dinamica social
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Fundamentos de la sociologiaPrincipios de la SocializacionDinamica SocialEstructura organizacionalTRANSCRIPT
DINÁMICA SOCIAL RESUMEN FINAL
JOAQUÍN SÁMANO LÓPEZ A13120021
INSTITUTO TECNOLOGICO DE MORELIA
JOAQUÍN SÁMANO LÓPEZ
1 Dinámica social
1 Fundamentos de la Sociología. …………………………………………………………………………………………………4
1.1 Desarrollo Histórico y concepto de Sociología……………………………………………………………4
1.1.1 Antecedentes de la Sociología. …………………………………………………………………..4
1.1.2 Los fundadores de la Sociología………………………………………………………………….4
1.1.3 Conceptos de Sociología. ……………………………………………………………………………5
1.2 Sociología como Ciencia…………………………………………………………………………………………….5
1.2.1 Antecedentes de la Sociología como ciencia. ………………………………………………6
1.2.2 Objeto de estudio de la Sociología. …………………………………………………………….6
1.3 Métodos y Técnicas de Investigación de la Sociología. ……………………………………………….6
1.3.1 Métodos. ………………………………………………………………………………………………….6
1.3.2 Técnicas.……………………………………………………………………………………………………7
1.4 Aplicación de la Sociología a la Gestión Contable.………………………………………………………7
1.4.1 La relación de Sociología con la Contaduría. ……………………………………………….7
1.4.2 Relación de la Sociología con las organizaciones.…………………………………………8
2 Principios de la socialización.……………………………………………………………………………………………………8
2.1 Sociedad, Estructura y Cambio Social…………………………………………………………………………8
2.1.1 Procesos de socialización.…………………………………………………………………………..8
2.1.2 Estratificación social.………………………………………………………………………………….8
2.1.3 Movilidad social.………………………………………………………………………………………..9
2.1.4 Cambio social.……………………………………………………………………………………………9
2.2 Roles y Estatus.…………………………………………………………………………………………………………9
2.2.1 Concepto de roles.……………………………………………………………………………………..9
2.2.2 Clasificación de roles.…………………………………………………………………………………9
2.2.3 Concepto de estatus.………………………………………………………………………………..10
2.2.4 Clasificación de estatus.……………………………………………………………………………10
2.3 Cultura.…………………………………………………………………………………………………………………..11
2.3.1 Concepto y clasificación de cultura……………………………………………………………11
2.3.2 El hombre y la cultura……………………………………………………………………………….11
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2 Dinámica social
2.3.3 El grupo y la cultura………………………………………………………………………………….11
2.3.4 Niveles de la cultura…………………………………………………………………………………12
2.3.5 Elementos de la cultura: Normas, principios,
símbolos, costumbre, valores………………………………………………………………….12
2.3.6 Identidad cultural…………………………………………………………………………………….13
3 Dinámica social………………………………………………………………………………………………………………………13
3.1 Tipología de los grupos……………………………………………………………………………………………13
3.1.1 Grupos primarios……………………………………………………………………………………..13
3.1.2 Grupos secundarios………………………………………………………………………………….13
3.1.3 Grupos formales………………………………………………………………………………………13
3.1.4 Grupos informales……………………………………………………………………………………14
3.2 Dinámica de grupos y equipos de trabajo…………………………………………………………………14
3.2.1 Factores que determinan la dinámica grupal…………………………………………….14
3.2.2 Distintos roles grupales……………………………………………………………………………14
3.2.3 Autoridad, poder y conflicto en los grupos………………………………………………..14
3.3 Redes y comunicación social……………………………………………………………………….15
4 Estructura Organizacional………………………………………………………………………………………………………15
4.1 Las estructuras sociales……………………………………………………………………………………………15
4.1.1 La familia…………………………………………………………………………………………………15
4.1.2 La empresa………………………………………………………………………………………………15
4.1.3 El sindicato………………………………………………………………………………………………15
4.1.4 El gobierno………………………………………………………………………………………………16
4.1.5 La religión………………………………………………………………………………………………..16
4.1.6 La educación…………………………………………………………………………………………….16
4.2 Tipos de organizaciones…………………………………………………………………………………………..16
4.2.1 Concepto de organización………………………………………………………………………..16
4.2.2 La estructura de las organizaciones…………………………………………………………..16
4.2.3 Tipos de organizaciones……………………………………………………………………………17
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3 Dinámica social
4.3 Valor social y moral del trabajo……………………………………………………………………………….17
4.3.1 Relación hombre-trabajo-tecnología………………………………………………………..17
4.3.2 Nuevas concepciones del trabajo……………………………………………………………..18
5 Compromiso social…………………………………………………………………………………………………………………18
5.1 Las organizaciones y el entorno……………………………………………………………………………….18
5.1.1 La organización y el entorno……………………………………………………………………..18
5.1.2 La organización y la responsabilidad
social a nivel local, regional, nacional
e internacional, y en los aspectos
ecológico, económico, político, cultural,
tecnológico y gobierno……………………………………………………………………………18
5.2 El Proceso de Globalización, sus
dimensiones e impacto en los tres
componentes sociales: El individuo,
los grupos y las organizaciones……………………………………………………………………19
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4 Dinámica social
1. Fundamentos de la Sociología
1.1. Desarrollo Histórico y concepto de Sociología
Antes de entrar de lleno en la definición de Sociología lo que tenemos que hacer es determinar el
origen etimológico de dicho término. En concreto, sus antecedentes se encuentran en el latín y más
exactamente en la unión de las palabras socĭus, que vendría a traducirse como “socio o individuo”,
y logía que tiene varias acepciones entre ellas “estudio”. Por tanto, partiendo de ello podríamos
hacer una traducción literal de que Sociología es el estudio del socio o individuo.
La sociología es una ciencia que se dedica al estudio de los grupos sociales (conjunto de individuos
que conviven agrupados en diversos tipos de asociaciones). Esta ciencia analiza las formas internas
de organización, las relaciones que los sujetos mantienen entre sí y con el sistema, y el grado de
cohesión existente en el marco de la estructura social.
1.1.1. Antecedentes de la Sociología
Podría decirse que la sociología existe desde mucho tiempo antes que se desarrollará como ciencia
o que se delimitará su objeto de estudio. En el siglo V antes de Cristo, Heródoto se dedicó a realizar
completas descripciones de las costumbres y los rituales de diversos pueblos. Ibn Jaldún (1332-
1406), por su parte, fue quien proclamó la noción de Ilm el Iytima (la ciencia de la sociedad o de lo
social).
Auguste Comte, por su parte, fue el encargado de dar forma al concepto de sociología, cuando en
1838 presentó su Curso de Filosofía Positiva. La sociología se consolidó como una ciencia autónoma
recién a mediados del siglo XIX. Ya avanzado el siglo XX, comenzaron a diferenciarse diferentes
escuelas y corrientes dominantes.
En este sentido resulta interesante hacer un pequeño paréntesis para establecer que la Sociología
a lo largo de la Historia no ha dejado indiferente. De ahí que grandes pensadores de todos los
tiempos como el alemán Max Weber la definiera a aquella como la ciencia que se encarga de una
misión muy concreta.
Para él aquella disciplina lo que hace es enfrentarse a la acción social para así poder acometer la
explicación causalmente, desde un enfoque de conocimiento llamado interpretativo, tanto su
desarrollo como sus efectos.
1.1.2. Los fundadores de la Sociología (Comte, Durkheim, Weber, Marx, G.H. Mead).
Comte: Oficialmente, fundador de la Sociología, concibe la sociedad como una totalidad orgánica
compuesta de tres dimensiones: individuo, familia y sociedad. La “filosofía positiva”, la “física social”
o “la sociología”, que ocupa el puesto más alto en la jerarquía de las ciencias, se propone la tarea
de adoptar la metodología de las ciencias naturales y adaptarla al estudio del orden colectivo.
Durkheim: La sociedad, entidad sui generis, es el más poderoso conjunto de fuerzas físicas y morales
que nos ofrece la naturaleza, dispone de sus propios resortes de funcionamiento y ejerce sobre el
individuo un poder coactivo. La Sociología, se afana en el estudio de los hechos sociales,
obedeciendo a las “reglas del método sociológico”.
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5 Dinámica social
Weber: Fundador de la sociología “comprensiva”, centra el objeto de la disciplina en el estudio de
la acción social, entendida como la conducta humana que, dotada de sentido, se orienta y refiere a
la conducta de otros. Valiéndose del recurso metodológico al “tipo ideal”, concibe el orden
capitalista como modelo de acción social racional y analiza su naturaleza y atributos como realidad
específicamente occidental.
Marx: Ideólogo del conflicto, transforma la dialéctica idealista en dialéctica material, para aplicarla
al análisis de las desigualdades humanas y hacer de la lucha de clases el motor de la historia. La
dimensión económica y productiva de las actividades sociales se eleva a la categoría de estructura
dominante de la sociedad, de la cual se derivan el resto de los aspectos: políticos, culturales,
jurídicos, morales, estéticos, religiosos, etc.
G.H. Mead: Filósofo, sociólogo y psicólogo social estadounidense, es uno de los más brillantes y
originales representantes del pragmatismo, fundador de la psicología social e inspirador principal
de la corriente contemporánea en sociología y psicología conocida como interaccionismo simbólico.
1.1.3. Conceptos de Sociología
La sociología es una ciencia, más o menos reciente, que se encuentra dentro de las ciencias sociales,
y se encarga del estudio del ser humano en sociedad, y la influencia que ésta pueda producirle en
su forma de Sociología vida. El medio en el que nos formamos, especialmente en los primeros años
de vida, influye de manera notoria en la elección de nuestros valores, nuestro pensamiento y forma
de actuar.
En cuanto a los principales paradigmas sociológicos, pueden destacarse el funcionalismo (que afirma
que las instituciones sociales son medios desarrollados en forma colectiva para satisfacer
necesidades de la sociedad), el marxismo (la teoría del conflicto), el estructuralismo, el
interaccionismo simbólico y la teoría de sistemas.
Así, hoy día es muy frecuente que se recurra a esta ciencia del individuo para llevar a cabo
interesantes estudios entorno a aspectos latentes en nuestra sociedad que nos preocupan o
interesan. En este sentido, es frecuente que se realicen estudios de corte sociológico para
determinar el comportamiento de los jóvenes ante las drogas o el alcohol. A través de aquellos se
obtendrán datos de las edades en las que comienzan a consumir, de los motivos que les llevan a
beber o de si se sienten presionados por su grupo de amigos para hacerlo.
1.2. Sociología como Ciencia
Dentro de los aspectos sociales que estudia esta ciencia, que son muy diversos, podemos encontrar
la forma en que las personas eligen a sus parejas y qué buscan en ellas, por ejemplo. Esto es muy
interesante, puesto que analizándolo sociológicamente, lo que pretendemos de aquella persona
con la cual queremos establecer una relación amorosa, es lo que nos han enseñado a pretender, en
gran parte. De hecho, la cuestión del bien y del mal es estrictamente cultural, pues cada cultura
existente en un tiempo y espacio determinados, se hace de una cierta cantidad de normas morales,
que pueden modificarse; y lo que creemos que está bien o mal, es en realidad, lo que nos dijeron
que debíamos creer. La Sociología no es una ciencia social autónoma, depende de los métodos,
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6 Dinámica social
logros y experiencias de las disciplinas afines; por ejemplo: se ayuda de la demografía, la
antropología, la economía, la psicología, la historia, la etnografía, etc.
1.2.1. Antecedentes de la Sociología como ciencia
La sociología aparece en el surgimiento y desarrollo de la sociedad industrial. Su contexto geográfico
e histórico fue la sociedad Europea (Francia, Alemania e Inglaterra) de finales del siglo XVIII y
principios del XIX Porque se han alcanzado las condiciones adecuadas que conducen a su desarrollo
como disciplina científica: gran sensibilidad y atención a lo social como consecuencia de los intensos
procesos de cambio, unas condiciones intelectuales adecuadas por la liberación de los dogmas y
trabas en el desenvolvimiento de la reflexión intelectual, y búsqueda de visiones desencantadas de
la realidad, más allá de explicaciones mágicas y sacralizadas tradicionales.
La sociología surge por un proceso secuencial de evolución de los saberes sociales en una dirección
de avance hacia una mayor especialización, diferenciación y complejización en el surgimiento de
dos hitos: 1. Autonomía de la Ciencia Política de la Religión y la Moral. 2. Aparición y desarrollo de
la Ciencia Económica. ¿Para qué surgió la Sociología? A corto plazo, para enfrentarse de manera
científica con la problemática social que predominaba en la época (sensación de incertidumbre ante
los cambios producidos por la industrialización, las migraciones masivas del campo a la ciudad, la
secularización de la sociedad, etc.) En el medio y largo plazo, para construir una ciencia específica
de la sociedad.
1.2.2. Objeto de estudio de la Sociología
La Sociología tiene como objeto de estudio al hombre; a la sociedad humana, estructurada mediante
el conglomerado de individuos que entran en constante interacción: de producción, de
comunicación, de comprensión, de solidaridad, de división del trabajo, de sumisión, etc.
El objeto de estudio de la Sociología no termina en el análisis de la realidad social, o sea que la
Sociología se proyecta más y más como una de las ciencias determinantes en la transformación y
mejoramiento social.
1.3. Métodos y Técnicas de Investigación de la Sociología.
Toda investigación sociológica utiliza el método Científico, pero las técnicas específicas de
recolección y análisis de datos diferentes de un estudio sociológicos a otro.
1.3.1. Métodos
En la sociología existe un sinnúmero de métodos y tipologías de métodos, según los diferentes
criterios de diversos autores. En cuanto a la investigación podríamos distinguir, por ejemplo,
métodos que se basan en:
a) La medición cuantitativa de fenómenos sociales: Los métodos cuantitativos, denominados
también empírico-analíticos, racionalistas o positivistas, defienden la aplicación de los objetivos,
conceptos y métodos de las ciencias naturales a las ciencias sociales. La realidad es externa al
individuo y se debe conocer, predecir y controlar a través de la observación y experimentación de
los fenómenos.
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7 Dinámica social
b) La observación: La observación es la técnica de investigación básica, sobre las que se sustentan
todas las demás, ya que establece la relación básica entre el sujeto que observa y el objeto que es
observado, que es el inicio de toda comprensión de la realidad.
c) La comparación: La comparación establece semejanzas y diferencias entre dos conceptos, dos
objetos, dos elementos o dos realidades. Nos permite dar a entender e imaginar.
1.3.2. Técnicas
La investigación sociológica utiliza con más frecuencias las cuatro técnicas siguientes:
a. Experimentos: es un procedimiento mediante el cual se trata de comprobar (confirmar o
verificar) una o varias hipótesis relacionadas con un determinado fenómeno, mediante la
manipulación y el estudio de las correlaciones de la(s) variables que presumiblemente son
su causa.
b. Estudios de observación: son estudios de carácter estadístico y demográfico, ya sean de tipo
sociológico o biológico -estudios epidemiológicos- en los que no hay intervención por parte
del investigador, y éste se limita a medir las variables que define en el estudio.
c. Muestreo: es por lo tanto una herramienta de la investigación científica, cuya función básica
es determinar que parte de una población debe examinarse, con la finalidad de hacer
inferencias sobre dicha población.
d. Estudio de casos: es un instrumento o método de investigación con origen en la
investigación médica y psicológica y que ha sido utilizado en la sociología por autores como
Herbert Spencer, Max Weber, Robert Merton e Immanuel Wallerstein. Se sigue utilizando
en áreas de ciencias sociales como método de evaluación cualitativa. El psicólogo educativo
Robert E. Stake es pionero en su aplicación a la evaluación educativa.
1.4. Aplicación de la Sociología a la Gestión Contable
La actual responsabilidad social a la que se enfrentan hoy en día las empresas, exige la necesidad de
elaborar y presentar información sobre las actividades relacionadas con el entorno social de las
instituciones.
La sociocontaduria se propone estudiar socialmente el proceso contable, investiga las relaciones
objetivas y reacciones que se instauran, siempre, entre los actores o grupos que participan en la
consecución del objeto contable, además; es una parte de la investigación sociológica que define,
clasifica e interpreta los efectos que los hechos contables causan sobre la sociedad, y así mismo los
efectos que la sociedad causa sobre aquellos.
1.4.1. La relación de Sociología con la Contaduría
El vínculo de la contaduría con la sociología está dado por la categórica interdisciplinariedad, que
permite casi todo conocimiento humano de altas pretensiones; por la consiguiente necesidad de
respaldo que tienen ambas ciencias, es decir, el potencial que la una le pueda aportar a la otra, por
la unidad conveniente, y hasta cierto punto habitual, de dos conjuntos de saberes que de ninguna
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8 Dinámica social
otra manera son extraños al acontecer social y que se convierten en lazos permanentes que
conllevan al conocimiento de la propia socio contaduría.
La contabilidad como campo de conocimiento, ha nacido, se ha desarrollado y pretende superar sus
contradicciones en entorno a las necesidades sociales; su razón de ser se centra en la satisfacción
de las necesidades de las comunidades, del estado, mercado y empresas.
1.4.2. Relación de la Sociología con las organizaciones.
El pensamiento sociológico ejerce una influencia notable en el mundo de las organizaciones. La
sociología analiza el significado de los procesos subyacentes que explican toda la vida social. Sus
principales valores son la exponer los prejuicios y la intolerancia social, condena la vida egoísta,
estimula el desarrollo personal, la igualdad de oportunidades, basado no en el paternalismo, ni en
la autocracia, sino en una proyección constructiva de personalidades que armonizan con la
participación cooperativa del grupo.
2. Principios de la socialización
2.1. Sociedad, Estructura y Cambio Social
En la vida cotidiana, la mayoría de las experiencias se relacionan con el estatus y los roles,
interacciones sociales, grupos pequeños y organizaciones formales.
Estos elementos de la vida social dependen de las instituciones sociales y del sistema de
estratificación social, que transforman a una población en una sociedad.
La sociedad es un conjunto de individuos que comparten una cultura con sus conductas y fines, y
que interactúan entre sí para formar una comunidad.
Las sociedades humanas son formadas por entidades poblacionales cuyos habitantes y su entorno
se interrelacionan en un proyecto común que les otorga una identidad de pertenencia.
2.1.1. Procesos de socialización
La socialización o sociabilización es el proceso mediante el cual los individuos pertenecientes a una
sociedad o cultura interiorizan un repertorio de normas, valores y formas de percibir la realidad,
que los dotan de las capacidades necesarias para desempeñarse satisfactoriamente en la interacción
social, los agentes sociales más representativos son la familia y la escuela. Por lo general se distingue
la socialización primaria aquella en la que el infante adquiere las primeras capacidades intelectuales
y sociales, y que juega el papel más crucial en la constitución de su identidad de los procesos de
socialización secundaria, en los que instituciones específicas como la escuela.
2.1.2. Estratificación social
Un rasgo esencial de las sociedades es la desigualdad estructurada, es decir, la estratificación social
la cual se refiere a la división de una sociedad en capas cuyos miembros tienen acceso desigual a la
riqueza, el poder y el prestigio. La estratificación varía según la cultura.
La gente de los estratos altos disfruta de privilegios no disponibles para otros miembros de la
sociedad; las personas de los estratos más bajos enfrentan obstáculos que no existen para otros
miembros de la sociedad.
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Hay dos formas básicas de estratificación social: los sistemas cerrados y los abiertos. En los sistemas
sociales cerrados la posición social por lo general es hereditaria, la habilidad y el esfuerzo individual
no cuentan.
El sistema abierto de estratificación social se otorga con base a la habilidad individual y el esfuerzo
o mérito.
2.1.3. Movilidad social
Se refiere al ascenso o descenso dentro de una escala socioeconómica. La movilidad social es la
capacidad de la población de una sociedad para moverse en la escala social. Se ha asociado la
movilidad social a un sistema estratificado, pero esto sólo es una limitación arbitraria. La movilidad
social puede referirse a cualquier movimiento entre posiciones en una sociedad, tanto en dirección
horizontal como vertical, y a lo largo del tiempo. Las posiciones también pueden ser de tipo
geográfico, religioso, nacional y sexual.
Se considera movilidad a lo largo de tres o más generaciones. También se distingue a veces entre la
movilidad social de grupo y la individual.
2.1.4. Cambio social
La noción de cambio social implica la modificación o transformación de estructuras de diverso tipo
pertenecientes a un conjunto poblacional. Este cambio social puede expresarse de numerosas
maneras, desde elementos superficiales y en constante desarrollo, como hasta en estructuras de
arraigada tradición. Las razones por las cuales se puede dar el cambio social son de variada índole y
pueden además ser explícitas o implícitas, voluntarias o involuntarias de acuerdo al tipo de
población y a elementos externos a la misma.
Se puede decir que la idea de cambio social posee en la mayoría de los casos una connotación
positiva ya que implica la evolución y adaptación de una sociedad a las necesidades particulares de
cada momento histórico. En este sentido, los grupos sociales progresistas y modernistas siempre
verán con buenos ojos el cambio social hacia nuevas estructuras.
2.2. Roles y Estatus
2.2.1. Concepto de roles
El concepto está vinculado a la función o papel que cumple alguien o algo.
Se conoce como rol social al conjunto de comportamientos y normas que una persona, como actor
social, adquiere y aprehende de acuerdo a estatus en la sociedad. Se trata, por lo tanto, de una
conducta esperada según el nivel social y cultural.
2.2.2. Clasificación de roles
Su propósito es facilitar y coordinar los esfuerzos del grupo relacionados con la selección y definición
de un problema común y con la solución de este.
Los roles se identifican en relación a las funciones de facilitación y coordinación e las actividades
para la solución de problemas del grupo. Cada miembro puede desempeñar más de un rol en
cualquier intervención o gran cantidad de roles en intervenciones sucesivas. Algunos o todos estos
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roles pueden ser desempeñados tanto por el " Líder" del grupo, como por los diferentes miembros.
Los roles son:
a) El iniciador-contribuyente. Es quien sugiere o propone al grupo nuevas ideas o una forma
diferente de ver el objetivo o el problema del grupo.
b) El inquiridor de información. Es la persona que pregunta para aclarar las sugerencias hechas, en
términos de su adecuación a los hechos para obtener información autorizada y hechos pertinentes
al problema que se discute.
c) En inquiridor de opiniones. Es quien elabora preguntas para poder aclarar los valores que
conciernen a lo que el grupo está realizando.
2.2.3. Concepto de estatus
El estatus es la posición, la escala social y económica a la cual pertenece un individuo dentro de una
comunidad.
El estatus social indica la posición social que un individuo x ocupa dentro de una sociedad o de un
grupo social.
El estatus es también consecuencia de la cultura y de factores sociales y económicos. Además, el
status de una persona vendrá siempre definido en relación con otras personas creando una
identificación social en donde se involucran el prestigio, la dignidad, la categoría y el
reconocimiento.
2.2.4. Clasificación de estatus
Estatus adscrito o asignado. Son aquellos que resultan por medio de factores sociales previos como
el hecho de haber nacido en una familia adinerada.
Estatus adquirido. Resultan de la asignación a la persona basándose en méritos o acciones. Ejemplos
son las estrellas de música, los actores, atletas o deportistas, científicos, etc.
Estatus objetivo. Estatus asignado por la sociedad, la cultura o por el grupo particular en donde se
desenvuelve la persona y que es adquirido cumpliendo alguno o varios de los criterios que lo
determinan (La riqueza, lo que se hace en la sociedad, el impacto y el poder del conocimiento, la
ocupación o actividad, características físicas, etc.) u otros impuestos por cada grupo.
Estatus subjetivo. Estatus que una persona cree tener sin poseer ninguna aprobación social o
cultural y sin cumplir algún criterio que soporte el estatus del cual hace alarde
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2.3. Cultura
2.3.1. Concepto y clasificación de cultura
El término cultura, que proviene del latín cultus, hace referencia al cultivo del espíritu humano y de
las facultades intelectuales del hombre. Su definición ha ido mutando a lo largo de la historia: desde
la época del Iluminismo, la cultura ha sido asociada a la civilización y al progreso.
Otra definición establece que la cultura es el conjunto de informaciones y habilidades que posee un
individuo. Para la UNESCO, la cultura permite al ser humano la capacidad de reflexión sobre sí
mismo: a través de ella, el hombre discierne valores y busca nuevas significaciones.
La cultura se clasifica, de acuerdo a sus definiciones, de la siguiente manera:
• Tópica: La cultura consiste en una lista de tópicos o categorías, tales como organización social,
religión, o economía.
• Histórica: La cultura es la herencia social, es la manera que los seres humanos solucionan
problemas de adaptación al ambiente o a la vida en común.
• Mental: La cultura es un complejo de ideas, o los hábitos aprendidos, que inhiben impulsos y
distinguen a la gente de los demás.
• Estructural: La cultura consiste en ideas, símbolos, o comportamientos, modelados o pautados e
interrelacionados.
• Simbólico: La cultura se basa en los significados arbitrariamente asignados que son compartidos
por una sociedad.
2.3.2. El hombre y la cultura
El hombre es el único ser que posee cultura: la cultura manifiesta e identifica al hombre, pues no es
algo "sobreañadido" a la condición humana, sino consecuencia de su inteligencia y libertad. Ningún
animal posee historia o es capaz de cambiar la naturaleza y adecuarla a sus necesidades, sino que,
por el contrario, se adapta al medio. Así pues, mientras que la naturaleza significa lo que es innato
en el hombre y lo que existe fuera de él sin su intervención, la cultura abarca todo aquello que debe
su origen a la intervención humana consciente y libre. La cultura surge a partir de la libertad del
hombre,
Sin embargo, no debemos entender "naturaleza" y "cultura" como realidades opuestas, ya que
ambas se interrelacionan y complementan sus orígenes y fines en el hombre: Es propio de la
naturaleza o esencia del hombre la creación cultural, al tiempo que la actividad creadora de la
cultura se orienta al perfeccionamiento del hombre en cuanto tal (de su inteligencia, sensibilidad,...)
y de su marco natural.
2.3.3. El grupo y la cultura
La cultura se entiende en su sentido amplio, como modo de vida y forma de convivencia. Abarca los
valores que comparten la población, la tolerancia frente a los demás (entre razas y sexos), las
orientaciones y preferencias sociales, etc. Por supuesto, la cultura se puede considerar también en
sentido más estricto, como expresión artística, literaria, etc.
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12 Dinámica social
El etnocentrismo occidental ha servido, a menudo, como base implícita para la reflexión sobre el
desarrollo. El paradigma que asimila desarrollo a modernización, y modernización a
occidentalización, ha sido, durante mucho tiempo, el modelo dominante, lo que no excluye que se
reconozcan otros modelos posibles de desarrollo.
2.3.4. Niveles de la cultura
Los niveles de la cultura se dividen en tres:
Rasgos/complejo. Los rasgos son las características (unidad más pequeña de la cultura) que tienen
un número limitado de características específicas. Ejemplo, alguien que parece inteligente tiene
rasgos de ser inteligente, pero no necesariamente esa persona es inteligente por que parece.
Complejo. Conjunto de rasgos (conjunto que hace una categoría sin que llegue a ser una cultura)
conjunto de objetos, habilidades y actitudes para hacer una institución.
Subcultura/contracultura. Segmentos de la población que comparten cierto número de complejos.
Segmentos grandes, ejemplo, comparto el complejo de profesionista y comparto el complejo de
religión, peso previo para hacer una cultura, en general va aumentando la complejidad.
Contracultura. Subculturas o grupos que van en contra de la cultura dominante, ejemplos, mítines,
pandilleros, ladrón.
2.3.5. Elementos de la cultura: Normas, principios, símbolos, costumbre, valores
Los componentes o elementos de la cultura, o de una cultura, se pueden resumir en los siguientes:
ideas, valores, normas, signos y artefactos:
a) Las ideas: se pueden definir como el repertorio de conocimientos y creencias que tratan de
aclararnos la realidad del mundo y de nuestra naturaleza. Hay conocimientos que pueden
someterse a pruebas empíricas (como los científicos); y hay otros conocimientos o ideas que no se
pueden comprobar empíricamente, como son las creencias, los dogmas religiosos, las
supersticiones, etc.
La totalidad de nuestros conocimientos y creencias pueden manifestarse a través de las leyendas,
los proverbios, los mitos, la teología, la filosofía, las ciencias, el arte y el saber práctico.
b) Los valores: criterios que definen aquello que es bueno o que es malo. Son los patrones e ideales
con los cuales definimos los fines, seleccionamos los actos y nos juzgamos a nosotros mismos y a los
demás.
Los valores representan las actitudes comunes de aprobación y desaprobación de lo deseable y lo
indeseable, respectivamente. Pero esos valores cambian, no permanecen inamovibles.
c) Las normas: son aquellos mandatos que se establecen en una sociedad, y lógicamente están en
relación con los valores. Es difícil imponer una norma en contra de lo admitido como un valor para
la mayoría de la sociedad.
Pero no todas las normas obligan de igual modo. Hay que distinguir, en una gradación creciente de
obligatoriedad, los usos, costumbres y leyes:
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13 Dinámica social
-Costumbres: obliga más que el uso; son las reglas de conducta que obligan y se consideran
esenciales para el bienestar de un grupo. P.e., la obediencia a los padres se ha considerado
tradicionalmente como inexcusable.
-Leyes: reglas establecidas por quienes ejercen el poder político, y su obligatoriedad se garantiza
con el aparato del Estado (policía, jueces, etc.). Es decir, hay un poder más coercitivo para que se
cumplan las leyes, que las costumbres o los usos, por considerarse las primeras más importantes
para el mantenimiento del sistema social.
d) Los signos: todos aquellos elementos que representan algo. Puede ser un objeto, una imagen, a
la que se ha añadido un significado convencional. Dentro de los signos cabría distinguir las señales
y los símbolos:
-Señales: indican o recuerdan algo (ej.: las de tráfico).
-Símbolos: son más complejos, y forman parte central del sistema de comunicación que es, en
general, la cultura. La red simbólica más importante es el lenguaje, sin el cual, la estructura social
desaparecería.
2.3.6. Identidad cultural
Se entiende por identidad a todos aquellos elementos que permiten identificarnos, caracterizamos,
mostrar que tenemos en común y que nos diferencia de otros pueblos, mientras que al hablar de
cultura, nos estamos refiriendo a elementos materiales y espirituales, que han sido organizados con
lógica y coherencia, donde participan los conocimientos, creencias, arte, moral, derecho,
costumbres, etc. que fueron adquiridos por un grupo humano organizado socialmente, oficialmente
reconocida o marginal, la entendamos o no, es cultura.
3. Dinámica social
3.1. Tipología de los grupos
3.1.1. Grupos primarios
Los grupos primarios están formados por un número de miembros relativamente reducido, que
están unidos más por sus afectos y su solidaridad que por sus relaciones formales. Las relaciones
entre sus integrantes son "cara a cara", esto significa que cada uno tiene una percepción
individualizada de los otros.
3.1.2. Grupos secundarios
El grupo secundario u organización es un sistema social que funciona regido por instituciones
(jurídicas, económicas, religiosas, etc.) dentro de un segmento particular de la realidad social, por
ejemplo una empresa, un hospital, una escuela.
3.1.3. Grupos formales
Grupos formales nos referimos a los que define la estructura de la organización, consignaciones
determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los
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14 Dinámica social
individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la organización. Los grupos informales son
alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización.
3.1.4. Grupos informales
Son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos
son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto
social.
3.2. Dinámica de grupos y equipos de trabajo
Las dinámicas de grupo son actividades que podemos llevar a cabo con un grupo o cualquier
colectivo con características comunes. Con ellas podemos inculcar valores en los integrantes del
grupo, conseguir objetivos sociales.
3.2.1. Factores que determinan la dinámica grupal
Tenemos conocimiento de 3 factores principales que determinan la dinámica grupal el primer factor
es la cooperación, el segundo la pertinencia y tercero la logística.
Cooperación, tenemos el aprendizaje, la comunicación y, un factor descrito por Moreno, el Telé. El
Telé es la posibilidad de trabajar bien o malcon tal o cual persona. Entonces se emplea un test socio
métrico para ver con quién se trabaja mejor o peor. Hay un Telé positivo y uno negativo.
Pertinencia. Se caracteriza por el hecho de que el sujeto es pertinente a una tarea determinada, es
decir a una tarea preformada.
Logística, que se confunde un poco con las otras acepciones neológicas. Por eso es vital aclarar que
la logística es la medida y la apreciación del poderío de uno y del otro.
3.2.2. Distintos roles grupales
Uno de los elementos de planificación del grupo es asignar a algunos de sus integrantes algunos
roles o funciones
Se distinguen tres grandes grupos de roles grupales:
Roles referidos a la tarea del grupo.-Estos roles están focalizados a la coordinación de los programas
o actividades que plantean el grupo a fin de solucionar los problemas básicos.
Roles relacionados con la construcción del grupo.-Estos roles están focalizados a la preservación y
perfeccionamiento de grupo.
Roles individuales.-Se centran netamente en el individuo dejando de lado totalmente lo que se
quiere lograr primordialmente con el grupo.
3.2.3. Autoridad, poder y conflicto en los grupos
Poder: Concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de
inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.
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Autoridad: En una organización es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la
toma de decisiones que afectan a otras personas. Los conflictos en las organizaciones son
inevitables. No obstante, el conflicto puede actuar como una fuerza positiva o negativa, Llegamos
entonces a que hay dos tipos de conflictos los cuales mencionamos a continuación:
Conflicto funcional. Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de
la organización. Por, ejemplo, el que se produce entre departamentos con respecto a la forma más
eficaz de prestar un servicio.
Conflicto disfuncional. Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la
organización o impide que ésta alcance sus objetivos.
3.3. Redes y comunicación social
Se puede decir que existen dos tipos de redes de comunicación las cuales menciono a continuación:
Redes de comunicación formal: Estas redes son de mayor importancia, ya que son establecidas por
la empresa con el fin de hacer llegar la información necesaria en el momento preciso y a la persona
adecuada.
Redes de comunicación informal: La importancia que se le puede dar a este tipo de red de
comunicación, es la de crear canales alternativos de comunicación siendo a veces más rápidos y
eficaces que los formales.
Comunicación social: Por comunicación social se entiende generalmente al contenido que brindan
los medios de comunicación como diarios, radios, televisión e Internet. Como campo de estudio, se
refiere a los modos sociales los modos de construcción, transmisión y percepción de la información
como objeto cultural y sus reglas de interacción y retroalimentación.
4. Estructura Organizacional
4.1. Las estructuras sociales
La Estructura social es un concepto omnipresente pero alguna vez es empleado con diferentes
significados, pues es definido como equivalente a sistema social u organización social guiada por
normas y valores.
4.1.1. La familia
La familia es un grupo de personas unidas por vínculos de parentesco, ya sea consanguíneo, por
matrimonio o adopción que viven juntos por un período indefinido de tiempo. Constituye la unidad
básica de la sociedad.
4.1.2. La empresa
Es una entidad económica de carácter pública o privada, que está integrada por recursos humanos,
financieros, materiales y técnico-administrativos, se dedica a la producción de bienes y/o servicios
para satisfacción de necesidades humanas, y puede buscar o no lucro.
4.1.3. El sindicato
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Es la asociación de trabajadores constituida para unirse íntimamente con el objeto de defender sus
derechos laborales y la conquista de nuevos. Se fundamenta, pues, en la unidad monolítica de los
trabajadores ante necesidades comunes de clase explotada.
4.1.4. El gobierno
El Gobierno es, normalmente, la autoridad que dirige, controla y administra las instituciones del
Estado el cual consiste en la conducción política general o ejercicio del poder del Estado.
4.1.5. La religión
La religión es el resultado del esfuerzo del ser humano por contactar con el "el más allá". La
experiencia religiosa proporciona explicaciones globales e interpretaciones acerca del mundo. Las
religiones tradicionales se basan en una intensa ceremonia de intercambio de los vivos con sus
ancestros y a su vez con el mundo espiritual que les rodea.
4.1.6. La educación
La educación es un derecho humano fundamental, esencial para poder ejercitar todos los demás
derechos. La educación promueve la libertad y la autonomía personal y genera importantes
beneficios para el desarrollo. Sin embargo, millones de niños y adultos siguen privados de
oportunidades educativas, en muchos casos a causa de la pobreza.
4.2. Tipos de organizaciones
4.2.1. Concepto de organización
Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus
miembros y así, valerse de este medio que permite a una empresa alcanzar sus determinados
objetivos.
4.2.2. La estructura de las organizaciones
Se entiende la estructura organizacional como el medio del que se sirve una organización cualquiera
para conseguir sus objetivos.
En su sentido más amplio, la estructura organizacional da orden a la empresa. Responsabiliza el
talento humano de la organización en cada una de las áreas que se han definido previamente.
Su finalidad es la de establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una
organización para trabajar juntos de forma óptima, a fin de que sean alcanzados los objetivos
corporativos.
Para algunos consultores organizacionales y expertos en el tema, la estructura organizacional es la
forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las
relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes, y entre empleados y
empleados.
Esto en atención a que la estructura organizacional muestra la forma como es dividido el trabajo en
la empresa.
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4.2.3. Tipos de organizaciones
Las organizaciones se pueden clasificar tomando en cuenta diversos criterios, algunos de ellos son
los siguientes:
A) Según su formalidad:
Formales: estas organizaciones poseen sistemas y estructuras oficiales y definidas para el control,
las decisiones a tomar y la comunicación. Esto lo que permite es la definición explícita de cómo y
dónde se separan las actividades y personas, así como también cómo se las reúne nuevamente.
Informales: en ellas existen medios no oficiales influyentes en la toma de decisiones, el control y la
comunicación.
Generalmente en una organización suelen convivir ambas características, aunque una predomine
sobre la otra.
B) Según el grado de centralización:
Descentralizadas: en este tipo de organizaciones la autoridad es delegada lo mayor posible a lo largo
de la cadena de mando.
Centralizadas: a diferencia de las anteriores, en estas organizaciones la autoridad de toma de
decisiones está concentrada en el sector superior. A los niveles inferiores se les delega muy poca
autoridad.
C) Según los fines:
Sin fines de lucro: son aquellas organizaciones que no persiguen utilidades o ganancias por medio
de sus actividades. Los objetivos por los que se crean tienen que ver con desempeñar algún rol o
función dentro de una sociedad determinada. Aquí no sólo se ubican las organizaciones no
gubernamentales, mejor conocidas como ONGs, sino también las iglesias, los servicios públicos y el
ejército, entre otros.
Con fines de lucro: este tipo de organizaciones, también conocidas bajo el nombre de empresas,
buscan justamente adquirir ganancias o utilidades, para sus accionistas o propietarios, por medio
de las actividades que realizan o roles que desempeñan en una determinada sociedad.
4.3. Valor social y moral del trabajo
Todos los seres humanos tienen distintas necesidades que tienen que ser satisfechas, una de ellas
es el trabajo, los hay de distintas maneras y profesiones. Cada individuo se acomoda a la profesión
u oficio que le conviene en relaciona sus estilo de vida, nivel económico, nivel de estudios, entre
muchos más.
El trabajo no es sólo un medio de obtener recursos económicos, es el modo normal de servir a la
sociedad, contribuyendo al progreso cultural, económico, técnico, científico, etc.
El valor que se le puede dar al trabajo, es toda tarea desarrollada con el fin de producir bienes o
servicios. La mayoría de las personas lo desarrollan en grupo siendo este la mejor manera de llevarlo
a cabo, ya que el convivio entre estas hace más placentero y gozador el momento en el que se
desarrolla el trabajo.
4.3.1. Relación hombre-trabajo-tecnología
La naturaleza dota a los seres humanos de numerosas características que pueden crear valor
económico. Nuestros brazos, piernas y espaldas pueden desempeñar una labor física. Nuestras
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18 Dinámica social
manos y dedos pueden moldear y manipular objetos. Nuestros cerebros pueden razonar, imaginar
e innovar. Nuestro espíritu humano puede entretener, brindar consuelo e inspirar.
A medida que la productividad reorganiza la economía, cambia la manera en que utilizamos nuestras
destrezas y talentos innatos en el lugar de trabajo. El desarrollo fluye principalmente de la
tecnología y el comercio. Cada generación de invenciones e innovaciones produce herramientas
para hacerse cargo de más de las tareas que una vez realizaron seres humanos.
4.3.2. Nuevas concepciones del trabajo
Los constantes cambios en la sociedad, exigen lo máximo de nosotros como personas y como
profesionales, hoy en día no basta alcanzar objetivos, hay que superarlos. Así mismo en la actualidad
no hay trabajo que dure una eternidad, ni seguridad garantizada de vida; por lo cual una nueva
concepción del trabajo se presenta como una necesidad fundamental para adaptarse a los tiempos
que corren.
El concepto de trabajo con el transcurrir del tiempo y las sociedades ha cambiado y el intentar
desarrollar nuevas formas de adaptarnos positivamente a estos cambios, contribuirán a alcanzar el
éxito.
5. Compromiso social
5.1. Las organizaciones y el entorno
5.1.1. La organización y el entorno
El papel que desempeña el entorno en el desarrollo de las actividades de una organización es
prácticamente uno de los factores más importantes que influyen en los resultados que obtiene la
misma.
En estos tiempos en el que la interacción que existe entre el entorno y la propia organización es tan
constante, se llega a confundir los límites de la misma y resulta casi imposible separar a la
organización del ambiente en el que se desenvuelve. Es decir que el ambiente interno y externo de
la empresa interaccionan, se condicionan y como consecuencia se modifican uno al otro.
Esas influencias e interacciones con el ambiente deben ser identificadas para poder así potenciar las
favorables y evitar las que no lo sean.
5.1.2. La organización y la responsabilidad social a nivel local, regional, nacional e internacional,
y en los aspectos ecológico, económico, político, cultural, tecnológico y gobierno.
La responsabilidad social de la empresa (RSE), también denominada responsabilidad social
corporativa (RSC) es un término que hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos,
legales y éticos, tanto nacionales como internacionales, que se derivan de los impactos que la
actividad de las organizaciones producen en el ámbito social, laboral, medioambiental y de los
derechos humanos.
La gran responsabilidad social de las empresas es mantenerse activas, rentables, compitiendo y
produciendo en el mercado. Cuando una empresa es rentable no sólo produce un retorno para sus
dueños o accionistas, sino que también genera consecuencias sociales muy deseables, tales como:
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•Nuevas oportunidades de empleo a través de su expansión e inversión;
• Provisión de bienes y servicios valiosos para la sociedad;
• Adecuadas utilidades económicas que el Estado puede gravar y con el producto de esos impuestos
mantener a los empleados públicos trabajando, desarrollar la infraestructura, el capital humano,
proveer servicios de salud, seguridad social y otros necesarios para mejorar el desarrollo nacional.
5.2. El Proceso de Globalización, sus dimensiones e impacto en los tres componentes sociales:
El individuo, los grupos y las organizaciones.
La globalización engloba un proceso de creciente internacionalización del capital financiero,
industrial y comercial, nuevas relaciones políticas internacionales y el surgimiento de nuevos
procesos productivos, distributivos y de consumo deslocalizados geográficamente, una expansión y
uso intensivo de la tecnología sin precedentes.
El término globalización se refiere a una intensificación sin precedentes y una aceleración de un
flujo cada vez mayor de las comunicaciones y el movimiento de gente, tecnología, dinero, bienes,
imágenes e ideas a través de las fronteras nacionales. Esta interacción más allá de las fronteras
vincula –de hecho o potencialmente a individuos, organizaciones, países y culturas. Sin embargo, la
interdependencia que resulta de esos vínculos es frecuentemente asimétrica.
La Globalización es el Reconocimiento por parte de las organizaciones, de que las organizaciones
deben tener un enfoque global y no un enfoque local. También puede esta ser definida de muchas
maneras, dependiendo de qué nivel se desee analizar, se puede hablar de la globalización del mundo
entero, de un país, industrias específicas, empresas, hasta de un modelo económico y político.