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Directorio

Transforma Turismo

22 Octubre 2020

Índice:▪ Introducción▪ Qué movilizamos en nuestro primer ciclo▪ Estado de avance año 4▪ Resultados por actividad▪ Resumen▪ Próximos pasos

Introducción

Transforma Turismo en el tiempo

2015 2016 2017 2018 2019 2020

Hito:• Diseño de (Hoja de Ruta)

• Metodología roadmapping Universidad de Cambridge• Bien Público Sabores de Chile

Año 1 Hitos:

• SIGO Experiencias• Modelo de Gestión turística

municipal

Año 4Mayo 2020 – Mayo 2021

HOY

Años 2 y 3 Hitos:

• Actualización HDR• Distinción turística municipal

• Índice Saturación de Destinos Turísticos (ISDT)• Estrategia de Transformación Digital en Turismo

• Centros extensionismo

Diseño Etapa I Implementación Etapa II Implementación

Organigrama

DIR

ECTO

RIO

COORDINACIÓN MULTINIVEL Programas estratégicos regionales

PER, Mesoregionales PEM. Programas territoriales

integrados PTI e IFI.

Gerente

Presidencia CEEntidad Gestora

CORFOEquipo Técnico TT

SECRETARÍA TÉCNICA

Equipo técnico de Transforma Turismo

COMITÉS GESTORES

COORDINACION PUBLICO-PRIVADA

Mesa de sustentabilidadMesa de Formalización

Mesa de Gestión turística

COMITÉ EJECUTIVO

PresidenteActores PúblicosActores Privados

Academia

Fortalecer destinosDiversificar oferta Sofisticar empresas

Diversificación de oferta

Gestión de Destinos

Sofisticación empresas

EJES ESTRATEGICOS

¿Qué es Transforma Turismo?

Qué movilizamos en nuestro 1er ciclo

Ejes estratégicos

Eje N°1Diversificación oferta

turísticaIdentificar e impulsar

experiencias innovadoras para diversificar la oferta turística del

país.

Eje N°2Sofisticación la oferta

turísticaPromover la innovación y transformación digital en

empresas de turismo, para elevar niveles de competitividad.

Eje N°3Desarrollo de

Destinos Turísticos Inteligentes

Generar modelos y herramientas que apoyen la

gestión de destinos turísticos.

Qué movilizamos en nuestro 1er Ciclo

Astroturismo:

125 servicios turísticos fortalecidos

Enoturismo:

SIGO Exp

Diversificación de prods. para 20

empresas

Naturaleza:

2 Modelos habilitantes de gestión en ASP

Gastronomía:

BBPP

CG para mejoramiento de comercialización

Eje 1: Diversificación de la Oferta Turística

Fortalecimiento de PYMES vinculadas a las experiencias priorizadasCreación de condiciones para el desarrollo de nueva oferta


Eje 2: Sofisticación de la Oferta Turística

900 pymes en cobertura

2 Centros ExtensionismoTecnológico

Herramientas tecnológicas para mejorar y sofisticar la prestación

del servicio.

Eficiencia energética

10 casos de éxito

Ruta de la Formalización

Establecimientos de alojamiento turístico

Red de startups de turismo

10 empresas


Eje 3: Desarrollo de Destinos Turísticos Inteligentes

Se elaboraron 2 modelos, 2 índices y el perfeccionamiento de 1 procedimiento, junto a 8 pilotos en destinos, que permitieronuna mejor coordinación entre los actores públicos y privados de los destinos turísticos, además de evidenciar la importancia deobtener datos para la toma de decisiones, impulsando una industria turística más competitiva en su oferta.

Gestión Turística Municipal

3 pilotos

Distinción

Índice de Saturación de Destinos

4 pilotos,

efectos de sobrecarga de turistas en destinos y

permite toma de decisiones.

Invierte turismo

Perfeccionamiento procesos

Obtención defuturosinversionistas al país.


Cobertura de empresas

Modelos de gestión desarrollados

Trabajo directo con Municipios

Pilotos implementados

Plataformas en funcionamiento

Índices elaborados

15

1.065

3

5

6

2

Estado de avance año 4

Hoja de ruta actualizada (Inicio Año 4)

Mayo 2020“Reinvención - Reactivación”

Chulluncane, R. Tarapacá

Ejes estratégicos 2.0 y Plan de acción Año 4

Eje N°1Diversificar oferta

turística

Eje N°2Sofisticar la oferta

turística

Eje N°3Fortalecer la gestión

de destinos

2 4 4

Transforma Turismo 2020 – Énfasis año 4

Adecuación de la oferta hacia

el mercado interno

Transformación Digital

Saturación de destinos

Resultados por eje y actividad

Valle de la Luna, R.N. Los flamencos, Región Antofagasta

EJE 1: Diversificación Oferta turística

Implementación HDR: Astroturismo

P. Fundamental: SobrevivenciaCobertura: MediaImpacto: BajoEscala tiempo: MPTransferible: Sí

Estado de avance 50%

CALENDARIZACIÓN

may-20 jun-20 jul-20 ago-20 sept-20 oct-20 nov-20 dic-20 ene-21 feb-21 mar-21 abr-211 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Mes Hito CorfoFecha actual

55 empresas trabajando en readecuación de la oferta hacia el mercado interno

• Implementación protocolos a través de KIT.• Cruce permanente de oferta y demanda (canal comercialización

SST y Mesa Digital).

Implementación de la HDR: Turismo gastronómico

P. Fundamental: SobrevivenciaCobertura: AltaImpacto: AltoEscala tiempo: CPTransferible: Sí


CALENDARIZACIÓN



> 1.500 empresas trabajando en implementación de protocolos sanitarios a través de KIT

• Alta apropiación del KIT por parte de PER y PEM + Gremios que ha permitido alta cobertura.

• Conformación de Comité Gestor de Turismo Gastronómico (Relato y Workshops).

EJE 2 : Sofisticación de la Oferta turística

Ventisquero Colgante Queulat, P.N. Queulat , Región Aysén.

Implementación de la HDR: Adaptación empresas a la Transformación Digital

CALENDARIZACIÓN



P. Fundamental: Puesta a puntoCobertura: AltaImpacto: AltoEscala tiempo: CPTransferible: Sí


“SIGO 2.0”: Fortalecimiento alianza TT - Sernatur – SST

● Fuerte rol coordinación TT.● Piloto 100% virtual.● SIGO TEC en ejecución. Casi 500 alumnos.● Beneficiarios de SIGO se incorporarán a BBDD de Conecta Turismo (iniciativa

priorizada en estrategia de Comité Gestor de Transformación Digital).● Seguimiento desde Transforma Turismo a quienes culminen SIGO Tecnología.

Definición proyecto: Septiembre – Octubre 2020.

P. Fundamental: Puesta a puntoCobertura: MediaImpacto: MedioEscala tiempo: MPTransferible: Sí


CALENDARIZACIÓN



Extensión y fortalecimiento Red Transforma Turismo para el acompañamiento en la trasformación digital e innovación.

• Definición de beneficios para ser parte de la Red.• Fuerte campaña en web y rrss de TT, más sinergias y alianzas estratégicas

para aumentar cobertura, además de talleres dirigidos a las empresas (Campaña Comunidad C, worskshops).

Animación de la Red empresarial Transforma Turismo

Implementación de la HDR: Herramientas de articulación, fomento y formalización

CALENDARIZACIÓN



P. Fundamental: SobrevivenciaCobertura: AltaImpacto: AltoEscala tiempo: CPTransferible: Sí


➢ 2.200 empresas implementando protocolos sanitarios a través de KIT:

• Alojamientos, Gastronomía, Enoturismo, TTOO y Guías.• Alta apropiación por parte de gremios y PER, PEM.

Formalización EAT y TTOO:• Redefinición ruta formalización TTOO y difusión conjunta de EAT.

Implementación HDR: Adaptación empresas al cambio climático

P. Fundamental: ReactivaciónCobertura: No cuantificableImpacto: AltoEscala tiempo: LPTransferible: Sí

CALENDARIZACIÓN


Fecha actual

Rol TT en Mesa Nacional de Sustentabilidad

• Identificar territorios más vulnerables al cambio climático.

EJE 3: Fortalecimiento Gestión de Destinos turísticos

Volcán Rano Kau, P.N. Rapa Nui, Región Valparaíso.

Coordinación multinivel con foco en las Alianzas Público-privadas en Turismo

• Planes de trabajo en desarrollo y ejecución con 5 PTI, 6 PE y 1 IFI (cobertura potencial de 1.125 empresas.

• Interés concentrado en ISDT (foco mirada macrozonal zona Sur)

• Mesa digital de comercialización IFI Astroturismo y PER Aysén.

Coordinación con gobernanzas de destino

CALENDARIZACIÓN



P. Fundamental: Puesta a PuntoCobertura: MediaImpacto: MedioEscala tiempo: MPTransferible: Sí

75%Estado de avance

Implementación de la HDR: Índice de Saturación de destinos turísticos (ISDT)

P. Fundamental: Puesta a PuntoCobertura: No cuantificableImpacto: MedioEscala tiempo: MPTransferible: Sí


CALENDARIZACIÓN


Fecha actual

Perfeccionamiento del ISDT. Apoyo en gestión de destinos entrega de herramientas a actores claves.

• Piloto exitoso en SPA • Reuniones bilaterales con programas regionales para implementar

pilotos en sus territorios: PER Aysén, PEM LyV y PTI RP• Intercambio de experiencias exitoso en la región (Arg. CR)

Implementación HDR: Gestión Turística Municipal

P. Fundamental: Reactivación

CALENDARIZACIÓN


Fecha actual

Elevar competencias y capacidades para mejorar gestión en destinos turísticos, y aumentar la asociatividad entre

municipios y empresarios turístico

• Isla de Maipo• Algarrobo• Vicuña• Concón

• Caldera• Valdivia• Machalí

Implementación HDR: Impulso al desarrollo nacional del turismo de aventura y naturaleza en Montaña

CALENDARIZACIÓN


Fecha actual

Desarrollar oferta turística de turismo aventura y naturaleza en montaña de

estándar internacional

• 2 cursos de acción

P. Fundamental: Reactivación

Resumen

Estado de avance y cobertura año 4

2.300

Adecuación de la oferta al mercado interno Kit y Mesa digital

1.100Transformación Digital

Total empresas año 4 (mayo)

66%Porcentaje total promedio de avance de iniciativas

3.400

Foco en audiencias clave y necesidades de la industria

Acciones de posicionamiento:

4 alianzas internacionales

3 presentaciones en webinars de alcance nacional

Página web rediseñada

N° promedio audiencia

293

Conexión de la oferta con la demanda:3 FB Live2 Mesas Digitales

55%

Próximos pasos

Próximos pasos

Desarrollar propuesta para generación de

instrumentos regionales

Desarrollar propuesta para el fortalecimiento

en etapas tempranas de proyectos de

reactivación a actores públicos y privados

regionales

Estrategia de financiamiento de la

HDR

Continuidad y fortalecimiento de las

iniciativas

Resumen Año 4 Transforma Turismo

+3.400 empresarios beneficiados

66% Avance Iniciativas

Impulso a Montaña

Alianza público-privada

Saturación de destinosTransformación DigitalAdecuación de la oferta

al mercado internoGo

ber

nan

za

Coordinación Multinivel

Sofisticación de la oferta

Div

ers

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Fortalecimiento gestión de destinos

Reactivación

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