dinasi∫ 2010 pensamiento sistémico presentado por: moisés jhónatan rentería c....

41
Dinasi 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. [email protected] Dinasi*Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas. Universidad Del Quindío. Programa De Ingeniería De Sistemas Y Computación 2010 Paradigma Holístico. Abstracción Sistémica .

Upload: adora-delaguila

Post on 28-Jan-2016

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

Pensamiento Sistémico

Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería [email protected]

Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas. Universidad Del Quindío.

Programa De Ingeniería De Sistemas Y Computación 2010

Paradigma Holístico. Abstracción Sistémica .

Page 2: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

CONTENIDO.OBJETIVO DE LA EXPOSICIÓN.

SISTEMA.• QUE ES UN SISTEMA?• LAS FRONTERAS DE UN SISTEMA• ¿DÓNDE ACABA EL SISTEMA?• LOS SISTEMAS, SU ESTUDIO INVOLUCRA.

• EJEMPLOS.PROBLEMA.• QUE ES UN PROBLEMA?• COMO RESOLVERLO?

• MÉTODOS CIENTÍFICOS.• INGENIERÍA DE SISTEMAS.• ANÁLISIS DE SISTEMAS.TIPOS DE PENSAMIENTO.

• PENSAMIENTO LINEAL (TRADICIONAL).• PENSAMIENTO CÍCLICO.

PENSAMIENTO SISTÉMICO.• QUE ES PENSAMIENTO SISTÉMICO?• VENTAJAS DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO.• PRINCIPIOS DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO• LEYES DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO• ALGUIEN QUE PIENSA SISTÉMICAMENTE DEBE:CONCLUSIÓN.

ANEXOS

• ESCUELA DE PENSAMIENTO.

BIBLIOGRAFÍA.

AGRADECIMIENTOS.

Page 3: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

OBJETIVOS

Al finalizar esta exposición, Usted tendrá la habilidad de: Comprender el concepto de sistema. Reconocer a una organización como un sistema. Diferenciar entre pensamiento Lineal Y Circular. Conocer los principios del pensamiento sistémico.

Page 4: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

SISTEMAS“UN TODO DEL TODO.”

Page 5: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

QUE ES UN SISTEMA?

Un sistema es un conjunto de "elementos" relacionados entre sí, de forma tal que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los elementos relacionados directa o indirectamente con el problema, y sólo estos, formarán el sistema que vamos a estudiar.

Para estudiar un sistema hemos de conocer los elementos que lo forman y las relaciones que existen entre ellos.

Page 6: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

QUE ES UN SISTEMA?

Page 7: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

LAS FRONTERAS DE UN SISTEMA

El sistema debe de contener el menor número de elementos posible, que nos permita realizar una simulación para explicar al final cual de las propuestas de actuación que hemos estudiado es más eficaz para solucionar el problema que nos plantean.

Los modelos deben ir creciendo aumentando su nivel de abstracción, primero se crea un modelo pequeño, con pocos elementos, que se va ampliando y perfeccionando, luego en una fase posterior se suprimen aquellos elementos que no intervienen decisivamente en el problema.

Page 8: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

LAS FRONTERAS DE UN SISTEMA

En la construcción del modelo se suceden varias fases de expansión y simplificación del modelo. Añadiendo y suprimiendo elementos.

Page 9: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

A todas sus partes relacionándolas entre sí, lo cual equivale a decir que las propiedades de los sistemas no pueden describirse solo en términos de sus elementos por separado.

Y más aún: los sistemas existen dentro de otros sistemas. Dependiendo del nivel de abstracción.

Page 10: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra. EJEMPLO 1. Un Carro. Sistema Complejo, Mínimo nivel de abstracción, Es un automóvil, se observa su

todo integrado.

Page 11: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra. EJEMPLO 1. Un Carro.Sistema Complejo, Alto nivel de abstracción, se identifican los componentes básicos en el sistema carro, se observan sus diferentes componentes mostrados como cada uno es relevante para el funcionamiento total del sistema.

Page 12: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra. EJEMPLO 2. Un Avión. Sistema Complejo, Mínimo nivel de abstracción, Es un automóvil, se observa su

todo integrado.

Page 13: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra. EJEMPLO 2. Un Avión.Sistema Complejo. Alto nivel de abstracción de los componentes que trabajan en pro del funcionamiento del sistema avión.

Page 14: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PROBLEMA“COMPORTAMIENTO EN EL SISTEMAS”

Page 15: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PROBLEMA. Qué es?

En el lenguaje corriente se usa la expresión problema (problem) para referirse a una situación molesta y perturbadora, valorada desfavorablemente por las personas. El término “problema” designa una dificultad que no puede resolverse automáticamente, surgiendo de la insatisfacción de un sujeto en relación con la situación específica manifiesta en el objeto. Los problemas pueden expresar dificultades, tensiones, preguntas, obstáculos, oportunidades y necesidades.

Un problema se define siempre en función de un interés particular de una persona o un grupo.

Page 16: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PROBLEMA. Posee

Un propósito (purpose) es una representación mental cargada de afecto sobre algo que se quiere ser, tener o hacer en un futuro.

Una situación (situation) es una circunstancia o un hecho que se presenta al analista en un momento particular.

Page 17: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PROBLEMA. Características.

Los problemas se caracterizan por tres rasgos: Son usualmente complejos y difíciles de delimitar desde el

punto de vista teórico.

Suelen relacionarse con “soluciones” específicas.

El hecho de que una situación se considere o no problema, depende principalmente de los intereses del sujeto que realiza el análisis.

Page 18: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PROBLEMA. Como Resolverlo?

Pasos sistemáticos, racionales, ordenados. Estrategias de investigación. Arte del practicante. Uso de métodos científicos.

Page 19: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PROBLEMA. Como Resolverlo?

Métodos Científicos.

Ingeniería de sistemas• Conjunto de actividades que juntas llevan a la creación de una

entidad compleja hecha por el hombre y/o a los flujos de información y los procedimientos asociados con esta operación.

Análisis de sistemas• Estimación sistemática de los costos y otras implicaciones de

alcanzar un requerimiento definido de varias maneras

Page 20: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

TIPOS DE PENSAMIENTOSCOMPARACIÓN DE PARADIGMAS.

Page 21: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

TIPOS DE PENSAMIENTO.

PENSAMIENTO LINEAL PENSAMIENTO SISTÉMICOComponente Individuales Componente Sistémicos

Integrados

Centrado en el Servicio Centrado en el Cliente

Concepto Lineal Del Servicio Concepto Matricial De Servicio (Circular)

Page 22: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

TIPOS DE PENSAMIENTO.

PENSAMIENTO LINEAL (TRADICIONAL)

Aumenta Narcotráfic

o.

Amenaza Para

Colombia

Obras De Inteligencia

Disminuye Narcotráfic

o.

Page 23: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

TIPOS DE PENSAMIENTO.

PENSAMIENTO CÍCLICO.

AumentaNarcotráfi

co

Amenaza Para

Colombia

Obras De Inteligenci

a

Disminuye Narcotráfi

co

Cultivos Ilícitos.

Page 24: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PENSAMIENTO SISTÉMICO“RELACIONES DE UN TODO EN TODO”

Page 25: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PENSAMIENTO SISTÉMICO. Que es?

QUE ES PENSAMIENTO SISTÉMICO? Podemos entender el pensamiento sistémico como la

capacidad de comprender las relaciones entre los diversos componentes de un sistema organizacional que obtiene resultados deseados e indeseados.

El aprendizaje es el objetivo principal, ya que sin aprendizaje estamos condenados a hacer lo mismo y a obtener lo mismo.

El pensamiento lineal es lo opuesto al pensamiento sistémico

Page 26: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

¿Entendiendo las piezas se entiende el todo?

Page 27: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

¿Entendiendo las piezas se entiende el todo?

Page 28: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

¿Entendiendo las piezas se entiende el todo?

Page 29: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PENSAMIENTO SISTÉMICO. Que es?

Analogía del tempano de hielo como un Sistema

Page 30: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PENSAMIENTO SISTÉMICO.

Siempre es importante definir el límite del sistema porque todo podría llegar a ser un sistema si sus componentes comparten un fin o propósito.

“Cuidado por lo que quieres porque de pronto lo obtienes”. Ese el poder de los modelos mentales.

El cambio sistémico requiere la gran habilidad de pensar sistémicamente a cambio de culpar y buscar arreglos rápidos.

Page 31: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PENSAMIENTO SISTÉMICO.

Ventajas Del Pensamiento Sistémico. Nos ayuda a entender mejor el mundo complejo y dinámico en

que vivimos hoy en día debido a que:• Enfatiza ver el todo (holístico) haciendo énfasis en las interdependencias.• Tiene una serie de sencillas reglas que reducen las ambigüedades y

clarifican el entendimiento de situaciones dinámicas y complejas.• Cuenta con una serie de herramientas visuales que facilitan la comunicación

y la comprensión.• Utiliza un lenguaje circular y no lineal.

Premisa Central. Si no sabe cómo está obteniendo determinados resultados, entonces tendrá graves dificultades para determinar cómo obtener mejores resultados.

Page 32: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PENSAMIENTO SISTÉMICO.

PRINCIPIOS DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO Equilibrio entre las perspectivas de corto y largo plazo.

• Las decisiones tomadas en base a valoraciones de corto plazo pueden llevarnos a crear obstáculos para el éxito a largo plazo.

Reconocer la Naturaleza Dinámica, Compleja e Interdependiente de los Sistemas.

• Nuestro afán de estructurar, simplificar y de pensamiento lineal nos puede llevar a realizar acciones que generen más problemas en el futuro y/o en otras áreas de la organización.

Tomar en cuenta los aspectos cualitativos y cuantitativos. La diversidad de puntos de vista.

• Conocimientos, perspectivas y opiniones son indispensables para entender el comportamiento de los sistemas.

Influenciamos y somos influenciados por los sistemas de los cuales formamos parte.

Page 33: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PENSAMIENTO SISTÉMICO.

LEYES DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO

Cuando mas empujes mas empuja el Sistema

hacia ti

El comportamiento crece más y más

complejo se torna.

La salida fácil usualmente lleva de

vuelta.

La cura puede ser peor que la enfermedad.

Los problemas de hoy vienen de las soluciones

del ayer.

Los pequeños cambios pueden producir

grandes resultados, pero las zonas de mayor apalancamiento a

menudo son las menos obvias.

No hay culpables.

Page 34: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PENSAMIENTO SISTÉMICO.

ALGUIEN QUE PIENSA SISTÉMICAMENTE DEBE: Busca comprender la película completa, más que ciertas

escenas. Cambia la perspectiva para aumentar su comprensión. Busca las interdependencias. Identifica relaciones complejas de causalidad. Comprende y considera las maneras como los modelos

mentales afectan la realidad actual y el futuro. Aflora y pone a prueba los supuestos.

Page 35: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

PENSAMIENTO SISTÉMICO.

ALGUIEN QUE PIENSA SISTÉMICAMENTE DEBE: Considera las consecuencias a corto y largo plazo de las

acciones. Encuentra dónde afloran las consecuencias no intencionadas. Se enfoca en la estructura, no en las culpas. Mantiene la tensión proveniente de la controversia y la paradoja

sin tratar de resolverla rápidamente. Utiliza su comprensión de los patrones, las estructuras y

modelos mentales del sistema para ayudar a identificar las acciones de mayor apalancamiento.

Monitorea los resultados y consistentemente re alinea las acciones de acuerdo con la necesidad.

Page 36: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

CONCLUSIONES.

Cubre los elementos esenciales de la capacidad del pensamiento sistémico en las organizaciones humanas de todo tipo, tales como las empresas, las familias, las comunidades, las ciudades, los países y el planeta.

También hemos cubierto las definiciones principales del pensamiento sistémico y de lo que implica pensar sistémicamente.

El pensamiento sistémico es una novedosa forma que ayuda a la aplicación de la dinámica de sistemas para la solución de problemas, es una base fundamental en el adecuado manejo de esta Disciplina.

Page 37: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

ANEXOEscuela De Cocimiento.

Page 38: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

ESCUELA DE CONOCIMIENTO.

Mats-Olov Olsson

Page 39: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

BIBLIOGRAFÍA.

Diplomado en Gestión de Proyectos. Capitulo 4: El problema. Universidad de Antioquia.

“Texto de Dinámica De Sistemas”. http://paginespersonals.upcnet.es/~jmg2/libro/ds7m7.htm

Pensamiento Sistémico: la clave para la creación de futuros realmente deseados. Juan Pablo Aljure León en diciembre de 2007 para la revista ELEGIR

Systems Thinking. Leadership Seminar - Human Services Planning, April 3, 2009, Presented by Steve Coghill.

“Introducción al pensamiento sistémico”, Elidé Sedas. Noviembre 23, 2007

“Pensamiento Sistémico”. ‘DURO’, Yris Olaya, Marzo 12 2008.

Page 40: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010

AGRADECIMIENTOS.

William Pulgarin Giraldo. Docente Adscrito al programa de Ingeniería De Sistemas Y Computación De La Universidad Del Quindío.

Jorge Orlando Herrara. Docente Adscrito al programa de Ingeniería De Sistemas Y Computación De La Universidad Del Quindío.

Andrés Eduardo Rojas. Estudiante Adscrito al programa de Ingeniería De Sistemas Y Computación De La Universidad Del Quindío.

Page 41: Dinasi∫ 2010 Pensamiento Sistémico Presentado por: Moisés Jhónatan Rentería C. m.jhonatan.r.c@gmail.com Dinasi∫ *Grupo De Estudio De Dinámica De Sistemas

Dinasi∫ 2010