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Page 1: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:
Page 2: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Cuyo propósito es:•Responder preguntas de investigación.•Cumplir objetivos del estudio.•Someter hipótesis a prueba.

Dos diseños:

No Experimentale

s

Experimentales (que administran

estímulos o tratamientos).

Longitudinales o evolutivos

Transeccionales o transversales

Propósito

Tipos

Analizar cambios a través del tiempo.

•Diseños de tendencia (trend).•Diseños de análisis evolutivo de grupos (cohort).•Diseños panel.

Característica

Tipos

Recolección de datos en un único momento.

•Exploratorios.•Descriptivos.•Correlacionales-causales.

Preexperimentos

Cuasiexperimentos

Experimentos “puros”

Tienen grado de control mínimo.

Implican grupos intactos.

•Manipulación intencional de variables (independientes).•Medición de variables (dependientes).•Control y validez.•Dos o más grupos de comparación.•Participantes asignados al azar.

En la misma investigación pueden incluirse dos o más diseños de distintos tipos (diseños múltiples).

Page 3: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

El diseño se refiere al plan o la estrategia concebidos para obtener la información que se desea.

En el caso del proceso cuantitativo, el investigador utiliza su diseño para: - analizar la certeza de las hipótesis formuladas en un contexto específico o

- para aportar evidencia respecto de los lineamientos de la investigación (si es que no se tienen hipótesis).

En un estudio pueden plantearse o tener cabida uno o más diseños.

Page 4: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

La tipología propuesta clasifica a los diseños en:

- experimentales y

- no experimentales.

Los diseños experimentales se subdividen en:

a) experimentos “puros”,

b) cuasiexperimentos y

c) preexperimentos.

Los diseños no experimentales se subdividen por el

número de veces que recolectan datos en:

- transeccionales y

- longitudinales.

Page 5: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

En su acepción más general, un experimento consiste en

aplicar un estímulo o tratamiento a un individuo o grupo de

individuos, y ver el efecto de ese estímulo en alguna(s)

variable(s). Esta observación se puede realizar en

condiciones de mayor o menor control. El máximo control se

alcanza en los experimentos “puros”.

Deducimos que un tratamiento afectó cuando observamos

diferencias (en las variables que supuestamente serían las

afectadas) entre:

- un grupo al que se le administró dicho estímulo y

- un grupo al que no se le administró, siendo ambos

iguales en todo, excepto en esto último.

“La variable independiente es la causa y la

dependiente el efecto.”

Page 6: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

.

Para lograr el control o la validez interna los grupos que

se comparen deben ser iguales en todo, menos en el

hecho de que a un grupo se le administró el estímulo y

a otro no. A veces graduamos la cantidad del estimulo

que se administra, es decir, a distintos grupos

(semejantes) les administramos diferentes grados del

estimulo para observar si provocan efectos distintos.

La asignación al azar es normalmente el método

preferible para lograr que los grupos del experimento

sean comparables (semejantes).

Page 7: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Las principales fuentes que pueden invalidar un

experimento son:

historia, maduración, inestabilidad, administración de pruebas,

instrumentación, regresión, selección, mortalidad experimental,

difusión de tratamientos experimentales, compensación y el

experimentador.

Los experimentos que hacen equivalentes a los grupos, y que

mantienen esta equivalencia durante el desarrollo de aquéllos,

controlan las fuentes de invalidación interna.

Lograr la validez interna es el objetivo metodológico Lograr la validez interna es el objetivo metodológico

y principal de todo experimento.y principal de todo experimento.

Una vez que se consigue, es ideal alcanzar validez externa

(posibilidad de generalizar los resultados a la población, otros

experimentos y situaciones no experimentales).

Page 8: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Las principales fuentes de invalidación externa son:

- efecto reactivo de las pruebas.

- efecto de interacción entre los errores de selección y el

tratamiento experimental.

- efectos reactivos de los tratamientos experimentales.

- interferencia de los tratamientos múltiples.

- imposibilidad de replicar los tratamientos.

- descripciones insuficientes del tratamiento experimental.

- efectos de novedad e interrupción.

- el experimentador.

- interración entre la historia o el lugar y los efectos del

tratamiento experimental.

- mediciones de la variable dependiente.

Page 9: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Hay dos contextos donde se realizan los experimentos:

- el laboratorio y

- el campo

CUASIEXPERIMENTOS:CUASIEXPERIMENTOS:

En los cuasiexperimentos no se asignan al azar los

sujetos a los grupos experimentales, sino que se trabaja

con grupos intactos.

Los cuasiexperimentos alcanzan validez interna en la

medida en que demuestran la equivalencia inicial de

los grupos participantes y la equivalencia en el

proceso de experimentación.

Page 10: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Los experimentos “puros” constituyen

estudios explicativos.

Los preexperimentos básicamente son

estudios exploratorios y descriptivos.

Los cuasiexperimentos son

fundamentalmente correlacionales aunque

pueden llegar a ser explicativos.

Page 11: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

La investigación no experimental es la que se realiza

sin manipular deliberadamente las variables

independientes, se basa en:

-categorías, conceptos, variables, sucesos, comunidades

o contexto que ya ocurrieron o se dieron sin la

intervención directa del investigador.

La investigación no experimental también se conoce

como investigación ex pos-facto (los hechos y

variables ya ocurrieron), y se observa variables y

relaciones entre éstas en su contexto natural.

Page 12: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Los diseños no experimentales se dividen de la siguiente

manera:

Page 13: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

DISEÑOS TRANSECCIONALES:DISEÑOS TRANSECCIONALES:

Estos diseños realizan observaciones en un momento

único en el tiempo.

Cuando recolectan datos sobre una nueva área sin ideas

prefijadas y con apertura son más bien exploratorios.

Cuando recolectan datos sobre cada una de las categorías,

conceptos, variables, contextos, comunidades o

fenómenos, reportan lo que arrojan esos datos son

descriptivos.

Cuando además describen vinculaciones y asociaciones

entre categorías, conceptos, variables, sucesos, contextos

o comunidades son correlacionales.

Y si establecen procesos de causalidad entre tales

términos se consideran correlacionales- causales.

Page 14: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Las encuestas de opinión (surveys) son investigaciones no

experimentales transversales o transeccionales descriptivas

o correlacionales – causales, ya que a veces tienen los

propósitos de unos u otros diseños y a veces de ambos.

En los diseños transeccionales, en su modalidad “causal”,

a veces se reconstruyen las relaciones a partir de:

- la(s) variable(s) dependiente(s),

- en otras a partir de la(s) independiente(s)

- y en otras más sobre la base de la variabilidad amplia de

las independientes y dependientes (al primer caso se les

conoce como “retrospectivos”, al segundo como

“prospectivos” y al tercero como “causalidad múltiple”).

Page 15: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

LOS DISEÑOS LONGITUDINALES efectúan observaciones

en dos o más momentos o puntos en el tiempo.

SI ESTUDIAN:

- una población son diseños de tendencia (trends),

-si analizan una subpoblación o grupo específico son

diseños de análisis evolutivo de grupo (cohorte), y

-si estudian los mismos participantes son diseños panel.

El tipo de diseño a elegir se encuentra condicionado

por:

- el enfoque seleccionado,

- el problema a investigar,

- el contexto que rodea la investigación,

-los alcances del estudio a efectuar y

-las hipótesis formuladas.

Page 16: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

LOS ESTUDIOS DE CASO

Los estudios de caso son considerados por

algunos autores y autoras como una clase de

diseño, a la par de los experimentales, no

experimentales y cualitativos (Williams, Grinnell

y Unrau, 2005), mientras que otros (as) los

ubican como una clase de diseño experimental

(León y Montero, 2003) o un diseño etnográfico

(Creswell, 2005). También han sido concebidos

como un asunto de muestreo o un método (Yin,

2009).

Page 17: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

En realidad es que los estudios de caso son todo lo

anterior (Blatter, 2008; Hammersley, 2003). Poseen

sus propios procedimientos y clases de diseños.

Los podríamos definir como “Estudios que al utilizar

los procesos de investigación cuantitativa,

cualitativa o mixta; analizan profundamente una

unidad para responder al planteamiento del

problema, probar hipótesis y desarrollar alguna

teoría” (Hernández Sampieri y Mendoza, 2008).

En ocasiones, los estudios de caso utilizan la

experimentación, otras veces se fundamentan en un

diseño no experimental (transversal o longitudinal) y en

ciertas situaciones se convierten en estudios cualitativos,

al emplear métodos cualitativos, así mismo pueden

valerse de las diferentes herramientas de la

investigación mixta.

Page 18: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

ALGUNAS PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN QUE

CORRESPONDERÍAN A ESTUDIOS DE CASO, SE MUESTRAN

A CONTINUACIÓN:

•¿Qué funciones sociales o religiosas cumplía la

construcción primitiva de Stonehenge en Sollysbury,

Inglaterra? (Unidad o caso: un objeto o una construcción).

•¿Por qué se divorciaron Lupita y Adrián? (Unidad: pareja).

•¿Cuáles fueron las causas que provocaron el desplome

de un avión determinado? (Unidad: desastre aéreo).

•¿Cuáles son las razones que llevaron a un estado de

esquizofrenia a Carlos Codolla? (Unidad: individuo).

•¿Quién sería el asesino de un determinado crimen?

(Unidad: evento).

•¿Cómo era la personalidad de Robert F. Kennedy?

(Unidad: personaje histórico).

•¿Qué daños a la infraestructura de cierta comunidad

causó el gran Tsunami de 2004? (Unidad: evento o

catástrofe).

•¿Cómo puede caracterizarse el clima organizacional de la

empresa Lucymex? (Unidad: organización).

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?

Page 20: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Integrando los elementos de Hernández Sampieri y Mendoza

(2008), Price (2008a) y Yin (2009), el estudio de caso está

conformado por los siguientes componentes:

• Planteamiento del problema.

• Proposiciones o hipótesis.

• Unidad o unidades de análisis (caso o casos).

• Contexto del caso o casos.

• Fuentes de información e instrumentos de recolección de los

datos.

• Lógica que vincula los datos con preguntas y proposiciones.

• Análisis de toda la información.

• Criterios para interpretar los datos y efectuar inferencias.

• Reporte del caso (resultados).

Page 21: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Harvard Business School (1997) por su parte establece las

siguientes fases para el estudio de caso.

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ESQUEMA PARA LOS ESTUDIOS DE CASO

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TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO

DE CASOS

POR SU FINALIDAD

Stake (2006) identifica tres diferentes tipos de estudios de

caso: intrínsecos, instrumentales y colectivos. El propósito de

los primeros no es construir una teoría, sino que el caso mismo

resulte de interés. Los estudios de casos instrumentales se

examinan para proveer de insumos de conocimiento a algún tema

o problema de investigación, refinar una teoría o aprender a

trabajar con otros casos similares. Por su parte, los colectivos

sirven para construir un cuerpo teórico (sumar hallazgos,

encontrar elementos comunes y diferencias, así como acumular

información).

Page 24: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO

DE CASOS

POR EL NÚMERO DE CASOS Y LA UNIDAD DE ANÁLISIS

STAKE (2006) también ofrece una tipología de los estudios de

casos que tiene que ver con el número de unidades o entidades

a considerar:

1. Un solo caso o unidad de análisis.

2. Múltiples unidades de análisis o casos (en primera instancia,

evaluando a cada uno por sí mismo holística o integralmente, para

después establecer tendencias y comunalidades).

3. Múltiples casos “cruzados” o “entrelazados” (pero la diferencia

con la clase anterior es que desde el inicio se pretende revisar

comparativamente los casos entre sí, buscando similitudes y

diferencias).

Page 25: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO DE

CASOS

DISEÑOS DE UN SOLO CASO

En los estudios de caso holísticos, el caso debe ser crítico y

revelador; generado para confirmar, retar o extender una teoría o

hipótesis.

El caso es evaluado de manera completa y profunda, de acuerdo con

el planteamiento del problema. POR EJEMPLO, una institución

educativa con un crecimiento vertiginoso, que pasó de 90 a 1500

alumnos en sólo cinco años, que transitó de ser una organización con

estándares académicos bajos y una imagen sumamente negativa en

la localidad, a constituirse en una institución con estándares elevados

y una imagen por completo favorable. El análisis abarcaría diversos

rubros tales como sus antecedentes, el clima y la cultura

organizacional, los sistemas y programas de mejora, el estilo

administrativo, la productividad, la estructura funcional, etc. Lo

importante es descubrir las razones de tal éxito.

Page 26: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO DE

CASOS

Por su parte, en los estudios de caso con unidades incrustadas, la “gran

unidad” es segmentada en varias unidades (o subunidades), de las cuales se

seleccionan algunas para ser analizadas con amplitud y profundidad. POR

EJEMPLO, Hernández Sampieri, Méndez y Cuevas (2008) evaluaron el caso de

una administración municipal en lo referente a la calidad en la atención directa a

los ciudadanos (áreas que tienen contacto con éstos). De todos los

departamentos, seleccionaron: Organismo Municipal de Agua Potable, Obras

Públicas (recepción de quejas y solicitudes para la construcción de obras en el

municipio), Receptoría de Pagos (por servicios recibidos, como trámites de

licencias, expedición de documentos, etc.), Receptoría de Trámites Empresariales

(para abrir negocios, refrendar permisos, etc.), Registro Civil (matrimonios,

registro de nacimientos, etc.), Oficina del Alcalde, y finalmente, la Dirección de

Policía (recepción de denuncias sobre delitos, información de detenciones, entre

otras).

El riesgo de los estudios con unidades incrustadas es que el investigador

“pierda de vista” la naturaleza entera del caso, al enfocarse en una problemática

más local (o departamental, como en el ejemplo). Pero de cualquier manera,

siempre debemos tener en mente toda la unidad de análisis, el caso completo.

Page 27: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO DE

CASOS

DISEÑOS DE MÚLTIPLES CASOS

En estos diseños, el proceso para cada caso se “repite” en los demás. La

revisión de los casos es similar (se consideran las mismas variables o

aspectos, al igual que los instrumentos para recolectar los datos y el

proceso en general, aunque puede haber variantes).

POR EJEMPLO, varios hospitales, escuelas o enfermos con características

equivalentes. De acuerdo con Yin (2009), son diseños más “robustos” y

poseen mayor validez. A veces se eligen casos significativos, lo que en

términos prácticos resulta muy difícil, ya que encontrar varios casos que

compartan similitudes es complicado. Es importante remarcar que cada

caso deberá servir a un propósito específico dentro del alcance total.

Page 28: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

SECUENCIA DE UN DISEÑO DE MÚLTIPLES CASOS

Page 29: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO DE

CASOS

POR EL TIPO DE DATOS RECOLECTADOS

Los estudios de caso también pueden subdividirse, dependiendo de la clase

de datos que recolecten, en:

-CUANTITATIVOS: se utilizan herramientas estandarizadas como pruebas,

cuestionarios, escalas, observación estructurada y análisis de contenido

con categorías preestablecidas. A su vez, se subdividen en experimentales

cronológicos (a través del tiempo) y no experimentales (transversales y

longitudinales).

EJEMPLO: una madre que ha perdido el “sentido de vida” por el fallecimiento de un hijo. Con el fin de lograr que esta mujer recupere dicho sentido, se plantea un estímulo: sesiones terapéuticas con un psiquiatra experto en el manejo de “duelos emocionales” y psicología transpersonal; pero antes de aplicarse el tratamiento experimental, se establece la línea base (se mide su sentido de vida en por lo menos dos ocasiones, para verificar el nivel de la participante en la variable). Una vez que se evaluó su condición con toda precisión, se administra el estímulo (sesiones, digamos que durante 12 semanas); para posteriormente volver a valorar el sentido de vida y analizar su evolución.

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TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO DE CASOS

POR EL TIPO DE DATOS RECOLECTADOSLa validez de los estudios de caso de corte Cuantitativo (experimentales o no experimentales) requiere una serie de tácticas:

•La documentación de la evidencia debe ser sistemática, completa y ofrecer detalles específicos del desarrollo de la investigación.

• Es necesario utilizar fuentes múltiples de datos e información.

• Se requiere establecer la cadena de evidencia sobre la causalidad. Esto significa que un investigador externo monitorea la derivación de cualquier evidencia, desde el planteamiento hasta el reporte de resultados.

• Es indispensable verificar con la persona (o personas, si el caso es unaorganización) los resultados (como es costumbre en las investigaciones cualitativas: chequeo con miembros).

• Elaborar predicciones sobre resultados, basadas en la teoría y al final comprobar que éstas se hayan cumplido, lo que ayuda a soportar el caso (Yin, 2009). Si al contrastar los resultados con la teoría y las hipótesis o proposiciones encontramos diferencias, se revisan y ajustan las hipótesis y volvemos a replicar el caso, hasta que logremos responder al planteamiento del problema.

• Evaluar cuidadosamente cómo los detalles del caso explican los resultados, etc.

Page 31: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO DE

CASOS

POR EL TIPO DE DATOS RECOLECTADOS-CUALITATIVOS : En los estudios cualitativos de caso el ambiente o contexto está constituido por el mismo caso y su entorno, los límites entre uno y otro son más difíciles de establecer.Asimismo, no se utilizan herramientas estandarizadas ni se establecen a priori categorías. El proceso es como en otras investigaciones cualitativas (inmersión inicial para que el investigador evalúe si el caso a considerar reúne las condiciones que requiere, inmersión final, recolección de datos, análisis, etc.). La transferencia es muy difícil de alcanzar, regularmente se requieren varios estudios de caso (como en el descubrimiento de las tumbas de faraones egipcios de la antigüedad, se establecieron cuestiones comunes una vez que se consideraron varios casos).

EJEMPLO: de estudio de caso cualitativo lo sería una investigación que pretenda analizar a un asesino en serie (sus motivaciones para cometer los crímenes, sus experiencias derivadas de éstos, su modo de operar, los patrones que ligan a los asesinatos entre sí, la forma como elige a sus víctimas, su estado de salud mental, etc.).Una vez más, el estudio no parte de hipótesis ni de concepciones preestablecidas, sino que se generan conforme se recolectan y analizan los datos. Además, cada asesino vive condiciones distintas y posee una historia de vida diferente, por lo que su evaluación es única (aun cuando comparta algunos rasgos o forma de operación con otros).

Page 32: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO DE

CASOS

POR EL TIPO DE DATOS RECOLECTADOS

-MIXTOS: Cada vez son más comunes los estudios de caso mixtos, de

hecho, la sugerencia que podemos hacer es que resulta conveniente que

sean híbridos (recolecten tanto datos cuantitativos como cualitativos), lo

cual fortalece su amplitud y profundidad.

En este sentido y de acuerdo con Hernández Sampieri y Mendoza (2008),

un estudio de caso puede seguir cualquiera de las series de los diseños

mixtos:

1) SECUENCIALEn esta serie puede haber al menos tres variantes que sugieren los autores mencionados: a) un solo caso b) dos casos similares c) múltiples casos similares

Page 33: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO DE

CASOS

2) CONCURRENTE O SIMULTÁNEA

Aquí también pueden presentarse al menos tres opciones:

a)un solo caso,

b) dos casos

c)Múltiples casos

3) INTEGRACIÓN COMPLETA

Se trata de estudios con uno o más casos, en los cuales desde el inicio se

tiene una perspectiva mixta, es decir, se incorporan ambos enfoques en

todo el proceso de indagación, obviamente recolectando y analizando datos

cuantitativos y cualitativos (Hernández Sampieri y Mendoza, 2008). Los

estudios científicos de crímenes suelen utilizar esta serie.

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TIPOLOGÍAS EN RELACIÓN CON EL ESTUDIO DE

CASOS

POR SU TEMPORALIDAD

Esta tipología ya ha sido contemplada en los estudios de caso

cuantitativos, por lo que basta decir que la clasificación (que

aplicaría a ambos, cuantitativos y cualitativos), se resume en:

a) temporales (duración no prolongada, regularmente un año o

menos) y

b) longitudinales o evolutivos (más de un año y varias etapas de

recolección de los datos o mediciones).

Page 35: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

EL REPORTE DE LOS ESTUDIOS DE CASO

Yin (2009) establece diferentes formatos para elaborar el reporte de

resultados de los estudios de caso:

1. Analítico lineal. Este formato es como el de cualquier reporte de

resultados. El índice de un reporte de este tipo sería:

• Introducción.

• Planteamiento del caso y el problema de investigación.

• Revisión de la literatura

• Método

• Resultados

• Discusión

2. Estructuras comparativas. Los mismos datos son presentados

mediante diferentes modelos conceptuales. Desde luego, deben existir al

menos dos modelos para utilizar este formato. El fin de este tipo de reporte

es evaluar el grado en que los resultados del caso embonan en cada

modelo.

Page 36: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

EL REPORTE DE LOS ESTUDIOS DE CASO

3. Cronológico. En este formato, la presentación de resultados se realiza por fases del estudio de caso.

POR EJEMPLO, si evaluamos a una comunidad indígena mediante un método cualitativo, podemos presentar los resultados por etapas:

• Inmersión en el caso y contexto.• Recolección inicial de los datos: primeras entrevistas.• Resultados preliminares: observación y entrevistas a líderes.• Resultados definitivos: observación, recolección de materiales y entrevistas con pobladores.• Discusión.

4. Construcción de teoría. Un formato donde el caso se presenta de tal forma que cada parte (hipótesis, conceptos, etc.) del reporte revela un aspecto de la teoría.

5. Sin estructura. Cuando no hay un orden. Hay quienes escriben el reporte conforme avanza el estudio de caso.

En cualquier situación es importante que el caso se redacte y presente adecuadamente.

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RECOMENDACIONES PARA LOS ESTUDIOS DE CASO

Yin (2009) y Hernández Sampieri, Mendoza y De la Mora (2009)

hacen algunas recomendaciones para los estudios de caso,

entre las que destacan las siguientes:

• El caso debe ser significativo y de interés para un grupo, una

comunidad y/o una sociedad.

• El caso es estudiado holísticamente, por lo que no debe

restringirse a ciertas áreas o algunos cuantos lugares o personas.

• Se considera que el caso puede concluirse cuando se responde

de manera satisfactoria al planteamiento del problema.

• El caso debe ser analizado desde diferentes perspectivas (POR

EJEMPLO, si es una organización, el abordaje debe incluir a la

alta dirección o gerencia, las diferentes áreas, el sindicato y los

trabajadores, los clientes y proveedores y demás participantes).

Page 38: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

RECOMENDACIONES PARA LOS ESTUDIOS DE CASO

• El caso tiene que estar contextualizado y es necesario definir con

claridad los límites entre el contexto y el caso (o si no los hay,

explicarlo).

• El estudio debe ser conducido con una enorme sensibilidad, ya

que normalmente tratamos con situaciones humanas complejas.

Respeto, humildad, interés genuino y humanidad en fuertes dosis.

• Es necesario estar preparado para manejar grandes volúmenes

de datos en múltiples formas.

• Antes de iniciar el estudio debe charlarse con todos los

participantes, demostrarles la utilidad del mismo para ellos y para

un campo científico determinado. Asegurar el anonimato es

indispensable.

Page 39: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

LOS MÉTODOS MIXTOS

La meta de la investigación mixta meta de la investigación mixta no es

reemplazar a la investigación cuantitativa ni a la

investigación cualitativa, sino utilizar las fortalezas

de ambos tipos de indagación combinándolas y

tratando de minimizar sus debilidades potenciales.

Page 40: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

LOS MÉTODOS MIXTOS

El enfoque mixto de investigación implica un proceso de

recolección, análisis y vinculación de datos cuantitativos y

cualitativos en un mismo estudio o una serie de

investigaciones para responder a un planteamiento del

problema. Así mismo, en este tema se examinan las

características, posibilidades y ventajas de los métodos

mixtos.

Por otra parte, se introducen los principales diseños mixtos

hasta ahora desarrollados:

•diseños concurrentes

•diseños secuenciales

•diseños de conversión

•diseños de integración

Además, se comentan los métodos mixtos en función del

planteamiento del problema, el muestreo, la recolección y

análisis de los datos y el establecimiento de inferencias.

Page 41: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

METODOS MIXTOS

Utilizan con frecuencia de manera simultánea muestreo

Probabilístico

Guiado por propósito

Sus diseños generales son:•Diseños concurrentes•Diseños secuenciales•Diseños de conversión•Diseños de integración

Implican:•Recolección•Análisis•IntegraciónDe datos cualitativos y cuantitativos.

Generan:•Inferencias cuantitativas y cualitativas•Metainferencias (mixtas).

Se fundamentan

en el pragmatismo

Pueden utilizarse, entre otros, para fines de:•Triangulación•Compensación•Complementación•Multiplicidad•Credibilidad•Reducción de incertidumbre•Contextualización•Ilustración•Descubrimiento y confirmación•Diversidad•Claridad•Consolidación

Alguna de sus bondades son:•Perspectiva más amplia y profunda•Mayor teorización•Datos más ricos y variados•Creatividad•Indagaciones más dinámicas•Mayor solidez y rigor•Mejor exploración y explotación de los datos.

Page 42: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Los métodos mixtos o híbridos han tenido un crecimiento

vertiginoso en la última década.

En el siglo XX se dio una controversia entre dos enfoques

para la investigación:

•El cuantitativo y

•El cualitativo.

Los defensores de cada uno argumentan que el suyo es el más

apropiado y fructífero para la investigación.

La realidad es que estos dos enfoques son formas que han

demostrado ser útiles para el desarrollo del conocimiento

científico y ninguno es intrínsecamente mejor que el otro.

LOS MÉTODOS MIXTOS

Page 43: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Cuyo propósito es: Responder preguntas de investigación. Cumplir objetivos del estudio. Someter hipótesis a prueba. Dos diseños:

Los métodos mixtos han terminado con la

“guerra de los paradigmas”.

La investigación mixta se utiliza y ha avanzado

debido a que los fenómenos y problemas que

enfrentan actualmente las ciencias son tan

complejos y diversos que el uso de un enfoque

único, tanto cuantitativo como cualitativo, es

insuficiente para lidiar con esta complejidad.

LOS MÉTODOS MIXTOS

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EL ENFOQUE MIXTO, ENTRE OTROS ASPECTOS:

•Logra una perspectiva más amplia y profunda del

fenómeno.

•Ayuda a formular el planteamiento del problema

con mayor claridad.

•Produce datos más ricos y variados.

•Potencia la creatividad teórica.

•Apoya con mayor solidez las inferencias científicas

y

• Permite una mejor exploración y explotación de los

datos.

LOS MÉTODOS MIXTOS

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El sustento filosófico de los métodos mixtos es el

PRAGMATISMO

Cuya VISIÓN

es

Convocar a varios “modelos mentales” en el

mismo espacio de búsqueda para fines de un

diálogo respetuoso y que los enfoques se nutran

entre sí, además de que colectivamente se genere

un mejor sentido de comprensión del fenómeno

estudiado.

LOS MÉTODOS MIXTOS

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Es ecléctico (reúne diferentes estilos, opiniones y

puntos de vista), incluye múltiples técnicas

cuantitativas y cualitativas en un solo “portafolio”

y selecciona combinaciones de asunciones,

métodos y diseños que encajan mejor con el

planteamiento del problema de interés.

LOS MÉTODOS MIXTOS

EL PRAGMATISMO

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Realmente no hay un proceso mixto, sino que en

un estudio híbrido concurren diversos procesos.

Un estudio mixto sólido comienza con un

planteamiento del problema contundente y

demanda claramente el uso e integración de los

enfoques cuantitativo y cualitativo.

En la mayoría de los estudios mixtos se realiza

una revisión exhaustiva y completa de la

literatura pertinente para el planteamiento del

problema, de la misma forma como se hace con

investigaciones cuantitativas y cualitativas.

LOS MÉTODOS MIXTOS

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Cada estudio mixto implica un trabajo único y un

diseño propio, sin embargo, podemos identificar

modelos generales de diseños que combinan los

métodos cuantitativos y cualitativos.

Para escoger el diseño mixto apropiado, el

investigador toma en cuenta:

•Prioridad de cada tipo de datos (igual o distinta).

•Secuencia o tiempos de los métodos (concurrente o

secuencial).

•Propósito esencial de la integración de los datos .

•Etapas del proceso investigativo en las cuales se

integrarán los enfoques.

LOS MÉTODOS MIXTOS

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LOS DISEÑOS MIXTOS ESPECÍFICOS MÁS

COMUNES SON:

•Diseño exploratorio secuencial (DEXPLOS)

•Diseño explicativo secuencial (DEXPLIS)

•Diseño transformativo secuencial (DITRAS)

•Diseño de triangulación concurrente (DITRIAC)

•Diseño anidado o incrustado concurrente de

modelo dominante (DIAC)

•Diseño anidado concurrente de varios niveles

(DIACNIV)

•Diseño transformativo concurrente (DISTRAC)

•Diseño de integración múltiple (DIM)

LOS MÉTODOS MIXTOS

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LOS MÉTODOS MIXTOS

TRIANGULACIÓN

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Los métodos mixtos utilizan estrategias de

muestreo que combinan:

•Muestras probabilísticas y

•Muestras propositivas (CUAN y CUAL)

Los principales autores sobre investigación mixta

han identificado cuatro estrategias de muestreo

mixto esenciales:

•Muestreo básico

•Muestreo secuencial

•Muestreo concurrente

•Muestreo por multiniveles

LOS MÉTODOS MIXTOS

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EJEMPLO DE MUESTREO CONCURRENTE

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Gracias al desarrollo de los métodos mixtos y

ahora la posibilidad de hacer compatibles los

programas de análisis cuantitativo y cualitativo

(por ejemplo, SPSS y Atlas .ti), muchos de los

datos recolectados por los instrumentos más

comunes pueden ser codificados como números y

también analizados como texto.

Para analizar los datos, en los métodos mixtos el

investigador confía en los procedimientos

estandarizados cuantitativos (estadística

descriptiva e inferencial) y cualitativos

(codificación y evaluación temática), además de

análisis combinados.

LOS MÉTODOS MIXTOS

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El análisis de los datos en los métodos mixtos se

relaciona con el tipo de diseño y estrategia elegidos para

los procedimientos.

Una vez que obtienen los resultados de los análisis

cuantitativos, cualitativos y mixtos, los investigadores

y/o investigadoras proceden a efectuar las inferencias,

comentarios y conclusiones en la discusión.

Normalmente se tienen tres tipos de inferencias en la

discusión de un reporte de investigación mixta:

•Las propiamente cuantitativas

•Las cualitativas

•Las mixtas, en éstas últimas se les denomina

Metainferencias.

LOS MÉTODOS MIXTOS

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Visualización de la recolección, análisis eInterpretaciones de un

estudio mixto

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EJEMPLO ADICIONAL DE ESTUDIO MIXTO

ESTUDIO DE LAS ACTITUDES DE APRENDICES DEL INGLÉS O EL ALEMÁN

Todd y Lobeck (2004) utilizaron diferentes métodos para enfrentar su problema de investigación. Su objetivo era

analizar los efectos de adquirir un segundo idioma (lengua) sobre las actitudes y los estereotipos, específicamente

con británicos que habían aprendido el alemán y germanos que habían aprendido el inglés.

EL ESTUDIO CUANTITATIVOSe llevó a cabo una encuesta con 146 adultos (59 británicos y 87 germanos), que nacieron después de la Segunda Guerra Mundial (para que no hubiera experiencias previas de conflicto) y que aprendieron el idioma en la otra nación, de ambos géneros(79 mujeres y 67 hombres). El instrumento consistió en un cuestionario con versiones equivalentes en inglés y alemán (se hicieron traducciones cruzadas), que constaba detres partes:• Parte I: detalles personales y la adquisición del segundo idioma (con la inclusión de preguntas sobre la motivación y la ansiedad que les causó aprender el nuevo lenguaje).

• Parte II: tópicos interculturales. Cultura, proceso de integración y actitudes hacia el país anfitrión y sus habitantes (30 adjetivos que se evaluaban bajo el escalamiento Likert de cinco opciones).

• Parte III: actitudes hacia su propio país. Algunos de los adjetivos con los que se referían al “prototipo del ciudadano del otro país” fueron: agresivo, competitivo, conservador, democrático, dominante, con poder económico y político, ecológico, egoísta, amistoso, emotivo, divertido, honesto, equitativo, pro europeo, religioso, rico, inteligente, científico, orgulloso, ordenado, limpio y xenofóbico.

De los resultados se desprendieron cinco factores: nación, dominación, cortesía, emoción e intelecto.

OTROS RESULTADOS FUERON:

Los alemanes perciben a los británicos como más bajos en el factor “nación”, en tanto que los ingleses perciben a los germanos (factor nación = poderoso económica y políticamente, próspero, pro europeo, industrializado, progresivo, igualdad de género, limpio y ordenado, ecológico, democrático, rico). Es decir, los alemanes perciben a los ingleses más bajos en tales adjetivos. Los cinco factores se combinaron para formar una variable dependiente. Se realizó un análisis causal (regresión múltiple): 7 las variables independientes fueron “duración de la visita más larga al otro país”, “allá ahora”, “nivel de contacto con los nativos de la otra nación”, “estándar de la habilidad del lenguaje”, “país de origen” en las calificaciones a la otra nación (variable dependiente). Sólo el “país de origen” fue una variable realmente predictora de la dependiente.

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EJEMPLO ADICIONAL DE ESTUDIO MIXTO

EL ESTUDIO CUALITATIVOSe efectuó una sesión de enfoque con 10 participantes de la encuesta (seis germanos y cuatro ingleses), quienes fueron seleccionados porque dominaban la otra lengua y conocían muy bien el otro país.La amplia sesión fue grabada en audio y video. Los siguientes elementos fueron algunos de la guía de tópicos. A partir de la experiencia de aprender un idioma foráneo en el otro país (los alemanes, inglés en Gran Bretaña; así como los ingleses, germano en Alemania): ¿cómo esta experiencia influyó en el cambio de sus actitudes y opiniones hacia el otro país y sus habitantes? El tema central emergente de la sesión fue que vivir en el otro país y aprender su lengua sí cambia las actitudes y las opiniones (“es la gran diferencia”, “tú no puedes realmente conocer a un país hasta que has vivido ahí”, etcétera).

TRIANGULACIÓN DE DATOSLos datos cuantitativos y los cualitativos se contradicen: el estudio cuantitativo no encontró efectos del grado de dominio del otro lenguaje o el tiempo que vivieron en el otro país sobre sus actitudes y opiniones hacia esa nación y su gente.

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EJEMPLO ADICIONAL DE ESTUDIO MIXTO

El estudio cualitativo reveló que los participantes sí experimentaron el sentimiento (y muy arraigado) de que aprender el lenguaje y visitar el otro país había tenido un fuerte efecto en sus creencias y actitudes sobre esa nación y sus habitantes.Es más, con la experiencia se hicieron “más abiertos y sensibilizados” en términos culturales, no sólo hacia el país en el cual habían estado y aprendido su idioma, sino en general hacia cualquier nación.¿Cómo explicaron Todd y Lobeck (2004) la “no coincidencia de resultados”?

Primera explicación: la encuesta o survey capturó una amplia variedad de habilidades del lenguaje, mientras que sólo aquellos que mostraron una gran experiencia y conocimientos en el otro idioma y cultura fueron elegidos también para el grupo de enfoque. Es posible que este grupo de “experimentados” hubiera cambiado sus opiniones a través del tiempo, que se tratara de personas inusuales (poco comunes) y no sea éste el caso de la mayoría de quienes aprenden un idioma extranjero. Sin embargo, los participantes del grupo pasaron un tiempo estándar razonable y normal; por lo que Todd y Lobeck (2004) descartan esta explicación.

Segunda explicación: los participantes del grupo de enfoque comenzaron con visiones positivas o muy positivas respecto al resto de la sociedad. La descartan porque las personas “comunes” que aprenden un idioma tienen visiones regularmente “positivas”; de no ser así, ¿para qué aprenden una lengua de un país sobre el cual sus actitudes son negativas?

Tercera explicación: mediciones “muy crudas” en el cuantitativo. La descartan pues el instrumento había sido validado en múltiples ocasiones.

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EJEMPLO ADICIONAL DE ESTUDIO MIXTO

El estudio cualitativo reveló que los participantes sí experimentaron el sentimiento (y muy arraigado) de que aprender el lenguaje y visitar el otro país había tenido un fuerte efecto en sus creencias y actitudes sobre esa nación y sus habitantes.Es más, con la experiencia se hicieron “más abiertos y sensibilizados” en términos culturales, no sólo hacia el país en el cual habían estado y aprendido su idioma, sino en general hacia cualquier nación.¿Cómo explicaron Todd y Lobeck (2004) la “no coincidencia de resultados”?

Primera explicación: la encuesta o survey capturó una amplia variedad de habilidades del lenguaje, mientras que sólo aquellos que mostraron una gran experiencia y conocimientos en el otro idioma y cultura fueron elegidos también para el grupo de enfoque. Es posible que este grupo de “experimentados” hubiera cambiado sus opiniones a través del tiempo, que se tratara de personas inusuales (poco comunes) y no sea éste el caso de la mayoría de quienes aprenden un idioma extranjero. Sin embargo, los participantes del grupo pasaron un tiempo estándar razonable y normal; por lo que Todd y Lobeck (2004) descartan esta explicación.

Segunda explicación: los participantes del grupo de enfoque comenzaron con visiones positivas o muy positivas respecto al resto de la sociedad. La descartan porque las personas “comunes” que aprenden un idioma tienen visiones regularmente “positivas”; de no ser así, ¿para qué aprenden una lengua de un país sobre el cual sus actitudes son negativas?

Tercera explicación: mediciones “muy crudas” en el cuantitativo. La descartan pues el instrumento había sido validado en múltiples ocasiones.

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EJEMPLO ADICIONAL DE ESTUDIO MIXTO

Cuarta explicación: un método es preferible al otro. El cuestionario inducía más “honestidad” en las respuestas, porque los participantes lo contestaban en privado, sus opiniones eran anónimas. En cambio, en el cualitativo, durante la sesión, sus respuestas eran hechas frente a otras personas y algunas de éstas pertenecían a la otra nacionalidad; por tanto, sus contestaciones fueron “políticas”. Pero también la desertaron, porque durante la sesión los participantes se explayaron y a veces fueron “poco políticos”, además no hubo presión.

Quinta explicación: los individuos responden de manera diferente al cuestionario que a un grupo focal. La encuesta incluía preguntas más globales (sentido general) y en el grupo se comentaron cuestiones muy específicas (aunque se habló de lo general, los participantes se centraron en ejemplos particulares y personas concretas, pensaron en sus experiencias y las ligaron con su visión).Cuando pensamos en términos generales o globales, tendemos a seguir ideas culturales y estereotipos (nos basamos en ellos), es algo que no sucede cuando pensamos en términos concretos. En el grupo se comentaron tópicos generales, pero se identificaron como tales y se diferenciaron de las experiencias personales. En elcuestionario hubo menos tiempo para reflexionar sobre sus propias experiencias o recordar instancias específicas. En el grupo, tuvieron que explicar y justificar sus opiniones, en el cuestionario no.

La sugerencia para futuros estudios es que los grupos de enfoque sirvan para desarrollar un cuestionario, más que para centrarse en atributos generales de las dos naciones, y para concentrarse en experiencias personales de aprendizaje del idioma y la estancia en el otro país.

Cuando hay incongruencias entre los procesos cuantitativo y cualitativo, se deben analizar muy a fondo los resultados, como lo hicieron Todd y Lobeck (2004). La investigación es un ejemplo de un diseño explicativo secuencial (DEXPLIS).

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