diseño de programas y cursos para la educación a distancia: la experiencia del consorcio clavijero...

Diseño de programas y cursos para la educación a distancia: La

experiencia del Consorcio Clavijero

Pedro Cookson Steele, DirectorDirección AcadémicaConsorcio Clavijero

[email protected]

Estado de Veracruz

EstadosUnidos de

México

mailto:[email protected]

28/09/06 Comunicación y Educación a Distancia (CITICED 2006) -- IV CREAD del Caribe -- Santo Domingo, República Dominicana

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Objetivos

• Describir el Consorcio Clavijero– Características

– Oferta

– Programas

• Lecciones aprendidas


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Bosquejo

• El Consorcio Clavijero– Características– Oferta – Estructura– Aulas y centros de acceso

• Lecciones aprendidas– Validación externa– Plataforma educativa– Modelo de diseño – Diseñador instruccional– Curso de capacitación– Aclaración de roles– Culturas de trabajo– Retención


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• Iniciativa lanzada por la Universidad Veracruzana en noviembre de 2004

• Una red interinstitucional compuesta de universidades públicas y privadas

• Respuesta al rechazo anual de 55 por ciento de los estudiantes que aspiran admisión en las universidades estatales

• Respaldo político del Secretario de Educación y el Gobernador

• Ahora cuenta con 64 instituciones públicas y privadas

Características (1)


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• Responde a la demanda insatisfecha en materia de educación superior en el estado

• Coadyuva para resarcir la tasa de cerca del 50 por ciento de desempleo que priva entre egresados de educación media superior y superior

• Ofrece programas académicos no saturados diseñados a partir de necesidades de los sectores empresariales y productivos

Características (2)


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Oferta Educativa 2006

• Grados de Técnico Superior Universitario y Licenciatura:– Administración

Tributaria– Comercio Internacional– Sistemas

Computacionales– Gestión Ambiental– Gestión Empresarial

Turística

– Tecnologías de la Información Aplicadas a la Administración Gestión de Educación y Capacitación

– Entrenamiento Deportivo– Gestión Aduanal y

Logística Portuaria

• Próximamente Maestrías:– Educación a Distancia– Gerontología


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Estructura de las carreras

• 10 ciclos (cuatrimestres)• 5 cursos por ciclo• Prácticas profesionales bajo condiciones reales

de trabajo en ciclos 4, 5 y 6• Servicio social en ciclos 5 y 6• Escalabilidad:

– TSU al completar el ciclo 6

– Licenciatura al completar el ciclo 10


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Aulas y Centros de Acceso Clavijero

• Espacios multifuncionales de alto nivel

• 15 a 20 equipos con acceso a Internet

• Extensiones de la sede central

• Centros de evaluación y capacitación


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Lecciones aprendidas

• Validación externa• Plataforma educativa• Modelo de diseño • Diseñador instruccional• Curso de capacitación• Aclaración de roles• Culturas de trabajo• Retención


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Validación externa

• Los planes de estudio de las carreras compuestos por docentes de universidades afiliadas

• Se enfrentaron al reto de poner en lugar programas y cursos aceleradamente

• Revisión posterior para establecer uniformidad entre programas

• Ajustes ocasionados por revisión externa• La opción superior: realización de la revisión al

componer los planes de estudio


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Plataforma educativa

• La plataforma propia de una de las universidades afiliadas– Engorrosa y poca intuitiva – Cara– Múltiples pasos para realizar funciones básicas– Dependencia de personal de otra institución

• Adopción de otra plataforma educativa de códigos libres– Fácil e intuitivo– Flexible– Facilita desarrollo y entrega de instrucción– #3 en el mundo– Gestión técnica manejable– Ahorra fondos escasos


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Evolución de modelos de diseño

1. Resultados del modelo heredado de plantillas– Diseño consistía en llenar espacios en las plantillas– Abarcaba objetivos, actividades y evaluación – Omitía la prosa didáctica del texto de la guía de

estudio– La “voz” del experto como persona con experiencias y

sentimientos respecto a los temas totalmente ausente– No había ninguna “conversación didáctica guiada”– Tardanza de entrega– Contenidos diseñados y desarrollados no

sistemáticamente


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Evolución de modelos de diseño (2)

2. Un listado temático . . .


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Un listado temático (1)

• ¿Cuál es el papel del autor de un curso Clavijero en línea?

• ¿Cómo puedo utilizar la plataforma?• ¿Cuáles son algunos fundamentos teóricos?• ¿Cuál es el contexto de la enseñanza en línea?• ¿Cuales son los principios pedagógicos de los cursos a

distancia? • ¿De qué consta un plan de estudios? • ¿Cuales son los parámetros que debo de tomar en

cuenta para diseñar un curso Clavijero? • ¿Cómo se caracterizan los estudiantes en mi curso? • ¿Cómo se identifican los contenidos de un curso• ¿Cómo redacto eficazmente los textos de mi curso?


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• ¿Cómo se integran actividades de aprendizaje en mi curso?

• ¿Cómo proveo ayuda y respaldo a los estudiantes en mi curso?

• ¿Cómo mantengo una “voz” personal en mi curso?• ¿Cómo fomento una relación positiva con mis

estudiantes? • ¿Cómo aliento la participación activa en mi curso? • ¿Cómo aliento la adquisición de destrezas de

estudio? • ¿Cómo puedo agregar elementos multimedios a mi

curso?• ¿Cómo fomento el pensamiento crítico en mi curso?


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• ¿Cómo aliento a los estudiantes a mejorar su comunicación por escrito?

• ¿Cómo fomento participación en los foros de discusión?

• ¿Cómo evalúo el desempeño académico? • ¿Cómo evalúo la actividad en un curso en línea? • ¿Cómo se evalúan las aportaciones en un foro de

discusión? • ¿Cómo se alienta la retención de los estudiantes en el

curso? • ¿Cómo se alienta creación de comunidades de

aprendizaje? • ¿Cómo respeto el derecho de autores en mi curso?


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• Resultados – Falta de aplicación– Expectativas no cumplidas– Cronograma no seguida – tardanza de entrega– Contenidos diseñados y desarrollados no

sistemáticamente


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3. Un modelo sistemático basado en competencias

3. Un modelo sistemático basado en competencias


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3. Resultado del utilización del modelo sistemático basado en competencias• Mayor comprensión de criterios de diseño eficaz

• Producción de cursos de alta calidad

• Producción a tiempo según el cronograma

• Separación de expertos que cumplen y los que no

• Pautas para guiar empeño de expertos y diseñadores instruccionales

• Establecimiento de estándares para evaluar cumplimiento de los distintos pasos de diseño y desarrollo


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Aclaración de roles

• Destacamos las distintas responsabilidades de los distintos roles asociadas con el diseño y desarrollo de instrucción:

• Enfatizamos las responsabilidades en cláusulas específicas en los contratos

• Monitoreamos el grado de cumplimiento y respondemos a la falta de cumplimiento


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Intervención activa de un diseñador instruccional

• En el sistema de producción por plantillas– Diseñadores no especializados

• El sistema del listado temático– Pocas intervenciones de diseñadores especializados

• El curso basado en competencias– Únicamente diseñadores especializados

– Distintas funciones de diseño y desarrollo detalladas

– Los diseñadores aprueban los distintos elementos

– Cumplimiento monitoreado y supervisado

– Resultados: materiales de alta calidad producidos a tiempo


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Curso de capacitación (1)

• “Creación de un curso Clavijero basado en competencias”• Características

• Comienza con una introducción al contexto del Consorcio Clavijero

• Sigue el modelo de diseño basado en competencias• 10 semanas• Únicamente docentes nombrados invitados• Al avanzar por el curso, los expertos redactan sus

respectivos cursos• A cada experto asignamos a un diseñador instruccional• Hacemos hincapié en competencias demostrable


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Curso de capacitación (2)

• “Creación de un curso Clavijero basado en competencias”• Resultados

• Expertos aprenden por hacer competencias en diseñar y desarrollar cursos a distancia en línea

• Cursos son producidos a tiempo según el cronograma• Cursos son de calidad• Ahorros de tiempo y recursos financieros • Para algunos la tarea de diseño y desarrollo de instrucción

más manejable


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Culturas de trabajo (1)

• Introducción de un modelo sistemático ha creado choques de culturas– Implicaciones:

• Aumentado sentido de responsabilidad• Cumplimiento de fechas límites• Conformidad a estándares de calidad• Compromiso a trabajar dos horas por día por seis

días por diez semanas


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Culturas de trabajo (2)

• Introducción de un modelo sistemático ha creado choques de culturas– Resultados:

• Algunos conforman con el ritmo y exigencias del trabajo

• Otros (hasta 40%) lo encuentran difícil de cumplir con nuestras expectativas

• Tenemos que buscar reemplazantes a la última hora para trabajar aceleradamente

• Paulatinamente vemos el desarrollo de un cadre de expertos capaces y dispuestos de trabajar


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Retención (1)

• Nuestro mayor reto es retener en los cursos a los estudiantes jóvenes cuyas características incluyen:– Formación deficiente de educación básica y secundaria– Inmadurez emocional– Falta de destrezas de estudio– Dificultades en organizar su tiempo– Poco auto confianza y determinación para perseguir cuando

encuentran dificultades en comprender el contenido de sus materias

– Ausencia de claros objetivos personales relacionados con la materia o carrera

– Falta de un lugar apropiado para realizar sus estudios


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Retención (2)

• Momentos de deserción:– Antes de iniciar el curso

– Antes de la primera tarea

– Antes de la primer prueba o examen

– Después de reprobar una tarea o examen

– Otros momentos antes de clausurar el ciclo


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Retención (3)

• Causas relacionadas con la calidad de los materiales didácticos – Fallas de diseño– Contenidos incompletos, erróneos o mal redactados– Falta de “la voz” personal del experto en la prosa didáctica

• Calidad deficiente de la entrega de los cursos– Falta de respuestas oportunas del profesor a los

comunicados y tareas enviados por el estudiante– Falta de atención personalizada por parte del profesor que

imparte los cursos– Inconformidad con las calificaciones u otras acciones del

profesor


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Retención (3)

• Causas técnicos o de logística– Ausencia de acceso a equipo y conexión Internet– Falta de conocimiento y/o destrezas de utilización

de la tecnología – Una plataforma engorrosa y poco intuitiva– Carencia de libros de texto para los cursos


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Retención (3)

• Causas que surgen de eventos o condiciones de la vida de los estudiantes– Pérdida o cambio de empleo– Enfermedad o fallecimiento de un familiar– Demasiada carga de trabajo– Trastornos familiares– Falta de recursos financieros para cumplir las

obligaciones de los pagos mensuales de colegiatura


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Conclusión

• El tema de esta mesa redonda: “Nuevos modelos pedagógicos y diseños curriculares para la educación a distancia”

• El Consorcio Clavijero está emprendido en la labor retadora de extender acceso al sector de la población más difícil de servir

• Por eso nuestros modelos y acercamientos del diseño y desarrollo instruccional están permanentemente en un estado de evolución

• Espero que algunas de las lecciones que hemos aprendido hasta este punto también sirvan en algunos de los contextos en los cuales trabajan ustedes.

Para mayor información

www.clavijero.org

http://www.clavijero.org/

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