diseño del plan social media ii

A B C D E L M A R K E T I N G O N L I N EZ A R A G O Z A A C T I V A P A R A T U E M P R E S A I I

Diseño del Plan Social Media @fcpsocialmedia

T I P O S D E E S T R A T E G I A S M U L T I C A N A L

M A R K E T I N G D I R E C T O

E M A I L M A R K E T I N G

P U B L I C I D A D E N R R S S M . D E F I D E L I Z A C I Ó N M . D E P A R T I C I P A C I Ó N

M . D E R E C O M E N D A C I Ó N

S E M

M A R K E T I N G I N D I R E C T O

M . D E C O N T E N I D O S

P A T R O C I N I O

M E C E N A Z G O

S E O

P L A N S O C I A L M E D I A

E S T R A T E G I A S M U L T I C A N A L

-Uti l izar los canales optimos para cada fase de la marca .

-Todas las estrategias multicanal están orientadas a la

consecución de los objet ivos del Plan y contr ibuyen a la

estrategia general , tanto onl ine como off l ine , con la que

está integrada .

-No hay estrategias buenas o malas : hay estrategias úti les o

inúti les .

@fcpsocialmedia DISEÑO PLAN SOCIAL MEDIA

ESTRATEGIAMULTICANAL

ADAPTADACADA CANAL TIENE SU

LENGUAJE

PERSONALIZARCONTENIDOS

PERSONALIZADOS Y MULTIFORMATO

COMUNIDADSEGUIDORES

ACTIVOS Y DE CALIDAD

BRANDINGIMAGEN

DE MARCA

ENGAGEMENTEXISTA COMUNICACIÓN

ENTRE USUARIOS Y DE ÉSTOS CON LA MARCA

VALORESESTÁN DETRÁS DE UNA

BUENA COMUNICACIÓN

CALIDADPRIMAR LA CALIDAD SOBRE LA CANTIDAD

EMOCIONESLAS EMOCIONES

VENDEN, PORQUE LLEGAN AL CORAZÓN

DEL USUARIO

PLAN SOCIAL MEDIA

A B C M M A R K E T I N G O N L I N E

Es nuestra Guía por escrito de la

estrategia y acciones que vamos a

realizar para nuestra empresa en su

parte Online, dónde marcamos los

objetivos que queremos cumplir y en

qué plazos.

Es un documento Manual flexible y

adaptado a las circunstancias presentes

y futuras.

DISEÑO PLAN SOCIAL MEDIA @fcpsocialmedia

ACCIONES

EJEMPLOS ESTRATEGIA MULTICANAL : FACEBOOK

UTILIZA APPS PARA TU FANPAGE

MULTIFOTO

PUBLICA VÍDEOS PERSONALIZADOS REGULARMENTE

PARTICIPA EN OTRAS FANPAGES

ENTRETIENE

HUMANIZA LA MARCA

PREGUNTA A TUS FANS

DALES A ELEGIR ENTRE 2 OPCIONES

APROVECHA LOS MEJORES DÍAS Y HORARIOS PARA PUBLICAR

SEGMENTA TUS CONTENIDOS

HAZ ANUNCIOS

PLAN SOCIAL MEDIA







qué plazos.



y futuras.


ACCIONES

EJEMPLOS ESTRATEGIA MULTICANAL : TWITTER

CALENDARIZA TUS PUBLICACIONES

GESTIONA LAS NOTIFICACIONES DIARIAS

COMPLETA TU PERFIL

CREA LISTAS

MANEJA HERRAMIENTAS ÚTILES

PROGRAMA ALGUNAS PUBLICACIONES

PUBLICA VARIAS VECES TU CONTENIDO DEL BLOG

AÑADE CONTENIDO MULTIMEDIA

ETIQUETA A OTRA CUENTAS

ELIGE BUENOS HASHTAGS

MIDE QUE HA FUNCIONADO MEJOR CADA MES

PLAN SOCIAL MEDIA







qué plazos.



y futuras.


ACCIONES

EJEMPLOS ESTRATEGIA MULTICANAL : INSTAGRAM

COMPLETA TU PERFIL

CREA UNA CUENTA DE EMPRESA PARA TU MARCA

CALIDAD MEJOR QUE CANTIDAD

BUSCA TU PROPIO ESTILO

SAL DE TU CUENTA Y DA LIKES/COMENTA

GESTIONA TODOS LOS COMENTARIOS EN TUS POST

UTILIZA HERRAMIENTAS DENTRO Y FUERA DE INSTAGRAM

NO PROGRAMES CONTENIDO

EDITA TUS POST ANTES DE PUBLICAR

ELIGE LOS MEJORES HASHTAGS

UTILIZA INSTAGRAM STORIES E INSTAGRAM DIRECT

PLAN SOCIAL MEDIA







qué plazos.



y futuras.


ACCIONES

EJEMPLOS ESTRATEGIA MULTICANAL : YOUTUBE

PERSONALIZA CABECERA Y ENLACES EN TU CANAL

VERIFICA TU CUENTA Y TU SITE

SUBE CONTENIDO REGULARMENTE

ELIGE LOS MEJORES TÍTULOS CON PALABRAS CLAVE

DISEÑA TU CANAL PARA SUSCRIPTORES Y NO SUSCRIPTORES

AÑADE VALORES PERMANENTES A TUS VÍDEOS

BRANDING DE TU CANAL

MEJORES ETIQUETAS PARA TUS VÍDEOS

COMPARTE EN OTRAS RRSS Y EL BLOG

CREA ANOTACIONES Y TARJETAS

MIRA YOUTUBE ANALYTICS

PLAN SOCIAL MEDIA







qué plazos.



y futuras.


ACCIONES

EJEMPLOS ESTRATEGIA MULTICANAL : BLOG

ELIGE LOS CONTENIDOS MÁS ÚTILES

PUBLICA REGULARMENTE

BLOG RESPONSIVE

TRABAJA LAS PALABRAS CLAVE

HAZ PEQUEÑAS GUÍAS

AÑADE EJEMPLOS

SUMA TESTIMONIOS QUE REFUERCEN EL MENSAJE

CALENDARIZA TUS POST

COMPARTE EN LAS RRSS

COMPARTE EN GRUPOS Y COMUNIDADES ONLINE

MIRA GOOGLE ANALYTICS

PLAN SOCIAL MEDIA







qué plazos.



y futuras.


M É T R I C A SO B J E T I V O

K P I S

Marcan la

tendencia.

Las que sumas

para lograr los

objetivos

Cada negocio

online tiene

unas

determinadas

que medir

sobre otro.

Métricas y

KPIs

orientadas

a objetivos

M É T R I C A S

Marcan el

éxito o el

fracaso de la

estrategia

K P I S

Ajustadas a los

canales sociales

que tengas

abiertos con tu

público.

K P I S

Medibles.

Herramientas.

Datos concretos.

Son objetivos.

P L A N S O C I A L M E D I A * M E D I R O B J E T I V O S


A B C D E L M A R K E T I N G O N L I N EZ A R A G O Z A A C T I V A P A R A T U E M P R E S A


Rubén Mánez

F I N A L D E L P L A N S O C I A L M E D I A

E Q U I P O

R E C U R S O S

P R E S U P U E S T O M E D I C I Ó N C A M B I O S E N T O R N O

I N T E R V E N C I Ó N R Á P I D A

H E R R A M I E N T A S

P L A N D E C R I S I S

C U I D A R R E P U T A C I Ó N

R E V I S I Ó N

F L E X I B L E

C A D A 6 M E S E S

P L A N S O C I A L M E D I A

F I N A L D E L P L A N

-Equipo y herramientas .

-Recursos disponibles .

-Plan de Cris is .

-Revis ión del Plan .

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