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GESTÃO DE ESTOQUES: Um Estudo de Caso Sobre a Implantação de Sistema de Gestão de Estoques - Gerenciamento e Integração por ERP em Indústria Metalúrgica de Médio Porte . Discente: Cristiano Aparecido da Silva Orientadora: Profª Julliana Faggion. Londrina - 2012. INTRODUÇÃO. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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GESTÃO DE ESTOQUES:Um Estudo de Caso Sobre a Implantação de Sistema de
Gestão de Estoques - Gerenciamento e Integração por ERP em Indústria Metalúrgica de Médio Porte.
Discente: Cristiano Aparecido da SilvaOrientadora: Profª Julliana Faggion
Londrina - 2012
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Era da Informação (Pós 1990)Aumento da concorrênciaAdaptação das empresas
Inovação
Domínio da Tecnologia
Sobrevivência da Empresa
INTRODUÇÃO
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ERP (Déc. de 80)
Sistemas de Gestão EmpresarialIntegração de processos e departamentos
MRP (Déc. 60)
MRP II (Déc. 70)
INTRODUÇÃO
SCM (Déc. de 90)
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Administração de MateriaisUtilização da tecnologia da informação
para gestão de materiais
INTRODUÇÃO
Maior Agilidade
MaiorConfiabilidade
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INTRODUÇÃO
Quais são os benefícios da implantação de
uma metodologia de gestão de estoques
integrada ao ERP de uma empresa de
médio porte?
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Objetivo Geral
Analisar os resultados obtidos pela empresa AESA a
partir da implantação e utilização de um sistema de
gestão de estoques integrado ao seu sistema ERP.
OBJETIVOS
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Objetivo Específicos
Analisar a necessidade da implantação de controle de
estoques via sistema de informação na empresa,
objeto deste estudo.
Detalhar o processo de implantação do sistema, para
mudança efetiva do controle de estoques.
OBJETIVOS
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Objetivo Específicos
Verificar se houveram impactos da mudança em
relação ao controle de estoque utilizado
anteriormente.
Identificar pontos positivos e oportunidades de
melhoria em relação ao novo controle de estoque.
OBJETIVOS
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Administração da ProduçãoSLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R., 2009PEINADO, J.; GRAEML, A. R. , 2007GAITHER, N.; FRAZIER, G., 2002DAVIS, M. M.; AQUILANO, N. J.; CHASE, R. B., 2000STEVENSON, W. J., 1996
REFERENCIAL TEÓRICO
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Sistemas de InformaçãoLAUDON, K. C.; LAUDON, J. P, 2004 , 2006, 2011RAINER JR., R. K.; CEGIELSKI, C. G., 2011O'BRIEN, J. A.; MARAKAS, G. M., 2011 OZ, E., 2009TURBAN, E.; MCLEAN, E.; WETHERBE, J., 2002
REFERENCIAL TEÓRICO
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Administração de MateriaisCOSTA, F. J. C. L., 2002GURGEL, F. D. A.; FRANCISCHINI, P. G., 2002MOURA, C. E., 2004GOPALAKRISHNAN, P., 2004TUBINO, D. F., 2006
REFERENCIAL TEÓRICO
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Classificação da Pesquisa
METODOLOGIA
Pesquisa Aplicada
Quanti - Quali
Pesquisa Exploratória
Métodos Dedutivo
Natureza
Abordagem
Objetivos
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Classificação da Pesquisa
METODOLOGIA
Pesquisa Ação
Estudo de Caso
Levantamento
Procedimentos
Pesquisa Bibliográfica
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METODOLOGIAPopulação
Gerentes de Produção e Tecnologia da informação
Usuários do sistema de gestão de estoques• Produção – 05 Colaboradores• Logística – 03 Colaboradores
• PCP – 03 Colaboradores
Censo
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METODOLOGIAInstrumentos Utilizados
Entrevistas Semiestruturadas
Questionários - Opiniões
Descrição do ambiente Motivações Descrição de
Métodos
Métodos Utilizados
Layout e organização
Acesso e Disseminação
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CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESANome Fantasia
AESA – Automolas
Razão SocialAutomolas Equipamentos Ltda.
LocalizaçãoCambé - PR
Nº de Funcionários320 funcionários
Área Construída14.000 m2
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CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESACertificações
NBR ISO 9001:2008
ISO/TS 16949:2009
NBR ISO 14001:2004
OSHAS 18001:2007
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CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
Grampos
Pinos
Espigões
Portifólio
Molas Convencionais e
Parabólicas
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RESULTADOS
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RESULTADOS - ENTREVISTASDescrição do Ambiente - ANTES
Utilização de prateleiras sem identificação padronizada
Cartões Verde e Vermelhos com identificação do produto
Falta de etiquetas de identificação específicas.
Etiquetas sem coordenadas de endereçamento.
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RESULTADOS - ENTREVISTASDescrição do Ambiente - DEPOIS
Placas para identificação dos corredores (A, B, C, etc.)
Placas com numeração sequencial
Etiquetas próprias, para os produtos de estoque.
Coordenadas de localização
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RESULTADOS - ENTREVISTASMotivações para a Implantação de um Sistema de Gestão de Estoques
Integração entre processos (Produção e Comercial)Aumento na demanda por produtos de estoque
Figura 37 — Gráfico de vendas de itens de estoque
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RESULTADOS - ENTREVISTASMotivações para a Implantação de um Sistema de Gestão de Estoques
Disseminação de informações em tempo real
Garantir a acurácia e a agilidade no fornecimento de
informações ao depto. Comercial
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RESULTADOS - ENTREVISTASBenefícios Esperados
Rapidez no processo de gestão de estoques
Melhoria no processo de identificação e localização
Melhoria do fluxo de informação
Rapidez nas saídas dos produtos
Democratização das informações
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RESULTADOS - ENTREVISTASDificuldades Esperados
Treinamento dos envolvidos no processo
Capacidade de análise dos usuários
Alto fluxo de informações
Grandes variações de peso e quantidades de pedidos
Disponibilidade de espaço físico limitada
Fluxo de processo
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RESULTADOS - ENTREVISTASDescrição dos Métodos Utilizados
Antes
PCP não possuía uma visão ampla do cenário.
A produção gerenciava o estoque
Depto. Comercial não tinha acesso as informações
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RESULTADOS - ENTREVISTASDescrição dos Métodos Utilizados
Depois
PCP passa a efetuar a gestão de estoques
Visão global das vendas e níveis de estoques
Depto. Comercial passa a ter acesso as informações
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RESULTADOS - QUESTIONÁRIOSMétodos Utilizados
Opinião dos colaboradores sobre os métodos de
gestão de estoques utilizado pela empresa
Entradas e Saídas de estoque
Utilização do Sistema
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RESULTADOS - QUESTIONÁRIOS
Grande nível de aceitação
79% da Respostas concentradas
entre as opções Bom e Muito
Bom
Usabilidade e Funcionalidade
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RESULTADOS - QUESTIONÁRIOSLayout e Organização
Opinião dos colaboradores sobre layout e da forma de
organização dos estoques
Identificação e Armazenamento
Separação de Pedidos
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RESULTADOS - QUESTIONÁRIOSLayout e Organização
45% das respostas da questão
Q 2.2 (Espaço físico e
acessibilidade) concentram-se
na opção Regular
Distribuição homogênea das
respostas entre as opções
Regular, Bom e muito Bom
64% das respostas da questão
Q 2.1 ( Identificação e
Armazenagem) concentram-se
na opção Muito Bom
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RESULTADOS - QUESTIONÁRIOSAcesso e Disseminação das Informações
Opinião dos colaboradores sobre acesso e a
disseminação das informações.
Qualidade das informações
Acesso as informações
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RESULTADOS - QUESTIONÁRIOSAcesso e Disseminação das Informações
Grande nível de aceitação
79% da respostas concentradas
entre as opções Bom e Muito
Bom
Pequena incidência de
respostas nas opções Regular e
Ruim para a questão Q 3.3
(Qualidade da informação)
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CONCLUSÃOBenefícios obtidos
Melhoria considerável no processo de gestão de
estoques (Efetuado pelo PCP)
Maior acesso as informações
Política de gestão de estoques prevencionista
Melhora no processo de armazenamento e
endereçamento.
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CONCLUSÃOOportunidades de Melhoria
Ampliação da área de armazenamento dos produtos
de estoque.
Desenvolvimento de indicadores de estoque: Giro de
estoque, índice de acurácia e valorização do estoque.
Integração dos departamentos de compras de
insumos e matéria-prima
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REFERÊNCIAS
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