división de congresos. valencia. jueves, 10 de abril de 2014. ref. 1206/010473/1 viajes el corte...
TRANSCRIPT
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
CongresosConvenciones
Incentivos
Bienvenido al Movimiento Inteligente
15 a 19 de Julio de 2019Universidad de Valencia
Dª Rosa Donat
Intern
ation
al Co
ng
ress
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Índice
2.- Viajes El Corte Inglés
3.- Grupo de Empresas
4.- División de Congresos, Convenciones e Incentivos
5.- Servicios
6.- Nuestra Propuesta
7.- Otros Eventos Realizados
8.- Nuestros Equipos
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Viajes El Corte Inglés, la 1ª Agencia de Viajes de España, pertenece a uno de los grupos empresariales más importantes del país: El Corte Inglés.
Sus empresas conforman actualmente una estructura sólida, dinámica y productiva que, bajo la premisa de proporcionar a sus clientes servicios de calidad, se ha consolidado como uno de los principales grupos comerciales de la sociedad española.
El Grupo, en conjunto, tiene un volumen de negocio anual de 14.552,45 millones de euros, proyectando su actividad en campos tan variados como la distribución comercial minorista, los viajes, la informática de empresa, los seguros, la edición de libros o las telecomunicaciones, entre otros.
Asimismo, el Grupo cuenta con más de 100.000 profesionales, situándose entre los cinco primeros grupos empresariales privados del país por volumen de recursos humanos empleados.
GRUPO El Corte Inglés
Uno de los grupos empresarialesMás importantes del país
Viajes El Corte Inglés ha obtenido numerosos galardones como el Premio Líder en Excelencia como mejor compañía en Satisfacción de Consumidores, en la categoría de agencia de viajes, concedido por la revista CM-Consumer Management del Grupo Iniciativa, en colaboración con STIGA, empresa líder e la medición de calidad de servicio en España. Además dispone del Certificado AENOR en calidad desde 1997.
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS 40 años al servicio
de nuestros clientes
Se constituyó en Madrid en noviembre de 1969 para organizar los viajes de negocios del Grupo y, en su constante evolución, se ha convertido en la 1ª primera agencia de viajes de España contando actualmente con 4.550 empleados y unas ventas de 2,238 millones de euros
La creciente demanda y la incipiente solicitud de servicios especializados motivó la apertura de delegaciones fuera de las dependencias de los Centros de El Corte Inglés, dando lugar a la creación de distintos tipos de oficinas especializadas: unas orientadas al negocio vacacional, otras a dar servicio a empresas, otras a la gestión de eventos, Incentivos, Congresos, Convenciones, etc.,.. y al desarrollo de múltiples canales de distribución como la venta telefónica e Internet.
En los últimos años, la globalización de los mercados ha derivado en la necesidad de prestar servicios de multinacional, lo que ha provocado una expansión de la Empresa en línea con esta tendencia no sólo a nivel nacional sino también internacional.
VIAJES el Corte Inglés
Viajes El Corte Inglés a nivel NACIONAL dispone actualmente de:
- Más de 600 delegaciones en todas las provincias de España. - Oficinas estratégicas en Aeropuertos: Aeropuerto de Madrid , Barcelona y Las Palmas
- Oficinas estratégicas en Estaciones de Tren: Madrid, Sevilla, Valencia, Zaragoza y Barcelona
- 18 centrales comerciales especializadas en la organización de eventos
- Servicio de urgencias 24 horas, 365 días al año
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
40 años al servicio de nuestros clientes
A nivel INTERNACIONAL está en constante desarrollo:
• Dispone de 108 oficinas propias en países como Portugal, Francia, Bélgica, Italia, Estados Unidos, México, Cuba, Perú, República Dominicana, Argentina, Chile, Colombia, Panamá, Uruguay y Ecuador. Algunas de estas oficinas se encuentras ubicadas en los principales destinos turísticos: París, Roma, Nueva York, Miami, México D.F., cuyo objetivo principal es asesorar y apoyar a nuestros clientes españoles en destino, así como dar cobertura a empresas locales.
• Existen acuerdos de colaboración preferente para la prestación de servicios en otros países del mundo. Viajes El Corte Inglés dispone de una red internacional de más de 100 corresponsales a nivel mundial ubicados en más de 80 países.
• Se han establecido alianzas estratégicas como el acuerdo firmado con la multinacional británica H.R.G. (Hogg Robinson Group) que garantiza a nuestros clientes un servicio totalmente integrado y global a nivel mundial. (www.hrgworldwide.com)
VIAJES el Corte Inglés
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Presencia GLOBAL y en continua EXPANSIÓN
108 Delegaciones propias en el extranjeroPortugal, Francia, Bélgica, Italia, EEUU, México, Cuba, República Dominicana, Perú, Argentina, Chile, Colombia, Panamá, Uruguay y Ecuador
1 8 Centrales Comerciales especializadas en la planificación, organización, control y ejecución de todo tipo de eventos institucionales y corporativos
8 Oficinas ubicadas en las principales estaciones de trenMadrid-Chamartín, Madrid-Atocha, Sevilla-Sta. Justa, Zaragoza -Delicias, Valencia AVE y aeropuertos (Madrid-Barajas T1 y T4; Barcelona-El Prat T1)
Red de corresponsales en todo el mundo
Comercialización exclusiva de su propia mayorista Tourmundial
Servicio 24 horas para urgencias ubicado en Madrid
Más de 800 oficinas en España
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Invertir HOY es invertir para MAÑANA
La ACTITUD marca la diferencia
En nuestro modelo de gestión, el centro son LAS PERSONAS1
La FORMACIÓN CONTINUA es uno de nuestros pilares2
3
Firme compromiso con la CALIDAD y GARANTÍA de nuestro SERVICIO
4
Política de ATENCIÓN y ASESORAMIENTO permanente5
La ESPECIALIZACIÓN es clave6
INNOVACIÓN continua de nuestros sistemas, herramientas y procesos7
Política de crecimiento y EXPANSIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL9
Gestionamos su inversión para que obtenga el MAYOR RETORNO10
Apostamos por la RESPONSABILIDAD SOCIAL y MEDIOAMBIENTAL8
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
GRUPO El Corte Inglés en el Mundo
Uno de los grupos empresarialesMás importantes del país
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Principales empresas del GRUPO
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
“Bienvenido al Movimiento Inteligente”
VIAJES el Corte Inglés
La División de Congresos, Convenciones e Incentivos se creo en Madrid en noviembre de 1989, dando paso en muy corto plazo de tiempo a una red de CCI que actualmente cubre todo el estado.
En la Actualidad somos la 1ª primera agencia de viajes de España en el Mercado CCI.
NUESTRO OBJETIVO:La “especialización”
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS EVENTOS SOCIOCULTURALES
CONVENCIONESINCENTIVOS GRUPOS
EVENTOSDEPORTIVOS
AGENCIA DEVIAJES
CENTRAL COMERCIALViajes El Corte Inglés
RECEPTIVOINTERNACIONAL
(DMC)
COMUNICACIÓN Y MARKETING
COMERCIAL CONTRATACIÓNGUIAS
DIVISIÓN de Congresos, Convenciones e Incentivos
LABORATORIOS
SECTOR PUBLICO
CONGRESOS(Nac. e Int..)
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
PROMOCIÓN Y VENTAPresentación de CandidaturasExposición TécnicaOtras colaboracionesCampaña de comunicaciónGabinete de PrensaRuedas de PrensaPublicidad exterior Publicidad en mediosMarcaje de flotasMerchandisingDifusión
GESTIÓN DE CONTENIDOSImagenCronograma y programa científicoDiseño e imprentaCartas oficialesPágina WebGestión de comunicacionesGestión de ponencias y de ponentesGestión de inscripcionesDiseño y Gestión de la Exposición TécnicaTraducción de textosCertificadosPremiosAcreditacionesSistema Control AsistenciaEdición de Abstracts y ponenciasProtocolo
COBERTURA EN SEDESecretaría permanente en SedeHospitalityEntrega de documentaciónCoordinación de los servicios
LOGÍSTICASede y espaciosRestauración y cateringMedios audiovisuales e informáticosTraducción SimultáneaWeb cast y retransmisión on lineSistemas de Control y Acreditación contecnología RFDIPósters electrónicosZonas WIFI, acceso a Internet, Mensajería SMS y bluetoothPuntos de Información InteractivosEscenografías. Reportaje de fotos y vídeoConferenciantes y presentadoresAzafatas, intérpretes, seguridad y Personal auxiliarExposición TécnicaServicios complementarios a expositoresVallas, sanitarios, carpas, gradas..Decoración e interiorismoSeñalización y CarteleríaDocumentación y RegalosActos Lúdicos, Culturales y SocialesAnimación y espectáculos
GESTIÓN ECONÓMICAEstudio de viabilidadAsesoramiento y consultoríaElaboración del presupuestoFacturación y cobro de ingresosControl de costes y pagosCierre económicoEntrega de la liquidación (listados, informes y estadísticas)
360º
COORDINACIÓN Integral
AGENCIA DE VIAJESAlojamiento. Transporte: avión, tren y autobús, Vehículos privados con o sin conductor, Traslados, Seguros …….Visitas guiadas y rutas Extensiones pre y post eventoViajes de Incentivo
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
COORDINACIÓN Integral
PROMOCIÓN Y
VENTA
COBERTURA EN SEDE
LOGÍSTICA
GESTIÓN ECONÓMICA
360º
360º
AGENCIA DE VIAJES
360º
ICIAM 2019
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Nuestro negocio esCREER EN EL SUYO
ICIAM 2019
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
ICIAM 2019Universidad de Valencia15 a 19 de Julio de 2019
-- 1. Secretaría Técnica
-- 2. WEB
-- 3. Secretaria Turística
SERVICIOS
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
1.1. Relaciones con Comités Organizador y Científico del
Congreso
Creación del Programa Científico, VIP, Honor y Social
Asistencia en la Creación y Gestión de la Presentación de
Abstracts
Propuesta y Elección de los Espacios de la Sede del Congreso
Relación con Instituciones, Comité de Honor y Protocolo
Reuniones seguimiento Programa, Presupuestos y
Financiación.
Visitas de Prospección y Seguimiento
Acreditaciones Oficiales
Gestión y coordinación de ayudas a Asistentes según
especificaciones del C.O./ICEAM
1.- SECRETARIA TECNICA DEL CONGRESO
2 0 1 9
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
1.2. Administración del Congreso
Confección de los Presupuestos y Presentación al C.O./ICIAM
Seguimiento de los Presupuestos con sus Gastos e Ingresos
Creación de Formularios de Inscripción y Colaboraciones
Relación e Información con Patrocinadores y Colaboradores
Gestión de Cobro de los Ingresos del Congreso: Ingresos, Patrocinios, Ayudas, Exposición Comercial …..
Facturación Ingresos y Fiscalidad del Congreso
Financiación en aquellos casos que se considere necesaria (1)
Pago a Ponentes, Colaboradores y Proveedores
Presentación Final de Cuentas y Cierre Económico del
Congreso
1.- SECRETARIA TECNICA DEL CONGRESO
2 0 1 9
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
1.3. Logística, Personal y Materiales
Centro de Asistencia (teléfono/e-mail) del Congreso
Creación de la Oferta Oficial de Alojamiento en Hoteles,
Residencias y Apartamentos para Ponentes, Comités y Asistentes.
Materiales Imprenta, Cartelería y Papelería: Programa, Diplomas,
Identificativos, Avances, …………
Confección cartas y asistencia a congresistas en la obtención de
sus visados
Back Up de la WEB del Congreso
Detección Necesidades de Personal del Congreso, Contratación,
Coordinación y Seguimiento de sus tareas
Presentación de Necesidades de Material al C.O./ICIAM para su
confirmación
Propuesta, Reserva, Coordinación y Cierre de Actos Oficiales del
Congreso: Apertura, Bienvenida, Clausura ……
1.- SECRETARIA TECNICA DEL CONGRESO
2 0 1 9
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
2.1. Pagina WEB del Congreso
Compra dominio y Hospedaje
Diseño de la WEB del Congreso según las propuestas y
especificaciones del C.O./ICIAM Pruebas de funcionamiento
Herramientas de uso: Bases de Datos de Interesados
Avisos y Comunicaciones Masivas
Espacio Privado Congresista
Inscripciones, alojamiento y sus Sistemas de Pago Seguro
Presentación de Abstracts y su Valoración en Remoto por el C.C./ICIAM
Espacios Informativos y Links de Interés
Comunicación con la Secretaria del Congreso y Atención a
Interesados
Acceso a la información de Inscripciones y Abstracts en
Tiempo Real de las personas autorizadas por el C.O./ICIAM
Traspaso de esta información a otros soportes: Imprenta
2.- WEB DEL CONGRESO
2 0 1 9
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
3.1. Viajes El Corte Ingles S.A.
Creación Programa de Acompañantes
Propuesta de SEDES para los Actos Sociales del Congreso
Reserva y Coordinación de los Actos Sociales del Congreso
Servicios de Agencia de Viajes
Información sobre viaje, alojamiento y actividades a los
interesados en acudir a Valencia
Reserva de alojamiento y transporte de los Ponentes e
Invitados con cargo al Congreso
Reserva de alojamiento y cobro a los Asistentes en General
Personal para la Información a Congresistas durante la
Celebración del Congreso
3.- SECRETARIA TURSITICA
2 0 1 9
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Le brindamos la posibilidad de firmar un acuerdo de colaboración durante un periodo de tiempo a determinar con ventajosas condiciones para ambos. En este acuerdo se puede incluir la Financiación de partes del Congreso y/o reuniones previas, simultaneas o posteriores al mismo. Sujeto a confirmación por el Depto. De Clientes de VECI.(1)
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Nuestro mejor aval son:
Nuestros clientes: Durante 2013 hemos organizado más de 2.000 eventos de manera parcial o global mediante un Servicio Integral 360º.
Amplia experiencia en pequeños, medianos y grandes encuentros corporativos, institucionales, deportivos, culturales y sociales para ofrecerle nuestros servicios de consultoría gratuita.
Nuestros empleados:Su evento será sin duda especial, único e irrepetible. Queremos aportar nuestra profesionalidad, flexibilidad y propuestas de personalización a la hora de trabajar.
Disponemos de una plantilla de 250 personas especializadas en la organización de eventos y pondremos a disposición de su evento un equipo exclusivo, especializado y formado para garantizar el éxito total del encuentro.
Nuestro negocio esCREER EN EL SUYO
“Nuestro mejor aval son nuestros clientes y
nuestros empleados”
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
NUESTRA EXPERIENCIA….
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
NUESTRA EXPERIENCIA….
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
NUESTRA EXPERIENCIA….
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Para darles un trato personalizado, hemos diseñado una estructura en nuestra División de Congresos, Convenciones, Incentivos y Eventos compuesta por diferentes equipos de trabajo especializados.
Cada EQUIPO cuenta con un responsable técnico y varios colaboradores de forma que la organización y los participantes entraran en contacto solamente con las personas asignadas al evento.
DIRECTORDIVISIÓN
TÉCNICO 1 TÉCNICO 2 TÉCNICO 3 TÉCNICO 4….
JEFA DEEQUIPO
EQUIPO/S Asignados a….
División de Congresos. Valencia.Jueves, 10 de Abril de 2014. Ref. 1206/010473/1
VIA
JES
EL
CO
RT
E IN
GL
ÉS
Muchas
GraciasHorario continuado de 08.30hrs a 18.00hrs. Fuera de este horario, los eventos que así lo requieran serán acompañados por nuestro personal 24hrs. Si el evento no lo necesita, pondremos a su disposición teléfonos móviles para atender emergencias. Siempre estará a su disposición el teléfono de emergencias 24hrs de VECISA.
CENTRAL COMERCIAL VALENCIADivisión de Congresos, Convenciones
e Incentivos
Gran Vía Fernando El Católico, 3 bajo46008 Valencia
Tel.: 963.107.660 Fax: 963.411.04E-mail:.
DÓNDE Estamos
2019