disruptive innovation in the insurance industry · 2018-07-12 · 1...

68
1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in the Insurance Industry

Upload: others

Post on 26-Jan-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

1

พ.อ.ดร.เศรษฐพงค ์ มะลสิวุรรณ กสทช.

Disruptive Innovation in the Insurance Industry

Page 2: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

2

1990 1995 2000 2005 2010 2015

Page 3: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 4: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 5: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

5

Page 6: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

6

Page 7: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

7

Page 8: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

8

Page 9: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

9

Page 10: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

10

Page 11: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

11

Page 12: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

12

Page 13: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

13

Page 14: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

14

Page 15: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

15

Page 16: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

2016 2018 2030 2025 2020

Industry 4.0 will be achieved.

Moore’s Law

Computational Capability

You are here!

16

PROFOUND IMPACT

Page 17: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

X Super Exponential Growth

Mobile & Wireless

Social Media

Big Data Analytics

IoT

AI

Blockchain

Smart Material

(Next Generation) Disruptive technologies Disruptive innovation Disruptive capability

Business disruption S-Curve

((XY)B…)N)

Disruptive Technologies

Illustration Designed by Dr. Settapong Malisuwan

Convergence

Mobile Broadband

Exponential

17

Page 18: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

18

Average Year Each Tipping Point Is Expected to Occur

Reference: http://www3.weforum.org/docs/WEF_GAC15_Technological_Tipping_Points_report_2015.pdf

Page 19: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

De

gre

e o

f D

isru

pti

on

2000 2015 2020 2030

Technology Convergence Disruption Radical Change

in All Business model

Time

Media Telecommunication

Media Telecommunication

Financial

Media Telecommunication

Financial Insurance

Logistic Retail Business

Media Telecommunication

Financial Insurance

Logistic Retail Business

Energy Healthcare Education

Business disruption!!! Media Telecommunication

Financial Insurance

Logistic Retail Business

Energy

2025

Disruption

Reference: Illustration Designed by Dr. Settapong Malisuwan

Presented by Dr. Settapong Malisuwan 19

Page 20: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

Digital Revolution is

Centralized

Internet of “Information”

Decentralized

Internet of “Value”

20

Page 21: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

Industry Transformation From silos to an ecosystem of ecosystems

M2M IoT

Vertical Silos

Technology Focus

Single-Purpose

Cross-Industry

Business Focus

Multi-Purpose

Business Models

Processes

Infrastructure

Page 22: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 23: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

5G enabled digitalization revenues for ICT players

Source: Ericsson and Arthur D. Little

Note; 1) Year 2026

Public safety

Manufacturing

Energy & utilities

+122%

+126%

+126% +134%

+125% +115%

+128%

+134%

+113%

+135%

250, 19%

233, 18%

164, 13%

160, 12%

129, 10%

119, 9%

104, 8%

73, 6%

55, 4% 20, 1%

1307

USDbn

CAGR 19´-26´

Healthcare

Public transport

Media & entertainment

Automotive

Financial services

Retail Agriculture

Page 24: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

24

Page 25: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

25

Page 26: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

26

Page 27: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

27

Page 28: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

First wave

Second wave

Third wave - Building the Internet : Laying the

foundation for online world - Key device : PCs - Core risks : Technology

- App Economy and Mobile revolution : Search, social, and ecommerce startups grow on top of the Internet

- Key device : Smartphones - Core risks : Marketing

- Ubiquitous connectivity allows

entrepreneurs to transform major, real-world sectors

- Key device : Sensors - Core risks : Partnership + Policy

1985 - 1999

2000 - 2015

2016

Online Infrastructure

Digital Revolution

Disruption

28

Technology Revolution

Page 29: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

• Real Time • Mobilized and Intangible Asset • Forecasting Capability • Transparency • Security & Trust • Programmable

Key Factors

2016 Third Wave

29

Page 30: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

We're at the pivot point of exponential change Linear thinking will be detrimental

Presented by Dr. Settapong Malisuwan

01 02

03 04 05

06

04

08

16

32

64

30

Page 31: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

Presented by Dr. Settapong Malisuwan 31

Page 32: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

AI

OTT

Ai Search

Drone

SDV & EV

Clean Energy

Biometrics

Disruptive Innovation

Robot

Cloud

Cryptocurrency

Creative Destruction การท าลายอย่างสร้างสรรค์

“องค์กรโบราณก าลังจะจากไป”

x Business Disruption

Illustration Designed by Dr. Settapong Malisuwan

Energy Storage

32

Page 33: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

33

Page 34: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

34

610–560 BC 1794 1929 1949

เงนิหอยเบีย้

1999

Cryptocurrency

History of Money

Page 35: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

35 Source: spectrum.ieee.org

Page 36: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 37: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 38: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 39: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 40: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 41: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 42: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 43: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 44: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 45: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

USE CASE : peer-to-peer energy

Page 46: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

46

Solar Energy Storage Revolution (Photovotaic)

Page 47: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

Disruption !

Page 48: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

Disruption !

Page 49: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

EV

Presented by Dr. Settapong Malisuwan

Page 50: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

50 Source: http://aroundtownpasadena.com

Page 51: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

51

Page 52: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

52 Source: https://www.catch-a-car.ch

Page 53: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 54: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 55: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 56: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

56 Source: LINE Corporation

Page 57: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

57 Source: Caixin Global

Page 58: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

58 Source: Nikkei Asian Review

Page 59: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in
Page 60: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

60

Page 61: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

61

Page 62: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

62

Page 63: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

63

Page 64: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

64

Page 65: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

มัธยมปลายจากโรงเรียนเตรียมอุดมศึกษา

ปริญญาตรี: วิศวกรรมไฟฟ้าสื่อสาร (เกียรตินิยมเหรียญทอง) โรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า (นักเรียนเตรียมทหารรุ่น 26, จปร. รุ่น 37)

ปริญญาโท: วิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต (MS in EE) (วิศวกรรมโทรคมนาคม) The George Washington University สหรัฐอเมริกา

ปริญญาโท: วิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต (MS in EE) (วิศวกรรมไฟฟ้าสื่อสาร) Georgia Tech สหรัฐอเมริกา

ปริญญาเอก: วิศวกรรมศาสตรดุษฎีบัณฑิต (Ph.D. in EE) (วิศวกรรมโทรคมนาคม) Florida Atlantic University สหรัฐอเมริกา

EDUCATION

65

Page 66: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

เกียรตินิยมอันดับ 1 เหรียญทอง ปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมไฟฟ้าสื่อสารโทรคมนาคมจากโรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า

โล่หเ์กียรติยศจากโรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้าคะแนนสูงสุดในวิชาผู้น าทหาร

เกียรตินิยมปริญญาเอก Outstanding Academic Achievement จาก Tau Beta Pi Engineering Honor Society และ Phi Kappa Phi Honor Society

รางวัลเกียรติยศจักรดาว ประจ าปี พ.ศ.2556 จากมูลนิธิศิษย์เก่าโรงเรียนเตรียมทหาร

ได้รับการจัดอันดับ 1 ใน 25 Young Executivesที่ประสบความส าเร็จสูงสุดในปี 2555 จากนิตยสาร GM

ประกาศเกียรติคุณ “โครงการวิทยาศาสตร์สู่ความเป็นเลิศ” พ.ศ. 2556 จากคณะกรรมาธิการวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีการสื่อสาร และโทรคมนาคม วุฒิสภา

ได้รับการจัดอันดับ 1 ใน 30 นักยุทธศาสตร์แห่งปีท่ีอยู่ในระดับผู้น าองค์กร ปี พ.ศ. 2556 จากนิตยสาร Strategy+Marketing Magazine

รับพระราชทานรางวัลเทพทอง ครั้งที่ 16 ในฐานะองค์กรดีเด่น ประจ าปี 2557

ได้รับรางวัล “ผู้น าเสนองานวิจัยดีเด่น” จากสถาบันวิชาการป้องกันประเทศ ประจ าปีงบประมาณ 2558

ประกาศเกียรติคุณรางวัล “คนดี ความดี แทนคุณแผ่นดิน” พ.ศ.2558 สาขาการสื่อสารโทรคมนาคมจากคณะกรรมการรางวัลไท

AWARDS

66

Page 67: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

PUBLICATIONS International Journal: 121 International Conference: 69 Short Articles: 200+

67

Page 68: Disruptive Innovation in the Insurance Industry · 2018-07-12 · 1 พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ กสทช. Disruptive Innovation in

Certificate หลักสูตรส่งทางอากาศ (Airborne) กองทัพบก

หลักสูตรจู่โจม (Ranger) กองทัพบก

หลักสูตรหลักประจาเสนาธิการทหารบก ชุดที่ 84 โรงเรียนเสนาธิการทหารบก

หลักสูตรเสนาธิการทหาร วิทยาลัยเสนาธิการทหาร รุ่นที่ 51

หลักสูตรการบริหารทรัพยากรเพื่อความม่ันคง (Defense Resource Management) ประเทศสหรัฐอเมริกา

หลักสูตร Streamlining Government Through Outsourcing Course ประเทศสหรัฐอเมริกา

หลักสูตรเสนาธิการร่วม Joint and Combined Warfighting Course สหรัฐอเมริกา

หลักสูตรผู้บริหารกระบวนการยุติธรรมระดับสูง วิทยาลัยการยุติธรรม สานักงานศาลยุติธรรม

หลักสูตรผู้บริหารระดับสูง วตท. รุ่นที ่18 สถาบันวิทยาการตลาดทุน

หลักสูตรการป้องกันราชอาณาจักร (วปอ.) รุ่นที ่57 วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร

หลักสูตรวิทยาการประกันภัยระดับสูง (วปส.) รุ่นที ่6

68