TARTU ÜLIKOOL

Pärnu kolledž

Ettevõtluse osakond

Erik Grenberg

EP1

MICROSOFT LYNC

Referaat

Juhendaja: Taavi Tamberg

Pärnu 2015

SISUKORDSissejuhatus.......................................................................................................................3

1. Tarkvara omadused.......................................................................................................4

1.1. Microsoft Lync.......................................................................................................4

1.2. Funktsioonid...........................................................................................................4

2. Tarkvara rakendamine...................................................................................................7

2.1. Konkurendid...........................................................................................................7

2.2. Kasutusalad.............................................................................................................7

2.3. Skype äri jaoks.......................................................................................................8

Kokkuvõte.........................................................................................................................9

Viidatud allikad...............................................................................................................10

Lisad................................................................................................................................10

Lisa 1. Microsoft Lync rakendus.................................................................................11

Lisa 2. Info leidmine ja töö käik..................................................................................12

2

SISSEJUHATUS

Microsoft Lync (varasema nimetusega Microsoft Communicator) on virtuaalne

ühendus, mis võimaldab inimestel töötada ja suhelda reaalajas. See programm on

saadaval Microsoft 365ga ja pakub inimestele hääle, video ja sõnumite edastamist.

Referaadi eesmärk on uurida lähemalt Microsoft Lynci tarkvara omadusi ning anda

ülevaade selle rakenduse kohta.

Uurimisülesanded:

Uurida tarkvara sisu

Uurida tarkvara kasutusvõimalusi

Leida konkurente ja/või sarnaseid tooteid

Uurimisülesannete lahendamiseks otsitakse materjali internetist.

Töö koosneb kahest osast. Esimeses osas keskendutakse tarkvara ajaloole ja omadustele

ehk uuritakse mida saab tarkvaraga teha. Teises osas uuritakse tarkvara rakendamist,

kasutusvõimalusi, konkurente ning Lynci asendumist Skypega.

3

1. TARKVARA OMADUSED

1.1. Microsoft Lync

Microsoft Lync on/oli lahendus, mis toob inimestele kohese sõnumisaatmise,

konverentside ja ettevõtte hääle läbi arvuti, brauseri ja mobiiliseadme. Samuti on

rakendus olemas Macile ja mõlemat versiooni kasutatakse Microsoft Lynci serveriga

või Microsoft Office 365ga. (Wikipedia 2015)

Microsoft tegi Lync 2010 avalikuks 25. jaanuaril 2011. Enne seda oli firma lasknud

välja eelmise versiooni, Communicator 2007 R2 19. märtsil 2009. Sellest veel eelmine

versioon Office Communicator 2007 lasti tootmisesse 28. juulil 2007 ja avaldati 27.

oktoobril 2007. Täisfunktsionaalne versioon nõuab arvutilt Windows 7-t, Windows

Vistat või Windows XP-d. Microsoft 2010 avaldati Windows telefonile, Androidile ja

iOS-le 2011. aasta detsembris. Lync ja Lync Server 2013 avaldati 2012. aastal.

(Wikipedia 2015)

1.2. Funktsioonid

Microsoft Lynci põhilised funktsioonid (Wikipedia 2015):

Kiirsõnumid

Kõneside ja multimeedia läbi interneti

4

Videokonverentsid

Täiustatud funktsioonid, mis on seotud teise Microsofti tarkvaraga (Wikipedia 2015):

Microsoft Outlooki kontaktid kogutud Microsoft Exchange-i Serverisse

Kasutajad saavad päästa oma kontaktide liste Microsoft Exchange Serverist

Microsoft Office saab näidata kas teised inimesed töötavad sama dokumendiga

Kõik suhtlus toimub läbi Microsoft Lynci Serveri ja see on turvaline

Kasutab seansialustusprotokolli

Lubab jagada faile

Microsoft Lync Server 2010, väljalaskega oktoobris 2012, tuli kaasa üks oluline

muudatus. Nimelt saavad inimesed kasutada koostööks püsivat grupivestlust, mis lubab

mitut akent korraga vestluste vahel. (Wikipedia 2015)

Põhilised funktsioonid koostöö tarkvaraga (Wikipedia 2015):

Koostöö dokumentidega, kus osalejatel on vabadus jagada teksti, joonistada ja

teha graafikuid

Koostöö Powerpointiga, kus osalejad saavad kontrollida ja näha presentatsioone

Hääletuslistid, kus esitlejad saavad organiseerida hääletust ja kõik osalejad

saavad hääletada ning näha tulemusi

Ekraani jagamine ehk siis osaleja näeb koostöötaja desktopi

Windowsi aplikatsioonide jagamine lubades osalejatel näha ja töötada kaasa

mingi spetsiifilise aplikatsiooniga

Kõik koostöö istungid lähevad automaatselt konverentside alla ja kliendid saavad

kutsuda nendesse rohkem kontakte. Konverentsi organiseerijad saavad osalejatest teha

esitlejad või siis vastupidi. Samuti saavad nad määrata põhilisi reegleid mida esitlejad ja

osalejad saavad näha ja teha. Ulatuslikumad detailid reeglitega on määratletud serveris.

(Wikipedia 2015)

5

6

Joonis 1. Microsoft Lync ekraanipilt. 26.04.2015

2. TARKVARA RAKENDAMINE

2.1. Konkurendid

Konkurente on antud turul palju ning teised rakendused teevad oma tööd isegi paremini,

kui seda teeb Microsoft Lync.

Autor toob välja mõningad konkurendid (Ombud.com):

Avaya IP Office

ShorTel Unified Communications Platform

Unified Communications

OpenTouch

2.2. Kasutusalad

Kasutusalasid selle rakenduse puhul on väga palju. Vanasti pidi selle kasutamiseks

omama kallist serverit ning see ei olnud väga levinud, kuid nüüd kasutavad seda paljud

ettevõtted oma välismaa partneritega rääkimiseks. Lync on väga hea võimalus hoida töö

kontaktid töö juures, sest see on enamjaolt ikkagi mõeldud ärikliendile. See on väga hea

rakendus online loengute, konverentside ja internetis töötamise jaoks. See sobib kõigile

kiire elutempoga inimestele ning nendele, kes töötavad ettevõtluses. (Visioline.ee)

7

2.3. Skype äri jaoks

Microsoft Lync-i kui rakendust enam 2015 aasta aprillist ei eksisteeri. See on asendatud

äri Skypega ja Lynci server on nüüdsest Skype äri server. Ühtegi Lynci funktsiooni ei

kao ära, aga tuleb juurde palju erinevaid uuendusi.

Uued Skype Äri täiendused (support.office.com):

Uus disain

Helistamine töölt

Skype-i integratsiooni kataloog

Kahekordne kasutaja kogemus

Helistamise monitor

Hinda mu kõnet

Kiire sisenemine kõnede kontrolli

Emotikoonid

Joonis 2.Skype for Business ekraanipilt. 26.04.2015

8

KOKKUVÕTE

Antud referaadis on antud ülevaade virtuaalse ühenduse tarkvarast Microsoft Lync, mis

2015 aasta aprillist esineb nime all Äri Skype. Lync on olnud väga hea lahendus

inimestele, et teha vahemaad virtuaalselt lühemaks ja kõik kiiresti ning lihtsalt toimima

panna. See rakendus hõlmab endas hääle, video ja sõnumi saatmist ning samuti

võimalust koos töötada. Microsoft Lync on teinud paljude inimeste elud palju

lihtsamaks ja edaspidi teeb seda Skype veel rohkemate võimalustega.

9

VIIDATUD ALLIKAD1. Compare Microsoft Lync competitors. Ombud

[https://www.ombud.com/product/compare/microsofts-lync] 23.04.2015

2. Microsoft Lync. Wikipedia [http://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Lync]

23.04.2015

3. Microsoft’s Lync becomes ’Skype for Business’. Theregister

[http://www.theregister.co.uk/2014/11/12/microsofts_lync_becomes_skype_for_

business/] 23.04.2015

4. Office 365 küsimused. Visioline [http://www.visioline.ee/office-365-

kusimused/] 23.04.2015

5. Lync is now Skype for Business. Office

[https://support.office.com/en-au/article/Lync-is-now-Skype-for-Business-

%E2%80%94-see-whats-new-aba02d7e-c801-4a82-bccd-e7207240f612?ui=en-

US&rs=en-AU&ad=AU] 23.04.2015

6. Lync 2013. Yaguti [http://www.yaguti.eu/en/products/microsoft/uc] 26.04.2015

7. Microsoft Announces Updates to Lync Services. Cloud Review HQ

[http://cloudreviewhq.com/tag/lync/] 26.04.2015

8. Get ready for Skype for Business. Office Blogs

[http://blogs.office.com/2015/03/16/get-ready-for-skype-for-business/]

26.04.2015

10

Lisa 1. Microsoft Lync rakendus

Joonis 3. Lync 2013. 26.04.2015

11

Lisa 2. Info leidmine ja töö käik

Referaadi teemaks valiti Microsoft Lync, sest eelmiste aastate üliõpilastest ei olnud seda

keegi teinud. Info otsimine oli töö juures väga raske, sest internetis leidus materjali

vähe. Tuli otsida palju erinevatest kohtadest ja vähese infokogusega kokku panna töö.

Referaadi juures oli veel raskendatud see, et töö kirjutamise ajal Microsoft Lync-i enam

ei eksisteerinud endise nime all.

12