diseño de centro de computo
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CAPITULO V
DISEÑO DEL CENTRO DE CÓMPUTO.
Introducción.
De acuerdo al análisis realizado en el centro escolar el presente diseño
muestra los diferentes requerimientos a través de las siguientes especificaciones.
El diseño del centro de cómputo esta compuesto por: el tipo del centro de
cómputo, tamaño de las instalaciones, el Hardware, Software, componentes
eléctricos y plano del Centro de Cómputo.
El diseño de la red esta compuesto por: Topología, Requerimientos de la
red, números de usuarios a conectar, componentes fundamentales para el
desarrollo de la red, así como el plano de la distribución de los equipos conectados
en la red.
Además se desarrollan los diferentes tipos de seguridad, perfil del encargado
e instructor así como la definición de las funciones del encargado e instructor;
además la creación de manuales: políticas y procedimientos. Por último se presenta
el presupuesto de todo el diseño del centro de cómputo.
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5.1 Objetivos.
5.1.1 Objetivo General.
Elaborar el diseño del Centro de Cómputo en el Centro Escolar colonia San
José, de la ciudad de San Miguel.
5.1.2 Objetivos Específicos.
a). Identificar y establecer los elementos necesarios para la Implementación del
centro de cómputo.
b). Elaborar un plano donde se presente la estructura física y la distribución de
los dispositivos de hardware así como los componentes eléctricos, aire
acondicionado, para el centro de cómputo.
c). Diseñar una red para todo el centro de cómputo.
d). Definir las funciones del encargado del centro de cómputo y el instructor;
además la creación de manuales: políticas y procedimientos
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5.2 Alcances.
a). La creación del centro de cómputo es una contribución que ayudará como
recurso de enseñanza aprendizaje a generar o ampliar los conocimientos de
computación y materias afines a docentes y alumnos.
b). Servir como modelos para que otros centros escolares implementen sus
centros de cómputo.
c). El establecer las definiciones de las funciones del encargado e instructor del
centro de cómputo y la creación de manuales: políticas y procedimientos,
permitirá ordenar las actividades que se desarrollen en el centro de cómputo
y a su a vez organizar el uso adecuado de los recursos informáticos que en el
se encuentre.
d). Establecer la seguridad física y lógica en el centro de cómputo.
5.3 Limitación.
La implementación del centro de cómputo esta sujeta al Consejo Directivo
Escolar (CDE). Y posteriormente solicitar la ayuda al Ministerio de Educación para
aprobar y autorizar la parte económica que facilite la creación del centro de
cómputo.
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5.4 Diseño del Centro de Cómputo.
5.4.1 Tipo del Centro de Cómputo.
El tipo del centro de cómputo que se esta desarrollando es educativo por lo
cual debe cumplir los objetivos fundamentales, como:
a) Soporte a la gestión administrativa en general.
d) Servicios a los estudiantes.
e) Apoyo a la investigación.
5.4.2 Objetivo del Centro de Cómputo Educativo.
Según el Ministerio de Educación1 el objetivo principal de los centros de
cómputo en las instituciones educativas es el siguiente:
Integrar los recursos técnicos y tecnológicos disponibles en el Centro
Educativo para potenciar el proceso de aprendizaje de estudiantes y promover el
espíritu de cooperación conjuntamente con los docentes para alcanzar individuos
con deseos de investigación, reflexivos, analíticos, críticos y comprometidos con la
sociedad y el medio ambiente.
1 http://www.edured.gob.sv/cra/cra.asp.
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5.4.3 Tamaño de las Instalaciones.
El aula designada para el centro de cómputo consta de las siguientes
medidas 7.20 Mts de Largo y 7.30 Mts de Ancho, con dos puertas con medidas de 1
Mts cada una (Ver Fig. 1)
Fig. 1
7.20 Mts
7.30 Mts
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A continuación se presentan las fachadas del aula (Ver Fig. 2 y 3)
Fachada Principal Fig. 2
Fachada Posterior Fig. 3
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5.5 Hardware.
En la elección de los componentes, capacidades de las computadoras y los
programas deben de elegirse con base a las necesidades de quienes lo utilizaran
tendiendo en cuenta las ventajas con que se cuenta al comprar equipos de marcas
en este caso (DELL) ya que actualmente en el país se encuentra el Call Center
teniendo una variedad de equipos y precios al alcance de los clientes.
En el centro de cómputo se contara con una red local LAN tendrá 1 servidor
con 20 estaciones para brindar los servicios a los usuarios, 1 para el encargado y
una computadora portátil, la cual es destinada para utilizarla en los salones de
clases para impartir las materias que necesiten apoyo.
A continuación se detallan los equipos propuestos para el diseño del centro
de cómputo en el Centro Escolar Colonia San José.
1 Servidor Power Edge 800 SATA
21 Computadoras Dimensión 3000
1 Computadora Portátil
1 Cañón
1 Pantalla de proyección
2 Impresoras
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1 Cámara digital
1 Switch
11 UPS
Servidor Power Edge 800 SATA
Características:
Sistema Base: Procesador Intel Pentium 4, 3.6GHz, 2MB Cache, 800MHz
Memoria: 1G DDR2, 533MHz, 4X256MB Single Ranked DIMMs
Disco Duro: Disco Duro 1 de 160GB SATA 1
Disco Duro 2 de 80GB SATA 1
Tarjeta de Red: Integrada
Monitor: CRT 17'' (16" Visibles)
Dispositivo Óptico: Combo 48X CDRW/DVD
MODEM: Interno 56K Data/Fax V.92
Mouse: Logitech 2 Botones con rueda, Gris
Teclado: Windows Standard color gris
Unidad de Floppy: 3.5 de 1.44MB
1 año de garantía en partes y mano de obra con servicio en empresa o a domicilio
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Computadora de escritorio Dimension 3000
(1estacion para el encargado)
Características:
Sistema Base: Intel Pentium 4 Processor w/ HT Technology (3GHz)
Memoria: 256MB de Un Canal DDR SDRAM a 400MHz
Disco Duro: 40GB 7200RPM Ultra ATA-100
Monitor: de 15" Dell (15" visible)
Tarjeta de video: Gráficos Integrados Intel® Extreme Graphics 2
Dispositivo Óptico: Bahía Única: CD-ROM
Dispositivo Óptico: Combo 48X CDRW/DVD
Tarjeta de Sonido: Audio Integrado
Bocinas: Bocinas Dell A215
MODEM: 56K PCI Data Fax Modem
Tarjeta de Red: 10/100 Intel® PRO Integrado
Unidad de Floppy: 3.5", 1.44MB
Teclado: Dell QuietKey en Español
Mouse: Óptico Dell USB de 2 botones
1 año de garantía en partes y mano de obra con servicio en empresa o a domicilio
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Computadora de escritorio Dimension 3000 (20 estaciones para los usuarios)
Características:
Sistema Base: Intel Pentium 4 Processor w/ HT Technology (3GHz)
Memoria: 256MB de Un Canal DDR SDRAM a 400MHz
Disco Duro: 40GB 7200RPM Ultra ATA-100
Monitor: de 15" Dell (15" visible)
Tarjeta de video: Gráficos Integrados Intel® Extreme Graphics 2
Dispositivo Óptico: Bahía Única: CD-ROM
Tarjeta de Sonido: Audio Integrado
Bocinas: Bocinas Dell A215
MODEM: 56K PCI Data Fax Modem
Tarjeta de Red: 10/100 Intel® PRO Integrado
Unidad de Floppy: 3.5", 1.44MB
Teclado: Dell QuietKey en Español
Mouse: Óptico Dell USB de 2 botones
1 año de garantía en partes y mano de obra con servicio en empresa o a domicilio
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Computadora Portátil Inspiron 6000
Características:
Sistema Base: Procesador Intel Pentium® M 730 (1.60GHz/533MHzFSB), Español
Resolución de Pantalla: Pantalla Amplia de 15.4" con resolución WXGA LCD
Memoria: 512MB, DDR2, 400MHZ, 2 DIMM, SHARED, I6000, LA
Dispositivo Óptico: 24X CD-RW/DVD Combo quemador
Disco Duro: Ultra ATA de 40GB
Adicional: Maletín de cuero, ratón óptico y unidad de floppy USB externa
Batería Primaria: Batería Primaria de 6 Celdas, 53WHR
Tarjeta de Red Inalámbrica: Tarjeta Inalámbrica Interna Intel PRO/Wireless 2200
Internal Wireless (802.11 b/g, 54Mbps)
Tarjeta de Video: Gráficos Intel Media Accelerator 9000
Tarjeta de Red: y Modem Integrados
1 año de garantía en partes y mano de obra con servicio en empresa o a domicilio
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Proyector Dell 2300MP
Sistema Base: Dell 2300MP Projector Accesorios: Dell 2200MP / 2300MP - Control Remoto con Radio Frecuencia
y Puntero Láser Dell 2300MP
Caracteristicas:
Brightness: 1400 Lúmenes ANSI (max)1
Valor Ligero: Tecnología DLPTM DDR de un solo chip
Proporción de Contraste: 2000:1 (Totalmente Encendido / Totalmente Apagado)
Bulbo: De 200 watts; 2000 horas (2500 horas en la modalidad Eco-mode
Cantidad de Píxeles: (800x600), con sincronización automática a SXGA +
(1400x1050)
Colores que Despliegas: 16.7 millones de colores
Lente de Proyección: 2.5f (28.8 - 34.5mm)
Tamaño de la Pantalla de Proyección: 27" - 275" diagonal (68.6 - 698.5 cm)
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Compatibilidad de Video: NTSC, NTSC 4.43, PAL (B/D/G/H/I/M/N), SECAM
(B/D/G/K/K1/L) y compatible con HDTV (480i/P, 576i/P, 720P, 1080i)
Audio Multimedia: Bocina interna con funcionamiento de 2 watts
Ruido de Funcionamiento: 33.8 dBA (Normal) 31.9 (en modalidad Eco-mode)
Conectores de Entrada y Salida:
Energía: Socket de abastecimiento de energía AC
Entrada de Computadora: Un D-sub VGA de 5 pines
Salida para Computadora: Un D-sub VGA de 15 pines
Entrada de Video: Uno RCA, un componente RGB (vía DB15) y uno S-Video
USB: Un puerto USB (1.1)
Puerto de Audio: Entrada / Salida
Peso: 4.85 lbs (2.2 kg)
Dimensiones (Ancho x Altura x Profundidad: 9.9" x 8.4" x 3.96" (251 x 213 x 101
mm)
(Garantía por empresa DELL)
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Pantalla de Proyección Versatol
Marca: Versatol
Tamaño fisico: 70" x 70 pulg (ancho x alto)
Tripode: Integrado
Impresora HP 1315 Multifunción
Características
Velocidad de impresión borrador negro/color: Hasta 17 ppm en negro y 12 ppm
en color.
Velocidad de impresión color normal: Hasta 7,5 ppm en negro y 3,6 ppm en color
Velocidad de impresión mejor calidad negro/color: Hasta 0,9 ppm en negro y 1
ppm en color.
Resolución: 600 x 600 dpi
Resolución color: 4800 x 1200 dpi
Tecnología color: HP PhotoREt III
Manejo de papel: Bandeja de entrada de 100 hojas
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Cartuchos de impresión estándar: 3 (1 negro, tricolor, cartucho fotográfico
opcional)
Memoria estándar: 16 MB
Sistema Operativo: Windows 98, 98 SE, Me, 2000, XP; OS Mac 9.1, X
Requerimientos del sistema recomendados: PIII o superior; 256 MB RAM o
superior; 1.1 GB de disco p/software 98, 98 SE, Me; 1.2 GB de disco p/software
2000, XP.
Reducir/Aumentar: 50 a 400%
Resolución del escaner: 600 x 2.400 dpi
La cual estará conectada en la computadora del encargado y brindara el servicio de
impresiones a colores y escaneados previa autorización del encargado.
Impresora HP láser jet 1160
Características
Velocidad de impresión en negro: Hasta 20 ppm en negro
Ciclo de trabajo: 10.000
Resolución: 1200 x 1200 dpi
Lenguaje de Impresión: HP PCL 5e, impresión basada en host
Manejo de papel: Bandeja de entrada para 250 hojas
Cartuchos de impresión estándar: 1 (negro)
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Conectividad: Puerto paralelo IEEE 1284, 1 puerto USB 2.0
Memoria estándar: 16 MB
Sistema Operativo: Windows 98, Me, NT 4.0, 2000, XP, Server 2003; Apple Mac
OS 9.x y posterior, OS X v.10.1 o posterior
Esta impresora estará conectada en el servidor la cual será compartida con todas
las estaciones para los alumnos la cual brindara el servicio con previa autorización
del encargado.
CNet Switch de 32-Puertos
Sistema Base: CNet Switch de 32-Portas, 10/100 Megabytes Por Segundo, Suporta
Portas RJ-45 Nway Auto-Negotiation y Indicadores LED's en Cada Puerto, Con 8
Megabytes de Memoria (CNSH3200) - 110v
Garantía: 3 años de garantía en partes y mano de obra en empresa
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UPS APC BACK-UPS USB 350VA
APC Back-Ups 350ES - Con Una Capacidad de 350 Vatios
y 200 Watts, Interfaz USB, 110v
Cámara Digital Canon PowerShot A75
Resolución Sensor (Píxeles efectivos): 3,2 Mega píxeles
Máxima Resolución: 2048x1536 Mega píxeles
Óptica
Ajuste de Exposición: -2 EV a +2 EV
Abertura: F2,8(Angular)/F4,8(Tele)
Distancia focal (35 mm): 3x Zoom, 35-105mm, 3,2x Digital
Almacenamiento Tarjeta de Almacenamiento: CF I y II (CompactFlash y Micro drive)
Memoria Incluida: 32 MB
Visualización Pantalla LCD: Sí
Conectividad Salida de video: Sí
General Color: plateado
Dimensiones: 101x64x45 (alto x ancho x grosor)
Peso: 0.03
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5.6 Software.
Los equipos de cómputo requieren de un sistema operativo por lo general
Windows, mismo que de preferencia se debe solicitar que venga incluido en la
compra del equipo. Sin embargo, periódicamente se crean nuevas versiones de
sistemas operativos, mejorando su capacidad y agilidad en los procesos.
Es necesario investigar si el software previamente instalado en la maquina es
compatible con la versión del sistema operativo que se desee adquirir y si el equipo
de cómputo cuenta con los requerimientos mínimos de hardware solicitados.
Por lo cual los software necesarios como (Sistema Operativo Server)
Windows 2003, Edición Estándar, (Sistema Operativo Estaciones): Microsoft®
Windows® XP Professional Español, (Software) Microsoft® Office 2003, edition
español y Norton Internet Security en español ya vienen incluidos en la compra del
equipo.
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Sistema Operativo (server): Windows 2003, Edición Estándar
Sistema Operativo usuario (Estaciones): Microsoft®
Windows® XP Professional, Español
Software: Microsoft® Office 2003, edition español.
Software Firewall: Symantec Web Security.
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Software Antivirus: Norton Internet Security en español.
Software Educativo: Encarta 2005 Standard.
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5.7 Mobiliario.
Centro de trabajo en esquina acabado color maple
Teclado central repisa para libros y adornos.
Altura 107 x ancho 140 x prof 90
elaborado con materiales de alta calidad.
Archivo de 4 gavetas negros Archivero 4 cajones carta comercial negro lámina de acero
reforzada.
* Chapa de seguridad, 2 llaves
* Botón de seguridad
* Cajón alto p/fólder colgantes
* 25" de profundidad col. negro
* Medidas: 71 Cm. de Largo, 30Cm. de Ancho
Escritorio para cada computadora alumnos
Medidas: 60 Cm. de Largo, 45Cm. de Ancho
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Sillas
Color Negro Encargado e instructor.
Teniendo en cuenta la comodidad de los alumnos se propone sillas ergonómicas,
como se muestra en la figura siguiente.
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5.8 Plano de instalaciones luminarias.
Fig. 4
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5.8.1 Componentes Eléctricos.
Lámpara doble.
Se instalaran seis luminarias en el centro
de cómputo. Especificando la ubicación
en el plano de luminaria. Ver Fig. 4
Lámpara Sencilla.
Se instalaran tres luminarias en la
parte posterior del centro de cómputo.
Ver Fig. 4
Tomacorriente Doble.
Estas estarán ubicadas de acuerdo a la
distribución de las maquinas y los
diferentes equipos a utilizar en el centro
de cómputo.
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D ISTR IB U C IÓ N D E PLA N TA PRO PU ESTO PA R A EL C EN TR O D E CO M PU TO
PIZARRA
AIre
Acondicionado
PIZARRA
Polo T ierra
7.20 M ts
7.30
Mts
2 M t. 1 M t.45 Cm ts. 45 C m ts. 45 C m ts.
60 Cm
ts.60 C
mts.
60 Cm
ts.60 C
mts.
1 .85 M ts.
1 M t. 1 M t.
45 C m ts. 45 C m ts.
45 C m ts.
1 M t.2 M t. 85 C m ts.
60 Cm
ts.60 C
mts.
3.70 Mts.
3.10 Mts.
A rch ivador
1 M t.
90 cm s
1.40
Mts
90 cm s
1.40 Mts
71 c
ms
50 cm s
5.9 Plano del Centro de Cómputo.
El desarrollo del plano contiene la ubicación y distribución de los recursos didácticos de enseñanza
aprendizaje, así como los componentes eléctricos, aires acondicionados, y luminarias.
Fig. 5
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5.10 Diseño de la Red.
Localización. Centro Escolar Col. San José de la
ciudad de San Miguel.
No de Docentes. 22 docentes, Directora, Sub Director.
Instalaciones. Área del centro de cómputo.
No Equipos. 22.
Sistema Operativo. Windows XP.
El centro de cómputo poseerá una Red de Área Local, comúnmente conocida
como LAN, por estar circunscrita a un área determinada, en este caso el centro
escolar, presenta los elementos y su ubicación óptima dentro de las instalaciones,
para la puesta en marcha de dicha red.
5.10.1 Topología.
Dentro de la topología de la red se considera la organización o distribución
física de los equipos, cables y otros componentes de la red. La topología es el
término estándar que utilizan la mayoría de los profesionales de las redes cuando se
refiere al diseño básico de la red. La selección de una topología tendrá impacto
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sobre: el tipo de equipamiento que necesita la red, las capacidades del equipo, el
crecimiento de la red y las formas de gestionarla.
Diseños de redes parten de tres topologías básicas: bus, estrella, anillo.
(Referencia Marco Teórico Cáp. III. Pag. 34).
En el desarrollo de la red del centro de cómputo del centro escolar Col. San
José se sugiere la topología de estrella, justificando esta decisión por tal razón; que
bajo este esquema el sistema solo colapsará en el supuesto que el punto central de
la misma falle.
Switch
Servidor Proxy
Terminales
Fig. 6
INTERNET
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Una red en estrella consta de varios nodos conectados a una computadora
central switch, en una configuración con forma de estrella. Los mensajes de cada
nodo individual pasan directamente a la computadora central, que determinará, en
su caso, hacia dónde debe encaminarlos.
Características:
a) Servidor centralizado.
b) El nodo central es el responsable de la comunicación entre nodos.
c) Comunicaciones de tipo bidireccionales.
Ventajas:
a) Simple para interconectar.
b) Si falla un nodo en este esquema de red no afecta la funcionalidad de la
misma.
c) Es una de las topologías más rápidas en situaciones de tráfico pesado
(por el criterio de enrutamiento que sigue el servidor).
d) Requiere de software mucho más simple para los dispositivos
individuales.
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e) Si falla un equipo (o el cable lo conecta al switch), el equipo afectado será
el único que no podrá enviar o recibir datos de la red. El resto de la red
continuará funcionando normalmente.
f) La modificación del esquema de la red y la incorporación de nuevos
equipos es fácil.
g) Es posible un monitoreo y mantenimiento centralizado.
Desventajas:
a) Si falla el nodo principal, falla toda la red.
b) Requiere de mayor medio físico para la interconexión de dispositivos. (Se
utiliza mucho cable).
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5.10.2 Requerimiento de la Red.
5.10.2.1 Número de Usuarios a Conectar.
Las estaciones de trabajo serán distribuidas como se describen a
continuación:
No de Estaciones Área
22 Centro de Cómputo
Especificando que las estaciones en el centro de cómputo son: El servidor,
20 terminales para los usuarios 1 terminal para el encargado e instructor y 1
computadora portátil.
5.10.3 Selección del Cableado de Red.
Actualmente, la gran mayoría de las redes están conectadas por algún tipo
de cableado, que actúan como medio de transmisión por donde pasan las señales
entre los equipos. Hay disponibles una gran cantidad de tipos de cables para cubrir
las necesidades y tamaños de las diferentes redes, desde las más pequeñas a las
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más grandes. Dentro de este punto se hará una selección de cables que se sugiere
para la red.
5.10.4 Cableado
Se ha visto por las ventajas que posee el cable de par trenzado sin
apantallar (UTP) categoría 6e. Que se colocará en las terminales del centro de
cómputo.
Este cable ha sido seleccionado para comunicar la señal entre el switch y las
estaciones de trabajo dentro del centro de cómputo. El UTP, con la especificaciones
10 base T, es el tipo mas conocido de cable de par trenzado y ha sido el cableado
LAN mas utilizado en los últimos años. El segmento máximo de longitud es de 100
metros. Los pares se trenzan para reducir la interferencia entre pares adyacentes.
Admite frecuencia de hasta 100 Mhz.
5.10.5 Elementos Complementarios para una conexión con UTP cat6e.
Para la correcta instalación del cable, se necesita accesorios
complementarios tales como:
Los wall-plates son las tapas plásticas que se encuentran normalmente en
las paredes, y en donde se inserta el cable para conectar su máquina en la red.
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Estas cajas, al igual que los wall plates, son moduladoras y requieren que se
coloque el inserto y que cumpla con el diseño.
5.10.6 Placas para Conectores.
Estos se sitúan en la pared, permiten dos o más enganches para conectores
de datos.
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5.10.7 Conectores RJ-45
El cable de par trenzado utiliza conectores RJ-45 para conectar a un equipo,
estos son similares a los conectores telefónicos.
5.10.8 Patch Cord
Son cables de conexión de red. Su punta termina en un RJ-45 macho. Que
se conectan en paneles de conexiones y placas de pared y alcanzan velocidades de
datos de hasta 100Mbps.
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5.10.9 Canaletas.
Las canaletas son tubos plásticos que conectados de forma correcta
proporcionan al cable una segunda pantalla y protección. Estos deben ir fijos
protegiendo el recorrido del cable de la red.
5.11 Aparatos.
5.11.1 Patch Panel (Paneles de Conexión)
Los patch panels son equipos que sirven para interconectar diferentes puntos
de una red. Los patch panels deben ser de primera calidad debido a que por sus
puntos transitan señales de alta velocidad. Los patch panels tienen conectores tipo
RJ45, que sirven tanto para redes como para telefonía.
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5.11.2 Switch
El Switch es el componente hardware central de una topología de estrella, un
conmutador que recibe/reexpide paquetes de información. El Switch solo opera en
redes locales, es más rápido y muy manejable. Permite administrar el ancho de
banda entre los usuarios, posibilitando la creación de redes. Mostrando en esta
figura un switch con una cantidad de 32 puertos siendo este diseño el que será
utilizado en el centro de cómputo.
5.11.3 Gabinete.
El gabinete estará ubicado a 2mtrs de alto, con una distancia de 3mtrs desde el
servidor, dicho gabinete con una protección de vidrio para tener una mayor
seguridad de los componentes de conexión de la red en el centro de cómputo.
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5.12 Plano de la Distribución de los Medios de la Red.
Fig. 7
DIAGRAMA DE REDPROPUESTO PARA EL CENTRO DE COMPUTO
AIre
Acondicionado
Polo Tierra
7.20 Mts
1.85 Mts.
45 Cmts. 45 Cmts.
45 Cmts.
2 Mt.
90 cms
22 U
2 CAJAS DOBLES
2 CAJAS DOBLES
2 CAJAS DOBLES
1 CAJA DOBLE
1 CAJA SENCILLA
1 CAJA SENCILLA
1 CAJA DOBLE
1 CAJA DOBLE
1 CAJA DOBLE
1 CAJA DOBLE
30 Cmts.
3.0 Mts.
3.60 Mts.
4.50 Mts.
5.30 Mts.
6.0 Mts.
6.80 Mts.
7.0 Mts. 3.0 Mts.
13.10 Mts.
14.55 Mts.
14.95 Mts.
16.0 Mts.
16.4 Mts.
19.0 Mts de canaleta grande.
17.2 Mts de canaleta mediana.
3.5 mts
1.0 mts
1.0 mts
2.5 mts
3.10 mts3.10 mts
Switch.
Estaciones de trabajo de los alumnos.
Instructor.
Servidor
Impresora Lasser.Impresora
Multifuncion.
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5.13 Nivel de tráfico de la red.
Se ha proyectado actualmente 22 puntos de red, incluyendo un punto para
conexión de invitado, además una expansión a futuro de 32 puntos de red en total.
5.14 Seguridad en la red.
Es necesario que exista un nivel de seguridad dentro de la red, los puntos
más destacados son los siguientes:
5.14.1 Seguridad de la Información.
Para tener un nivel de seguridad en la información que se procesa en las
diferentes estaciones de trabajo, y en el entorno de la red es necesario tener en
cuenta el buen funcionamiento a través de las siguientes directrices:
a) Solo usuarios autorizados deben tener acceso a programas y archivos
confidenciales.
El encargado del centro de cómputo es la persona que velará por la
seguridad del equipo ya sea dentro del centro de cómputo como fuera de el,
148
restricción el uso del mismo al personal autorizado mediante asignación de
password para poder acceder a la información de la institución como lo son: la
directora, subdirector y docentes que elaboran en el centro educativo. También
restringiendo el paso del personal no autorizado hacia el centro de cómputo, exigir
que el centro tenga ciertas medidas de seguridad en su infraestructura como
extinguidores, cableado, chapas, etc.
Es recomendable que se cuente con un lugar para el almacenamiento de los cd,
la documentación de los sistemas, los discos de instalación. Debe contar con
mecanismos de seguridad; con el objetivo de mantener el respaldo necesario en
caso de fallar los equipos.
b) No permitir el uso del equipo por usuarios no autorizados. Tener una rutina
de supervisión física del uso de estaciones de trabajo y llevar una estadística
de las revisiones.
No se permitirá el uso del centro de cómputo a personas ajenas al centro escolar
sin previa autorización por la directora. El encargado y el instructor tendrán la
responsabilidad de supervisar todas las estaciones de trabajos para monitorear si
estas trabajan bien, no estén saturadas de información no necesaria o la
introducción de virus al equipo. El cual hará un reporte de las revisiones que este
desarrolle cada fin de semana.
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c) Monitorear periódicamente la utilización de las estaciones de trabajo.
El monitorear las estaciones de trabajo permitirá tener un mejor control de los
procesos realizados en el centro de cómputo
d) Establecer permisos de los recursos que tengan acceso cada uno de los
usuarios, ya sea de lectura, acceso total o dependiendo de la contraseña y
privilegios.
Se establecerán los permisos para ingresar a las estaciones de trabajo el cual
será dado por el encargado o el instructor del centro de cómputo:
1.- La primera secion sera la cuenta del administrador e instructor.
2.- La segunda secion donde podrán acceder la directora, sub-director y
docentes.
3.- La cuenta de usuario donde accederán los alumnos del centro educativo.
5.14.2 Seguridad Física.
Se debe tener algunas consideraciones para proteger la seguridad física de los
elementos que componen la red.
150
La seguridad física en el centro de cómputo es muy importante al igual que otras
medidas de resguardo, es necesario defender la máquina contra accidentes y
ataques intencionales no obstante se proponen los siguientes:
a) Equipos de respaldo de energía eléctrica en las computadoras.
Para evitar la perdida de información, fallas en el software que no cerraron bien
los paquetes o en los componentes del equipo por variaciones graves del voltaje
común los cuales se dan en la ciudad de San Miguel y en todo el país, se
recomienda:
Usar los sistemas de respaldo como fuentes ininterrumpibles de energía eléctrica
(UPS); para resolver problemas de calidad de energía o ausencia del suministro
eléctrico. Requiere una consideración especial para los impulsos y los picos de
corriente que pueden no ser eliminados por los sistemas de regulación y respaldo,
por tanto es conveniente agregar sistema de supresión de transigentes y eliminación
de picos. El sistema de tierra es el complemento necesario de estos sistemas pues
proporciona la vía para las descargas de los impulsos sin hacer daño. Cuando no se
cuenta con estos sistemas de protección es muy frecuente sufrir daños en los
equipos, causando suspensión de actividades, reparaciones costosas y tiempos de
los técnicos para resolver los daños.
151
b) Tener extintores en lugares estratégicos y asegurarse que estos se
encuentren en buenas condiciones.
Extinguidores, deben de estar colocados en lugares de acceso inmediato y se
deben de revisar con frecuencia su buen funcionamiento y su recarga 2 veces al
año.
Es importante saber que las instrucciones de uso de los extintores se encuentran
obligatoriamente en el frente de todos los equipos.
c) Asegurarse de que exista protección adecuada contra incendios, humo,
explosiones, humedad y polvo.
Es importante que exista la protección adecuada de todos los equipos como
también del personal del centro de cómputo.
Protección contra incendios: Los incendios son causados por el uso inadecuado
de combustibles, fallas de instalaciones inalámbricas defectuosas y el inadecuado
152
almacenamiento y traslado de sustancias peligrosas. Por lo cual es recomendable
que se coloque extintores al alcance, para prever accidentes en el centro de
cómputo.
Protección contra sismos. Estos fenómenos sísmicos pueden ser tan poco
intensos que solamente instrumentos muy sensibles los detectan, o tan intensos que
causan la destrucción de edificios y hasta la pérdida de vidas humanas es por lo
cual el centro de cómputo tendrá 2 puertas que facilite la salida de emergencia para
prevenir desgracias lamentables.
Humedad. Se debe proveer de un sistema ventilación y aire acondicionado
que se dedique al cuarto de computadoras en forma exclusiva.
No Fumar. Es recomendable no fumar dentro de las instalaciones del centro
de cómputo ya que el humo afecta los equipos.
d) Proporcionar ventilación adecuada.
Se debe proveer un sistema de ventilación y aire acondicionado separado, que
se dedique al cuarto de computadoras y equipos de proceso de datos en forma
exclusiva.
e) Proteger los cables de red contra destrucción y deterioro.
El cableado en el cuarto de computadoras, se deben cubrir los cables de
comunicación entre la unidad central de proceso y los dispositivos periféricos, cajas
153
de conexiones y cables de alimentación eléctrica, con canaletas especialmente
plásticas para evitar el calentamiento de estas, donde es importante ubicar los
cables de forma que se aparten:
- Los cables de red.
- Los cables de alto voltaje para la computadora.
- Los cables de bajo voltaje conectados a las unidades de las computadoras.
- Los cables de telecomunicación.
f) Implementar medidas de seguridad como:
Lámparas de emergencia por la falta de energía eléctrica.
g) Proteger contra tormentas.
La polarización del local para evitar daños en el equipo por descargas eléctricas.
La protección adecuada del equipo con fuente ininterrumpibles de energía (UPS) le
permiten continuar trabajando con el PC durante algunos minutos (entre 5 y 15
minutos aproximadamente). Ese tiempo es suficiente para que almacene los
archivos que estaban abiertos, cierre los programas y apague el PC correctamente.
Entre más capacidad tenga una UPS y menos dispositivos tenga conectados, más
tiempo tendrá para continuar trabajando.
154
Algunas UPS incluyen también supresores de picos, filtros para el ruido y
pueden manejar las bajas de tensión así como administración por software.
h) Asignar muebles adecuados para las computadoras.
Al usar los muebles adecuados permite un ambiente mejorado para realizar las
diferentes tareas a desarrollar en el centro de cómputo.
5.14.3 Seguridad Lógica.
La computadora es un instrumento que estructura gran cantidad de
información, la cual puede ser confidencial para individuos, empresas o
instituciones, y puede ser mal utilizada o divulgada a personas que hagan mal uso
de esta. También pueden ocurrir robos, fraude o sabotaje que provoquen la
destrucción total o parcial de las actividades computacionales.
Esta información puede ser de suma importancia, y el no tenerla en el
momento preciso puede provocar retrasos sumamente costosos. Ante esta
situación, en el transcurso del siglo XX, el mundo ha sido testigo de la
transformación de algunos aspectos de seguridad y de derecho.
155
En la actualidad y principalmente en las computadoras personales, se ha
dado otro factor que hay que considerar el llamado “virus” de las computadoras, el
cual aunque tiene diferentes intenciones se encuentra principalmente para paquetes
que son copiados sin autorización (piratas) y borra toda información que se tiene en
un disco.
Un método eficaz para proteger sistemas de computación es el software de
control de acceso. Dicho simplemente, los paquetes de control de acceso protegen
contra el acceso no autorizado, pues piden al usuario una contraseña antes de
permitirle el acceso a información confidencial. Algunos aspectos importantes para
la seguridad lógica se detallan a continuación:
a) Respaldos
Un respaldo (Backup) es una copia de los datos escritos en cd y otro medio de
almacenamiento duradero. Los respaldos tienen varias tareas importantes en la
seguridad del equipo.
b) Proteger contra fallas del equipo.
Para que todo funcione correctamente y evitar posibles errores y fallos, es
necesario realizar mantenimiento del equipo tanto en el ámbito físico, como en el de
156
programación, por ello es recomendable aplicarlos cada 3 meses, dependiendo del
uso y de las condiciones ambientales del centro de cómputo.
c) Proteger contra borrado accidental de archivos perteneciente al
sistema.
Ayuda a determinar la extensión del daño causado por un atacante, ya
que es posible detectar cambios en el sistema, comparando sus archivos con los de
respaldo.
d) Estaciones de trabajo.
i. La ubicación física debe ser adecuada para su utilización, al igual que de los
periféricos que se encuentran conectados a estas.
ii. Deberá de existir un procedimiento de depuración del contenido de los discos
duros de cada estación, para evitar la proliferación de archivos que no son
utilizados.
iii. Control del mantenimiento preventivo al equipo, al igual que de las
instalaciones o actualizaciones que se realizan de software.
157
5.14.4 Protección de los Virus.
La proliferación de las LAN y el crecimiento de Internet han abierto muchas
vías de infección rápida de virus. Hoy en día, cualquier equipo en el mundo puede
estar conectado a cualquier otro equipo como consecuencia, también se ha
producido un aumento importante en el proceso de creación de virus, de hecho,
algunos creadores de virus proporcionan software de fácil uso que contiene
direcciones de cómo crear un virus.
Un virus puede causar mucho daño en el equipo. Por tal razón, una
estrategia efectiva de antivirus constituye una parte esencial de la planificación de
la red. Resulta esencial un buen antivirus. Dado que en este tema la prevención es
la clave, se proponen las siguientes medidas:
a) Contraseña con el objetivo de reducir la posibilidad de acceso no autorizado.
b) Desarrollar una lista que especifique el software a cargar.
c) Proteger todas las estaciones de trabajo con antivirus.
d) Mantener al día las actualizaciones del antivirus.
e) Asegurarse que todos los usuarios estén bien informados de los virus
informáticos y de cómo evitar la activación de dichos virus.
158
5.15 Conocimientos de los Encargados.
Los usuarios de esta red son los docentes y alumnos, todos tienen acceso a
los servicios que brinda la red del centro de cómputo, mediante el equipo que se les
asigna. Los encargados del centro de cómputo deben estar capacitados para
resolver cualquier problema que se presente en la red y en las diferentes terminales
de está.
a). Condiciones Físicas Del Centro De Computo.
Infraestructura adecuada del centro de cómputo.
Mantenimiento de Red de Área Local.
Disponer de servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los
recursos.
Exista orden y limpieza de los espacios físicos asignados.
Disponer del espacio físico para colocar los recursos de audiovisuales.
Exista acceso a Internet desde el centro escolar.
b). Planificación Y Organización.
Realizar estructura organizativa funcional del centro de cómputo.
Reflejar el uso de los recursos en la planificación didáctica.
Las actividades desarrolladas en el centro de cómputo deben ser coherentes
159
con el componente curricular del centro escolar.
Esfuerzo en las áreas de trabajo en equipo y relaciones interpersonales.
c). Condiciones Pedagógicas.
Utilización de los recursos tecnológicos por los docentes.
Utilización de los recursos de la biblioteca por los alumnos.
Utilizar el acceso a Internet como herramienta para apoyar el desarrollo de
las clases.
Utilizar el acceso a Internet para el intercambio de experiencias pedagógicas.
Reforzar las materias en estudio utilizando el Centro de Cómputo a través
de la investigación.
Desarrollar proyectos educativos vinculados al uso de las diferentes
herramientas didácticas del Centro de Cómputo.
Elaborar materiales audiovisuales educativos utilizando los recursos del
Centro de Cómputo.
160
5.16 Perfil del Encargado e Instructor para el centro de cómputo.
1. Identificación.
Nombre / Título del Puesto: Encargado de Centro de Cómputo.
Puesto Superior Inmediato: Directora de Centro Educativo.
Dirección. Centro Escolar Colonia San José.
2. Misión del puesto de trabajo.
Promover, capacitar y fomentar la incorporación y aplicación de recursos
tecnológicos entre docentes y alumnos, así mismo administrar en forma responsable
el uso eficiente los recursos de equipo, mobiliario y material educativo del Centro de
Cómputo.
3. Contexto del puesto de trabajo.
a). Capacitación a docentes.
b). Brindar asesoría a los alumnos Centro de Cómputo.
c). Elaborar horarios y distribución de uso de los recursos del Centro de
Cómputo con base a la planificación de los docentes.
d). Mantener actualizada la bitácora sobre el uso de equipos.
e). Promover la creación de material didáctico educativo.
161
f). Administrar la red de datos.
g). Fomentar el uso de los recursos para el aprendizaje.
4. Requisitos.
a). Ing. o Lic. En Sistemas de Computación.
b). Apoyo o soporte en equipos de informática.
c). Responsable.
d). Fluidez verbal.
e). Disposición a la autoformación o formación pedagógica.
f). Dinamísmo / Iniciativa.
g). Habilidad en el uso de equipo.
h). Conocimientos sobre el uso y cuidado de computadoras, servidor, UPS,
cañón, cámara fotográfica digital.
i). Conocimiento en el manejo de red de datos.
j). Manejo de paquetes computacionales e internet.
k). Edad: 20 años hasta 45.
l). Buenas relaciones humanas y públicas.
5. Experiencia Laboral .
a). 1 o 2 años mínimos.
162
6. Otros Aspectos:
a) Recomendaciones de trabajos anteriores por el uso adecuado y cuidado de
los equipos a su cargo.
b) Horario de trabajo a tiempo completo (administrativo).
c) Salario $ 500.00 mensuales
1. Identificación.
Nombre / Título del Puesto: Instructor de Centro de Cómputo.
Puesto Superior Inmediato: Encargado del Centro de Cómputo.
Dirección. Centro Escolar Colonia San José.
2. Misión del puesto de trabajo.
Velar por el uso eficiente de las herramientas tecnológicas, brindar apoyo a los
docentes y alumnos del Centro Escolar en el Centro de Cómputo.
3. Contexto del puesto de trabajo.
h). Promover el uso de los recursos para el aprendizaje.
163
i). Mantener a la disposición los recursos tecnológicos para el desarrollo de las
diferentes clases, coordinando su cuidado y adecuado manejo de los
mismos.
j). Coordinar el manejo de las garantías y mantenimientos de cada uno de los
equipos del Centro de Cómputo.
k). Velar por que el lugar y los recursos estén ordenados y limpios.
l). Realizar otras actividades que designe el encargado del CPD.
4. Requisitos.
m). Lic. Técnico en Computación.
n). Soporte en equipos de informática.
o). Responsable.
p). Dinamismo
q). Iniciativa.
r). Conocimientos sobre el uso y mantenimiento de computadoras, servidor,
UPS, cañón, cámara fotográfica digital.
s). Manejo de paquetes computacionales e internet.
t). Edad: 20 años hasta 45.
u). Buenas relaciones humanas y públicas.
164
5. Experiencia Laboral.
b). 1 o 2 años mínimos.
6. Otros Aspectos:
a) Recomendaciones de trabajos anteriores por el uso adecuado y cuidado de
los equipos a su cargo.
b) Horario de trabajo a tiempo completo.
c) Salario $500.00 mensuales.
5.17Herramientas básicas para el mantenimiento del centro de
cómputo.
Kit de Herramientas ALASKA 21 piezas
Kit de herramientas para mantenimiento a computadoras
Se debe tomar en cuenta el cuidado que se le da a la computadora para
prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo ya
165
sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados especiales cuando no se está
usando el equipo. Hay dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el
sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El
mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo
en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.
El calor generado por los componentes no puede dispersarse
adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo.
Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de
reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.
Mantenimiento correctivo
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora,
puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video,
SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico
como el ratón, teclado, monitor, etc.
166
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de
repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de
trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos
dispositivos.
Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:
a) En el ámbito operativo, la configuración de la computadora y los
principales programas que utiliza.
b) Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
c) Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
d) Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
e) Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
f) Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.
La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de
una vez por semestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos veces
al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la
computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Se debe de contar con las herramientas y material adecuado, todo esto para
poder facilitar el trabajo:
167
Herramientas
Software Químicos (Soluciones Limpiadoras)
1 estuche de herramientas para PCs.
Discos de sistema.
Bote con solución limpiadora en espuma.
1 cautín.
Bolsas antiestáticas.
Bote con limpiador para partes electrónicas.
Soldadura.
Utilerías de Norton.
Bote con aire comprimido.
1 expulsora de aire (frío).
Antivirus o vacunas.
1 pulsera antiestática.
Discos de limpieza para unidades de disco flexible y CD-ROM.
1 rollo de cinta adhesiva (grueso).
1 bote para rollo fotográfico (para guardar los tornillos dentro).
Trapo blanco.
Alfileres.
Bolsas antiestáticas.
También se presentan las herramientas para el mantenimiento de la red:
Herramientas que debe poseer el encargado del centro de cómputo.
PK-4016: Kit de herramientas avanzado para conectorizacion UTP
• Herramienta crimping RJ45/11 • Herramienta de impacto automatica 110/66 • Pelador de UTP • Probador de cables • 50 Conectores RJ11 y 25 RJ45 • Estuche de lona
168
Limpiador de CD´s y DVD´s ALASKA
Limpiador para teclados
Si el mantenimiento lo proporciona una empresa alterna al centro escolar,
esta será implementada tal como lo establecerá el contrato correspondiente sin
embargo, es de suma importancia que las personas encargadas del centro de
cómputo posean estas herramientas para la rápida solución de problemas
inesperados.
5.18 Organigrama Jerarquía de Programas.
En el siguiente organigrama se presenta el orden jerárquico de los diferentes
programas que se utilizarán en el centro de cómputo.
169
Haciendo referencia de los programas actualizados, para tener una mejor
seguridad en el entorno de trabajo. Así como los recursos de enseñanza a través
de software educativos ya sea por la red o paquetería.
Antivirus
Windows XP Profesional
Ofimática
Programas Adicionales
Windows Server 2003
FIREWALL
170
5.19 Organigrama Educacional.
Centro Escolar Col. San JoséDistrito 12-07 Código 13044
Asesor Pedagógico Asesor Administrativo
Consejo de Profesores Sec. de Padres de Familia
Inst. de la Comunidad Personal de Servicio
Comité de Disciplina
Comité de Cultura
Gobierno Estudiantil Directiva de Grado
Comité de Deporte
Comité de Alimento
Sub Dirección
Dirección
C.D.E
Comité de Evaluación
Centro de Cómputo
1er Grado
2do Grado
3er Grado
4to Grado
5to Grado
6to Grado
7to Grado
8to Grado
9no Grado
Aula de Apoyo
Comité Social Comité de Curricular
Parvularia
Comité de Aseo Comité de Mantenimiento
171
5.20 Creación de manuales.
Objetivo General:
Establecer las principales funciones tanto del encargado como instructor del
centro de cómputo para facilitar el trabajo.
Objetivos Especificos:
a) Definir obligaciones y responsabilidades del encargado e instructor.
b) Servir de Apoyo para el encargado e instructor del centro de cómputo.
5.20.1 Definición de las Principales Funciones.
INTRODUCCION.
Las ventajas que ofrece el plantear las principales funciones, es garantizar
que las actividades realizadas dentro y fuera del centro de cómputo cuente con los
elementos necesarios para asegurar la protección de los equipos, y a la vez
identificar cada una de las obligaciones de los responsables, permitiendo la
continuidad de las operaciones en todo el desarrollo del centro de cómputo.
172
Funciones del Encargado.
a) Supervisar el salón del Centro de Cómputo.
b) Velar por que se realicen, eficazmente las funciones que se establecen en
este documento.
c) Coordinar con la Dirección y Sub Dirección la adquisición de hardware y
software.
d) Planificar y coordinar con los maestro el horario de clases de computación.
e) Supervisar la participación de los alumnos en las clases.
f) Participar en capacitaciones programadas.
g) Establecer normas para el buen uso del Centro de Cómputo.
h) Velar por la seguridad del equipo y mobiliario instalado.
i) Reportar y Reparar los daños en diferentes equipos del Centro de Cómputo.
Funciones del Instructor.
a) Promover el uso de los recursos técnicos y tecnológicos disponibles al interior
del centro escolar.
b) Apoyar al docente en el establecimiento del vínculo apropiado entre el
contenido educativo y los recursos disponibles.
c) Guiar a los docentes y estudiantes en su utilización.
d) Coordinar el uso adecuado de los recursos.
173
e) Conocer los principales métodos y técnicas pedagógico/didácticas.
f) Verificar el acceso tanto de las personas como medios de almacenamiento
extraíbles.
g) Realizar y/o supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de dos a tres
veces durante el año.
5.20.2 Políticas a Considerar en el Centro Educativo.
Introducción.
La política de seguridad es una declaración de intenciones de alto nivel que
cubre la seguridad de los sistemas de información así como los equipos y que
proporciona las bases para definir y delimitar responsabilidades para las diversas
actuaciones técnicas y organizativas que se requieran.
Se plasma en una serie de normas, reglamentos y protocolos a seguir donde
se definen las distintas medidas a tomar para proteger las herramientas
tecnológicas, las funciones y responsabilidades de los encargados.
Se presentan los aspectos regulatorios que garantizan la seguridad del buen
uso y funciones del centro de cómputo, proponiendo las reglas disciplinarias y las
sanciones necesarias que serán establecidas a continuación:
174
Responsabilidad.
Es obligación de todos, cumplir con las normas y procedimientos establecidos
en este documento.
Prohibiciones.
Aspectos Generales.
a) No fumar, comer y tomar bebidas dentro del Centro de Cómputo.
b) Hablar moderadamente y no gritar.
c) Esta prohibido tener encendido el teléfono celular.
d) Ingreso y uso de disquetes y otros medios de almacenamiento no autorizados
para ser usados en el Centro de Cómputo.
e) No manchar el mobiliario.
f) Un alumno por computadora.
Sobre el software.
a) No instalar programas sin licencias, sin autorización del encargado del centro
de cómputo.
175
b) Todo archivo se debe guardar en disquetes autorizados por el encargado del
centro de cómputo
c) No borrar paquetes, programas u otro archivo de utilidad del centro de
cómputo.
Sobre el Hardware.
a) No mover los periféricos de su lugar sin llenar el formulario respectivo y las
firmas de autorización.
b) Al generar impresiones presentar el documento respectivo para el uso de
este servicio.
c) No desconectar los cables de energía que conectan a cada periférico, para
evitar algún accidente.
176
5.20.3 Manual de Procedimientos.
Introducción.
Se detallan de forma cronológica y secuencial los procedimientos que se
aplicaran; así como, la solución de los diferentes procesos en el Centro de
Cómputo, para que pueda ser usado por el encargado e instructor del mismo.
Apoyados con formularios adecuados para desarrollar dichos procedimientos.
Encargado del Centro de Cómputo.
Procedimiento Movimiento de Equipo.
1) Presentar el formulario (Anexo # 3.1) de la solicitud de movimiento o
reubicación de equipo a la dirección.
2) La dirección autorizará la solicitud del traslado o reubicación de los equipos y
enviará el formulario con la respuesta al encargado del Centro de Cómputo.
3) Si la respuesta es afirmativa el encargado del Centro de Cómputo, coordinará
y trasladará los equipos a la nueva localidad revisando siempre con
anticipación si las instalaciones eléctricas y de seguridad son las adecuadas,
se verificará si los equipos funcionan correctamente.
177
4) Presentar la contra nota donde se detallen las características y el estado del
funcionamiento del equipo, solicitando la firma de la aceptación del equipo.
Procedimiento Realización de las Funciones.
1) El encargado del Centro de Cómputo establecerá cuales serán las funciones
a desarrollar por el instructor.
2) La persona encargada del Centro de Cómputo llevará el control de las
funciones realizadas por parte del instructor a través de un documento diario.
3) El instructor debe firmar el documento que especifique las labores diarias
realizadas y no realizadas por lo cual denotará supervisión de conforme.
4) Si el instructor no realiza las funciones el encargado aplicará sanciones; tanto
la dirección como el encargado estimarán convenientes cuales serán las
sanciones.
Procedimiento Adquisición de Hardware y Software.
1) La compra de equipos, programas y suministros se hará mediante un
formulario (Anexo # 3.3) a la dirección adjuntándose una justificación.
2) La dirección mandará la solicitud al Ministerio de Educación.
178
3) El Ministerio de Educación autorizará o negará la compra de los equipos,
programas, y suministros remitiendo el respectivo formulario con la respuesta
a la dirección y con copia al encargado del Centro de Cómputo.
4) Si el proyecto es gestionado a través del Consejo Directivo Escolar el
proceso se hará mediante la aprobación del mismo. Y luego tanto la
Dirección como el Encargado tendrá el mismo rol en la adquisición del
equipo.
5) La dirección coordinará la adquisición mediante contratos o facturas
(contemplando garantía) con el encargado del Centro de Cómputo.
6) El encargado del Centro de Cómputo se encargará de recibir y probar los
equipos, programas y suministros los cuales deben adquirirse con los
manuales y discos respectivos.
Procedimiento Creación de Horarios de Clases.
1) Definir el espacio de realización de las clases en el centro de cómputo desde
7:00 a.m. hasta las 6:00 p.m.
2) Establecer los horarios en que permanecerá cerrado.
3) Constatar con la directora el horario de clases de cada maestro durante la
semana.
179
4) Elaborar el horario donde se ubicarán las clases.
5) Establecer las horas libres.
6) Definir los horarios de las capacitaciones que se impartirán a los maestros.
Procedimiento Control de Asistencia.
1. Establecer los horarios para cada grado.
2. Llevar el control de asistencia de los alumnos en cada clase correspondiente
de computación u otra materia.
3. Proporcionar a cada maestro de grado las listas con la asistencia de los
alumnos.
4. Dar una ponderación de calificación de acuerdo a la asistencia de los
alumnos.
Procedimiento Participación de Capacitaciones.
1. El encargado del centro de cómputo, creara el plan de las capacitaciones que
se brindaran en los meses del año escolar dirigido a los docentes.
180
2. La dirección recibirá y aprobará o realizará cambios en las diferentes
capacitaciones presentadas por el encargado.
3. Establecer los días y horarios para la realización de las capacitaciones.
4. Crear los grupos correspondientes de acuerdo al horario establecido.
5. Estar pendiente que los recursos a utilizar en la capacitación estén en buenas
condiciones.
6. El encargado del centro de cómputo llevara el control de cada uno de los
participantes en las capacitaciones. Formulario (Anexo # 3.4)
7. Al final de cada Capacitación realizar evaluación dirigida al ponente y al
desarrollo de cada Capacitación.
8. Tabulación y elaboración de graficas de cada Capacitación realizada en el
año escolar.
9. El control será presentado a la dirección para obtener un reporte de
asistencia de las diferentes capacitaciones.
10. Obtener la ayuda del instructor para un mejor desarrollo de las actividades.
181
Procedimiento Planeación de Instalaciones de Software.
1. Verificar las diferentes necesidades de software que tiene el centro de
cómputo.
2. Realizar la petición a la dirección del centro escolar para que esta la haga
llegar al MINED.
3. Obtenidos los diferentes programas proceder a la instalación de estos.
4. El encargado y el instructor definirán la realización de las instalaciones del
software.
Procedimiento Reportes y Reparación de Daños en el Equipo.
1. Establecer los daños en equipos, estos se comunicarán mediante un formulario
(Anexo # 3.2) a la dirección adjuntándose un detalle de la falla detectada.
2. La dirección autorizará la reparación de los equipos y enviará un formulario con
la respuesta al encargado del Centro de Cómputo.
3. Coordinar la reparación (contemplando garantías) y el proveedor de los
equipos (o el que aplique las reparaciones). Se verificará si los equipos están
todavía en garantía, en cuyo caso no se procederá a ningún pago por la
182
reparación, si fuere lo contrario, es decir, si no hay garantías vigentes, los
responsables del Centro de Cómputo tendrán las herramientas necesarias para
la reparación de los daños en los equipos.
4. El encargado del centro de cómputo se encargara de recibir y probar los
equipos reparados con el formulario (Anexo # 3.2). Luego se reportara a la
dirección para proceder al registro y pago respectivo.
Procedimiento Establecer Normas del buen uso del Centro de Cómputo.
1. Tanto el Encargado como el Instructor deben llevar a cabo las diferentes
Normas propuestas en este procedimiento.
2. En caso de daño en cada uno de los equipos el encargado e instructor son
los únicos responsables.
3. Llenar Formulario (Anexo # 3.2) de las diferentes piezas dañadas de los
equipos del centro de cómputo.
4. La dirección trasmitirá el formulario al Ministerio de Educación.
5. Supervisar que los alumnos no sub utilicen el equipo tanto en hardware como
en software.
6. Establecer Normas de Ingreso.
183
7. Hacer buen uso de los recursos.
8. Mantener buen comportamiento dentro del centro de cómputo.
9. Acatar las órdenes de los encargados del centro de cómputo.
Instructor del Centro de Cómputo.
Procedimiento Promover el uso adecuado de los recursos técnicos.
1. Estar pendiente cuando los docentes tengan la necesidad de hacer uso de los
recursos tecnológicos que hay en el centro de cómputo.
2. Incentivar a los docentes a hacer uso de dichas herramientas.
3. Con la previa autorización de la dirección, colocar los recursos a utilizar si es
fuera del centro de cómputo, con el propósito que los docentes puedan dar sus
clases en una forma más dinámica y objetiva.
184
4. Estar pendiente cuando los docentes tengan la necesidad de la ayuda de éste,
ya que si estos no pueden hacer uso de algún programa el instructor les dará su
apoyo.
Procedimiento Apoyo al Maestro.
1. Atender las necesidades de uso de los recursos tecnológicos que los
docentes tengan.
2. Ayudar a utilizar las herramientas tecnológicas.
Procedimiento Coordinación de los Recursos.
1. Supervisar cuales recursos son los que están disponibles para así ser
utilizados por los docentes.
2. Coordinar los préstamos de equipos tecnológicos para la realización de las
diferentes actividades de los docentes. (Computadora portátil y cañón)
Procedimiento Conocimiento del Plan de Estudio de la Materia de
Computación
1. Conocer el plan de estudio para llevar un orden correlativo de las clases.
185
2. Ayudar a la creación del plan de estudios para dicha materia.
Procedimiento Verificación de Acceso de Personas y Medios de
Almacenamiento.
1. Supervisar que personas son las que harán uso del centro de cómputo.
2. Revisar si los alumnos tienen medios de almacenamiento no autorizados.
3. Autorizar a las personas para entrar a las instalaciones del centro de
cómputo.
Procedimiento Realización del Mantenimiento Preventivo y Correctivo.
1. Realizar mantenimiento dos veces al año para que los equipos estén
debidamente funcionando.
2. Efectuar el control de los equipos que ya se les ha dado mantenimiento
correctivo y preventivo. (Anexo # 3.7)
186
5.21 Presupuesto de Implementacion del Centro de Cómputo.
5.21.1 Presupuesto de Hardware.
Hardware
Cant. Descripción Precio Unitario Total
1 Servidor Power Edge 800 SATA $ 1487.00 $ 1487.00
20 Computadoras de Escritorios Dell Dimension
3000
$ 588.00
$ 11,760.00
1 Computadoras de Escritorios Dell Dimension
3000
$ 687.00
$ 687.00
1 Computadora Portátil Dell Inspiron 600 $ 1,328.00 $ 1,328.00
1 Proyector Dell 2300MP $ 1,199.00 $ 1,199.00
1 Impresora HP 1315 Multifuncion $ 150.00 $ 150.00
1 Impresora HP Laser JET 1160 $ 425.00 $ 425.00
1 Switch C-NET 10/100 32PTS $ 318.76 $ 318.7613 UPS apc back-ups usb 350va $ 50.29 $ 653.77
1 Cámara digital GENIUS DSG G-SHOT D211 USB $ 127.00 $ 127.00
Total $ 18,135.53
187
5.21.2 Presupuesto de Software.
Software
Cant. Descripción Precio Unitario Total
1 Sistema Operativo (Server): Windows 2003,
Edición Estándar $ 499.00 $ 499.00
22 Sistema Operativo usuario: Microsoft®
Windows® XP Professional, Español $ 99.00 $ 2178.00
23 Software: Microsoft® Office 2003, español $ 129.00 $ 2967.00
23 Software Antivirus: Norton Internet Securyty en
español $ 70.00 $ 1610.00
1 Software educativo: Encarta 2005 Standard $ 34.90 $ 34.90
1 Firewall: Symantec web security $ 50.62 $ 50.62
Total $ 7,339.52
188
5.21.3 Presupuesto de Mobiliario y Equipo.
Mobiliario y Equipo
Cant. Descripción Precio Unitario Total
2 Centro de trabajo en esquina. $ 64.90 $ 129.80
21 Muebles de madera pequeño sin top, pad
estampado/filtro.
$ 35.00 $ 735.00
1 Archivador de 4 gavetas. $ 135.00 $ 135.00
2 Extintores KIDDE. $ 132.63 $ 265.26
1 Gabinete Mural 19pts. p/9unid. $ 309.54 $ 309.54
1 Patch Panel 24p. RJ45. $ 70.39 $ 70.39
300 Metros de cable UTP categoría 6. $ 0.68 $ 204.00
11 Cajas dobles sin conectores. $ 1.60 $ 17.60
2 Cajas sencillas sin conector. $ 1.44 $ 2.88
24 Conectores hembras para RJ45. $ 2.98 $ 71.52
19 mtrs Canaletas p/piso. $ 12.58 $ 239.02
17.2 mtrs Canaletas p/piso mediana. $ 7.65 $ 131.58
1 Aire acondicionado Mini Split 24000 BTU. $ 1,400.00 $ 1,400.00
1 Pantalla de Proyección con Tripode Versatol. $ 171.8 $ 171.80
1 Pizarra Acrilica. $ 86.60 $ 86.00
1 Kit de Herramientas para red. $ 60.00 $ 60.00
1 Kit de herramientas para mantenimiento de
los equipos. $ 35.00 $ 35.00
189
1 Limpiador de CD´s y DVD´s ALASKA,
Limpiador para teclados. $ 25.00 $ 25.00
2 Sillas ergonómicas color negras $ 35.00 $ 70.00
20 Sillas ergonómicas color azul $ 30.00 $ 600.00
Total: $ 4,759.39
190
5.21.4 Presupuesto de Componentes Eléctricos.
Componentes Eléctricos
Cant. Descripción Precio Unitario Total
6 Lámpara Metal doble 40/2 S/P $ 21.00 $ 126.00
3 Lámpara Metal sencilla 40/1 S/P $ 9.72 $ 29.16
13 Toma Corriente dobles Modus # 1211 $ 2.86 $ 37.18
1 Interruptor con 3 toma 991 $ 4.23 $ 4.23
2 Lámparas de emergencias $ 25.00 $ 50.00
2 Placa sencilla Ticino 503/1sr $ 1.25 $ 2.50
11 Placa dobles Ticino 503/2sr $ 1.75 $ 19.25
26 Toma dado polarisado ticino 5028n $ 1.70 $ 44.20
221 Cable utp categoria 5e 4 pares $ 0.38 $ 83.98
1 Barra cooper wel $ 7.95 $ 7.95
9 Canaletas 22x10mmx2mts $ 2.15 $ 19.35
10 Canaletas Plasticas p/piso $ 11.90 $ 11.90
Mano de Obra $ 100.00 $ 100.00
Configuración e Instalación de la Red $ 300.00 $ 300.00
Total: $ 835.70
191
5.21.5 Total del presupuesto.
Presupuesto del pago del Encargado e Instructor
Por cada mes
Encargado. $ 500.00
Instructor. $ 500.00
Totales: $ 1,000.00
Total del Presupuesto
Total Hardware. $ 18,135.53
Total Software. $ 7,339.52
Total Mobiliario y Equipo. $ 4,759.39
Total Eléctrico. $ 835.70
Totales: $ 31,070.14
192
Fuentes de Consulta.
Documentales.
Méndez, Carlos E.
Metodología diseño del proceso de investigación
Tercera edición
Mc Graw- Hill Interamericana S. A
Leon y Montero.
Diseño de Investigación.
Segunda edición.
Mc Graw- Hill Interamericana S. A
Gildaberto Bonilla.
Métodos prácticos de inferencia estadística.
Primera edición.
UCA editores.
Ministerio de Educación
Ley General de Educación
Decreto No 917
1994 - 1999
193
Personales.
Directora: Rosmery Noemí Argueta.
Institucionales.
Centro Escolar Colonia San José, San Miguel.
Direcciones Electrónicas.
http://www.monografias.com/trabajos7/inci/inci.shtml#tipo
http://www.monografias.com/trabajos14/basededatos/basededatos.sht
http://perso.wanadoo.es/aniorte_nic/apunt_metod_investigac4_9.htm
http://cni.org.sv/lineamientos.html
http://www.portaley.com/directorio/Propiedad_Intelectual_Legislacion.shtml
http://www1.la.dell.com/content/default.aspx?c=sv&l=es&s=gen
http://www.mined.gov.sv