diseño de campañas publicitarias semana 1

DISEÑO DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS

Universidad Autónoma de Chihuahua Facultad de Contaduría y Administración Maestría en Mercadotecnia LIDIA ISABEL NÚÑEZ FIGUEROA.

Factores críticos de éxito necesarios para lanzar una campaña publicitaria exitosa

1. Resultados esperados: Incremento anual de ventas de un 30% mínimo, y no debe rebasar el 5% el

presupuesto de la campaña, incremento de ventas anuales 6,000,000 *3%=180,000 /12=15,000 se puede

incrementar al presupuesto de la campaña 15,000 +35,000 de presupuesto mensual que se gastan

normalmente =50,000 este presupuesto es el total mensual para trabajarlo en campaña durante 12

meses y lograr el incremento en ventas.

2. Identificación del binomio producto-mercado de la campaña: sustentabilidad ecológica, Seguridad,

tranquilidad, amplitud, estilo de vida americano, Diseños personalizados. AUDIENCIA: Profesionistas

ingreso medio, y medio alto,. La idea es dirigirlos a la etapa de trafico y educación de prospectos, para

llevarlos a la venta. C+ $35,000.00 $84,999.00 Media Alta

C $11,600.00 $34,999.00 Media


3.-Estrategia para lograrlos: ¿Qué tipo de medio publicitario se va a utilizar para lograr el objetivo? Volanteo, Facebook, camaras

empresariales, pero aun no esta bien definida la estrategia de medios pues me falta investigar mas la audiencia, y dividir la audiencia, ¿Qué

tipo de mensaje e interlocutor vamos a utilizar para esta campaña? Aun no tengo los mensajes

4.-Benchmarking: ¿Qué empresa u organización ha utilizado este tipo de estrategia antes y

cuáles fueron sus resultados, medios, procesos, tecnología, mensaje, equipo y estacionalidad?


5 Proceso (pasos) para implementar la estrategia plasmado en diagrama de Gantt: ¿Qué secuencia

de pasos hay que realizar

6.-Tecnología (medios) y presupuesto: ¿Cuáles son los medios publicitarios que vamos a utilizar para producir y comunicar el mensaje? ¿Cuáles

herramientas de medición de efectividad vamos a utilizar? Nota: importante mantener el

presupuesto total de adquisición de clientes por debajo del 5% de las ventas a generar.

7.-Recurso humano o equipo de trabajo (interno o externo): ¿Cuáles son las agencias, diseñadores,

locutores, actores, personajes, productores, impresores, etc, que van a conformar mi equipo

para que la campaña tenga éxito?

8. Contenido o mensaje: ¿Cuál va a ser el contenido del mensaje a comunicar? ¿Va a estar centrado en una moda, una ventaja competitiva, un beneficio al cliente? ¿Quién lo va a comunicar: un actor, voz en off (narrador), testimonial real o

fabricado? ¿Va a ser un mensaje de un solo impacto o secuencia de mensajes?


Medios publicitarios que se pueden utilizar en una campaña, en las 7 etapas del ciclo de vida del cliente.

Televisión: medio costoso pero de amplio alcance: i. Audiencia: perfil y número.- Perfil Abierto, llega al 95% de los hogares mexicanos y a todas las audiencias ii. Forma de utilizar el medio.- Spot de 20 Segundos comunicando las

características del producto. iii. Costos directos e indirectos de utilizar el medio.- Costos directos spot por 20 segundos horario AAA cadena nacional entre $1,500 a $3,000 (Horario AAA con mayor audiencia), Costos Indirectos

Producción de Spot 20 Segundos va desde los $50,000 hasta millones.

Radio: medio también costoso pero con una alta frecuencia de exposición del mensaje. Audiencia: perfil y número.- Perfil Abierto, llega al 99 % de los hogares mexicanos y a todas las audiencias ii. Forma de utilizar el medio.- Spot de 20 Segundos comunicando las características del producto o promoción. iii. Costos directos e indirectos de utilizar el

medio.- Costos directos spot por 20 segundos en Multimedios aproximado $100 por spot, Costos Indirectos Producción de Spot 20 Segundos va desde los $1,500 hasta los $10,000 por un Jingle .

Prensa escrita: incluye diarios, revistas y publicaciones especializadas Prensa. i. Audiencia: perfil y número.- Perfil Abierto, depende del tiraje de periódico ii. Forma de utilizar el medio.- se divide la publicación en tamaños iii. Costos directos e indirectos de utilizar el medio.- Costos directos Plana $10,000 Media Plana $5,000, Cuarto de Plana $2,500

y Octavo de Plana o Cintillo $1,5000 Costos Indirectos Producción del diseño con una agencia de diseño.

Telemarketing, Y Correo directo: vía internet o impreso, Conseguir bases de datos para enviar publicidad vía electrónica,

Medios Publicitarios a Evaluar Vallas. i. Audiencia: perfil y número.- Perfil Abierto, depende del total de vallas contratadas y la via donde circule ii. Forma de utilizar el medio.- impresión sobre la valla iii. Costos directos e

indirectos de utilizar el medio.- Costos directos se contrata el punto mensualmente por un costo de $10,000, Costos Indirectos elaboración del diseño e impresión de la lona o vinil iv. Ejemplos Camiones i. Audiencia: perfil y número.-

Perfil Abierto, al trafico que transite por la vía ii. Forma de utilizar el medio.- Impresión del Vinil en el camión comunicando el evento iii. Costos directos e indirectos de utilizar el medio.- Costos directos contratación de un mes

por el Camión $15,000, Costos Indirectos Producción impresión del Vinil $5,000 iv. Ejemplos

Instrumentos publicitarios: letreros, paneles, carteles, afiches, folletos, catálogos, volantes, tarjetas de presentación, calendarios, Vallas, camiones, SMS, aéreo marketing, ruedas de prensa, conciertos, planogramación etc.

Espectaculares. i. Audiencia: perfil y número.- Perfil Abierto, al trafico que transite por la vía ii. Forma de utilizar el medio.- lona impresa en cartelera exterior de medida de 12.8 x 7.8 mts. iii. Costos directos e indirectos de utilizar el medio.- Costos directos contratación de un mes por el punto $20,000, Costos Indirectos Producción impresión de la

lona 2,000 Volantes: 6 a 7 pesos volante de calidad para el tipo de negocio.

Aromarketing. Audiencia: perfil y número.- Perfil Cerrado, depende del Retail donde se lleve ii. Forma de utilizar el medio.- Aroma en el negocio que estimula los sentidos iii. Costos directos e indirectos de utilizar el medio.- Costos

directos se contrata la agencia que hace la activación. iv. Ejemplos Correo i. Audiencia: perfil y número.- Perfil Cerrado, depende del total de correos enviados ii. Forma de utilizar el medio.- Se envía el correo a las personas deseadas iii. Costos directos e indirectos de utilizar el medio.- Costos directos por envió de carta o correo $1 iv.

Ejemplos .

Activaciones i. Audiencia: perfil y número.- Perfil Cerrado, depende del Retail donde se lleve a cabo ii. Forma de utilizar el medio.- inesperado por lo general un tercero habla del producto iii. Costos directos e indirectos de utilizar

el medio.- Costos directos se contrata la activación con edecanes $500. iv. Ejemplos Degustaciones i. Audiencia: perfil y número.- Perfil Cerrado, depende del total de degustaciones ii. Forma de utilizar el medio.- Se invita al cliente a

probar el producto iii. Costos directos e indirectos de utilizar el medio.- Costos directos por activación $1,000 costo indirecto producto a degustar iv.

Planogramación. Audiencia: perfil y número.- Perfil Cerrado, depende del Retail donde se lleve y el trafico que genere ii. Forma de utilizar el medio.- Se realiza una planogramacion para impactar al cliente iii. Costos directos e

indirectos de utilizar el medio.- Costos directos se renta el espacio en el Punto de Venta

Ejemplos Facebook, Twitter, Linked In, Pinterest, Youtube, SlideShare i. Audiencia: perfil y número.- Perfil Cerrado, depende del total de fans que tengas en la pagina ii. Forma de utilizar el medio.- Se envía impactos a los seguidores

iii. Costos directos e indirectos de utilizar el medio.- Costos directos GRATIS (hasta que se decida invertir)

Medios Publicitarios a Evaluar Conferencias, Seminarios, Conciertos, Asociaciones Empresariales, Ruedas de Prensa . Audiencia: perfil y número.- Perfil Cerrado, depende del total de personas invitadas al evento ii. Forma de utilizar el

medio.- Se realiza un evento central y se habla del producto iii. Costos directos e indirectos de utilizar el medio.- Costos directos elaboración del Evento variable. .

Puestos de degustación: ya sea en mercados, supermercados, tiendas o bodegas.

Medios publicitarios en internet que se pueden utilizar en una campaña, en las 7 etapas del

ciclo de vida del cliente.

MOMENTO CERO DE LA VERDAD

Hoy en día, cuando los consumidores escuchan sobre un producto, su

primera reacción es “Voy a buscarlo en Internet” .

Esto es lo que hoy en día Google denomina '“El Momento Cero de la Verdad'”, y sucede en

Internet mucho antes de ir a realizar la compra efectiva..

Revisan información proveniente de múltiples

fuentes sobre las marcas y los productos que les

interesan. Navegan, indagan, exploran, sueñan y se

apropian de la información para sentirse seguros de la

compra que realizarán.

A su vez, además del conocimiento que

adquieren, comparten sus opiniones e información con

otras personas en línea a través de foros, blogs, videos

y redes sociales.

• Definitivamente el Momento Cero de la verdad es importantísimo para la empresa. La empresa debe ganar este momento estando en los motores de búsqueda, en los primeros lugares, con las palabras claves correctas, debe estar en las redes sociales, debe de estar con buenos comentarios en blogs, foros, etc y debe de tener mensajes de calidad, para lograr captar la atención de los clientes, debe de tener un plan de captación de prospectos y de educación de prospectos, luego lograr las ventas recurrentes y la retención de los clientes aportando valor, para lograr la fidelización y por ultimo lograr la recomendación de los clientes, mediante la motivación con incentivos.

MOMENTO CERO DE LA VERDAD

Ejercicio de la Campaña el mejor empleo del mundo

Resultados esperados:

• respuesta de 34,000 personas con solicitud de inscripción al concurso, 34,000 personas hicieron su propio video mencionando la Isla. Apoyado por sus familiares y amigos, convirtiéndose en una campaña viral.

• La Inversión fue de $1.7 millones de dólares, y en los primeros días de campaña ya se había generado publicidad para Queensland por más de 13 millones. Australia aumentó en un 25% durante ese año.

Binomio mercado producto:

• “vivir una experiencia inigualable en un paradisiaco lugar” “Disfrutar de la naturaleza y explorar el mundo”.

•Mercado: personas jóvenes, en etapa de estudios profesionales o ya profesionistas, solteros, aquellos quienes gustan de disfrutar el viajar y vivir nuevas experiencias..

Benchmarking:

• Este tipo de estrategia fue innovadora, nadie más había realizado algo semejante.

Definir estrategia de medios y mensaje :

• La publicación del anuncio de empleo se colocó en diversos países por medio de prensa escrita.

• El mensaje estaba dirigido a evocar el sueño y deseo de vivir en un lugar paradisiaco, con un excelente clima, fuera de la oficina. Dejando atrás la rutina. De gozar de unas vacaciones pagadas por 6 meses. La campaña buscaba evocar sentimientos de libertad, tranquilidad, escape de la realidad, éxito, etc.

• Los mismos participantes se encargaron de transmitir y difundir la campaña con su círculo familiar y de amistad, esto al buscar obtener votos para su candidatura. Ellos promocionaron el destino turístico, despertando la inquietud de muchos más a inscribirse y a investigar sobre la Isla en internet.

Determinar procesos o pasos:

• Primero: Se lanzó la campaña como un anuncio en medios impresos y tradicionales, como cualquier otro anuncio de empleo, buscando despertar el interés de los lectores acerca del mismo, Segundo: Se recibieron las solicitudes de los participantes, con los videos que ellos mismos realizaron. Se generó tráfico en las redes sociales y se capturó nombres de prospectos iniciales. Tercero: En esta etapa los participantes hacían promoción a sus candidaturas, cuando en realidad hacían promoción al destino turístico. En esta etapa ya se tenía la información de aquellos que habían participado, de los que habían hecho algún comentario, votado, etc., lo cual siguió generando la captura de nombres de prospectos y se generó la educación de prospectos.

• Cuarto: Se hizo la selección de los finalistas, creando expectativa y audiencia entre los que habían seguido el concurso. Quinto: Se eligió un ganador, el cual era identificado por los demás participantes y los seguidores como alguien igual a ellos, y despertó el interés de seguir informados sobre la aventura de vida a la que fue acreedor dicha persona.

• Sexto: Los 6 meses siguientes la audiencia que se había generado siguió las experiencias y actividades que realizaba el “cuidador de la Isla”, lo que era una promoción directa del producto, en este caso el destino turístico y despertando el interés por visitarlo también.

Determinar tecnologías y

(presupuesto):

•Se contaría con el correo directo, ó mensajería para realizar el envío de los regalos a los prospectos, se mediría la efectividad a través de la venta de las acciones.

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