digitalisering og forandringsledelse hvem er jeg: ph.d. fra copenhagen business school forsker i...
TRANSCRIPT
Digitalisering og
ForandringsledelsePETER KALUM SCHOU
AARHUS UNIVERSITET
Hvem er jeg:
Ph.d. fra Copenhagen Business School
Forsker i entreprenørskab, innovation og digitalisering.
Postdoc ved Aarhus Universitet, Institut for Virksomhedsledelse.
Tilknyttet “Smart Home” projekt ved AU, finansieret afIndustriens Fond.
Hvad vil jeg snakke om?
Hvorfor er digitalisering en game-changerfor virksomheder?
Vores arbejde i Smart Home projektet
Digital Forandringsledelse
Hvad jeg ikke
vil snakke om
Vil ikke snakke om
automatisering af produktion.
“Digitization” af
samlebåndsarbejde og
landbrug er sket.
Ca. 90 % manuelt arbejde er
allerede blevet
automatiseret.
Vi starter med begyndelsen: Hvad er det
virksomheder gør?
Hvorfor outsourcer Apple ikke bare alle
opgaver?
I bund og grund så det virksomheders evne til
videnskabelse og deling, der er deres
eksistensberettigelse.
Den succesfulde virksomheder rammer en
balance hvor de kun har brugbar viden og
outsourcer de ting de ikke har
konkurrencefordele med til andre.
Viden bliver demokratiseret ogderved så kan virksomhederudfordres fra alle fronter.
Hvad virksomheden skal “vide” ændres meget hurtigere.
Hvad betyder
det konkret?
Eksempel 1: Mere og mere arbejde bliver outsourcet tilonline platforme.
Eksempel 2: Enhver kan startederes egen virksomhed, byggeen supply chain op og lave deres eget produkt.
Eksempel 3: Innovation I virksomheder bliver I højeregrad åbnet op og foregår påplatforme
Gig
economy
Crowdsourcing
Virksomheder kan nu outsource
opgaver til online platforme:
Eksempler:
UdviklingsopgaverInnocentive
Grafiske opgaver Upwork
Billig app udvikling Fiverr
“Monkey Work” Amazon
Mechnical Turk
Digitaliseringen muligggør iværksætteri
Globalisering gør det let at få
adgang til
produktionsfaciliteter
Digitale salgskanaler gør
iværksættere i stand til at
komme hurtigt på markedet.
Virksomheder kan blive
disruptet for uventede vinkler
Hvad skal virksomheder omstille sig til?
Man kan ikke længerefokusere på sin kerneforretning og“business as usual”.
Kompetencer kommer til at lægge udenforvirksomheden.
Innovation bliver åben.
Markeder bliverkendetegnet ved digitaleøkosystemer.
Smart Home som eksempel på udviklingen
Smart Home en markedet I vækst
Hvem ligger tryk på markedet?
Store spillere som Haier og IKEA satser hårdt påSmart Home
Smart Homes; en del af noget størreEN DEL AF MEGATRENDS AF
SMART CITIES, SMART
HEALTHCARE OG
AUTOMATISERET HANDEL.
Udfordringer: Komplekseøkosystemer.
Eksempel fra Smart Home
Virksomheder skal finde rundt
i et komplekst marked, hvor
delene er gensidigt
afhængige.
Man kan ikke kun fokusere
på egen innovation og
produkt.
Hvem har magten i digitalt økosystem?
Digital Forandringsledelse: Hvadskal virksomhedenkunne?
Evne til at opfange ogevaluere muligheder.
Evne til at eksperimenteremed digitale løsninger ogprodukter
Evne til at navigereøkosystemer og omstilleorganisations strukturer.
Det handler ikke om teknologi, men mindset
Case: Audi som
delebil
Kontekst
Et voksende marked for
delebilsservices som Car2go,
Drivenow og Zipcar.
Mulighed for Audi: Konkurrenterne
Mercedes og BMW var først med
deres delebilskoncept, men
brugte det til at udleje billige og
upopulære modeller, fx BMW I3.
Hvordan Audi forandrer sig i forhold tildigitalisering
Audi udlægger innovation til enseparat del af virksomheden.
Audi lancerer deres egen service “Audi on Demand”.
Kerneide; tilbyd delebiloplevelsen ipremium segmentet
Audi eksperimenter stadig med forretningsmodeller
Key
Learnings
Villighed til at eksperimentere fra
ledelsen.
Give medarbejdere frihed og rum til
at prøve nye ting af.
Villighed til at prøve noget hvor
forretningsmodellen ikke er klar,
men bliver udviklet undervejs.
Udfordringer
for DK generelt
Mangel på kapital.
Mangel på at
opstartsvirksomheder vokser
sig store.
Mangel på talent til at lave
digitale forandringer i
virksomheder.
Konklusion
Digitalisering gør at det er lettere at finde og dele information.
Der sker dels en demokratisering af viden, som gør at virksomheder
må åbne deres organisation for ydre input.
Samtidig må man frygte at nogle virksomheder overtager de
komplekse økosystemer.
Derfor er der behov for organisationsændringer for rigtig mange
virksomheder.