diseño urbano 2

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  • 8/7/2019 diseo urbano 2

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    MARCO LOGICO(ZOOP)

    POR QUE SE DESARROLLOEL MARCO LOGICO I ZOOP

    Necesidad de dar mayor precisi6n a las propuestas deproyectos, con un solo fin (objetivo general) y unprop6sito (objetivo espedfico) directamente relacionados.

    Necesidad de que los proyectos se ejecuten exitosamentey haya clarldad en cuanto al alcance de la responsabiUdaddel gerente/coordinador del proyecto y del organismoejecutor.

    Necesidad de disponer de una manera clara paradeterminar si el proyecto ha side exitoso y dar a los Ievaluadores una base objetiva para comparar 10planeado I~.~~QnJ~:H~jg~y.t_?!d.Q~.._..__._.._ _ _____ _.... ~_~~_.__~J

    . ,

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    [-------.------- ..-- . . . . . - . -..~.--~----~--~-~-.-----.- .. -- .. .------..-.------~---..----.------------------._ .._----usa DEL MARCO LOGICO PARA LA GERENCIA Y

    EV ALU ACIO N DE PR OY EC TO S-- ..-..---- ..-- ... ,."'."~.. ,,.---, .~.. .~.. .~ ..~.. - . , . - .. - ..-... --.-----------------------------_._--------------------_ .._----EI desarrollo de indicadores de desempeiio permite el seguimiento yevaluaci6n del desempeiio en todos los niveles.

    ._ _ ._._ .._ _ ._------

    La informacion del monitoreo permite introducir los correctivosnecesarios para una mejor admlnistracion y foceliaaclon delproyecto.Puede usarse para comparar 10planeado con los resultadosobtenidos, utilizando la informacion resultante para:- Guiar y mejorar fa ejecucion de proyectos.- Evaluar el exito del proyecto una vez finalizado.

    - Mejorar el diseno de futuros proyectos.

    Mon ito re o V e va lu ac lo nF in

    + supuestosProposito Impacto

    Ma rc o lo g ic o de l P ro y ec to+ supuestos Efectosc ola te ra le s n oProductos II I esperados

    Productos+ supuestos ' "Activ idades

    P lan de Activ idades+ supuestos ' "operaciones I 4Insumos Insumos

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    ~.--------------------1. Pasos de AnalisisANALISIS DE LOS PARllCIPANTES 0 DE INVOLUCRADOSANALISIS DE PROBLEMASANALISIS DE OBJETIVOSANALISIS DE AlTERNAllVAS--------------------------,----------------------------_ ..- ._._--------------2. Matriz de Marco Logico (M P P)osnrrvos I AC11VIDADESSUPUESTOSINDICADORES OBJE11VAMENTE VERlFICABlESFUENTES DE VERIFICACION

    [ L a es tructura d el m a rco 1 6g ico _jObjet ivos Ind icadores M e dio s d ever i f icables Supues t osd e l p ro y e cto obls t lvamen ver l t icac ion~OOOProposito00=de l p royec toProduc tos010=

    Metas, cronograma,==Act iv idades recurs os, personal,marerlales, flnanzas. '

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    Ofrece un panorama de todas las personas, grupos,organizaciones, que de alguna manera estanrelacionados con el Proyecto. Incorpora los intrereses y expectativas de personasy grupos que pueden ser importantes para elproyecto.~-~~-,.~-~ ~-----~------.-.~- -- _ - _ _ _ -

    - - - - - ~ ~ ~ - - - lESPECIALISTACapacitar alfabetizadores y aumentar el afcance de los 'Iprogramas"EDUCADORIntroducir metodologfas novedosas de alfabetizaci6n"ECONOMISTAAumentar las posibilidades de generaci6n de ingresos de losalfabetizados ./1PRESIDENTEMejorar la situaci6n educativa del pais

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    [- - - - - - - - - - - - - - . - - - . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -. .- - - - - - - - - - - - ~ - - - - - - - . - - - - - - - - - - ~ - -. .- - - - - - - - - ~ - - - - ~ ,J

    A NA LIS IS D E IN VO LU CR AD OS___ ~ _.~.,~"~ _L~~ ~ L__ L ~_~.~ ~ .~_~._~_. _

    P RO B1 .E MA S RE CURSOSY INTERE S E N CON FUCTOSGRUP O INTE RE SE S P E RCIBIDOS MA NDATOS UNA P OTE NCIA L E S

    ESTRATEG IA

    ANALISIS DE PROBLEMAS

    Identificar los problemas principales en ese contexto. Definir el problema central en la situaci6n Visualizar las relaciones causa-efecto en el arbol de problemas.

    - ~_~ . ._.._ ._- I

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    ler. Paso: Identificar los principales problemas en la sltuaclon que seesta analizando2do. Paso: Formular en pocas palabras el problema central3er. Paso: Identificar y Anotar las causasdel problema central4to. Paso: Identificar yAnotar losmggs del problema central

    Sto. Paso: Elaborar un esquema que muestee las relaciones de causa- efecto en forma de un arbol de problemas6to. Paso: Revisar el esquema completo y yerificar su validez eintegridad

    --~ ....-. . . .---.---.---.. Formular el problema (perdbido por los involucrados) como unestado negativo. Escribir un s610problema por tarjeta. Identificar s610los problemas existentes ~no los posibles 0potenciales. Un problema no es la ausencia de una soluclen ~es un estadonegativo existente.Ejemplo:Incorrecto: No hay agua potableCorrecto: Los nHiossufren de diarrea cronlca,

    La importancia de un problema no esta determinada por suublcaclen en el arbol de problemas. I.J

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    I Erecto f ina l : IR.m."" ,rlP: No,"I

    E fe c to l n d lr e ct o : I IE fe c to I n d lr e c to :

    IRe tr a s o s o c io cu lt u ra l B al a n lv el d e t no re s osII E f e ct o I n dl re c to : IIn ca pa eld ad p ara lo gra r u n e mp le o b ie nI E f e ct o I n dl re c ta : I I E f e ct o I n dl re c to : IConduct a s d e l ln cuenel a le s y vlelos E s ca so d e sa rr oll o d e h ab li ld a de s b as lc asI E f e ct a d i re c to : I I E f e ct o d i re c to : IP e rd ld a d e a ut oe s tl m a Repetlclon y d e s er ci on e s ca ia r

    I P r ob lema Ce n tr al : IB aJ o r en dlm le nto d e n li'la s y n ln os e n lo s p rlm e ro sa r ia s e s co la r e s!I Icausa d lrec ta : causa d lrec ta : c a us a d l re c ta :Ba ja n l v el n u t ri c lo n a ll n fa n t ll D e fi cl en te e s tt m u ta c lo n c o g nl tl va , I na de cu ad o e sta do d e s alu drno to ra y In fan tils o c io - em o c lo n al I n fa n ti l

    I .Icausa Ind lrec ta : causa Ind lree ta : causa tnd lrecta : c a us a l nd l re c ta :A usencla d e p rog ram as d e BaJo n lve l ed uca tlvo d e la L a m adre y e l p ad re no B aja c ob ertu ra d e lo sn u tr kt on I n fa n tl l ma d r e y e l p ad re d ls p onen d e una cuna In fan tll p rog ram as d e sa lud

    A NA LIS IS D E O B1E TIV OSEs una tecnica para: Describir una situaclon que podria existir despues de solucionarlos problemas. Identificar las posibles alternativas para el proyecto Visualizar estas relaciones medio~finesen un arbol de objetivoS.

    I...__. .._._..__ _. ~_.._._._ .. ._.__ __.. _ J

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    r - - . - . - - - - - . - . - - - - - . - - - - - - - - - - - - . - - . - . -. .- - - - - - - - - - - - - - - - - - - . - - . - - - - . - - -. .- -. . - - - - - - - 1COMO ELABORAR ELARBOL DE OBJETIVOS----~.,~.---..-----~.. . ,.,-"' .. ,.~~.. . -".~~- ..~..----~---~~~.~-~~-------------~~-- ... -.--,~~""-.,.----------------_ _ __._-----_ _ _ _ .. _ ._ _ .ler Paso: Formular todas las condiciones del arbol de problemas enforma de condiciones positivas que son:

    a) deseadas yb) realizables en la practlca.

    2do. Paso: Examinar las relaciones medio-fines establecidas yasegurar la validez e integrldad del esquema.

    3er. Paso: 5i es necesario:a} modificar las formulaciones;b) agregar nuevos objetivos 5 1 son relevantes ynecesarios para alcanzar el objetivo propuesto en elnivel inmediato superior

    ._.. ..._...~!..~~~~_inarobjetivos que ~o s~.~~_~!: .~i_~~~.~..~_~~~~~ri~~'. . J

    I Fin ultimo: IP r og re s o s o do e co ro m lc o d e l p a lsI I

    F i n I n d l re c t o : I I F i n I n d l re c t o: IDesa r ro l lo s o d o cu lt u ra l A l to n lv e l d e I ng re s osII f in I n d lr e ct o: IC il p ac ld a d p a ra l og r ar u nem p l eo b ie n r e rr un e ra d oI f in I O d lr ec t o: I I F i n I n d i re c l o: Is u e n c cm p o r tam t en to Po s l b il ld . d p a r a d e sa r ro l lo 'soc ia l hab il ld . d e s ba s i ca sII F i n c l re c t o : I I F i n d l re c t o : IRe cu p e ra c lo n d e I . D ls m l n uc le n d e I . r ep e ti ti onautoesnma y I . d e se rd n n e s co la r

    I Objetivo central: IM e Jo ra e n e l r en d lm l en to d e n in as yn lo o s e n l os p r lm ' f O S a r ia s e s c ol a re sI !

    M e di a d e p ri m er I M ed lo d e p rim er n ive l: M ed ia d e p rim ernivel: E f id e n te e s ti m u la d o n nlvel:M e j or a d e ! n lv e l c o g n lt iv a , mo t o r . y A d e cu ad o e s ta co d enu trlc lona lln fan til s oc lo -em oc lona lln fa ntil s alud In fa ntliI ~M e -: lio f un d am e n ta l: M e d ic f un d am e n ta l: Med i a f u n d amen ta l : I Med i a f u n d amen t al :De sarro llo d e M e jo ra d e l n lve l \.a mad r e y /o el M e jo r a c o be r tu ra d ep ro g ra m a s d e ed uca t lvo d e ta p ad re d ls p onen d e 1 05p rog ram as d enu t ri c to n I n f an t il ma d r e v to e l pad re una cuna I n fan til s a lu d

    .~

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    [~~~- . _ - - - _ . . . . . _ - - - - _ . _ - _ . _ - _ . _ - _ . _ - _ . . . . _ .. _ ._ . . . . _ - _ ....--]

    A NA LISIS D E A LTE RN AT IV AS___ ~ ~ __ ._. ~._.~ ~~c _~.~~c"~.,,.c_c,~,.c_

    .__ ._--------_ .._--------_._------_ .._--_._-_._--_._--_._._-_._--._ ..Este analisis consiste en la selecci6n de la (0 las)estrategia(s) que se apllcarafn] para alcanzar losobjetivos deseados.Esun conjunto de ttknicas que sirve para:

    .ldentificar soluciones alternativas que puedan lIegar a serestrategias del provecto .

    Seleccionar una0mas estrategias potenciales del provecto.

    oDecidirla estrategia a ser adoptada por el proyecto..----.-- _ _ --._.-_ ..-...-_~~--.------------..-..

    .. .-------------.~.- -.- -. --. -. -. - - _ . _ _ .COM O EFECTUAR EL ANAL ISIS DEALTERNATIVAS

    I...... " " .,,""..~".~~..,.._. . .".J

    ler. Paso: ldentificar los objetivos a excluir w porque no son deseables0factibles

    2do. Paso: ldentificar diferentes relaciones de medio V fines comoposibles estrategias alternativas para el proyecto 0componentes del provecto.

    3er. Paso: Seleccionar la alternativa que -en suoplnlon- representa lamejor estrategia para el provecto. Utilizar criterios como:a) Recursos disponibles b) probabilidad de alcanzar los objetivosc) Factibilidad politica d) relacion costo/beneficioe} Riegos socialesg) Impacto duradero

    f) horizonte del proyectoh) probabiHdad de exito

    i) la contrlbucten del proyecto ala reducclon de las desigualdades,Induso las desigualdades entre mujeres y hombres, etc

    lC

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    IMPORTANTE

    [

    ~~c,.c ~~ ", c. ~~.c c_ccc._. _ _ _ ._~_c __ ._ _ _ _~ _ __ _Para la evaluacion de alternativas, las partes que cooperan en el proyectotienen que ponerse de acuerdo y fijar cri terios conjuntamente.

    Por 10general se considera mas conveniente el camino que lIeva a unobjetivo dado con los mas bajos costos de inversion yoperation.

    No obstante, a menudo no sirve la comparacien de costos sin mas, ya quehay que comparar entre si combinaciones completas de factores.

    En parte, los criterios de los involucrados estiin predeterminados por sussistemas de valores y sus objetivos pol iticos.EI Gobierno de Alemania ha formulado orientationes basicas para lacooperation tecnica alemana, en particular con respecto a los temas degenero, medio ambiente y reduction de fa pobreza. La GTZ valoraalternativas sobre fa base de los criterios dedutidos de dichas. '''c lones,

    __ ~c_,~c_",_. __ __ ~~._ __ cDurante el anallsls de estrategias, convienedeterminar los objetivos DENTRO del proyecto yde los objetivos que quedaran FUERA delproyecto.Segun la extension y la cantidad de trabajoimplicadas, la(s) estrategia(s) escogida(s)podrlafn) traducirse en una lntervenclon deltamaiio de un proyecto, 0 un programacompuesto de varios proyectos.I__-~ . . ._.. . ._.. . ._ ._ .__._... ..~..._._.~... ._.. . .'_ '~ _ c_ ._ . ~~ ._ ._ . ,.._ . c__._ .._ ._.._ _.

    lJ

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    .~-----c--~~.- ..~~.~--..----~ -.-La Matriz de ML 0MPP resume en una pagina:Porque se lIeva a cabo el provecto

    se desea lograr con el provectose alcanzaran los resultados/productos del provecto

    Quec6moQue facto res externes son imprescindibles para el exito

    Comodel provectose puede establecer el exito del provecto

    D6nde se pueden conseguir los datos necesarios para

    Cufmtoestablecer el exito del provectocostara el provecto

    [ L a es truc tura d el m a rco J6 g ico -,Objet ivos Ind icadores M e dio s d everi f icables Supues to sd e l p r oy e c to _ . . . . . . . . veri f icacion111::1~~[~~:~CJ[~

    P r o po s it o CJC~~~CJd e l p r oy e ctoP roduc to s C]~LJAct i v i dades M .. . .. . r on og r a m a , =II=Jrecursus, persona],matcrlales, finanzas

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    ~UMIEN NAJlRATIVO JNDICAOORES VE ,R lf lCA8L$ _ .. .D~OEJJFnVDS OBJfTlIJAMENTE MEDIOS OE YfRlflCAClOH SUPUESTOS- --'-'~~

    F INE I fin e s u na d e f in k ;1 0 1 1 d e Lo s t nd ~d or es : a n l\ lel d e An c os m edks de ver~llca.ci6n s en t as L o s s u p ue s to s I nd i ca n losc 6 m c- el p rc ve ct c 0 p ro Q- ra m a m !d cn ellm pac to g ene ta l Q ue tuer te s de In fo rm ac~ n que s e a c on te d m le nt os , i as c o nd lc lo o es - 0c o o tr lb u lr a a !a s cu cc n d el tendr~ el pmyecto. Son p u e de n u u lb a r p a ra \ lc r lt ka r q ue los l a s d e d s l o n e s i m p o r ta f lt e sp ro b le m . ( 0 p ro b "' m a, ) de l es.pecf f icos, e n M t m ln os d o o b je t Jv o s s e I og r a ro o . P u e de n i n- c :l u1 ( neeesauas pa ra Ia .sostenlbil idadsector. canudao, < lod lcadores d e l os E ste c as.llf .ero indica d6nde cl L o s s c pu es to s s o n cso b r as , se r v ko s , y capaci tadoo coreonemes SO(J descnodones e va lu ad or p ee de e oc co tr er l as e c on te d rr ee o to s , l as c o nd r cl oo e s 0qu e- se r e cu e re que comp le te breves , p erc ceres d e a da uno r c e nt e s d e I n f( ') . h' n .; 'J ( :1 6 op a r a ve ri n ca r lee eeeteeres q ue t te ee n q uee ~ ej ec ut or d el p ro ve ct o d e de los Ccm poaerees que ticnen que los r es ut ta d os q ue h an s ld o ocu- r r p a ra q ue L o s c om p o ne nt esecuercc - o o n e l c o nn at e. E s te s q ue t er m me rs e d ura nt e Ia COOti ' i l :tados ~lao s ' o o p ro duck i os . -las de l proyccta e tc a nc e n e l P r o pO s lt .ad - e be l 1e zp r esa r se e n t r aba Jo e jecucen. Cad a uno d ebe F uentes p ued en inc luk Irl5p ecC~ 6n de l p ara c l c u el s e lle va ro n a c ab o.rermneco { s : ls t ema s j n st a ta d o s, e s o ec n ce r c a nt k la d , c a ll d ad y Sitier r n rl )( ! ll e S d e l a u d lt o rl etc.cente cepecneca , e tc .) Q PO rtun id ad d e /.as otues ,

    sel"'l tickts l e tc . , q u e d e be ; t. ne n t r ! f f i a r s e ACllVlOADESL a s A c t M :l al 1e s s o n l as t ar ea s ese e esme ro c ont le n e e l fste -casll le(o ~ nd ~ d 6m :le un lo s s up ue st os s on k)sq u e e l e j e cu lo r d e b e r um p l lr p re s up ue s to p a ra c ad a e va lu ~d or p ue de c ot en er I nf or ma ci6 f1 a co nt ed m lc nt os , w nd lc ~o m ~5 0p ar i! : c o m p! et ar c ad a u no { Ie los C om p on en te a s er p r oduc l d c po r p j 'I ra v e ri tl ce r ' 51 el p r es u p ee s to s e occaones ( f l. lt 'l ta d e l c o nt ro l d e lC u rr o on e nt e s d e l p!"oyoc to y e l p royectc . g as w- c o mo e st et e m en ee do . g e te nt e d e p ro ye ct o) q ue t eo enqu e Imp . f .k : a n co s t a s . Sa hacE; l : N c en a fr re n te c -o n st it uy e e l r cg ~ tr o q ue s u ce d er p ar a c om p le ta r l osu na H s ta d e a ct lY ld a de s e o co o ta b~e d e Ja un ldad ejecutoa. Co rn p en e nt es d e ~ p r oy o c to .c rd en c ro no lO g lc o p a ra c ed e.J ;:9JJloonentc. -

    DEFINICION:Factoresexternos al control del provect, pero que son necesariospara el exito del mismo

    ~ ~ ' ~ : :: ~ : : : : : : : - : : : : : ~ = : e : : r : : : : ~ : ; : : i : : ~ ~ ~ : : : ~ : s/2. objetivos13.~ Los supuestos se valoran segun la importancia V el grado defactibilidad.

    ---- ~-_~ -----_ ~ - -~ ~~_~____ _ __ ~.~ ~. ._ _ __ _ L ~

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    [~ . - - ~ . .- - ~ ~ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ~ . - - - - . - . - . - - - - - - - - - - - - - - - ~ - - - - - - lSUPUESTOS CRITICOS - ALGUNOS E1EMPLOS

    _ _ _ __ _ _ __ _ _ ._ _ P_ _ " ._ ~ "_ . . . " .~ . _ _ . . . ~ _._ . . . _ . _ ~ .,. .~ .__~__._. .__ , ._~_ . ,_. . . _ _ ~~ . . _ _~~~ . _ ~ . L. . . _ ' . . _. . _ . _ . ~_ ~. .. . . '_ . _ '. _ .~ . _. . ~ '._ " ._ " _ . . . _

    EI Gobierno aprobara cierta ley necesaria. EI Ministerio responsable del area desarrollara yaplicaraciertas politicas durante el cicio de vida del proyecto. Materiales importados necesarios estaran disponibles aun precio razonable. Losbeneficiarios, por ejemplo, los micro empresarios,

    estaran motivados para participar. La demanda por servicios que produce el proyecto sedesarrollara segun se ha previsto.

    1. lEs externo al proyecto?SIt2. lEs importante?SI~

    NO (no incluir)

    NO (no inclulr)

    3. lCUI'il es la probabiJidad de que ocurra?No es probable Probable Muy probable (no incIuir)(=SUPUESTO)14.lPuede ser rediseiiado el proyecto?

    SI NOl..j:r:~~~~~~a r__el__r~~cc_to)._.._.. . (~~p~_~~~~~~~~~)

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    I ~ - - - - - - - - - I M P O R T A N T E - - - - - - .I. .._.~. .~ . ~ ._.__.._. . .__..__ .

    Identifica 10que esta fuera del control del Coordinador/ Gerentede Proyecto.

    Proporciona un juicio compartido acerca de la probabilidad deexito.

    Si falla el supuesto, aumenta probabilidad de que elCoordinador/Gerente de Proyecto se comunique con las instanciassuperiores en lugar de evitarlo u ocultarlo.

    Mejora la comunicaci6n entre el Coordinador/Gerente de Proyectoy las instancias superiores.

    IN DIC ADORE S V ER IFIC ABLESOB1ET IVAMENTE (IVO )_~c "'~_,~~_, cc,.~~.~ __ __ ~_ . ~~~.,_ ,._~ , ~~.~ 1

    ~ - E s p e c i f i c a n - d e manera p r e c i s a - c a d a - o b j e t l v o - i t - - - - - - - - - jnivel de: componente, proposito 0fin.

    Establecen las pruebas para comprobar si losobjetivos y resultados fueron alcanzados Proporcionan fa base para el monitoreo y laevaluaci6n y son el hilo conductor en las mismas Es el eslab6n entre los conceptos usados en laestrategia de intervenci6n del proyecto y el nivelempirico de observaclen,

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    C AN TID AD RELATIVA I ABSOLUTAlCUANTO?

    CAUDAD lCUAN POSIT IVO ?

    T IE MP O lcuANDO?

    R EG IO N lDONDE?

    Hayconceptos que se pueden expresar f a c i l m e n t e e n ~ 1termlnos cuantitativos como por ejemplo: producci6nagricola. Sin embargo, existen conceptos que hacen dificillabusqueda y selecci6n de indicadores: partlclpacloncomunitaria, capacidad gerencial, integraci6n funcional ..... _--_.-------- -----.-.-.~Criterios:

    1. u n in dic ad or d ebe s er va lld o: m id e 1 0qu e re alm e nte p re te nd e m e d ir? , d e 1 0c on tr a r io p u ed e g e ne ra r r ep e rc us lo n es n e ga tiv as e n la eiecucion d a n d olu g a r a m a le n te nd id o s V c on flic to s to d a v ez q ue lo s I nv o lu c ra d o s in te rp re ta nd e m a ne ra d ife re nte e l n iv el d e a lc an ce d e lo s o bje tiv os a lo s qu e s e a sp ira2. la va lid ez s 61 0 se p ued e es tim a r e n ba se d e co no cim ien to s p ro fu nd os enuna m a te ria 0 t ema3. m u cha s v ec es e s n ec es ar io d efin ir m a s d e u n In dlc ad or p ara c ubrir e lc o nc e pto e n c ue s ti6 n4 . d ebe s er ind ep end ie nte , e s d ec ir, e l n o d ebe s er la rep etic i6 n d e un aa ctiv id a d V ta m p o co la repetldon d e u n re su lta d o5 . la re co le cc i6 n v el a m 3lis is d e d ato s re qu erid os p ara c um p lir la lnstrucdond e m e d lc lo n e sp ec if ic ad a e n e l in dic ad ar d ebe n s er fa ct ib le s e n e l m a rc o d elo s re c ur so s d is p o nib le s p o r e l p r oy e cto6 . e l in d icad or s olo d ebe in clu ir va r iab le s que rn ld en un ca m bio ca us ad o p ar e lp ro ye cto m is m o y n o p or e sfu erz os d e te rc ero s.

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    ~-~-- ___---.-.-.----- - - -..- ~.-~.~.. . ~ ~__~---~~~~--_------I

    ~_~PO~~~NTE I Deben p ro p orc io n a rs e m e ta s p ara d ife re n te sm o m en to s (e j. a n ua le s ) p ara p erm itir e l m o nito re op er io d ico d e lo s co m p on en te s. S i ha y p ro b lem a s d e in fo rm ac ion d eben bu s ca rs e o tro si nd i cado res 0 ag re g ar u na a c tiv id ad nue va p arao bte ne r fa in fo rm a cio n. S i fa ve rif ica c i6 n d e un in d ica d o r e s m uy com p le ja 0cos t o sa , 0 s i lo s cam b lo s te n d ra n lu g ar d es p ue s d etra n s cu rrid o m u cho tiem p o , d eben bu s ca rs ein d ic a d ore s "p r ox y " 0 sus t i tu tos .

    ~~ ...---------~- ..-'-.'--'..'_ .. -._-..'.-

    ----~--- ---.-.--- ..-.- - --..- - ~..-.-~-~----_---_.- ..--[---- .-----_._-- _ _ .-~~.--.-~~--.- _ ._ _ _._~.-------_---TIPOS DE INDICADORES- . .- . ~ - - - - - - - - - - - - - ~ ~ - - . - - - . - - - . - . - - - - - . - - - - _ - - - -. .- _ - - - lINSUMOS: Recu r sos 0s erv ic io s in ve rtid os e n u n p ro gra m aPRODUCTOS: Serv ic ios 0 p ro d u cto s e n tr eg a d o s

    iRESULTADOS: Cam b io s en e l a cce s o, u s c 0s a tls fa cc lc n d e

    ~

    nef iC ia r jOS,

    MPACTO: E fe ctos e n lo s e sta nd ares d e v id a~.~.-.~~"'.. --,---------~~~~,- - -.--~-- -.~~ ~,..~-.-~------------------------~~~-~~~,., .. ~~.~._ . . . . . . . . . . . _ _ .

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    1. O fre ce una m a yo r 1. M id e lo s n ive le s d eco rn p re n s lon e cu rre n c ia2, P re gun ta : p er qu e? 2, P re gu nta : cu an to s? y con3 . E s tu d ia la s m o t iv ac ie n es q u e f re c u en c ia ?4 . E s sub j et iv o 3 . E s tu d ia la s ace tones5 . 4 . E s ob je t iv eIn te rp re ta

    I6 . P e rm i te d e s cu b rir5 . Descr ibe

    7, P e rm ite p ro fu nd iza r e n lo s 6 . O f re c e p ru e ba s Ico rnpo r tam ien tos , 7. M id e e l n ive l d e la s a cc ie nes , It endenc i a s t endenc i e s~ _ _ . _ < __ _ . . . _ _ _ _ _ _ _ _ . ~ . _ . .~.~~"~n_r __ ~_~.r_ _ ~ _ I

    [ _._-_._ _ .._------_._- ..---------.------ ... ---.-~.. '" ]IN DIC ADORE S CUANT IT AT IVO S------------.---_-----_._---------,-._-----------------------_. _ _ ._ ....__ . _ . _ . . . . _ -INSUMOS: Recu r sos 0. s erv ic io s in ve rtid os e n u n p ro gra m aD in e ro , p e rs o n al, in s ta la c ie n es , e qu lp o s

    PRODUCTOS: Serv ic ios 0. p ro d u cto s e n tre g a d esNu m ero d e e scu elas p rim a ria s, p ro fe so re s, te xto s d e es tu dio ,capadtacton en t r egada

    RESULTADOS: Cam b ie s en e l acce s o, u s a 0 satistaccon d eb en efic ia rio s . T as a d e m a trfc ula , ta s a d e a na lfa be tis m oIMPACTO: E fec to s e n lo s e sta nd are s d e v id a I

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . _ _._ _ _1. . e . B I . . .peLcapIta, . ..ta s a .d e .d e s emp le o , . .ta sa ..de . .pcbIe.za .

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    [. - - . - - - - - - - . . - . . - . .- - - - . .- . - - - ~ - - - - - - - - . - . . - - . - - - . - . . - - - - - - - - - . - - - - . . . . . . . . . . . . . . . . . - _ . J

    ___ ~~ ~ICA~~RE~ __~_U~_~.~~~~~V~~__ _ _ _ Jri-------------------~----------------------------------l,_NSUMOS: Recu r so s 0 s erv ic io s in ve rtid os e n u n p ro gra m aiA d ecu ac i6 n d e lo s p lane s d e es tu d io

    PRODUCTOS: Serv i c ios 0 p ro d uc to s e ntre g ad o sCa Ud ad d e la ens ef ia n za , a tm 6 s fe ra en la s a ula s

    RESULTADOS: Cam b io s en e l a c ce s o, u s a 0 s atis fa cc i6 n d eb en e fic ia rio s . S a tis fa cc i6 n p o r e n se P ia n za d e c alid a d

    IMPACTO: E fec to s e n lo s estandares d e v id acam b io en la p erce p ci6 n d el em p od eram ien to , a c ce s o a la s_ Q J l o r t u n i d a d _e .S . . .d .. e _ t r a b _ g jo . . ._ . . . .. . . . _. . . . . _

    ~-~~r.---_---_----'--~._----~_~._. __ ._________ _ L ]_PASOS PARA LA FORM ULAC ION DEINDICADORES-- . - -------.-.-.~-----.---------------.. ---.--------------_ .._ - - - . - - __ . _ - -,----_ ------ ----lar PASO - CQNSIDERAR ELQBJETIVOA um en tar la cobe rtu ra d e lo s s erv ld os ed uca tivo s d ir ig id os a lo s n lf io s en tre 0 a 10 ar ias .2do PASO - CANTIDADL os s e rv lc io s ed uca tivo s d e la reg ion no rte aum en tan su cobe rtu ra en un 25% (d e "X " a"Y") .3er PASO - CAUDADL os s e rv lc los ed uca tivo s d e la reg ion no rte aum en tan s u cobe rtu ra en un 25% (d e "X " any') can la m is m a ca lid ad y e fic ie nc ia (e je m . re su lta do s p ru eb as y e va lu ac io ne s) d e lo ss erv lc lo s e n fu nc io na m ie nto e n fa reg io n c en tra l,4to. PASO - TIEMPOL os s e rv le lo s ed uca tivo s d e la reg ion no rte aum en tan s u cobe rtu ra en un 25% (d e "X " a"Y'), e ntre s ep tie m bre 1 998 y sep t i embre 2002, can la m is ma ca lid ad y e fic ie nc ia ( ejm . jir es ulta d os p ru eb as y e va lu ac io ne s) d e lo s s erv ic io s e n fu nc io na m ie nto e n la re gio ncen t ra l .- - _ _ ~ _ , . . _ ~ .. _ ~ ._ . _ _ . _ . ,_ . _ _.. . . _ _.. ~ .~ ,._ . . _ ~ . c c .. . , _ _ _ , _ _ _ ~_ _. . _ _~ . . . " ' , .

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    MED IO S D E VER IFIC AC IO N. . . .--. . . .-.. -.. . - .- ..-... -.-- . . . .-..-...-----------~--- ..-.-----~---- ..

    .. - ~.- - -.--.- -- ~Indica la fuente de verlflcaclen del Indicador(en donde podemos comprobar lascaracteristicas del indicador.---~- .. ."'---.--------.----------.--~-----

    [ - - . - - . - - - - - - . -. . .-. .-....- - - - - - -. .- - . -. . . .- - - ~ - - - - ~ - - - - - - - ~ - - - - - - lREVISION DE LALOG ICA VERTICAL J_ _ . _ ~m . ". . ~ _' '' ''..,_..~,.~ .__ _~~.~.~~~~~~~~.>T~~~~ .._._._~.

    FIN I OBJETIVO SUPUESTOSGENERAL

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    , c _ . . ~,o,~' ' _____ ._. ___ ._._. __ _ _ ~ ~ .'~ , ~_ ,, _. _. ,_ ._ ,~ ~L _~ ~_ ~ _ __ __ __ __ __ __ __

    REVISION DE LALOGICA HORIZONTAL----, .. . ..............._~_._.~ ___ ~..~ ..._ ___._~._____ ._.____ .....__._~ ___._.___._.J

    FIN I OBJETIVO INDICADOR FUENTES DEGENERAL VERIFICACION

    PROPOSITOJ INDICADOR FUENTES DEOBJETIVO DE VERIFICACIONPROYECTO

    COMPONENTE$IRESUL TADOS I INDICADOR FUENTES DEPRODUCTOSI VERIFICACION

    ACTIVIDADES INDICADOR FUENTES DEVERIFICACION

    r - - - - - - . - - - - - - ..- - - . - - . . ~ - - - - - - - - - - . - - - . .- - ~ . - - - - - - - . - . - - - . - .RESUMEN SOBRE DISENO DE

    PROYECTOSObjetivos: Clar i dad /Acuerdo

    C a us a /E f e ctoIndicadores: Real is ta

    C an tid ad , c alld ad , p la zo( op o rtu nid a d , d u ra clo n)

    Relaci6n con fadores externos:Supues t o sAsignaci6n de responsabilidad delCoordinador: Responsab i l i dad

    F a c tlb ili d a d E v alu ac i6 n Re nd ic i6 n d e c ue nta s

    MARCOlOGICO

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    LECTURAS

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    PRINCIPIOS BAslCOS PARAEL usa DE LAS TECNICA DEMODERACION Y VISUALIZACIONEN TALLERES DEDISENO DE PROYECTOS

    Elaborado par: Arturo Perata

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    Presentaclon

    La presente gufa esta destinada a servir como soporte a las acciones de disefio deproyectos sociales basadas en el enfoque del marco 16gico, y que por ende necesitenel despJiegue de tecnicas participativas. La tecnlca de moderaci6n y visualizad6nayudan a mejorar la calidad de la matriz de marco !6gico (MML) 0 matriz deplanificaci6n de proyectos (MPP). Por ello, agendas de cooperad6n internaciona! -como AID, GTZ YOPS- han incorporado a sus respectivas metodologfas los rnetodosde moderad6n y visualizad6n que el documento resume de manera dldactica.

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    INDICE

    Presentaci6n 1

    Introducci6n 4

    CAPITULO 1 Uso de la tecnlca dernoderacion y visualizaci6n 7

    CAPITULO2 La organizaci6n y la presentaci6n 8La organizaci6n 8La presentacion. 8Preeaueiones minimas 8

    CAPITULO 3 La Visualizacion 9Comunieaei6n Visual 9Ventajas de la visualizaei6n 11Para que y cuando se utiliza 12Metodologfa para el uso de las tarjetas 12Materiales para la visualizaei6n 13Reglas de juego en e! uso de las tarjetas 14

    CAPITULO4 La Moderaci6n 15Que es la teeniea de moderacion 15C6mo naee la tecnlca 16

    CAr~ITuLo 5 EI Moderador 17Regia de oro 17Rol del moderador 17Capacidad y funeiones 18Aetitudes del moderador 18Errores freeuentes de un moderador 18

    Biblioqrafla. 19

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    usa DE LAS TEeNICAS DE MODERACION YVISUAL/ZAC/ON EN TALLERES DE

    DISENO DE PROYECTOS

    INTRODUCCION

    ORIGEN DEL METODO DE MODERACION1

    En Alemania, el Metodo de Moderacion surgio a principics de la decade de los anos70, en una epocc en la que los movimientos sociales y la agitacion estudiantil hcbiondespertado a la sociedad de un cierto estado de letargo en el que se encontraba.En muchas areas, en las universidades, en las empresas, las iglesias y lascomunidades, las relaciones existentes ya no fueron aceptadas como eran. En todaspartes se hicieron escuchar las exigencias para una mayor por+icipccion en la tomede decisiones con el objetivo de orientarse mas a los deseos y necesidades de losafectados.Por un lado existfnn fuer+es exigencias para una mayor por-ticipccidn: pero porotro, faltaban metcdos adecuados para realizarla. Tanto en encuentrosinformativos, en reuniones del personal, en cfrculos de discusion y en todas partesse Ilego al reconocimiento de que hadan falta normas diferentes de por+icipccicnque permitieran el surgimiento de una nueva consciencia.EI par que los viejos me+odos ya no funcionaban era facil de comprender, perodiflcil de cambiar. Las estructuras de comunicccicn acostumbradas, partlan de laidea de que era necesaria 1 0 presencia de un gufa 0 maestro que sabra to do mejorque los otros y por eso deda hccic donde se debra ir. Pero jusrcmente estocontradeda el deseo de unamayor por+icipccidn.Los anos sesenta trajeron consigo una nueva comprension sobre la posibilidad deplanificar procesos sociales. Por todas partes surgieron consultores de empresas yequipos de planificaci6n, se hicieron grandes investigaciones y se escr ibierondictdmenes voluminosos que desaparecieron en el escritorio del empleador y todoquedo como antes. dodo como ontcs>. no del tcdo. ya que entre los afectadosempezo a crecer el descon+ento: cdeberic haberse empleado tanto tiempo yesfuerzo para investigaciones y cndlisis. despertar expectativas y creorcompromises. para que despues no posoro nada?

    j Basado en "Documento sobre Tecnlcas de Moderaci6n y Direcci6n de Grupo s", BurkhardGnass, PROAGUAlGTZ (Cooperacion Tecnica del Gobierno de Alernania), 1998

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    EI motivo para que no sucediera nada era siempre producto de lo mala intcncion 0 elmiedo a los ccrnbios. Mas bien se caredo de rnetodos que pudieran identificoradecuadamente las necesidades y deseos de los afectados, csi como me+odosqueinduyeron 1 0 par1"icipaci6nde estes en 1 0 tronsforrnoctcn de los mismos.Par esa raz6n empez6 a cristalizarse, 1 0 que hoy se conoce con el nombre deMetoda de Moderaci6n. Este metodo aprovecha conocimientos y tecniccs dedistintas disciplinas de las ciencias sociales y de la gestion de empresas paratratar cuestiones como la comunicccicn. el comportamiento social, los procesosgrupales; asf como la ploniflcccion. la orqcnizccidn del trabajo, la direccion dediscusiones, entre otros aspectos.Sin embargo, solamente las tecnicos no resuelven todo. Pocoa poco ellos pasaron aun segundo plano, convir+iendose la actitud del moderador ante las personas, en eleje del metoda de moderaci6n. Contrario al maestro, entrenador 0 jefe, elmoderador tiene, en cierto forma, 1 0 funcicn de un catalizador: el 0 ella ayuda 0 1grupo a entenderse asimismo, a formular sus metas y deseos( a trabajar ensoluciones y asegurar su puesta en prdctico. Las tecnicas de moderaci6n son susinstrumentos de trobajo, mientras que el proceso de moderaci6n tiene que ver conun acto creativo 1 0 que requiere intuici6n y capacidad de ponerse en el lugar de laotra persona.EI moderador por 1 0 tanto deberd no solo contor con caracterfsticas personales quecomo la "empatfa" focilitan el trabajo grupal, sino tcmbicn con conocimientosespecificos sobre los procesos de comunicaci6n humana y especiolmente sobre 1 0dindmicc de grupos.EI presente documento, trata, de introducir a las personas en los elementosprincipales a tener en cuenta para 1 0 conducci6n de un seminaria/taller basado enun enfoque participativa.

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    usa DE LA TECNICA DEMODERACION Y VISUALIZACION

    La conducci6n de un taller de diserio de proyectos comprende el adecuado manejo de lossiguientes elementos:

    1. La organizaci6n y presentaci6n2. La visualizaci6n3. La moderaci6n4. EI moderador

    La inter-relaci6n y el perfecto engranaje de estos de estos cuatro elementos hacen que todotaller/seminario logre sus objetivos esperados

    ww~~~~w~~~aR~~~RPI~~~~~~~~~P~~U.8g g ~.U& ~~~~.~~.u.aNaa~'.WI~KD.a~a ~ua~~RM~wn~~~~a~Rwa~~~~ ~m~g ~. LA ORGANIZACIONY'-lLA PRESENTACIO~

    - ~ ' ; ] -EL~ODERADOR

    LAMODERACION

    " - - - JLA_VISUALIZ~_CION .__ .~g~g~D~D~DH~k~~b~~~~~I~aG~~~N~U~nC~ftn~K~~nNC~~N~"~.~~~~~~"~al~~DDDDCDUCG~"nn~~~~~I~~~n~~~~~~u~~~~t~~~~uu~~~Rn~RU~~

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    LA ORGANIZACION Y LA PRESENTACIONEn Is presente seccion se sena lan los aspectos que debe de tomarse en cuenta a los efectosde realizer una eficiente organizaci6n del evento.

    (1j Espacio adecuadoIII Materiales necesariosIII Definici6n del prop6sito del seminario Definici6n de los resultados esperadosIII La composiei6n de los partieipantes Si es posible, determinar los posiblesintereses de los partieipantes

    Los participantes Del desarrollo del seminario Del horatio y del programa La doeumentaci6n distribuida

    III Identifiear el tema y objeto, en relaci6n con el tema general del taller seminarioe Indice y/o estructura de cada presentaci6nIII Conclusiones presentadas a todos los participantesIII Aeordar e1tiempo de las exposieionesI Asegurar la distribuci6n de la documentaei6n

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    LA VISUAUZACION

    La visualizaci6n es una parteimprescindible de! rnetodo de moderaei6n.Sin ella no podrian aplicarse otras tecnicasy las ventajas del rnetodo de moderaci6nno serfan efeetivas.

    Por visualizacion entendemos "hacer visibleun hecho 0 una informaci6n". Lavisualizaci6n no se refiere a la imaginaci6nindividual de un heche 0 una creaci6nmental de una imagen. Lo resaltante de la

    LA COMUNICACI6N VISUAL

    visualizaci6n es que todos los participantespueden ver 10 mismo: el mismo diserio, lamisma estructura, las mismas palabras. Sinembargo, debemos ser eonsientes que estono garantiza que todos entiendan 10mismo,pero nos ayuda a dirigir la atencion y averifiear la comprensi6n.

    Las personas disponemos de cinco sentidos, es decir cinco canales de porcepci6n. A pesar dee!!o, en la mayorfa de los procesos de comunicaci6n grupal s610 usamos uno: el oldo. Sinembargo, 18 concentraci6n y la atenci6n aumentan slgnificativamente por medio de lacomunicaci6n visual. No debemos olvidarnos que:

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    Seg(Jn estudios realizados, se ha descubierto que la recepci6n de informacion a travesde la vista aumenta considerablemonte 121capacidad de atencion. Sf s i rnu l taneamentese escucha y se ve alga esta capacidad de retencion aumenta considerablemente. Sinembargo s! el ser humano realiza alguna actividad, es decir realize la acci6n de hacer,esto quedara mejor fijado en la memoria. Las tecnlcas de visua1izaci6n desarrolladasslrnultanearnente can el metoda de moderaci6n parten de este ultimo principia: elhacer

    e s c u c h a r

    [ 1. .0 . .. . . . 1t,,, ,, ,,;

    d e c i r r s t i ,i, 3

    ver

    E s c u c h a r + v e r :" ''> 0> ,0 > . " "" '.":l . ? 9 . l

    HACER

    Es par ella que 01Moderador, como conductor del proceso de comunicaci6n, deberaemplear ayudas visuales tanto en las presentaciones, como en todas aquellasactividades iniciadas par el al guiar actividades de los participantes. Un rnetodo devlsualizaclon son las tarjetas, carteles, cuadros de presentaci6n.

    La tarjeta es uno de los medias mas usados en 121vlsualizacion. Ca n ayuda de el las,los participantes discuten par escrito, manifestando sus opinlones, ideas 0recomendaclones sabre un tema. Posteriormente, estas son fijadas can alfileres enun tablero, ordenadas conjuntamente can 01 grupo, estructuradas y cuando se haencontrado la version final, pegadas en el carte! correspondiente. Can 1 2 1 ayuda depuntas autoadhesivos podran darse valoraciones. Paralelamente puede trabajarsetarnbien can cuadros de presentacion

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    !.iiPARAQUEYCUANDOSEOTILIZA?i.lI 'I.. Presentaci6n del desarrollo del Ii !I seminario [I )! II" Presentaci6n de los participantes I! !! !i. . Presentaci6n de las ponencias iL '" .. J

    r - - - -- - - - -- - - -- - - - -- - - - -- - - - -- - - -- - - - -- - - - -- - - - -- - - -- - - - -- - - - -- - - - -- - - -- - - - -- - - - -- - . .- - - - - - - - - - - - - - - - - - - , , - - - - - - - - 1I L Presentaci6n por parte del moderador de las reglas I

    de juegoii:I:II:I!I !)4_ Lectura y aclaraci6n de las tar jetos con el grupo iI t! !! 5_ Agrupaci6n par nubes 0 titulccion ij II I! 6, Andlisis y discusi6n de los grupos de tar jetas !I :I :1 7 . Complementaciones can nuevas tar jetas I

    L ~ . ._., .. L~ LU _., ~_ _L L ~~ L U_~L_ .. _~_~ __ ~ __ ~_w~~~ .1

    2. Presentaci6n de 1 0 pregunta a ser contestada pormedio de las tar jetas

    3_ l.lencdo de las tar jetos por los pcr+iclpontes

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    MATERIALES PARA LA VISUALIZACION

    III Superficie para I!I No sobrecargarlasescribir las de tarjetasdiscusiones Ordenar de maneraadecuada

    Papel kraft Para pegar los . . Rayar sobre el papeltar jetas cuando se para conectar,Ilega a un orden separar 0 agrupardefinitive las tareas

    '" Permonentevisuclizccion de losresultados

    c o EI pizorr-on quedalibre para 1 0proximo torea

    Tarjetas de e Para escribir las . . Se tratarci en eldiferentes colores y exposiciones y siguiente capituloformas contribuciones de(reetangulares de los participantes11x21 em, ovaladas,eireulares, entre 0 Pueden serotras) movidns yestructuradas endiversas formes

    Plumones 0 Para escr-ibir en e Use 1 0 parte ancha,mareadores forma legible cun a no 1 0 punta

    cierta distanciaiii Proctique su uso

    Alfileres (I Para fijar la . . Delgado y contar jeta en el cabeza, tipo sostrepizarr6n durante ladiscusion

    Goma en barra (0 Perc pegar lastarjeios en elpopel kraft

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    Reglas de [ueqo

    en el usa de las tarjetas

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    LA MODERACION

    En la presente secci6n se presenta en forma breve en que consiste la tecnlca demoderaci6n, como se origina yen que elementos esta basada.

    Es un metodo que aprovechaconocimientos y tecnlcas

    acerca deIc ~gesti6nde :pr:sa:-j ----~:: cionci.s+-.r~ c c c . . .. - - - . - . . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . .. . . . 1I Organizaci6n del trabajo IL~~~~.. _....__~_..~_~~_ L~~_ ~~~~~~~~~~~~u~ ., ._ . .. ~~ . . ., _n 'n- J

    f " ~ .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . c -.c c .c c c c c c .c c.. C . C il !i Direcci6n de discusiones iI it . . . !

    ("----------------------------------------------------.'1: II Ii Procesos grupales !l ..........,_..., J

    f-----------~-~----~--~----------------------------- - - i! ~! Comportamiento social !L.. .,...__...._.. .. ...._t u u~~_~ __ r_~~ r n~nwn n_r n~_.'_~r.n ~.. _n

    IIii i: iI . _ _ . . . _ . . _ . . _ . . _ _ . . . .u_ .u .~u_~~1r-----------1i Herramientas de !: ~! planificaci6n IL....".._.....c_ . c_ . ._ .. _ .. . __. __..... _ .l

    Comunicaci6n

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    COMO NACE LA TECNICA DE MODERACIONSITUACI6N DURANTE LA DECADA DEL 70

    PERO

    PERO

    . . . . ' : . . . i . . . . . . P e r o i e s l O c o r i ti i J d e c ia e l . d i f s e O . > i . i . i i < . . \ . a ~ . . i . / h ~ f u ~ B r x ~ r l i d j ~ b j 6 h ' . . <

    Es est como comienze la busoueae de un metoda que busque /a participaci6n norizontet yparticipativa de las personas en la pleniticecton de proyectos

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    El MODERADOREI moderador no es un guia ni un maestro, &1solo un ayudante metodol6gico, uncatalizador para las diversas ideas que se presentan en un grupo. Sus conocimientosy experiencias en e! trabajo con grupos son puestos a disposici6n de los participantesdel evento, es par ella que no es necesario que el moderador conozca del tema a. trata, debido a que el 0 ella no es un director 0 un jerarca que "sabe siempre c ua t esel camino a seguir"; no es un maestro que 1 0 sabe todo "mejor"; no es el duefio dela verdad; es s610 un especialista en el camino hacia el "como" mejorar lacomunicaci6n humana

    Es par ello que la persona que se situa como moderador debe separar las funciones yseguir ciertas reglas de la buena comunicaci6n y moderaci6n para lograr los mejoresresultados. A continuaci6n se presenta un resumen de los principales puntos que debetener presente un moderador:

    Preguntar en vez de opinar 0afirmar,reservarse sus opiniones, objetivos y valores Observar constantementee Orientar con buenas preguntase Administrar el tiernpo y la dinarnica del grupo.. Incorporar 1 0 nuevo ...... los productos deintercambio entre los participantes comoaportes individuales

    e Catalizador en el proceso de pensamiento ydecisi6n del grupo'" Facilitador, estimuladorI lntegrador de todose Promotor de transparencia y claridad

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    < Movilizar e lrnpartir conocimiento$ Monitoreo de la dinarnica del grupo< I> Facilltar los intercambios productivose Asegurar al participante que ha sldo comprendido, tomado en cuenta

    f ; I - - - - - n - - ( - ~ ~ ~ j - i i j ~ ~ - $ - - ~ - ~ D " ' M - 6 - f J ~ ~ ~ 6 - 6 ~ - - - - - - - \ T - - - 1! : , : < " . : : . : . : : ' . . . :IIi G NEUTRALIDAD: vale decir:i: 0 Dirige el procedimiento de la reunionIi 0 No inf!uye sobre el contenido de la reunion)I C II Sugiere, no decideI . Dirigir casi toda su atencion hacia el grupo!I . , Crear un ambiente positivo de trabajo, evitar laI , valoracion de tipo "correcto", "falso"___________ ,, ... c

    '" Ser ellfder del grupoII> Opinar sobre los contenidosO il Parcializarse a favor 0 en contra de participanles(I No hacer respetar las reglas definidas.. Olvidarse de! tiempo

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    . .BIBLIOGRAFIATecnlccs de Moderacion y Direccion de Grupos, Burkhard Nass, PROAGUA/GTZ, materia!entregado en el curse sabre moderaci6n ovanzada realizada en la eluded de Chiclayo, mayode 1998

    Gestion de Proyectos: Tecniccs e Instrumentos, Gerd Juntermanns y Edmundo Cajas,material entregado en el curse sabre gesti6n de proyectos desarrollado por la DSE, morzode 1997, Berlin - RFA

    Memoria del Taller "Formaci on de Moderadores", Lcurerrt Thevoz. PROAGUA/GTZ,material entregado en e I Taller para formar moderadores realizado en la eluded de Lima,febrero de 1997

    Memoria del Taller "Plcnificocion Participativa", Carolina de lc Lastra, PROAGUA/GTZ,material entregada en el Taller sabre por-ticipccion y moderccion participativo realizado enla ciudad de Trujillo, enero de 1997

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    EI observador se ubica un pocoseparado del grupo de trabajo, noparticipa en la ejecuci6n de la tarea ytiene par funci6n observarcuidadosamente los procedimientos detrabajo y el desernpeno del grupo. Deesta manera, durante la fase de revisi6n,el grupo dispondra de informaci6nadicional a la de los miembros del grupode traba]o.En [a funci6n de "observador", usteddebe vigilar el desernpeno del grupo y elcomportamiento individual de cada unode los miembros, poniendo especialatenci6n a los siguientes aspectos:1. Desde el inicio, Lentienden todos los

    miembros del grupo la tareaasignada? Si existen discrepancias,Gc6mo las resuelven?

    2. LLa tarea asignada es manejada demanera 16gica y estructurada?

    3. LLos miembros del grupo sabenescuchar y se toleran unos a otros?

    4. Individualmente, Gcada rniembro delgrupo relata sus experiencias paraconocimiento de los dernasmiembros?

    5. GEl grupo pone en practica losconocimientos adquiridos?

    6. LEI moderador cumple can rol?, deno hacerlo el grupo Ie recuerda surol?

    EI observador presenta susobservaciones al grupo en la sesi6n de"revision" de la tarea. Es importante que

    no sola mente se critique, sino quetambien se resalten los logros positives.EI proceso de revision empieza con lapresentaci6n de las observaciones porparte de los miembros del grupo y luegoel (los) observador(es) presenta(n) lassuyas.

    Cada observaci6n es una observaci6nindividual y no debe ser sujeta adiscusi6n de los dernas,Procediendo as! se motivara al grupopara que utillce, de manera sistematica,las experiencias exitosas y las ponganen practice en la siguiente tarea. De estemodo, usted estara ayudando a mejorarla capacidad del grupo para resolverproblemas.Debe tener en cuenta que el grupopuede asimllar s610 una cierta cantidadde informacion a un tiempo dado; enconsecuencia, es importante que:(') Limite sus intervenciones a exponer

    las observaciones las importantes ybajo ninguna circunstancia trate dereproducir completarnente toda lasesi6n del grupo.

    11 > De informacion precisa e ilustrativa.11 > Procure identificar las causas y

    motives tanto para los problemas,como para los buenos resultados.

    e Haga sugerencias concretas paramejorar mas e[ procedimiento delgrupo.

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