKKEl, N=982
ő
ű
ő
ő
ő
ű
ő
ő
9 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
Ügy
Tízbôl átlagosan 3 televíziózó tudja csupán, hogy a digitális átállással a földi analóg sugárzás szûnik majd
meg, a többiek vagy nagyobb jelentôségûnek gondolják, vagy beismerik: nincsenek tisztában a változás lényegével
kap csolatban. A bizonytalanok között többségben vannak a technikai kérdésekben járatlanabb és kevésbé érdeklô dô
hölgyek, valamint meglepetésre a fiatalabb korosztály. Utóbbiak ugyanis egyrészt kimaradnak a háztartás ilyen
típusú döntéseibôl, másrészt egy új korszak gyermekei – felnôtt egy olyan generáció, aki nem feltétlenül látott
szoba- vagy tetôantennát, és nem forgott egy drótalkotmánnyal a kezében a szoba közepén, hogy végre zsi-
zsikmentesen jelenjen meg a Szomszédok.
Ily módon nem meglepô, hogy a halasztással kapcsolatos politikai döntés sem generált határozott
állásfoglalást. A válaszadók 59%-a nem tudja megítélni, a helyeslôk és az ellenzôk pedig 21-, illetve 20%-ot tesznek
ki. Nyilvánvalóan az informáltság mellett az érintettség alacsony foka is közrejátszik abban, hogy nem alakult ki
markáns vélemény.
A kényszerû, analógból digitálisba való váltást tehát a technikai háttér szabályozása helyett sokkal inkább
a piaci folyamatok irányítják. A piacgazdaságban tevékenykedô szereplôk és a modern technológia együtt
hétmérföldes léptekkel halad jogszabályalkotás, a politikai döntések és akciótervek elôtt.
A DigiTÁlis ÁTÁllÁs léNyEgéNEK MEgéRTésEBÁzis: RENDElKEziK TV KészüléKKEl, N=982 Fô
DigiTÁlis ÁTÁllÁsRA VAló FElKészülés MóDJABÁzis: FElKészülT Az ÁTÁllÁsRA, N=418 Fô
ő
ű
ő
ő
ő
ű
ő
ő
10 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
Ügy
A még évekig meg sem szûnô analóg földi jeltovábbításra a válaszadók 43%-ának már most tudatos válasza
van. Közülük minden második már most digitális formátumú szolgáltatás elôfizetôje, míg további 28, illetve 29%
erre gyárilag alkalmas televíziót vagy kiegészítô eszközt vásárolt. 23% viszont a legközelebbi változásra reagált
csak, és az analóg kábelszolgáltatást is megoldásnak látja.
(FEl)MéRhETETlEN ElôNyöK
Ahogy már korábban is láttuk, az átállás részletei, mikéntje, de még a jelenleg igénybe vett szolgáltatás sem
feltétlenül egyértelmû a fogyasztóknál. Bár mindezek a folyamatok akár a háttérben is le tudnak zajlani, észrevétlenné
téve egy egyébiránt jelentôs változást.
Ha már az átállás nem tiszta, vizsgáljuk meg magát a digitális jelet, illetve annak elônyeit. Ha errôl újra a teljes,
tévével rendelkezô 18-49 éveseket reprezentáló mintát kérdezzük, elsôsorban minôségi javulást várnak tôle.
Ez egyrészt a fô üzenet, ami nyilván a hivatalos és nem hivatalos kommunikációban is nagyobb teret kapott, másrészt
a „digitális” szó jelzôként már a kép- és hanghordozóknál bekövetkezett technológiai forradalom esetén is elsôsor-
ban a jó minôség szinonimájaként funkcionált.
Annak ellenére, hogy a fôsodorként nyilvántartott elônyön kívül számos más kiegészítô paraméter, szolgálta-
tás is társul a félig-meddig láthatatlan digitális átálláshoz, ezek egyelôre kevéssé ismertek. A penetráció további
növekedése mellett szemléletváltásra is szükség lesz a további elônyök kiaknázásához, hiszen a kizárólag push-
jellegû tartalomszolgáltatás helyett a felhasználó közremûködése, aktivitása is fontos a mûsorválasztáshoz.
Ez a folyamat azonban már nem mehet végbe a háttérben, láthatatlanul, és fôleg nem a fogyasztók tudta nélkül.
A DigiTÁlis MûsoRszóRÁs ElôNyEiBÁzis: RENDElKEziK TV KészüléKKEl, N=982 Fô
ő
ű
ő
ő
véleménye van? szóljon hozzá!
11 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
veTíTeTT valóságA HAgyOMÁNyOS ANALÓg fÖLDfELSZÍNI MûSORSZÓRÁS HELyÉT NÉHÁNy ÉvEN BELÜL TELjESEN ÁT-
vESZI A DIgITÁLIS SUgÁRZÁS, EZ AZONBAN MÉg MAI NAPIg IS SOK KÉRDÉST fELvET. MI LESZ AZOKKAL,
AKIKNEK NINCS DIgITÁLIS vÉTELRE ALKALMAS KÉSZÜLÉKÜK? SAjÁT, AZ NRC-vEL KÖZÖSEN KÉSZÜLT
KUTATÁSUNK EREDMÉNyEI MEgERÔSÍTIK A TÁjÉKOZOTTSÁggAL KAPCSOLATBAN LEgUTÓBB, 2009
MÁjUSÁBAN KÉSZÜLT SZONDA IPSOS FElMéRésT, AMELyNEK EREDMÉNyEI SZERINT AZ ÉRINTETTEK
TÖBB MINT fELE NEM TUD RÓLA, HOgy A HAgyOMÁNyOS TETÔ-, vAgy SZOBAANTENNÁvAL fOgHATÓ
ADÁS TELjESEN MEgSZûNIK.
A digitális átállás végsô határideje az új, 2010 decemberében elfogadott médiatörvény hatására kitolódott.
Az elôzôleg 2011. december 31-re kitûzött határidô az új törvény értelmében akár 2014 végéig is elhúzódhat.
A korábbi törvényben a 2011 végére kitûzött idôpontot, az európai szabályozás alapján határozták meg. Az új határidôt
a médiatörvény elfogadása elôtti utolsó pillanatban hozták meg, akár további két évvel is kitolva ezzel az átállás
idôpontját. A 2012-es váltás így csak abban az esetben történhet meg, ha 2011 végéig a lakosság 94 százaléka
számára elérhetôvé válik a digitális rendszer.
A digitális földi televíziós mûsorszóró-hálózat üzemeltetésére kiírt pályázatot az Antenna Hungária nyerte
meg, a digitális MinDig Tv szolgáltatása 2008 decemberétôl érhetô el, elôre láthatólag pedig 2014-re teljesen
átveszi az analóg földfelszíni adás helyét. A régi analóg készülékek önmagukban nem alkalmasak a digitális jelek
fogadására, az ilyen típusú vételhez szükséges egy vevôkészülék. Azok között, akik kizárólag tetô-, és szobaantennával
rendelkeznek, többségében vannak az idôsek, nyugdíjasok, községekben élôk és az alacsonyabb társadalmi
státuszúak. Számukra még kérdéses, hogyan tudják majd fogni a digitális adást.
MiRôl szól A DigiTÁlis ÁTÁllÁs?
A földi terjesztésû digitális tv adás (DvB-T, Digital video Broadcasting – Terrestrial) sugárzása és vétele
többnyire a jelenleg használatos földi sugárzásra alkalmas eszközökkel történik. Nem szükséges újabb tv tornyokat
építeni, a jelenlegiek nagyobb átalakítással ugyan, de alkalmasak a digitális sugárzásra. Maga a sugárzott jel azonban
más. A hagyományos tv vételnél egy 7-8 Mhz sávszélességû tv csatorna egyetlen mûsor továbbítására elegendô.
Ezzel szemben egy digitális adás (multiplex) minôség romlás nélkül akár 5-10 csatornát is képes ugyanekkora
sávszélességen továbbítani.
A digitális mûsorszórás segítségével olyan hasznos információkat is hozzá lehet adni a mûsorokhoz, mint az
elektronikus mûsorújság és az eredeti nyelvû hangsáv, illetve a bekapcsolható feliratozás. A rendszer továbbá
alkalmas HD felbontású mûsorok továbbítására is. A HDTv (High-Definition Television) egy televíziós sugárzási
norma, amely a korábbiaknál nagyobb képfelbontást tesz lehetôvé.
A földfelszíni digitális adást 2008 decemberétôl három telephelyrôl sugározták (Budapest, Szentes, Kabhegy),
Bodnár GabriellaTANULMÁNy
Ügy
12 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
így a magyar lakosság 60 százalékát fedte le. A hálózat tíz újabb telephellyel bôvült 2009 decemberében, így már
a lakosság 88 százaléka számára volt elérhetô, míg az analóg hálózat csupán 86 százalékos lefedettséget tudhatott
magáénak.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) jelentése1 szerint 2010 novemberében a mintegy 3,8 millió
magyarországi háztartás közül több mint hárommillióban volt valamilyen elôfizetéses televíziós szolgáltatás.
A fennmaradó 800 ezer háztartásban a tetô- vagy szobaantennával szabadon fogható analóg és digitális földfelszíni
sugárzású mûsorokat, vagy ingyenesen elérhetô mûholdas adásokat néznek. Míg 2009-ben a magyar háztartások
kétharmadában még az analóg televíziózás volt a jellemzô (ezen belül is az analóg kábel volt a legelterjedtebb),
2010 novemberére 1,385 millióra nôtt a digitális televíziózásra elôfizetô háztartások száma.
DigiTÁlis ADÁs ANAlóg TVKEN
A digitális adások népszerûségének növekedésére, illetve az analóg földfelszíni mûsorszórás megszûnésére
a készülékpiacnak is reagálnia kell.
A digitális adás minôségi elônye mellett a csatornakínálat kiszélesedése is elônyt jelent az analóg sugárzással
szemben. A hagyományos tetô-, és szobaantennák és televíziók azonban egyedül az analóg jelek fogadására
alkalmasak. Ha valaki a jobb képi és hangminôséggel járó digitális adást szeretné fogni, szüksége lesz egy dekóderre,
ami a beérkezô digitális jeleket analóggá alakítja át, és így továbbítja a Tv készülék felé. Az eltérô technika miatt
a földfelszíni, mûholdas és kábeles terjesztésû csatornákhoz különbözô dekóder (set-top-box) szükséges.
Kaphatók olyan készülékek is, amelyek külsô eszközök nélkül képesek az analóg és digitális jelek fogadására
is. A legtöbb digitális televízió készülék önmagában általában csak a kódolatlan földi digitális mûsorszórás (DvB-T)
vételére alkalmas. A legújabb generációs digitális Tv készülékek közül azonban egyre több alkalmas a kábeles, sôt
egyes modellek a mûholdas adások vételére is. Az IDTv-kben (Integrated Digital Television) pedig mind az analóg,
mind a digitális vételhez szükséges egységek megtalálhatók.
Az átállás segítésére a kereskedelmi forgalomban kapható, digitális földfelszíni adás vételére alkalmas
televíziókon és dekódereken egy speciális MinDigTv matrica jelzi, hogy az adott készülék képes a digitális adás
fogadására.
1. A gyorsjelentés a tizenkét legnagyobb magyarországi mûsorterjesztô önkéntes adatszolgáltatására épül, és az elôfizetéses televíziós szol-gáltatások piacának mintegy 80-85 százalékát fedi le.
www.lampyon.com
Több a lehetősége mint gondolná!
Megoldások weben - korlátok nélkül
véleménye van? szóljon hozzá!
Ügy
13 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
Ügy
INTERjÚ[email protected]
Kínálatukban már elôretoltan szerepel a digitális
kábeltévé. Az új elôfizetôk közül vannak, akik mégis az
analógot választják? A teljes elôfizetôi körbôl jelenleg
milyen arányban vannak a digitális kábeltévé elôfize-
téssel rendelkezôk?
Azt tapasztaljuk, hogy valódi és egyre növekvô kereslet
mutatkozik a hagyományos televíziózást ténylegesen
megújító, valóban újszerû élményt nyújtó digitális tele-
víziós szolgáltatások iránt. jelenleg tévé elôfizetôink-
nek már csaknem a fele, 43%-a veszi igénybe digitális
kábeltévé szolgáltatásunkat. Ez az arány folyamatosan
nô, a legnagyobb szolgáltatási területünkön, Budapes-
ten már meg is haladta az 50%-ot, és ma már az új ká-
beltévé szolgáltatás értékesítéseknek több mint felét
teszi ki a digitális csomagok értékesítése.
A szolgáltatók közül az egyik leghangsúlyosabban
edukálják a fogyasztókat a digitális átállással kapcso-
latban. Melyik információs elem bizonyult a leghatéko-
nyabbnak, milyen sikere volt például a 2009-ben indí-
tott ismeretterjesztô játéknak?
Meggyôzôdésünk, hogy a digitális ismeretterjesztés bôl
sosem elég, minden lehetséges eszközt és alkalmat
meg kell ragadnunk arra, hogy ezeket az ismereteket
minél szélesebb körben átadhassuk. Ezért többféle
üzenetet egyszerre több csatornán is kommunikálunk.
Ennél fogva nagyon nehéz lenne pontosan kimutatni,
hogy ezek közül melyik kommunikációs elem a legha-
tékonyabb. Az azonban bizonyos, hogy az elôfizetôket
aktívan bevonó kampányok (pl. nyereményjátékok)
mindig nagyon sikeresek. Emellett reklámkampánya-
inkban is igyekszünk közérthetôen bemutatni a digitális
Tv elônyeit, például nagyon sikeres volt az a reklámfil-
münk, melyben Bazsó gábor és Winkler Robi a Barátok
Közt egy jól ismert részletét elemezte a DvR segítsé-
gével.
Tapasztalataik szerint egyébként mennyire kell ma-
gyarázni az ügyfeleknek a digitalizáció elônyeit?
Természetesen mindig van egy viszonylag szûk, ko-
rai elfogadó réteg, amely tagjai már elôre várták az
új lehetôségek, interaktív funkciók megjelenését. Ôk
értelemszerûen nem igénylik a felvilágosítást. Mi azon-
ban a digitális televíziót mindig is tömegterméknek te-
kintettük. Széles körben pedig, általánosságban még
mindig alacsony a fogyasztók digitális edukációs szintje.
Az elmúlt 3 évben azonban jelentôs elôrelépés követ-
TömegTerméknek TekinTjük a digiTális TelevízióTA HAZAI HÁZTARTÁSOK TÖBB MINT 80 SZÁZALÉKA MÁR vÁLASZTOTT MAgÁNAK SOKCSATORNÁS ELÔ-
fIZETÉSES SZOLgÁLTATÁST, EZÉRT NEM LÁTjA BEfOLyÁSOLÓ ERÔNEK A DIgITÁLIS ÁTÁLLÁST gRÓSZ
jUDIT, A UPC HUNgARy MARKETINgIgAZgATÓjA. A KÁBELSZOLgÁLTATÓ INKÁBB AZ ON DEMAND, HD ÉS
DvR KIfEjEZÉSEK MEgISMERTETÉSÉRE KONCENTRÁL.
Grósz Ju
dit, a U
PC
Hu
ng
ary marketin
gig
azgatója
14 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
Ügy
kezett be ezen a téren. Ma már sokkal több elôfizetônk
érti például, mi a HD vagy az elektronikus mû sorújság,
mit jelent a megállítható, visszatekerhetô adás.
Hogyan fogadták a digitális átállás határidejének ki-
tolását? Elôny vagy hátrány ez a kábelpiacon?
Nekünk már a földi digitális televíziós szolgáltatás jog-
szabályi megtervezésekor is az volt az álláspontunk,
hogy Magyarországon nagyon csekély a valószínûsége
annak, hogy életképes piaci modell válhat ebbôl a le-
hetôségbôl. A mûsorterjesztés piaca sok szereplôs,
rendkívül nagy fokú a verseny, a fogyasztók vezetékes
és mûholdas szolgáltatók kedvezôbbnél kedvezôbb
ajánlatai közül válogathatnak, és a háztartások nagy
többsége, több mint 80%-a már választott is magának
sokcsatornás elôfizetéses szolgáltatást. A fizetôs tévé-
zés ilyen nagyfokú elterjedtsége mellett kevéssé vár-
ható, hogy egy szûkebb kínálatot nyújtó, havidíj-men-
tes, de a fogyasztó részérôl viszonylag magas induló
beruházást és aktív cselekvést igénylô modell sikeres
lehet és széles körben elterjedhet. Számítunk arra,
hogy lesz majd több háztartás is, amely a jelenlegi
analóg szobaantennás vétel megszûnésekor inkább a
kényelmesebb és jobb minôségû kábeles megoldást
választja majd, de a földfelszíni mûsorszórás digitális
átállásának a határideje alapvetôen nem befolyásolja a
terveinket.
Számítanak-e árversenyre az ingyenesen elérhetô
csatornák számának növekedésével?
Egyelôre nem látszanak a jelei annak, hogy a magyar
médiapiac a jelenleginél több, sikeresen mûködtethetô
ingyenesen elérhetô tévécsatornát elbírna. Ezek a csa-
tor nák ugyanis a mûsorterjesztôi elôfizetôi díjbevétel
helyett kizárólag a reklámbevételeikre kellene, hogy
támaszkodjanak, ehhez viszont a reklámpiacnak is lé-
nyegesen növekednie kellene.
Milyen piacbôvítési, védekezési lehetôségei vannak
az ingyenes kínálat bôvülése mellett egy kábelszolgál-
tatónak?
Természetesen mi folyamatosan nyomon követjük és
ele mezzük a piac legkisebb mértékû változásait is, és
amennyiben ez a kínálatbôvülés mégis bekövetkezne
és ez számottevô piaci hatással járna, akkor arra mi is
reagálnánk, megfelelô termékek, szolgáltatási csoma-
gok kialakításával. A vezetékes, kábeles szolgáltatás
több elônnyel és lehetôséggel is rendelkezik, amelyek
ennek a fogyasztói körnek is vonzók lehetnek.
Az eddigi tapasztalatok alapján, a digitális tévé elô-
nyei közül melyek a legrelevánsabbak a fogyasztók
számára?
A visszajelzések alapján az elôfizetôk nagyon fontos-
nak tartják a minôséget és a gazdag csatornakínálatot.
Az értékesítési statisztikák pedig azt mutatják, hogy a
di gitális videorögzítô (DvR) funkció és a HD minôség
kiemelt szerepet kap a digitális televíziós szolgáltatás
választásában. A digitális elôfizetôk 44%-a rendelke-
zik DvR-rel, és több mint 12.000 HD elôfizetônk van.
Azok az elôfizetôk, akik kipróbálják a DvR-t, általában
azonnal megkedvelik, hiszen ezzel az eszközzel a Tv
mûsort saját igényeikhez igazíthatják.
Milyen a népszerûsége az olyan extráknak, mint
a digitális videotár?
2010. május óta érhetô el országosan a videotár-szol-
gáltatás, és a tavalyi év végéig már az elôfizetôink több
mint egyharmada, 36%-a kipróbálta a szolgáltatást,
a próbálkozók egyharmada pedig aktívan használja
is a szolgáltatást. A letöltések folyamatosan növekvô
száma megerôsíti azt, hogy nálunk is van valós igény
az on demand jellegû szolgáltatásokra, ezért azon dol-
gozunk, hogy a videotár kínálatunk minél bôvebb és
színesebb legyen, erôteljesen törekedve a hazai tartal-
mak további bôvítésére. Leginkább ez az a szolgáltatás,
amelyik valóban sok edukációt, fogyasztói felvilágosí-
tást igényel, hiszen a vOD penetrációja, elterjedtsége
ma Magyarországon még rendkívül alacsony, ezért az
átlagember igen keveset tud róla.
A digitalizáció a reklámpiac számára is új lehetôsé-
geket jelent (pl. azonnali vásárlás). Lát-e ebben valós
potenciált a magyar piacon?
A digitalizáció új reklámeszközöket teremt, illetve le-
hetôvé teszi, hogy sokkal pontosabban célozzuk az
aján latainkat egy adott fogyasztói szegmensre például.
Ugyanakkor vigyáznunk kell, mert az emberekben egy-
szerre van jelen az igény személyre szabott ajánlatok-
ra, de a magánszférájuk védelmére is. vannak nagyon
érdekes új eszközök, például az augmented reality,
melyekkel még csak most ismerkedünk, de számos
hirdetô sikerrel alkalmazza már.
véleménye van? szóljon hozzá!
15 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
Ügy
0,79M
1,71M
3,09M
1,53M
3,98M
Csak analóg földi vétellel rendelkező
háztartások
Digitális vétellel rendelkező
háztartások
Több TV-vel rendelkező háztartások
TV-előfizetéssel rendelkező háztartások
Összes TV-s háztartás
60 év felettiek (6.4 óra/nap)teljes népesség (4.7 óra/nap)
18 év alattiak (3.2 óra/nap)
A magyar televíziós népesség
17%-a rendelkezik 3, vagy több TV-
készülékkel
Hogyan és mennyit tévézünk?
Vételi platform Televíziós háztartások
A magyar lakosság
72%-a rendelkezik videóval/DVD-vel
A videóval/DVD-vel rendelkezők
13%-a néz videót/DVD-t naponta átlagosan
A videót/DVD-t használók naponta átlagosan
97 percettöltenek videózással, DVD-nézéssel
1 nap
(C) AGB Nielsen Médiakutató Kft.
21.3% 21.7% 19.8%
57.3%
45.1% 41.7%
20.6% 32.7% 38.4%
0%10%20%30%40%50%60%70%
2008 2009 2010
analóg kábel
digitális vétel
analóg földitele
vízió
s há
ztar
táso
k
Forrás: Alapozó Felmérés 2010, háztartási és személyi minta valamint Nielsen közönségmérés panel, 2010. teljes év
TELEVÍZIÓS ESZKÖZELLÁTOTTSÁG, 2010
0,79M
1,71M
3,09M
1,53M
3,98M
Csak analóg földi vétellel rendelkező
háztartások
Digitális vétellel rendelkező
háztartások
Több TV-vel rendelkező háztartások
TV-előfizetéssel rendelkező háztartások
Összes TV-s háztartás
60 év felettiek (6.4 óra/nap)teljes népesség (4.7 óra/nap)
18 év alattiak (3.2 óra/nap)
A magyar televíziós népesség
17%-a rendelkezik 3, vagy több TV-
készülékkel
Hogyan és mennyit tévézünk?
Vételi platform Televíziós háztartások
A magyar lakosság
72%-a rendelkezik videóval/DVD-vel
A videóval/DVD-vel rendelkezők
13%-a néz videót/DVD-t naponta átlagosan
A videót/DVD-t használók naponta átlagosan
97 percettöltenek videózással, DVD-nézéssel
1 nap
(C) AGB Nielsen Médiakutató Kft.
21.3% 21.7% 19.8%
57.3%
45.1% 41.7%
20.6% 32.7% 38.4%
0%10%20%30%40%50%60%70%
2008 2009 2010
analóg kábel
digitális vétel
analóg földitele
vízió
s há
ztar
táso
k
Forrás: Alapozó Felmérés 2010, háztartási és személyi minta valamint Nielsen közönségmérés panel, 2010. teljes év
TELEVÍZIÓS ESZKÖZELLÁTOTTSÁG, 2010
Televíziós eszközelláToTTságINfOgRAfIKA
0,79M
1,71M
3,09M
1,53M
3,98M
Csak analóg földi vétellel rendelkező
háztartások
Digitális vétellel rendelkező
háztartások
Több TV-vel rendelkező háztartások
TV-előfizetéssel rendelkező háztartások
Összes TV-s háztartás
60 év felettiek (6.4 óra/nap)teljes népesség (4.7 óra/nap)
18 év alattiak (3.2 óra/nap)
A magyar televíziós népesség
17%-a rendelkezik 3, vagy több TV-
készülékkel
Hogyan és mennyit tévézünk?
Vételi platform Televíziós háztartások
A magyar lakosság
72%-a rendelkezik videóval/DVD-vel
A videóval/DVD-vel rendelkezők
13%-a néz videót/DVD-t naponta átlagosan
A videót/DVD-t használók naponta átlagosan
97 percettöltenek videózással, DVD-nézéssel
1 nap
(C) AGB Nielsen Médiakutató Kft.
21.3% 21.7% 19.8%
57.3%
45.1% 41.7%
20.6% 32.7% 38.4%
0%10%20%30%40%50%60%70%
2008 2009 2010
analóg kábel
digitális vétel
analóg földitele
vízió
s há
ztar
táso
k
Forrás: Alapozó Felmérés 2010, háztartási és személyi minta valamint Nielsen közönségmérés panel, 2010. teljes év
TELEVÍZIÓS ESZKÖZELLÁTOTTSÁG, 2010
Forrás: a 2010 ôszén végzett alapozó Felmérés adatai alapján, háztartási és személyi minta valamint Nielsen közönségmérés panel, 2010. teljes év
16 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
Ügy
A TV-készülékek technológiai jellemzői...
3%
6%
11%
17%
18%
24%
32%
van beépített merevlemez
MPEG4-es tunert tartalmaz
94 cm vagy nagyobb átmérőjű
HD-ra alkalmas
LCD/Plazma/LED vagy projektoros
16 : 9 -es képarányra alkalmas
100 Hz-es
televíziós háztartások, %
21%
57%
14%
8%
... és kora
49%55% 57%
38% 35% 33%
15% 15% 17%
10% 9% 10%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
2008 2009 2010
DVD
Videó
Digit kézi készülék, amelyre videótartalom tölthető le
Felvevő DVD (DVDR)
A magyar háztartások
42%-arendelkezik műsorok
felvételére alkalmas eszközzel
Videó a háztartásokban
Infokommunikációs eszközökkel való ellátottság
Forrás: Alapozó Felmérés 2010. háztartási minta(C) AGB Nielsen Médiakutató Kft.
0%20%40%60%80%
100%
Mobiltelefon Számítógép Internet
80%51% 46%
Legfeljebb 3 éves
4-10 éves
11-15 éves
Legalább 16 éves
tele
vízió
s há
ztar
táso
kTELEVÍZIÓS ESZKÖZELLÁTOTTSÁG, 2010
tele
vízió
s há
ztar
táso
k
17 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
Ügy
KÖRKÉRDÉ[email protected]
A VÁlTozÁs lAssABB lEsz, MiNT soKAN goNDolNÁKNagy Andrea – TV2, Marketing és Kommunikációs
Igazgató A médiatörvény az utolsó pillanatban hosszabbítá-
si lehetôséget adott a digitális átállásra, technológiai
oldalról azonban azt hallani, a piac valójában már fel-
készült a váltásra. Hogy fogadtátok a határidô kitolását?
A Tv2 eddig is és a jövôben is híve annak, hogy a digi-
tális átállás mielôbb, a vonatkozó jogszabályi határidô-
ben és megfelelô lefedettség mellett megtörténjen
Magyarországon. Az ehhez szükséges üzleti terveket
kidolgoztuk, technikai szempontból felkészültünk, így
tehát részünkrôl nem lett volna akadálya annak, hogy
2011 második felétôl áttérjünk az analógról a digitális
mûsorszórásra, a nyugat-európai modellnek megfe-
lelôen. Annak ismeretében döntöttünk arról, hogy csa-
tornánk már 2009 júniusától elérhetô legyen a digitális
földfelszíni platformon is, hogy az analóg sugárzás le-
kapcsolása megtörténik 2011 júniusában.
Abból a szempontból sajnálatosnak tartjuk a határidô
jogszabályi módosítását, hogy lassíthatja a teljes átál-
lás folyamatát, de ahhoz, hogy pontosan értékelhessük
ennek hatását, részletes elemzéseket kell készítenünk.
Egyeztetnünk kell továbbá az illetékes hatóságokkal is,
mert véleményünk szerint közös érdek, hogy a digitális
átállás gördülékenyen valósuljon meg, és a nézôk is él-
vezhessék mihamarabb ennek pozitív hatásait.
van még rá reális esély, hogy 2012-ig elérjük a szük-
séges 94 százalékos digitális lefedettséget? Mennyire
érdeke a földi szórásban érintett csatornáknak a digitá-
lis átállás?
A mostani analóg földi frekvenciát elérô nézôk mind
a program, mind a kereskedelmi szempontok alapján
fontosak a csatornánknak. A Tv2-nek ezért is érdeke
az, hogy a digitális átállás mielôbb, sikerrel megvaló-
suljon.
Mennyire technológia váltás csupán a digitalizá-
lódás, vagy a jövôre vonatkozó stratégia része a Tv2-
nél? A technológiai változásokon túl lesz-e a digitális
átállásnak érdemi hatása a tartalomgyártás (pl. vOD),
a kapcsolódó, nem hirdetési jellegû bevételek és a rek-
lámértékesítés területén?
Az említett három terület szempontjából (tartalom-
gyártás, nem hirdetés jellegû bevételek és reklámér-
tékesítés) a váltás egy stratégiai kérdés, és már régen
elkezdôdött. A Tv2 kiemelt figyelmet és energiát fektet
a több képernyôs modellbe (online és mobil appliká-
ciók, technológia újítások, termékfejlesztés, stb), és
a mobil eszközök sokrétû alkalmazásába. Lásd tv2.hu
online alkalmazások, Kiterjesztett valóság, Nokia Web-
Tv, Android és iPhone alkalmazások, vOD különbözô
felületeken stb. Ezeknek a képviselt marketing értéken
felül természetesen bevételi céljai is vannak, és folya-
matosan dolgozunk újabb és újabb lehetôségeken.
A digitalizáció a reklámozási formák terén is plusz
lehetôségeket jelent (pl. azonnali vásárlás tévénézés
digiTális képernyôk oTThonPIACI SZEREPLÔK ELTÉRÔEN vÉLEKEDNEK RÓLA, MILyEN MÉRTÉKû vÁLTOZÁSOKAT HOZHAT MAgÁvAL
A TELEvÍZIÓS PIACON A DIgITALIZÁCIÓ. ELSÖPRÔ TECHNOLÓgIAI fORRADALOM HELyETT Úgy TûNIK,
A SZAKMA INKÁBB SZÁMÍT LASSÚ EvOLÚCIÓRA.
18 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
Ügy
közben). Láttok-e ezekben a formátumokban valós po-
tenciált a magyar piacon? Ha igen, milyen idôtávon?
A reklámokra, új reklámozási formákra vonatkozóan
azt gondolom, hogy a változás lassabb lesz, mint sokan
gondolnák. jelenleg a legegyszerûbb digitális szolgál-
tatásnak, a time shifted viewing-nak is még 1% alatti az
elterjedése. De természetesen folyamatosan figyeljük
a trendeket, és a piaci igényeknek megfelelôen nyitunk
az újítások felé.
CsAK lAssú VÁlTozÁsT hoz A DigiTAlizÁCióMondok Árpád – MC Mediacompany Kft, ügyvezetô
igazgató
A „digitalizáció” olyan, mint az „integrált kommuni-
káció” vagy a „marketing paradigmaváltás”, azaz min-
denki beszél róla, de kevéssé megfogható a tartalma.
Szerinted mely médiatípusoknál van tényleges jelen-
tôsége, következménye reklámpiaci szempontból,
s melyeknél inkább csak hangzatos jelszó?
Ha Marshall McLuhan könyvére gondolok, akkor sok-
kal fontosabb, hogy hogyan változik az emberek infor-
mációhoz való viszonya, mint hogy milyen eszközök
külalakja és hozzáférési módja változik. Én úgy látom,
hogy a következô 2-5 évben nem ez a legmeghatáro-
zóbb, sokkal inkább az, hogyan tudjuk hatékonyabbá és
kiszámíthatóbb tenni a kommunikációt ügyfeleink szá-
mára, akár a digitális eszközök segítségével is.
A digitalizáció számos technológiai lehetôséget
hordoz, de vajon a magyar fogyasztók ténylegesen
„meg fogják-e nyomni a piros gombot”, hogy a tévén
keresztül vásároljanak? Hogyan látod a magyar fo-
gyasztó fogékonyságát e téren?
Kicsit fétisnek érzem ezt a szót. Nekem már a 90-es
évek közepén volt mobilom, ami ugye akkor ún. analóg
volt. vajon megváltozott-e az én telefonálási szokásom
a digitális gSM megjelenésével? Nem. Akkor változott
meg, amikor kisebbek lettek a telefonok, olcsóbbak
a percdíjak, és végre el tudtam olvasni a leveleimet mo-
bilon. A fogyasztói fogékonyság attól függ majd, milyen
szolgáltatást kap a fogyasztó. És az sem elhanyagolha-
tó, hogy ez emberek társas lények, tehát hacsak nem
támogatja ezt az ár és a nagyon magas szintû kényelem
az említett piros gomb esetében, akár képesek többet
is fizetni a vásárlásaikért, ha az személyes. Eltûntek
a pizzériák, mert van házhozszállítás?
fogyasztói oldalról átalakíthatják-e a reklámokhoz
valóviszonyulást a digitalizációból eredô újszerû rek-
lámozási lehetôségek? Tetszést, nagyobb hasznosság
érzést kelthetnek-e az interaktívabb, relevánsabb hir-
detések?
Az a kérdés, vajon van-e bármilyen megtakarítás vagy
hasznosság, ha több az interakció. És itt nem szabad
elfeledkezni arról sem, hogy vajon a tartalomelôállítás
vajon elég költséghatékony tud-e majd lenni, hiszen
nemcsak az a kérdés, hogy a fogyasztó számára rele-
váns-e a tartalom, hanem hogy az hogyan állítható elô.
A hirdetôi oldalról: valóban relevánsabb, látványo-
sabb, interaktívabb, kényelmesebben fogyasztható
rek lá mokat várhatunk? Érdeke ez a hirdetôknek, a mé-
diumoknak, az ügynökségeknek?
Azt gondolom, ez mindenkinek érdeke, hogy ne arcta-
lan, senkihez sem szóló hirdetések legyenek, hanem
akár cenzusszerûen személyre szabott, de legalábbis
szívhez szólóak legyenek a reklámok, amibôl érzik az
emberek, hogy azok hozzájuk szólnak. Hiszen akkor
nagyobb az esély, hogy elérjük a kívánt hatást.
jelenhetnek-e meg új ügynökségi vagy egyéb szol-
gáltatói típusok, amelyek kifejezetten a digitális tévé-
zésre, közterületre, stb. szakosodott megoldásokat kí-
nálnak, vagy a már piacon lévô szereplôk szednek fel
inkább új kompetenciákat?
Én azt gondolom, ahogy minden újdonságnál, itt is
meg jelenthetnek a specialisták, de mivel a piac annyira
szabott, ezt a tudás a piacon meglevôknek - ha életben
akarnak maradni - fel kell szedniük, ha van, aki eddig
ezt nem tette volna meg.
19 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
Ügy
Átalakíthatja-e a tévés reklámpiacot a digitalizáció?
jelentôs mértékben változhatnak-e az elkövetkezô
5 évben az erôviszonyok?
Röviden? Nem. Ami a piacot átalakítja, az a törvényi vál-
tozások és a tulajdonosi struktúra változása. A meglevô
trendek stabilak, és Európában számos országnak az
a Mediacom tapasztalata, hogy a digitalizáció csak las-
sú változást hoz.
Miközben a tévé helyzete stabilnak tûnik, a közte-
rülettel kapcsolatban már kettôs a kép. Egyrészt a digi-
tális OOH-ban mindenki nagy lehetôséget lát, közben
viszont a klasszikus közterület ezer sebbôl vérzik.
Hogyan látod, képesek lehetnek a médiatulajdono-
sok pozíciókat nyerni az out-of-home szegmens szá-
mára digitális felületekkel? Ezek ez elôremutató
kommunikációs csatornák javíthatnak a közterület
presztízsén?
Azt gondolom, hogy belátható idôn belül nem. Itt
egyértelmûen a törvényi szabályozás dönt és az üzem-
méret. Ha valaki kíváncsi a lehetôségekre (és nagyjából
a lehetséges beszállítókra is), akkor már a század ele-
jén kimehetett Sanghajba, és megnézhette, ez hogyan
mûködik. gyorsan kiszámítható az üzemgazdaságos-
ság is. Ennek alapján pedig egyértelmû, hogy ehhez
a piac eltartóképessége nem elég.
4 TéVés TREND, AMEly hATÁssAl lEsz A TElEVíziós REKlÁMPiACRA
Az At Media szakemberei szerint a digitalizáció elsôsorban két nagy fogyasztói csoport számára jelent pozitív válto-zást a tévépiacon: a hirdetôk és a nézôk számára. A második csoport számára megvalósuló elônyök nyilvánvalóak. Több ingyenes csatorna, egyszerûbb hozzáférés, jobb adásminôségû kínálat. De mit nyerhetnek a hirdetôk a változással? Az At Media szakértôi négy trendet vázolnak fel, amely szerintük meghatározó lesz a tévés reklámpiac alakításában:Fragmentálódás. A lakosság 21-22 százalékának jelenleg csupán kevés földi sugárzású csatornához van hozzáférése. A digitális átállást követôen azonban az ingyenesen fogható csatornák száma megnô. A legnagyobb nézettséggel ren-delkezô csatornáknak közönségük jelentôs hányadán új, komoly versenytársakkal kell osztozniuk. Ez tovább erôsíti a piac töredezettségét, de elsôsorban csökkenti a legnagyobb csatornák nézettségét.új elérési utak. Az alacsonyabb nézettségnek köszönhetôen a legnagyobb csatornák hatékonysága az elérés (reach) terén is csökken. Alacsony nézettség mellett, még országos lefedettséggel is nehezen kiépíthetôvé válik az országos elérés. A tévé növekvô népszerûsége. A piacra belépô új csatornák, a pozíciójukat védô régi csatornák, a szélesebb körben el-érhetôvé váló régi csatornák mind-mind kiélezettebb versenyt jelentenek a tévés piacon. A felfokozott verseny hatására a csatornák nagy valószínûséggel többet költenek majd tartalom-elôállításra, és többet is hirdetik mûsoraikat. Az új rek-lámkampányoknak és friss tartalomnak köszönhetôen a tévés kínálat ismét az érdeklôdés középpontjába kerül.új technológiák megjelenése. A kábelszolgáltatók már jelezték, hogy készek új technológiákat bevezetni fogyasztóik számára. Az ingyenes kínálat terén élesedô verseny a fizetôs szolgáltatások erôsítésének igényét hozhatja, ami még inkább új technológiák bevezetésére ösztönözheti ôket. A technológiai palettán on demand tévés kínálat, HD csatornák, felvételrôl visszanézhetô programok egyaránt szerepelhetnek, de elképzelhetô, hogy csupán az elérhetô tévécsator-nák száma nô meg. Egy 60-80 tematikus csatornából álló kínálat sikeresebb lehet 20 ingyenesen fogható csatornánál. Az At Media arra számít, hogy a jobb kínálatot összeállító kábelszolgáltatók is nyernek majd a digitális átállással, az elnyerhetô új fogyasztóknak köszönhetôen.Mit jelent mindez a hirdetôk számára? Az elérés biztosításának nehezedésével a földi sugárzású adók hirdetési árai csökkenhetnek, míg a tematikus adók árai emelkedhetnek. Az elérés terén megjelenô új kihívások jelentôs teret nyithat-nak meg a tévékampányok optimalizálására új megoldásokat elsajátító médiaügynökségek elôtt. Csakúgy, mint az elsô olyan hirdetôk számára, akik a változásoknak megfelelôen optimalizálják reklámköltéseiket. Az új technológiáknak, új csatornáknak, fragmentált nézettségnek és új tévézési szokásoknak köszönhetôen a magyar tévépiac sokkal közelebb
kerül a nyugat-európai, például a brit és spanyol piachoz.
véleménye van? szóljon hozzá!
1.
3.
2.
4.
20 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
Ügy
KÖRKÉRDÉ[email protected]
...és az oTThonon kívülA TÉvÉS PIACHOZ KÉPEST SOKKAL INKÁBB fORRADALMI A HANgULAT A KÖZTERÜLETEN, AHOL SZAKEM-
BEREK A SZEgMENS ELÔRELÉPÉSÉT vÁRjÁK A DIgITALIZÁCIÓTÓL. AZ ELADÁSHELyI REKLÁMPIACON
ZAjLANAK TALÁN A LEgÉRDEKESEBB KÍSÉRLETEK.
A VÁlsÁg MEgTéPÁzTA A DigiTÁlis KözTERülETET, DE E szEgMENsé A JöVôCsizmadia Attila – RealSign Media, ügyvezetô igazgató
Hogyan változott a honi hirdetôk érdeklôdése, bi-
zal ma a digitális out-of-home (DOOH) megoldásokkal
szemben az utóbbi két-három évben?
Ez a kérdés azért aktuális, mert az elmúlt pár hónapban
pozitív elmozdulás tapasztalható a DOOH területén
mind a médiatulajdonosi, mind az ügynökségi, mind
a hirdetôi oldal, mind az ügyfél tájékoztatás tekintet-
ében. A piacon megjelentek a DOOH célokra specifikált
technikai eszközök (pl. álló formátumú totem), melyek
egyre elérhetôbb áron szerezhetôk be, azaz a beruhá-
zás megtérülési ideje csökkent. Ezért fokozódott az ér-
deklôdés az ilyen jellegû média befektetések iránt.
Az ügynökségek és hirdetôk keresik az új specifikus
és hatásosabb megoldásokat a közterületen. Ennek
oka lehet a válság: a csökkenô marketing kereteket a
le hetô leghatékonyabban akarják felhasználni a hir-
detôk. A Magyarországon kialakult – a hagyományos
out-of-home területen tapasztalható – plakáterdôbôl
az erôs vizualitással ható DOOH tud kitûnni és erôseb-
ben hatni. Reklámszakmai körökben elég nagy publici-
tást kapott a Kinetic mérése, amely egy londoni pálya-
udvaron „versenyezetett” hagyományos óriás plakátot
és nagyméretû LED falat. Az összevetésben jelentôs
gyôzelmet aratott a LED mind a nézettség, mind annak
idôtartama szempontjából. Az új eszközökben megje-
lentek a webkamerával támogatott hatékonyságmérô
szoftverek, amelyek tovább növelhetik a médium elfo-
gadottságát.
Hogyan hatott a válság e szegmensben? Megosz-
lanak a vélemények, hogy a cégek bátrabban vagy kon-
zervatívabban nyúltak a nem megszokott kommuniká-
ciós felületekhez.
A válság nagymértékben sújtotta a magyar DOOH pi-
acot. A 2007-es évben volt egy nagy „megindulás”,
melynek nyomán gomba módra szaporodtak a média-
tulajdonosok a magyar DOOH piacon, és ezzel együtt
változott a hálózatok jellege és mérete is. A 2008
ôszével kezdôdô idôszak számos DOOH médiacéget
hozott nehéz helyzetbe, és 2009-ben ez csôdökhöz is
vezetett.
Az okok: a DOOH beruházás igényes médium, tehát a
csökkenô költések erôsen sújtották. A megvágott rek-
lámbüdzsékbôl a hirdetôk elsônek az új megoldásokat
vágták le. Az akkor kezdôdô közös szakmai fellépés
(Magyar Reklámszövetség Digital Signage Tagozat),
amely támogatta volna a DOOH elfogadottságát, a mé-
diatulajdonosi problémák miatt akadozni kezdett.
véleményed szerint mennyit költöttek a hirdetôk
2010-ben digitális közterületi hirdetésekre a magyar
piacon? Mekkora növekedés várható az elkövetkezô
években?
21 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
Ügy
Csak saccolni tudom, mivel nincs még hivatalos ada-
tunk. Tervezzük és folyamatban van az egyeztetetés
arról, hogy a DOOH hivatalosan is bekerüljön az éves
reklámköltési adatokba. Becslésem szerint a szeg-
mensbe áramló összeg 300-400 millió forint lehet.
A nagyságrendi növekedés már 2011-ben el fog kez-
dôdni, és ennek nyomán 2012-re több milliárdot „fog
tudni” a DOOH piac.
A digitális közterületi megoldások beüzemelése
jelentôs költség, aminek nem kedvez a magyar piac
kis mérete. Mennyire monetizálhatóak az ilyen típusú
felületek? Érvényesíthetôek-e minôségi megjelenés
költségei az árérzékeny piacon?
Szerintem érvényesíthetôek. Egyik oldalról – a fejlôdés
eredményeként – a technikai berendezések beszerzési
ára jelentôsen csökkenôben van. Másrészt, ahogy em-
lítettem már, a piac hozzáállás is változóban van, és
a szereplôk keresni kezdték a „hatékony minôséget”.
Melyek azok a megoldások a digitális közterületi
szegmensen belül, amelyek iránt nagyobb az érdek-
lôdés hirdetôi és ügynökségi oldalról, s melyek azok,
amelyekre még kevéssé kaptak rá? Mi okozza a kü-
lönbséget?
Annyira változóban van a DOOH piac, hogy azok a fe-
lület típusok (fekvô 42”-os plazmák), melyekre ko-
rábban kisebb volt az érdeklôdés, kihalóban vannak.
A piac érdeklôdése elsôsorban a nagyméretû felületek-
re (pl. kültéri LED-ek) és az új, álló formátumú, nagyobb
méretû beltéri digitális plakátokra fókuszál. A különb-
ség a vizuális hatásban van. A nagyméretû, mozgó óri-
ásplakátok és az új beltéri megoldások látványosak és
meggyôzôen hatnak a hirdetôk számára.
Mely területeken látod a legnagyobb lehetôségeket
a fejlôdésre?
Mind az outdoor, mind az indoor területén erôs lesz
a fejlôdés. A folyamatosan megjelenô kültéri LED-ek,
a nagy forgalmú helyszínek (üzletközpontok, ügyfél-
szolgálatok, rendezvényhelyszínek) jelentôs része
ren delkezik digital signage hálózattal. Ezek fejlesztése
folyamatban van. A digital signage gyors tér- és idôbeli
reagálási lehetôségének elônyeit a POS terület is felis-
merte, így fokozódik a használata a hipermarketekben
és más eladáshelyeken is.
A DOOH eszköztulajdonosok felismerték az integráció
lehetôségét más, korszerû digitális megoldásokkal (in-
ternet, bluetooth, sms, webkamera), ami a következô
években segíti a személyre szabott kommunikációt és
az interaktivitást.
Nemzetközileg gyakran hangoztatott érv, hogy
a di gi tális közterület lehet az out-of-home szegmens
fejlôdésének a motorja. Szerinted a magyar piacon nö-
velhetô általa a közterület presztízse, s ezáltal a része-
sedése a reklámtortából?
A válaszom: igen. A válság által megtépázott magyar
hagyományos közterületnek a digital signage lehet
az elôre menekülése. A DOOH elônye többek között
a gyors reagálás, a mozgó kép erôsebb vizuális hatása,
az egyedi, célzott kreativitás lehetôsége, ezáltal a na-
gyobb hatékonyság.
Ennek hirdetôi felismerése hozza az új pozíciók meg-
nyitását, a bevétel, tehát a részesedés növekedését.
Európában a válság miatt csökkenô out-of-home bevé-
telek mellett a DOOH-ra költött marketingkeret folya-
matosan növekszik. Nem hinném, hogy ez ne gyûrûzne
be rövid idôn belül kis hazánkba is.
hATéKoNysÁgoT, DE élMéNyT is JElENT A BolTi DigiTAlizÁCióFekete Tibor – COOP Szolnok Zrt., Általános vezérigaz-
gató-helyettes Többfajta digitális újdonsággal debütált a jövô
Áruháza. Milyen sikerrel zajlott olyan technológiák
bevezetése, mint a receptajánló- vagy a borkioszk?
22 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
Ügy
Hogyan fogadták, és használják-e a vásárlók ezeket
a fejlesztéseket?
Általánosságban elmondható, hogy nagyon jól fogad-
ták a vásárlók az újdonságokat. Szívesen és naponta
használják az eszközöket, és érdekesnek tartják a mo-
biltelefonra épülô megoldásokat.
Azok az eszközök, melyekkel a vásárló fizikailag is kap-
csolatba kerülhet, kézbe veheti, saját maga használhat-
ja, azok nagyon sikeresek. A vevôk nagyon hasznosnak
találják a recept kioszkot, amely leírja a hozzávalókat
és az elkészítési módot is, ezáltal segítséget nyújt egy
otthoni ebéd, vacsora elkészítésében, és ezt megelô-
zôen a hozzávalók megvásárlásában. A rendszerben
talál ható recepteket azonban folyamatosan frissíteni,
bôvíteni kell.
A borajánló kioszkot szintén hasznos és érdekes újítás-
nak találják a vevôink, amely megkönnyíti számukra
a bor kiválasztását. Ennek érdekében - a régió által ki-
adott borkatalógusban szereplô borokról - sok infor-
máció, részletes leírás és fényképes illusztráció talál-
ható meg a rendszerben.
Sikeres az új árellenôrzô kioszk, melyen az áron túl
további információk kérdezhetôk le. jól fogadták a vá-
sárlók az elektronikus polccímkét, és ezen túlmenôen
a bolti dolgozók is, mivel sok munkát vált ki, és költsé-
get takarít meg a bolt oldalán.
Az új pulti és árufelismerô önkiszolgáló mérlegek fo-
gadtatása szintén nagyon jó volt. Az önkiszolgáló mér-
leg nagyon népszerû, jól segíti a vevôt a gyors vásárlás-
ban. A pulti mérlegek pedig már nem csak kifejezetten
mérleg funkcióval rendelkeznek, hanem digitális mar-
keting eszközök is, videókat, képeket tudunk a vásárlói
kijelzô felületén megjeleníteni.
A bevásárló asszisztens pedig kifejezetten a törzsvá-
sárlóink száma került be a boltba, hogy segítse ôket az
önkiszolgáló módon történô vásárlásban. Használata
egyre népszerûbb.
Mi a helyzet a mobil megoldásokkal?
Számos digitális marketing kommunikációt szolgáló
meg oldás szerepel még a jövô áruháza elemei között,
mint például a bluetooth totem oszlop, m-flyer, ame-
lyekrôl a vásárlók számára aktuális információkat tu-
dunk eljuttatni a mobiltelefonjukon keresztül. E téren
még kevesebb véleménnyel rendelkezünk, keveseb-
ben használták, de abban egyetértenek, hogy korszerû
módon és hasznos információval látja el ôket vásárlás
közben. Továbbá jövôbe mutató megoldás, hogy mobil
kupont tudunk küldeni, melyet az új kasszánkon be
lehet váltani, és ezeken a kasszákon mobillal is lehet
fizetni. A digitális marketing terén kiemelkedô a Coop
Tv, ami nagyon hasznosnak bizonyul. A bolt különbözô
helyszínein elhelyezett képernyôkön képeket, videó-
kat, információkat tudunk megjeleníteni, ezáltal köz-
vetlenül, és könnyen elérhetjük vásárlóinkat.
Nem jelent-e potenciális veszélyt a rongálás?
A pilot idôszak alatt hoszteszek segítették a bolti dol-
gozók munkáját, akik az érdeklôdô vásárlók segítségé-
re voltak az új eszközök használatának elsajátításában,
az esetleges problémák, kérdések megoldásában.
Sze rencsére rongálással kapcsolatos tapasztalatunk
nincsen.
Az érintôképernyôs mérlegek reklámok megjelení-
tésére is képesek. futtattak-e már kampányt a felüle-
ten, és ha igen, milyen elsô tapasztalatokkal?
Igen, minden, az elôbbiekben már említett eszközön,
nem csak a mérlegen, igyekeztünk kihasználni a ren-
del kezésre álló lehetôséget. A Coop Szolnok Zrt. min-
den hónap második felében „jó ár a jó Szomszédtól”
szlogennel akciókat szervez a vásárlók részére (az ak-
ció csütörtöktôl-vasárnapig terjed), amit a kijelzôkön is
feltüntettünk. Pontos kimutatást nehéz készíteni, hogy
milyen volt ezen eszközökön történt kommunikáció
ered ménye, hiszen ez az akció több média csatornán
is eljutott a vásárlókhoz (rádióhirdetés, újsághirdetés,
bolti plakátokon keresztül). Természetesen azt szeret-
nénk, hogyha ezek az elemek egymást kiegészítenék,
erôsítenék, ezáltal még több vásárlói szegmenshez el-
juthatnának az akciós lehetôségek.
E téren egyébként, az érdeklôdés roppant nagy beszál-
lító partnerek körében, akik hasznos lehetôségnek tart-
ják, hogy a gyártott termékeik ezen a módon is eljussa-
nak a fogyasztókhoz.
A kezdeti, zászlóhajós bolti bemutatkozás, a jövô
Áruháza után várható-e, hogy széles körben beveze-
23 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
Ügy
tik az itt bemutatkozott technológiai újdonságokat? Mi
kell ahhoz, hogy indokolttá váljon az országos kiter-
jesztés?
jelenleg folyik az ebben a boltban elindított projekt-
nek, a jövô Áruháza pilotnak az értékelése. A pilot célja
kifejezetten az is volt, hogy nézzük meg, mely elemek,
mely boltkategóriában használhatók, lehetnek ered-
ményesek. Tehát kerestük a kiterjeszthetô megoldáso-
kat. Az értékelés befejezése után születik döntés arról,
hogy a Coop üzlethálózatában mikor, és hol lesznek
elérhetôk ezek az újdonságok.
Elsôsorban milyen elônyöket várnak ezektôl a fej-
lesztésektôl?
Egyrészt a vásárlóink számára szeretnénk megköny-
nyíteni a mindennapi rutint, és elérni, hogy élmény le-
gyen a vásárlás. Bízunk benne, hogy ha a vásárló jól érzi
magát a Coop üzleteiben, több idôt tölt el, szívesen és
többször jön vissza. Másrészt fontos célunk, hogy fo-
lyamatosan az új lehetôségeket hasznosítsuk, beépít-
sük a bolti környezetbe, korszerûsítsük a vásárlóink
kiszolgálását, és természetesen a bolti dolgozók mun-
káját egyszerûsítsük. Harmadrészt úgy gondoljuk, hogy
a fentiekkel a kereskedelmi munkánkat hatékonyabbá
tudjuk tenni, ezáltal költségeinket is csökkenthetjük, és
a vásárlói lojalitással a forgalom növekedését is elér-
hetjük, tehát végsô soron eredményesebbek lehetünk.
NEM CsUPÁN MEgJElENíTô EszKöz A DigiTÁlis PlAKÁTLovász Attila – Laurel Cégcsoport, ProgAdat kereskedel-
mi és logisztikai megoldások üzletágvezetô
Idén több helyen is debütált a digitális plakát.
Milyen sikerrel zajlott a bevezetés? Hogyan fogadták
a vásárlók a technológiát?
A digitális plakát vegyes fogadtatással debütált mind
a kihelyezô kereskedôk, mind a vásárlóik körében. Egy-
értelmûen kijelenthetjük, hogy az újdonság, az eszté-
tikus megjelenés, a feltûnô fényerô, amellyel a fotók
megjelennek az eszközön és természetesen az ízlése-
sen szerkesztett tartalom oda vonzotta a közönséget.
Ugyanakkor számos megjegyzést is kaptunk felméré-
seink során. Mindenki üdvözölte ezt az újfajta kommu-
nikációs lehetôséget, mind az áruházak alkalmazottai,
mind pedig a betérô vásárlók is. Látjuk, hogy az eszköz
elhelyezése, a szolgáltatásainak bemutatása, a figye-
lemfelkeltés nagyon fontos, ezekre nagyon körülte-
kintôen kell gondolni. Mi nem csak egy média megje-
lenítô eszközt adunk ügyfeleink számára, hanem egy
koncepciót, amelynek segítségével teljesen új dimen-
ziók nyílhatnak meg a kereskedôk számára, vásárlóik
informálására és azok vásárlási szokásainak hatékony
elemzéséhez.
Nem jelent-e potenciális veszélyt a rongálás?
Az eszközt robosztus kialakítása, a monitorokat védô
plexi elôlap és a lábazaton körülfogó védôcsövek
védelmezik. Szerintünk ezek a védelmek és az áruház-
ban a vásárlói területen való elhelyezés, kiegészítve
a biztonsági szolgálat figyelmével egyelôre elegendô-
nek bizonyultak a potenciális veszélyforrások ellen.
Mekkora az érdeklôdés kereskedôi oldalról? A kez-
deti, zászlóhajós bolti bemutatkozás (pl. jövô Áruháza)
után várható-e, hogy széles körben elterjed ez a hirde-
tési megoldás?
Több élelmiszer és iparcikk kereskedelmi hálózat, illet-
ve egyéni vállalkozó és szolgáltató szektorban mûködô
érdeklôdônk van már. A tavaly év végi, karácsonyi for-
gatagot és leterhelést követôen az idei év elsô felében
újabb és újabb megjelenésekre számítunk. A folyama-
tosan fejlesztett tartalomszolgáltatásunk és látogatott-
ság vizsgálati rendszerünk egyre több cég figyelmét
kelti fel és látnak fantáziát termékeik, szolgáltatásaik
egyedi vagy csoportos, például bevásárlóközpontbeli
megjelenítésére.
24 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
Ügy
Mennyire gátja a terjeszkedésnek a technológia fel-
állítási és üzemeltetési költsége? Milyen gyorsan térül-
het meg egy digitális plakát kihelyezése a kereskedôk-
nek?
folyamatosan dolgozunk a rendszer bekerülési és
üzemeltetési költségeinek optimalizálásán, a legmeg-
felelôbb eszköz beszerzési források kiválasztásával.
A szoftver komponensek minél nagyobb megbízható-
ságára és automatizálhatóságára törekedve igyekszünk
elérni a megfelelô piacképes árszínvonalat, és megbíz-
ható mûködtetést.
A kiskereskedelmi láncokon túl terveznek-e másutt
is betörni a technológiával?
Igen, kapcsolatrendszereinken keresztül folyamatosan
monitorozzuk a piaci szereplôk érdeklôdését, illetve
magunk is kutatjuk azokat a megjelenési módokat,
ahol az interaktív média sugárzás hasznos, profitnövelô
érté ket tud képviselni. Természetesen vizsgálni kell,
hogy az eszköz ár-érték aránya megfelelô-e a kiválasz-
tott piaci szereplôk és azok vásárlói, illetve információt
keresô érdeklôdôik számára, megfelelô-e a hely a ki-
he lye zésre, nem növeli-e túlságosan a költségeket egy
kültéri elhelyezés esetén az idôjárás és vandál biztos
kialakítás. Szakértôink bevonásával, nemcsak a meg-
jeleníthetô tartalomra, hanem az eszköz elhelyezé-
sére, kialakítására is adunk tanácsokat érdeklôdô
ügyfeleinknek.
véleménye van? szóljon hozzá!
25 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
KILÁTÓ
2010 legnagyobb Tévés hirdeTôiOPTIMIZMUSRA AD OKOT A TELjES REKLÁMIPAR SZÁMÁRA, HOgy AZ AgB NIELSEN MÉDIAKUTATÓ MÉRÉSEI
SZERINT A HÚSZ LEgNAgyOBB TÉvÉS HIRDETÔ 2010-BEN 35 SZÁZALÉKKAL TÖBBET KÖLTÖTT LISTAÁRON,
MINT Egy ÉvvEL KORÁBBAN. AZ IPARÁgAKAT TEKINTvE EgyÉRTELMûEN A NAPI fOgyASZTÁSI CIKKEK vITTÉK
A PRÍMET, KIEgÉSZÜLvE A KORÁBBI ÉvEK LEgNAgyOBB TÉvÉS HIRDETÔINEK SZÁMÍTÓ MOBILSZOLgÁL TA-
TÓK KAL ÉS PÉNZINTÉZETEKKEL.
A 2009-es évhez képest rózsás képet festenek a tévés reklámpiacról a legnagyobb hirdetôk tavalyi költési adatai.
Míg az AgB Nielsen Médiakutató szerint két évvel ezelôtt a listaáron legtöbbet költô Unilever büdzséje valamivel több,
mint 16 milliárd forintra rúgott, addig 2010-ben ugyanez az összeg már csak az ötödik hely megszerzéséhez lett volna
elég. Ehhez képest a tavalyi legnagyobb hirdetô, a Procter&gamble 2010 során csaknem 28,5 milliárd forintot költött
listaáron a televízióban, de a második helyre befutó Reckitt Benckiser sem sokkal maradt le a maga 27 milliárdjával.
A listaáras adatok szerint a 2009-es elsô helyezett Unilever ezúttal a negyedik helyre csúszott le, a dobogón
éppen megelôzte ugyanis a Magyar Danone. Utóbbi hirdetô az elôzô évhez képest nagyot lépett elôre az AgB Nielsen
Médiakutató toplistájában, 2009-ben ugyanis még csupán a kilencedik helyet foglalta el. Rajta kívül az elsô ötben nem
történt érdemi átrendezôdés, csak a sorrend változott, a két évvel ezelôtti ötödik Bayer pedig 2010-ben egy hellyel
hátrébb csúszott.
Kiesett viszont a húsz legnagyobb hirdetô közül a 2009-ben még tizenkettedik MARS és az akkor tizenharmadik
OTP Bank, mint ahogy kimaradt a rangsorból az Erste Bank, a gyôri Keksz és a Beiersdorf is. A helyettük bekerülôk
közül a legelôkelôbb helyen a kilencedik helyet megszerzô Kraft foods nyitott, de új a toplistában a Novartis, a Studio
Moderna, a Provident és a friesland Hungária is.
hiRDETôi ToPlisTA (hiVATAlos lisTAÁRAs KölTés AlAPJÁN): 2010. JANUÁR 1 DECEMBER 31.
listaáras költés: a csatornák által közzétett hivatalos, kedvezményektôl mentes árszabás szerint.
rangsor hirdeTôklisTaáras kölTés
(kedvezmények, Felárak nélkül, FT-ban)
megjelenT szpoTok száma
(db)
1 Procter & gamble Hungary 28,481,153,952 141,691
2 reckitt benckiser 27,049,291,352 243,499
3 Magyar Danone 18,434,540,179 162,464
4 Unilever Magyarország 18,103,684,456 66,838
5 Henkel Magyarország 16,110,862,854 76,242
6 bayer 15,637,852,881 64,426
26 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
rangsor hirdeTôklisTaáras kölTés
(kedvezmények, Felárak nélkül, FT-ban)
megjelenT szpoTok száma
(db)
7 l’Oréal 10,806,114,970 43,201
8 Ferrero 8,824,098,956 36,919
9 Kraft Foods 8,756,665,128 43,071
10 t-Mobile 8,335,375,033 29,333
11 Vodafone 7,805,526,598 40,283
12 telenor 7,456,802,760 20,397
13 UPC Magyarország 6,992,789,380 41,931
14 Novartis Hungária Kft. 6,684,647,863 41,569
15 studio Moderna 2000 tV-shop Kft. 6,684,064,800 13,038
16 Provident Pénzügyi rt. 6,491,607,531 27,174
17 sanofi-aventis 6,340,871,947 24,959
18 Nestlé Hungária Kft. 6,084,839,914 18,542
19 the Coca-Cola Company 6,036,138,394 37,988
20 Friesland Hungária 5,843,504,202 31,015
Csatornák: M1, RTL Klub, TV2, ATV, AXN, Cartoon Network, Comedy Central, Cool, Deko TV, Discovery Channel, Disney Channel, Duna TV, Film+, FEM3, Filmmúzeum, Hálózat TV, LifeNetwork, M2, Minimax, Movies24, MTV Hungary, National Geographic Channel, Nóta TV, OzoneNetwork, Spektrum, Sport 1, Sport 2, Sport Klub, Story-TV4, TV6, TV Paprika, Universal Channel, Viasat 3, VIVA, Zone Club, Zone Reality, Zone RomanticaForrás: AgB Nielsen Médiakutató Kft.
A márkák költési sorrendjét vizsgálva természetesen tavaly is az egyetlen márkát építô cégek kerültek az élre.
A hirdetôi összköltést tekintve a húszas rangsor középmezônyében elhelyezkedô mobilszolgáltatók a márkák top-
listájában valamennyien bekerültek az elsô ötbe. Sôt, a Telenor 2010-es márkaváltása és az ennek is köszönhetô közel
7,5 milliárd forintos listaáras költés a tavalyi év legnagyobb tévés reklámbüdzséje volt a listában.
Azért a több márkás óriáscégek közül is többen elôkelô helyezésre tettek szert: a ferrero például 8,8 milliárdos
teljes tévés költésébôl csaknem 6,8 milliárdot a Kinder márka támogatására fordított, aminek köszönhetôen a márka
a har madik helyet szerezte meg az AgB Nielsen Médiakutató összeállításában. A teljes, 27 milliárdos reklámköltéshez
képest arányaiban ugyan kisebb rész, ám így is közel 6 milliárd jutott a Reckitt Benckiser tévés költségvetésébôl
a vanishre, amely a hatodik helyre volt elég a márkák toplistájában.
A hirdetôi összköltéssel ellentétben az élen szereplô márka tévés büdzséje csökkent tavaly az elôzô évhez képest.
Míg 2009-ben a tévéreklámra legtöbbet fordító T-Mobile listaáras költése csaknem 10 milliárd forintra rúgott, addig
a 2010-es elsô helyezett Telenor költségvetése ennek csupán 75 százaléka volt. A lista további részében ugyanakkor
a hirdetôkhöz hasonlóan a költés emelkedése figyelhetô meg. Két évvel ezelôtt már a tizedik hely alatt 4 milliárd forint
alá esett a márkák tévés büdzséje, míg a tavalyi listában ugyanez csupán a tizennyolcadik helyen következett be.
KILÁTÓ
27 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
véleménye van? szóljon hozzá!
márkaToplisTa (hivaTalos lisTaáras kölTés alapján): 2010. janUár 1 - december 31.
listaáras költés: a csatornák által közzétett hivatalos, kedvezményektôl mentes árszabás szerint.
rangsor márka hirdeTôlisTaáras kölTés (kedvezmények,
Felárak nélkül, FT-ban)
megjelenT szpoTok
száma (db)
1 telenor telenor 7,456,802,760 20,397
2 t-Mobile t-Mobile 6,897,107,859 24,824
3 Kinder Ferrero 6,791,670,333 29,130
4 Provident Pénzügyi rt. Provident Pénzügyi rt. 6,491,607,531 27,174
5 Vodafone Vodafone 6,440,106,845 33,584
6 Vanish reckitt benckiser 5,997,296,993 49,778
7 gillette Procter & gamble Hungary 5,731,132,852 30,296
8 activia Magyar Danone 5,715,509,247 48,089
9 OtP bank OtP bank 5,675,696,147 13,070
10 erste bank erste bank 4,952,232,973 15,375
11 Nurofen reckitt benckiser 4,923,449,182 43,825
12 actimel Magyar Danone 4,555,044,104 38,579
13 raiffeisen raiffeisen 4,330,883,930 17,433
14 lidl lidl Magyarország bt. 4,301,891,113 14,572
15 UniCredit bank UniCredit bank 4,251,877,130 11,331
16 Djuice Djuice 4,198,184,330 19,842
17 K&H bank K&H bank 4,048,897,668 23,039
18 Nivea beiersdorf Hungary 3,939,168,040 19,273
19 garnier l’Oréal 3,803,002,205 16,075
20 samsung samsung electronics 3,636,054,443 27,735
Csatornák: M1, RTL Klub, TV2, ATV, AXN, Cartoon Network, Comedy Central, Cool, Deko TV, Discovery Channel, Disney Channel, Duna TV, Film+, FEM3, Filmmúzeum, Hálózat TV, LifeNetwork, M2, Minimax, Movies24, MTV Hungary, National Geographic Channel, Nóta TV, OzoneNetwork, Spektrum, Sport 1, Sport 2, Sport Klub, Story-TV4, TV6, TV Paprika, Universal Channel, Viasat 3, VIVA, Zone Club, Zone Reality, Zone Romantica
Forrás: AgB Nielsen Médiakutató Kft.
KILÁTÓ
28 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
KILÁTÓ
mobil FiaTalok: ki állja a számláT?EgyRE NÉLKÜLÖZHETETLENEBBÉ vÁLIK ÉLETÜNKBEN A MOBILTELEfON. A HÍvÁSOK ÉS SMS-EK UTÁN MA
MÁR E-MAILEZÉSRE ÉS INTERNETEZÉSRE IS EgyRE TÖBBEN HASZNÁLjUK A ZSEBÜNKBEN LÉvÔ KÉSZÜLÉ-
KET. A TECHNOLÓgIAI fEjLÔDÉSHEZ LEggyORSABBAN A fIATAL KOROSZTÁLy ALKALMAZKODIK, AMELyNEK
MINTHA MÁR A KEZÉHEZ NÔTT vOLNA A MOBILTELEfON.
A Nielsen 2010 év végén készült nemzetközi kutatása a fiatalok mobilhasználati szokásait vizsgálta. A piac ku ta-
tó Brazília, Oroszország, India, Kína, vietnám, Németország, az Egyesült Államok, Spanyolország, az Egyesült Királyság
és Olaszország fiataljai körében kutatta, hogyan befolyásolják a felhasználói magatartást a kulturális különbségek és
az életkor.
milyen mobillal közlekednek a FiaTalok?
Az okostelefonok térnyerése a 15-24 éves korosztályban is egyértelmûen megfigyelhetô. Az új generációs
telefonok a vizsgált országok közül Olaszországban a legelterjedtebbek: itt a fiatalok 47 százalékának okostelefon
lapul a zsebében. Az életkor meghatározónak tûnik a készülékválasztásnál, a 25 évnél idôsebb olasz felnôttek körében
ugyanis jóval alacsonyabb, 31 százalék az okostelefonok penetrációja. Európai átlagban ugyanakkor nem ilyen éles
a különbség, míg a fiatalok 28 százaléka rendelkezik okostelefonnal, a 25 év felettiek sincsenek nagyon lemaradva
a maguk 27 százalékos arányával.
Forrás: Nielsen
oKosTElEFoNoK Vs. siMA MoBiloK, 1524 éVEs KoRoszTÁly
29 2011. JANUÁR – FEBRUÁR | @M |
KILÁTÓ
A technológiai fejlôdéshez szinte mindenütt a férfi fogyasztók adaptálódnak gyorsabban. Ez alól feltûnô
kivétel ugyanakkor az Egyesült Államok, ahol az okostelefont használó 15-24 évesek 55 százaléka nô. A fiatalok közül
egyébként 33 százaléknak van okostelefonja, ami szintén magasabb arány a teljes mobilpiacon mért 28 százaléknál.
ki állja a számláT?
A fiatalok nemcsak látszólag lógnak egész nap mobilkészülékeiken, az amerikai 15-24 évesek például havonta
átlagosan 3339 SMS-t küldenek és fogadnak. Mindennek költségeit országonként eltérô módon hol maguk a fiatalok,
hol a szülôk állják. A megkérdezettek közül az amerikai huszonévesek körében a legalacsonyabb a saját mobilszámlá-
ju kat fizetôk aránya (45%), míg a legönállóbbak az orosz és német fiatalok, akik közül 88, illetve 84 százalék maga állja
a mobiltelefonjával kapcsolatos kiadásokat. A tinédzserek közül is a németek hárítják legkisebb arányban a szülôkre
a számlát, hasonlóan a brazil 15-19 évesekhez.
Forrás: Nielsen
Bár a számlát sok helyütt a szülôk fizetik, a készüléket magát szinte mindenütt maguk a fiatalok választhatják ki.
globális átlagban mindössze 16 százalék azok aránya, akik esetében a szülôk döntöttek a készülékrôl. A döntéshozói
szerepkörben ugyanakkor a fiatalok pénzügyileg felelôsen gondolkodónak bizonyultak: többségük esetében az ár
a döntô a kiválasztásban. Ez alól a kivételt egyedül az orosz fiatalok jelentik, akik közül a legtöbben a készülék meg-
jelenését tartották a legfontosabb szempontnak.
sAJÁT MoBilFogyAszTÁséRT FizETôK ARÁNyA
30 | @M | 2011. JANUÁR – FEBRUÁR
mire használják?
A hagyományos telefonálás és SMS mellett a mobilinternetes lehetôségeket is a fiatalabb generációk használ-
ják leginkább. A mobilinternet használatban világszerte a kínai fiatalok vezetnek: a Nielsen vizsgálata során a 15-24 éves
kínaiak 73 százaléka említette, hogy az elôzô hónap során internetezett mobilján, szemben az amerikai fiatalok 48,
illetve a britek 46 százalékával. Európai átlagban még élesebb a lemaradás: kontinensükön a 15-24 évesek kevesebb,
mint negyede internetezett mobiltelefonján a kutatást megelôzô hónapban.
Forrás: Nielsen
Míg a technológiát illetôen a férfiak hajtják a piacot, az üzenetküldés tekintetében a legtöbb országban a nôi
felhasználók kerülnek elôtérbe. Ez alól kivételt jelentenek az indiai fiatalok, akik közül a férfiak kétszer olyan gyakran
küldenek SMS-t és négyszer olyan gyakran MMS-t, mint a nôk. Kínában és Szaúd-Arábiában is a férfiak SMS-eznek
többet, az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban viszont a 15-24 éves nôk vannak fölényben, legalább 10
százalékponttal.
A hagyományos funkciókon felül az amerikai és kínai fiatalok használják ki leginkább a fejlettebb szolgáltatáso-
kat. A kínai 15-24 évesek 48 százaléka használja a beszélgetésen és üzenetküldésen túl másra is mobilját, de 47
százalékkal a teljes lakosságban is hasonlóan magas az arány. Az adatforgalmat illetôen az amerikai fiatalok járnak az
élen, közülük 83 százalék az, aki készülékén nem csak SMS-ezget és telefonálgat.
véleménye van? szóljon hozzá!
Az ElMúlT 30 NAPBAN igéNyBE VETT szolgÁlTATÁsoK, 1524 éVEsEK (2010 i. FéléV)
KILÁTÓ
TWITTEREN ÉS fACEBOOKON IS KÖvETHET MINKET!http://www.twitter.com/atM_interaktiv
http://www.facebook.com/atM.interaktiv
fRISS HÍREKET,
PORTÁLjAINKON!
OLvASSON PIACI INfORMÁCIÓKAT