Diploma enGestin y Direccinde Clnicas Dentales

Nos enfrentamos a una de las etapas ms complicadas en nuestro sector: cada vez hay ms clnicas, la imagen de los dentistas est empeorando, no hay una normativa legal eficiente que regule el sector de la salud

Nadie nos ha enseado cmo hacer frente a estos problemas, y en ocasiones se toman decisiones errneas copiando acciones de otro tipo de clnicas o basadas en la intuicin, lo cual erosiona la rentabilidad de la clnica y las energas del profesional.

Creemos en ti. Estamos seguros de que eres un gran profesional, nosotros te aportamos eso que te falta para despegar.

Tras 14 aos de experiencia trabajando y formando clnicas a nivel nacional, conocemos las fortalezas y carencias de las clnicas dentales dirigidas por odontlogos. Nuestro modelo de gestin Dentigrity est avalado por el xito de nuestras clnicas, demostrando un grado de fiabilidad extraordinario.

En este posgrado, entrenaremos con integridad a nuestros alumnos, de forma terica y prctica.Aprenders todo lo necesario para mejorar el funcionamiento de tu clnica, sers ms competitivo y logrars ser la clnica de referencia en tu zona.

Desde el primer mdulo, podrs ir aplicando todos los conceptos nuevos en tu clnica. Los cambios sern inmediatos, te iremos guiando y ayudando durante todo el proceso. Queremos que disfrutes del camino.

Para quinA la persona responsable de la gestin u organizacin de la clnica dental. Todas las clnicas podrn beneficiarse de esta formacin, sin importar su tamao y localizacin.

1 Plan SynergiaDIPLOMA EN GESTIN Y DIRECCIN DE CLNICAS DENTALES

Introduccin

OBJETIVOS

CONTENIDOS

1. Hacer que tu clnica sea ms rentable y productiva sin que eso implique el doble de trabajo por tu parte, simplemente gestionando mejor tus recursos.

2. Ser capaz de medir y aumentar las variables ms importantes de tu clnica: porcentaje de aceptacin de presupuestos, ticket medio, balance econmico de la empresa, reduccin de costes, etc

3. Conocer cules son las claves correctas actuales del modelo de gestin en el sector de los servicios sanitarios. Aqu no todo vale.

4. Entender cmo funciona el cerebro de los pacientes a la hora de comprar. As dejars de vender para hacer que te compren.

5. Descubrirs cules son las mejores herramientas de comunicacin y marketing para competir sin entrar en una guerra de precios, manteniendo siempre el respeto por el paciente y la profesin.

6. Te ensearemos cmo mejorar el ambiente de trabajo en tu clnica. Pasars de tener un grupo de trabajadores a un equipo unido.

7. Pasar de dirigir tu clnica por intuicin a hacerlo en base a conocimientos. Estars preparado para tomar decisiones empresariales de una forma objetiva y segura.

8. Te mostraremos cmo una buena gestin de tu clnica, te har un mejor dentista.

da 1INTRODUCCIN A LA

GESTIN ODONTOLGICA

da 2COMUNICACIN Y

ATENCIN AL PACIENTE

SESIN 1

da 1MARKETING SANITARIOGESTIN DEL TIEMPO

SOFTWARE DE GESTIN

da 2MARKETING ONLINETALLER PRCTICO

DE RRSS

SESIN 2

da 1DERECHO

ODONTOLGICONEUROMARKETING

Y PNL

da 2PRESENTOLOGA

AVANZADA

SESIN 3

da 1OPTIMIZACIN DEL

CIERRE DE PRESUPUESTOSGESTIN DE RR.HH.

da 2GESTIN ECONMICAY NEUROECONOMA

SESIN 4

da 1PRESENTACIN DE PROYECTOS

PROTOCOLO 1 VISITA

da 2REPASO, DUDAS YBRAINSTORMING

CLAUSURA

SESIN 5

2 Plan SynergiaDIPLOMA EN GESTIN Y DIRECCIN DE CLNICAS DENTALES

EL PROGRAMA mdulo 1 INTRODUCCIN A LAGESTIN ODONTOLGICA Principios bsicos de gestin Situacin actual del sector La clnica dental como empresa: Particularidades Enfoque tico de la gestin: Dentigrity Modelos de organizacin empresarial Posicionamiento estratgico

mdulo 2 MARKETING SANITARIO I Marketing de servicios vs de productos Marketing sanitario Publicidad y RR.PP. Se puede no hacer marketing? Se puede hacer marketing sin publicidad? Normativa Branding: creacin de una marca slida

mdulo 3 MARKETING SANITARIO II Marketing 3.0 Creacin y gestin de una cuenta profesional en Redes Sociales Medicin de resultados Optimizacin de la pgina web. SEO - SEM

mdulo 4 GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS Liderazgo Estilos de direccin Resolucin de problemas Cmo mantener motivado al equipo Trabajo en equipo Reuniones de trabajo productivas Cmo hacer las entrevistas de trabajo

mdulo 5 GESTIN DEL TIEMPO Aumento de la productividad Production killers La agenda Delegacin de tareas Programas informticos de gestin

mdulo 6 GESTIN ECONMICA DE LA CONSULTA Gestin de ingresos y gastos Conocer la rentabilidad de cada tratamiento dental Calcular coste por hora de nuestra clnica Reduccin de la morosidad Formas de pago efectivas Negociacin de compras

3 Plan SynergiaDIPLOMA EN GESTIN Y DIRECCIN DE CLNICAS DENTALES

mdulo 7 COMUNICACIN CON EL PACIENTE Cmo demostrarle que somos su mejor eleccin Por qu, cmo y qu compran los pacientes? Presentologa avanzada

mdulo 8 NEUROMARKETING Y ODONTOLOGA EMOCIONAL Qu estmulos debe contener una publicidad? Caractersticas del logotipo y de los espacios de la clnica Value management Personal branding

mdulo 9 ATENCIN AL PACIENTE Antes, durante y despus de su tratamiento Cmo atender las crticas y las reclamaciones Cmo tratar al paciente difcil

mdulo 10 DERECHO ODONTOLGICO Legislacin de inters para la clnica y el dentista Responsabilidad civil y profesional Convenio laboral y modelos de contratacin Documentos legales obligatorios en la clnica El consentimiento informado

mdulo 11 OPTIMIZACIN DEL CIERRE DEPRESUPUESTOS Programacin neurolingstica Tratamiento de objeciones Tcnicas de cierre de la venta El lenguaje corporal Role-playing

mdulo 12 PROTOCOLO 1 VISITA PLAN SYNERGIA 1V-1F y 1V -2F Role-playing

mdulo 13 SESIN BRAINSTORMING.Problemas y dudas individuales

mdulo 14 DESARROLLO DE UN BUSINESS PLAN

mdulo 15 PRESENTACIONES DE PROYECTOS FIN DE POSGRADO

4 Plan SynergiaDIPLOMA EN GESTIN Y DIRECCIN DE CLNICAS DENTALES

PROFESORADODr. Alberto Manzano CEO Plan SynergiaExecutive Program en Gestin y Marketing para clnicas dentalesConsultor de clnicas dentalesConferenciante en gestin declnicas a nivel nacional

Dr. Ignacio CalatayudLic. en OdontologaEspecialista en Gestin por la Nebrija Business SchoolCodirector en Consultores Dr. CalatayudDictante en cursos sobre Finanzas en la Clnica Dental

Santiago Prez-CastilloMBA por Anglia University de CambridgeFormador de directivos de grandes empresas: Mercadona, Barclays Bank, Consum

Marina Sez PradoLic. Ciencias de la InformacinPublicidad y RRPPDirectora Comunicacin FundacinValencia PortDirectora de Cuentas de Taller deIdeas y Comunicacin

Susana Cubas Coach Certificado por AECOP especialista en coaching dentalFormada por Tony RobbinsTcnico en Higiene BucodentalTcnico Superior en Marketing y Comercio

Aurora Llavero Grado en DiseoConsultora & Analista en tendencias de producto Comunicacin creativa Gestin y planificacin de contenidos online

Ricardo Prez GarriguesLic. en DerechoAbogado del Colegio de Odontlogos Valencia

5 Plan SynergiaDIPLOMA EN GESTIN Y DIRECCIN DE CLNICAS DENTALES

INFOPROCESO DE MATRICULACINPlazas limitadas, la matriculacin al curso se atender por riguroso orden de inscripcin.Reserva tu plaza en info@plansynergia.com o en el 960 034 819

IMPORTE DEL CURSO4.632 (incluye material docente, coffee breaks y cena fin de curso)

FORMAS DE PAGO

FECHAS CURSOOctubre // 28 y 29 Noviembre // 25 y 26Enero // 13 y 14Febrero // 10 y 11Marzo // 3 y 4

DURACIN120 horas lectivas, 80 horas presenciales y 40 de aplicacin prctica en clnica, repartidas en 5 mdulos de fines de semana.

HORARIOSbados de 9:00h - 14:00h y 15:30h - 19:30hDomingos de 9:00h - 14:00h y 15:30h - 17:30h

LUGARHotel AC Carlton Madrid

En 3 pagos

En 5 pagos

En 1 pago

1 Sesin 2 Sesin 3 Sesin 4 Sesin 5 Sesin

1.435,92

926,40

3.937,20

1.435,92 1.435,92

926,40 926,40 926,40 926,40

6 Plan SynergiaDIPLOMA EN GESTIN Y DIRECCIN DE CLNICAS DENTALES

www.plansynergia.com