digitalisering i bærum handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater nærmere...
TRANSCRIPT
![Page 1: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/1.jpg)
Digitalisering i Bærum
Handlingsplanen 2018 Harald Hjelde direktør for digitalisering og IT
![Page 2: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/2.jpg)
• 12.000 medarbeidere
• 10 mrd i omsetning
• 7 produksjonsdivisjoner
• 6 støttedivisjoner
• Over 300 systemer
• 168 bestillinger på
digitaliseringsprosjekter
Bærum kommune
![Page 3: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/3.jpg)
«…Et reelt digitalt førstevalg for innbyggere og næringsliv i møte med kommunale tjenester« HP 2015
«Digitalisering handler ikke primært om teknologi, men innebærer omlegginger av
virksomheten som endrer arbeidsprosesser, organisering, regelverk eller teknologi.» Digital agenda for Norge, s. 52
![Page 4: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/4.jpg)
B
a
r
n
e
h
a
g
e
S
k
o
l
e
B
a
r
n
o
g
u
n
g
e
P
l
a
n
m
i
l
j
ø
,
k
u
l
t
u
r
T
e
k
n
i
k
s
H
e
l
s
e
s
o
l
s
i
a
l
P
l
e
i
e
o
m
s
o
r
g
ETT Bærum - digitalt førstevalg
T
![Page 5: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/6.jpg)
29. Mars 2017: ETT Bærum
![Page 7: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/9.jpg)
I 2016:
![Page 10: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/10.jpg)
Noen viktige grep det siste året Ny organisering av DigIT fra høsten 2016. DigIT består av nå av enhetene Tjenesteleveranse, Utvikling og Rådgivning Rådgivningsenheten har ansvar for kontakten ut mot sektorene.
Styrende dokumenter for digitalisering – godkjent i november 2016 med etablering av digitaliseringsråd/porteføljestyre januar 2017.
Fra 2017 har DigIT ansvaret for alle kommunens digitaliseringsprosjekter og tilhørende investeringsmidler.
Digitaliseringsstrategien «Ett Bærum – Digitalt førstevalg» ble vedtatt av kommunestyret i mars 2017
En etterspørselskatalog er etablert – alle sektorbehov for IT og digitaliseringstiltak er samlet i en oversikt som viser kommunens samlede behov.
![Page 11: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/11.jpg)
…og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene
Gjennom prosjektet «Tryggere hverdag» får brukere i hjemmetjenesten teknologiske hjelpemidler som skaper trygghet
Visma Profil er rullet ut som ny journal-løsning i Pleie og omsorg, og flere tjenesteområder i Helse og sosial.
Legevakten har fått ny journal løsning. Denne løsningene har også gitt bedret integrasjon og samhandling mot andre systemer og tjenester.
Implementert nytt system for budsjettering, regnskap og økonomistyring – EPOS
![Page 13: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/13.jpg)
I dag: Prosjektveiviseren
![Page 14: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/14.jpg)
Fra idè til tjenesteleveranser
Ide
er
fra
sekt
ore
ne
San
ere
fors
lag
Sam
ord
ne
Pla
nle
gge
Forvalte og drifte
BAUN BIOM MIK OU
RÅDGIVNING UTVIKLING TJENESTE-
LEVERANSER
DIGITALISERINGSRÅDET
Prosjekt- gjennomføre
ARKITEKTUR SIKKERHET
![Page 15: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/18.jpg)
Porteføljerisiko
![Page 19: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/20.jpg)
Etterspørselskatalogen Strategiske mål
![Page 21: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/21.jpg)
Oversikt over tiltakene
![Page 22: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/23.jpg)
Grunnmur-tiltak:
![Page 24: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/27.jpg)
Grunnmur-tiltak:
![Page 28: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/28.jpg)
Oversikt over tiltakene
![Page 29: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/35.jpg)
Brukersentriske prinsipper for design og leveranser av digitale tjenester for offentlig sektor
Tallin Declaration on eGovernment 6. oktober 2017
![Page 36: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/36.jpg)
Om digitalt førstevalg:
Å få valget å samhandle med det offentlige digitalt
I digital samhandling med offentlig forvaltning bør brukere og innbyggere kunne forvente:
![Page 37: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/37.jpg)
Om tilgang, sikkerhet, tilgjengelighet og brukervennlighet:
At tjenestene blir gjort tilgjengelige, (herunder søkbare), sikre og kan brukes av alle på en ikke-diskriminerende måte, med hensiktsmessig hjelp tilgjengelig når det er nødvendig
At prinsippene for universell utforming har blitt brukt ved opprettelsen av tjenestene og at nettstedene er enkle å lese og forstå.
At ektheten av digitale offentlige tjenester er sikret og kan gjenkjennes på en klar og konsistent måte
I digital samhandling med offentlig forvaltning bør brukere og innbyggere kunne forvente:
![Page 38: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/38.jpg)
Om reduksjon av administrativ byrde
At offentlige myndigheter fokuserer på å redusere den administrative byrden på borgere og bedrifter ved å skape eller forbedre optimalisere eller skape digitale prosesser og tjenester hvor relevant og mulig, og ved å tilby personlige og proaktive tjenester.
Ikke å bli bedt om å gi samme informasjon til det offentlige mer enn en gang, og innenfor rammene av personvernet
I digital samhandling med offentlig forvaltning bør brukere og innbyggere kunne forvente:
![Page 39: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/39.jpg)
Om digital produksjon av offentlige tjenester:
At offentlige tjenester i så stor grad som mulig kan gjennomføres fullstendig på nettet, herunder produksjon av informasjon og dokumenter som kreves for at bruker kan oppnå sine rettigheter eller oppfyllele sine forpliktelser
At status for saksbehandling kan kontrolleres på nett der det er relevant
I digital samhandling med offentlig forvaltning bør brukere og innbyggere kunne forvente:
![Page 40: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/40.jpg)
Om innbyggeres medvirkning:
At digitale midler brukes til å gi innbyggere og bedrifter mulighet til å fremme synspunkter overfor beslutningstakere og involvere seg mer i utvikling av offentlige tjenester og levere disse digitalt.
I digital samhandling med offentlig forvaltning bør brukere og innbyggere kunne forvente:
![Page 41: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/41.jpg)
Om motivasjon for bruk av digitale tjenester:
At hindringer for bruk av digitale offentlige tjenester fjernes ved å promotere fordelene med for eksempel høyere tillit, gjennomføringstid, effektivitet og reduserte kostnader for de som tar digitale tjenester i bruk.
I digital samhandling med offentlig forvaltning bør brukere og innbyggere kunne forvente:
![Page 42: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/42.jpg)
Om beskyttelse av personopplysninger og personvern:
At håndtering av personopplysninger etterlever kravene til personvern herunder opplysningsplikten om bruk og lagring av personopplysninger og brukernes adgang til og be om korrigering og sletting av personlige data der dette er aktuelt
I digital samhandling med offentlig forvaltning bør brukere og innbyggere kunne forvente:
![Page 43: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/43.jpg)
Om klage og klagemekanismer:
At mekanismer for klage er tilgjengelig digitalt
I digital samhandling med offentlig forvaltning bør brukere og innbyggere kunne forvente:
![Page 45: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/45.jpg)
GDPR?
Min side?
Format for
publisering
av åpne data?
Retningslinje
for
kommunale
DIGIBYGG?
IOT
transport?
Analytikk?
Leverandør-
styring?
Roboter?
![Page 46: Digitalisering i Bærum Handlingsplanen 2018 · 2020. 1. 13. · …og noen resultater Nærmere 14.000 elever og lærere har tatt i bruk nettbrett i skolene Gjennom prosjektet «Tryggere](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071109/5fe4c1386796b159173da995/html5/thumbnails/46.jpg)
Logikken