1

Digitalisering binnen de Indirecte InkoopProceskosten herkennen, meten en verlagen

2

#1 prioriteit van 78% van CPOs: kostenreductie37% wil de spend consolideren

Bron: Deloitte Global CPO Survey 2018 | 504 inkoopmanagers | 39 landen

3Bron: Supply Value Purchasing Trends 2019 | 258 inkoopprofessionals | samenwerking NEVI/VIB

1. Leveranciersmanagement2. Procesoptimalisatie binnen de inkoop

4

Het belang van digitale tools groeit, maar vooruitgang en adoptie zijn langzaam!

Waarom?

Bron: Deloitte Global CPO Survey 2018 | 504 inkoopmanagers | 39 landen

5studie in Duitsland | Mercateo / Leipzig University of Applied Sciences (HTWK)

Proceskosten & besparingspotentieelBeslissingsnemers hebbenbetrouwbare data nodig

6www.besparingspotentieel-ontdekken.nl

Average Process Costs per Order

Time Savings

>1 Hourper order

(2:42 hrs vs. 1:37 hrs)

Cost Savings

>40%per order

(€ 115,28 vs. € 67,94)

Digital Readiness

30%of companies feel prepared

(of 110 respondents)

Results at a Glance

Calculator voor proceskostenen besparingspotentieel

7bij beste 50 universiteiten ter wereld | 1425 | 56.842 studenten | leidend in onderzoek

8

Replicatiestudie voor Benelux

Netwerken: NEVI, VIB, E-proQure, Mercateo etc.20.000+ ontvangers bereikt

KU Leuven / Mercateo: Studie: “Indirect Purchasing in Focus”

9Bron: HTWK Leipzig/Mercateo: Study “Indirect Purchasing in Focus” (2017) | 110 bedrijven

Inkoopproces per Bedrijfsgrootte

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Niet-uniform, Manueel - Duits.

Niet-uniform, Manueel - BeNe

Uniform, Manueel - Duits.

Uniform, Manueel - BeNe

Digital - Duits.

Digital - BeNe

Micro bedrijven

< 50 fte

Kleine bedrijven

50 - 249 fte

Middelgrote bedrijven

250 - 4999 fte

Grote bedrijven

> 5000 fte

34%

42%

24%

38 %

43 %

19 %

10

0 20 40 60 80 100 120 140

Niet-gestandaardiseerd, Manueel

Gestandaardiseerd, Manueel

Digitaal

Purchase request Supplier selection Purchase order Goods receipt Invoice/Payment

Gemiddelde Proceskosten per Bestelling *

€95,33

€115,28

€67,94

Aanvrager Logistiek AccountingInkoop

Bron: HTWK Leipzig / Mercateo: Study “Indirect Purchasing in Focus” (2017) | * kosten = tijd x uurloon

11Bron: HTWK Leipzig/Mercateo: Study “Indirect Purchasing in Focus” (2017)

Time Savings

>1 Hourper order

(2:42 hrs vs. 1:37 hrs)

Cost Savings

>40%per order

(€ 115,28 vs. € 67,94)

Digital Readiness

30%companies feel prepared

(of 110 respondents)

Results at a Glance

Tijdsbesparingen

>1 uurper bestelling

(2:42 uur vs. 1:37 uur)

Kostenbesparingen

>40%per bestelling

(€ 115,28 vs. € 67,94)

Digital Readiness

30%bedrijven voelen zich

voorbereid (110 respondenten)

Overzicht Resultaten

12

Analyse Benelux

• Minder dan verwacht responses – Niet volledig ingevuld– Outliers; geschatte waarden?

• Gebrek aan gegevens en tijd?– Moeilijk te meten variabelen– Groot aantal interne processen

Digital Readiness verschilt sterk per land en markt!

13

Time Savings

>1 Hourper order

(2:42 hrs vs. 1:37 hrs)

Cost Savings

>40%per order

(€ 115,28 vs. € 67,94)

Digital Readiness

30%companies feel prepared

(of 110 respondents)

Results at a Glance

2019 in BeNeLux

28%Bedrijven voelen zich

voorbereid(21 respondenten)

Digital Readiness

2017 in Duitsland

30%Bedrijven voelen zich

voorbereid (110 respondenten)

Bron: HTWK Leipzig/KU Leuven/Mercateo: Study “Indirect Purchasing in Focus”

14

Ontwikkelt, produceert en verkoopt

bouw- en isolatiematerialen

91 fabrieken in 20 landen | sales in 30+ landen | 6100 FTE | omzet van € 1,4 miljard (2017)

15

1. SPECIFICEREN Aanvrager: maakt spec. sheet and verzamelt aanbiedingen

2. SELECTEREN Aanvrager: PO inclusief aanbiedingen (= bestelaanvraag)

3.CONTRACTEREN Inkoop: raamcontracten of blanket contracts?

4. BESTELLEN Inkoop: manuele goedkeuring, crediteur en bestelling aanmaken

5. BEWAKEN Logistiek: goederenontvangst and MIGO

6. NAZORG Accounting: invoice (papier, pdf, digitaal …), SLA

2 weken

Maikel Lekkerkerker, Head of Purchase NWE | 8 fabrieken in 2 landen | sales in NL, BE, FR, UK, DE

Voormalig inkoopproces Benelux

16

Huidig inkoopproces Benelux

1. SPECIFICEREN Aanvrager: maakt via SAP een winkelwagen aan

Inkoop: keurt aanvraag goed en plaatst PO

3. BEWAKEN Logistics: goederenontvangst en MIGO

4. NAZORG Accounting: invoice (digitaal, elektronisch), SLA

2. BESTELLEN

Maikel Lekkerkerker, Head of Purchase NWE | 8 fabrieken in 2 landen | sales in NL, BE, FR, UK, DE

17

Marktplaats & Contracten

Branche-overkoepelend zoeken

Winkelwagen optimalisatie

Procesoptimalisatie

1-op-1 leveranciersrelaties

Klant-specifieke T&Cs

Outsourced implementatie

Digitalisering van tail spend

Één crediteur

Classificatie data

Individueel aangepast

Duplicatenmatching

Één geïntegreerd platform: transparatie, uniform en gebruiksvriendelijk

18

Mercateo Marktplaats

299 bestellingen | 55% bestelwaarde < € 100 | 44 unieke leveranciers*

Klanten catalogi

1.050 winkelwagens | momenteel 8 leveranciers aan boord

Proceskostenbesparingen:

Bestelkosten: 1349 x € 47,34

Vermindering leveranciers: 44 x € 500

Totale besparingen: € 85.861

Mercateo / Xella: Berekeningen voor jan. – apr. 2019* Sommige producten werden bij dezelfde Mercateo-leverancier besteld.

19Conclusie

Om het volledige beparingspotentieel te realiseren,

moeten de processen gedigitaliseerd worden

door de juiste tools te gebruiken.

20

Bedankt voor uw aandacht!

Download deze presentatie via:www.mercateo.nl/events

21

Q&A