Dr. Gerlinde Manz-Christ Diplomatisch. Souverän. Erfolgreich.

Mit Diplomatie Grenzen überwinden

smart communication is an art

Gerlinde Manz-Christ ist Diplomatin mit Bodenhaftung: Sie verbindet die Kunst der Diplomatie mit den Erfordernissen der Wirt-schaft. Kommunikation, die dem anderen mit Respekt begegnet und ihn in jeder noch so schwierigen Situation sein Gesicht wahren lässt, zieht sich wie ein roter Faden durch ihre Erfolgsbiografie.

Was können Unternehmer von Diplomaten lernen? Eine ganze Menge, findet Gerlinde Manz-Christ

„Wo in der Staatskunst im-

mer auch die Weltgemein-

schaft betroffen ist, ist es

in der Wirtschaftskunst

immer der globale Markt.“

Die gelernte Juristin und Diplomatin arbeitete 15 Jahre lang als Karriere-diplomatin an den Österreichischen Botschaften in Dakar, Tel Aviv und New York. Ihre erste interkulturelle Berufser-fahrung sammelte Gerlinde Manz-Christ bereits vor dem Eintritt in den diplo-matischen Dienst: Als erste und einzige Ausländerin arbeitete sie zwei Jahre lang in einem japanischen Industriekon-zern in Sapporo Japan.

Von 2001 bis 2011 leitete sie die inter-nationale Kommunikation des Fürsten-tums Liechtenstein und war Pressespre-cherin der Regierung.

Die von ihr entwickelte Kommunika-tionsstrategie und unter ihrer Regie aufgebaute Marke Liechtenstein wurde in der Zeit der großen Steueraffären 2008/2009 auf eine harte Probe gestellt, trug aber erheblich dazu bei, dass das Fürstentum Liechtenstein im europäi-schen Staatengefüge neues Vertrauen aufbauen konnte.

Nur scheinbar widersprechen sich das gängige Bild der diplomatischen Kom-munikation und die Art und Weise, wie wir glauben, im „harten Business“ kom-munizieren zu müssen. Wenn Regie-rungsvertreter sich vor laufenden Kame-ras lächelnd die Hand geben, sind hinter verschlossenen Türen klare Interessen und Ziele formuliert worden. Allerdings mit einer anderen Grundhaltung und mit anderen Mitteln als wir sie aus dem Business kennen. Auf dem internationa-len politischen Parkett, das schnell zum Glatteis werden kann,

lautet die zentrale Frage immer: Welchen Einfluss hat mein Tun auf das Ganze? Welche Konsequenzen hat es auf lange Sicht für die Zukunft?

Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch, Norwegisch

Weltweite Begegnungen

Begegnungen sind für Gerlinde Manz-Christ der wahre Reichtum im Leben. Diplomatie schafft die Grundlage für gute Begegnungen. Harmonische Begegnungen sind wertvolle Bausteine für vertrauensvolle Beziehungen.

Vertrauen und Respekt helfen, auch schwierige Situationen zu meistern; sei es im persönlichen Alltag, in Orga- nisationen, in der Politik oder im Welt-geschehen.

Unabhängig von Herkunft, Funktion und Hierarchie geht es immer um den Menschen, den es zu gewinnen gilt; um Brücken, die zwischen unterschiedlichen

Jede Begegnung ist eine Bereicherung und Baustein für vertrauensvolle Beziehungen

Standpunkten, Meinungen, Kulturen und Werten zu bauen sind. Wir leben in einer Welt und wir tun gut daran sie so zu gestalten, dass persönlicher und materieller Wohlstand möglich sind.

Diplomatische Kommunikation baut Brücken. Sie ist dann am wertvollsten, wenn andere sagen „das geht nicht“, „wir kommen nicht weiter“ oder „die Anderen sind schuld“.

Gerlinde Manz-Christ zeigt auf, wie es doch geht und welche Lösungen mög-lich sind. Denn sie sagt „wenn nichts mehr geht, ist es Zeit für neue Perspek-tiven“.

In ihren Vorträgen zeigt Gerlinde Manz-Christ, wie die diplomatische Kommu-nikation in der Wirtschaft zum Erfolg führt. Hart verhandeln und dabei Stil bewahren. Diplomatisch vorgehen und klare Ansagen machen.

„Soft Power statt Kavallerie einsetzen

und als Gewinner hervorgehen.“

Die Keynote-Speakerin Gerlinde Manz-Christ ist gefragt: Unternehmen, Wirt-schafts- und Regierungsorganisationen auf der ganzen Welt laden sie ein, um von ihr die Kunst der diplomatischen Kommunikation zu lernen. Klar, ent-schlossen und feinsinnig zugleich nimmt

die Top-Rednerin, ganz Diplomatin, ihre Zuhörer mit zu den Stationen ihres Lebens im diplomatischen Dienst und lässt sie teilhaben an den Erfahrungen, die sie in 25 Jahren auf allen Kontinenten gemacht hat.

Sie schöpft aus dem Vollen, wenn sie Bilder entwirft, die ihre Zuhörer unmit-telbar erreichen und begeistern. Was sie zu sagen hat, gibt den Teilnehmern nicht nur wertvolle, unmittelbar in der unternehmerischen Praxis anwendbare Ideen und Instrumente.

Gerlinde Manz-Christ motiviert mit ihrem überzeugenden, mitreissenden Auftritt auch dazu, die Grundsätze der diplomatischen Kommunikation im Alltag gewinnbringend einzusetzen.

Die Vortragsrednerin Dr. Gerlinde Manz-Christ

Diplomatie als Wettbewerbsvorteil

Sanft siegen

Vortrag

In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie als Führungskraft im anspruchsvollen Gefüge unterschiedlicher Stakeholder Ihre Interessen innerhalb und ausser-halb Ihres Unternehmens mit diplo-matischem Fingerspitzengefühl nach-haltig durchsetzen, und zwar so, dass niemand in Ihrem Umfeld das Gesicht verliert.

Mit diplomatischer Kommunikation schaffen Sie Brücken, anstatt Porzellan zu zerschlagen. Sie verhandeln hart und bewahren dennoch Stil. Sie machen klare Ansagen und gehen doch diplo- matisch vor. Sie setzen Soft Power statt Kavallerie ein und gehen dabei als Gewinner hervor. Klar in der Sache, gewinnend im Ton, intelligent in der Argumentation.

Diplomatie bedeutet manchmal auch, „den anderen so zur Hölle zu schicken, dass er sich auf die Reise freut“.

ADEKrise Überlebensstrategien im

täglichen Wettbewerb

Ihr Unternehmen steht vor einer extre-men Herausforderung? Unsere schnell-lebige und weltweit vernetzte Welt bietet nicht nur grossartige Chancen, sondern stellt global agierende Wirt-schaftsunternehmen und ihre Mitarbeiter oftmals vor schwierige Situationen. Die Botschaft muss jedoch heissen:

Wandel und Krisen nicht fürchten, son-dern ihnen entgegen treten, diese für sich nutzen und Erfolg bringend ein-setzen. Sie bekommen zur Vorbeugung und Bewältigung von Krisen konkrete Tipps für den manchmal harten Über-lebenskampf im unternehmerischen Alltag, die Sie sofort umsetzen können.

Glaubwürdigkeit und Vertrauen sind das höchste Gut in der Kommunikation und im Reputationsmanagement. Diese zu schaffen und zu erhalten ist das oberste Ziel vor und nach Krisen.

„Die Welt ist, wie sie ist. Doch es gibt mehr als nur einen Blickwinkel darauf.“

Vortrag

Die Zukunft in der digitalen Welt gehört den „Natur-Smarten“. Sie sind mit der Natur verbunden und nutzen diese um inmitten der Natur Wahrnehmungs- Klarheit für gute Entscheidungen zu finden. Mit dem geeigneten Mindset bestehen sie den herausfordernden Alltag und bleiben zukunftsfähig.

Naturvölker, ob in den europäischen Alpen oder in Nordamerika, die von jeher unter harten Bedingungen be- stehen und überleben mussten, haben stets aus der Natur als Kraft- und Inspirationsquelle geschöpft. Nutzen auch Sie dieses Geheimwissen für Ihren ganz persönlichen Weg und Ihre Ziele.Ein inspirierender Vortrag mit überra-schenden Perspektiven.

Altes Wissen für neue Stärke und Gelassenheit im Heute

Vortrag

Dr. Gerlinde Manz-Christ kombiniert altes Wissen und neue wissenschaftliche Erkenntnisse, um den Menschen wieder mit sich selbst und seiner Umwelt zu verbinden. Sie zeigt wie Sie wieder Freude und Sinn in Ihrem Tun finden.

„Die Natur ist eine unerschöpfliche

Kraft- und Inspirationsquelle.“

Zuhörerstimmen & Presse

„Gerlinde Manz-Christ ...

steht für eine Kommunikation,

die Brücken baut und konstruktive

Konfliktlösungen schafft, statt

immer neue Gräben zu ziehen.“

Blickpunkt KMU

„Herzlichen Dank nochmals für Ihren

tollen, inspirierenden Vortrag! Sie vermögen die Leute zu fesseln,

inhaltlich und menschlich.“

Simone Isermann, Leiterin Unter-nehmenskommunikation,

Raiffeisen Schweiz

„Great ideas that I can apply in my daily business.“

WINConference 2014, Berlin

„Super professionell

und gleichzeitig menschlich.“

6. Global Forum Südtirol

„Gerlinde Manz-Christ gelingt es … mit

Ausstrahlung und Authentizität den Zuhörer mit auf eine spannende

Reise zu nehmen und neue Horizonte aufzuzeigen.“

Christian Girardi, Gründer,

Global Forum Südtirol

„Ihre direkte, aufgeschlossene und ungemein konstruktive Art haben mich

echt weitergebracht. Ich sehe jetzt klar, was ich tun muss, um so wahrge-

nommen zu werden wie ich möchte.“

Peter Mühlhäuser, General Counsel & Compliance, Swiss

Export Risk Insurance

„Botschafterin mit Farbe“

Neue Zürcher Zeitung

Die Diplomatin Gerlinde Manz-Christ wurde für ihre besonderen Leistungen in Krisensituationen vom Bundes- präsidenten mit dem Grossen Silbernen Ehrenzeichen mit dem Stern für Verdienste um die Republik Österreich ausgezeichnet.

Darüberhinaus wurde sie in den Rang eines Jordanischen Grossoffiziers des Sternordens aufgenommen.

Lehraufträge

Gerlinde Manz-Christ unterrichtet als externe Dozentin an der Diplomatischen Akademie Wien, an der Universität Liechtenstein in Vaduz sowie als Gastdozentin an der Diplomatic School of Armenia in Yerevan.

2013 wurde sie aufgrund ihrer berufli-chen Erfolge als Brückenbauerin in die Hall of Fame der Diplomatischen Akade-mie Wien aufgenommen.

Gerlinde Manz-Christ engagiert sich seit Jahren für Studenten, die sich als Jung- unternehmer etablieren wollen und wurde dafür als Ehrenmitglied in das OCEANS Alumni Netzwerk der Europäi-schen Kommission aufgenommen.

Besondere Leistungen

Auszeichnungen Lehraufträge

© DA/Peter Burgstaller

Diplomatic School of Armenia

Diplomatische Akademie Wien

Universität Liechtenstein

Die Kunst des sanften Siegens – Erfolgreich mit Diplomatie

Ob in Wirtschaft und Management, in Gesellschaft und Politik: Wir meinen, von „Fronten“ umgeben zu sein, führen Rabattschlachten, registrieren Bedro-hungen, bilden Allianzen und erobern den Markt. Verantwortliche in Wirtschaft und Gesellschaft haben eine Vorliebe für Kriegsrhetorik entwickelt. Doch ist Kampf die einzige Lösung für Konflikte? Immer mehr Menschen sehnen sich nach einem Ende der täglichen Kriege in Business, Gesellschaft und Alltag. Diplomaten weisen hier einen Ausweg mit Ansätzen, die auch für die Wirtschaft hilfreich sind. Mit Klartext im Inhalt, Eleganz im Ausdruck und Achtsamkeit im Umgang werben sie für eigene Positionen, bringen Bewegung in fest-gefahrene Verhandlungen, verpacken

unangenehme Botschaften in appetit- liche Häppchen, betreiben erfolgreich Krisenprävention und setzen auf menschliches Krisenmanagement, wenn eine Beziehung auf der Kippe steht. Alle diese Fähigkeiten werden in einer nachhaltigen Wirtschaft dringend gebraucht. Gerlinde Manz-Christ zeigt zehn Prinzipien und Verhaltensweisen der Diplomaten auf, die für eine erfolg- reiche, nachhaltige Wirtschaft der Zukunft hilfreich sind − damit die nächste Stufe der Globalisierung zur Chance wird statt zur Bedrohung.

Emotions in Politics and Campaigning: How Neuroscience, Linguistics, and Social Psychology Change the Political Profession

In den letzten Jahrzehnten hat sich un-ser Verständnis über die menschlichen Interaktionen und darüber wie Entschei-dungen zustande kommen dramatisch verändert. Während die Tradition der Auf-klärung die Vorherrschaft der Ratio postu-lierte, wissen wir nun, dass sowohl unser Denken als auch unser Verhalten in erster Linie von emotionalen und unbe-wussten Prozessen gesteuert werden. Diese Erkenntnisse haben die Arbeits-grundlagen von all jenen geändert, die in strategischer Kommunikation tätig sind, politische Kampagnen entwerfen oder Marketing umsetzen.

Das Buch enthält Beiträge, die bei der 15. EAPC-Konferenz in Wien im Frühjahr 2012 von renommierten Wissenschaftlern vor-getragen wurden.

Bücher

Entdecken Sie mit mir die Geheimnisse der diplomatischen Kommunikation für Ihren

Erfolg!

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