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INSTRUCTIVO SOLUCIÓN A PROBLEMA ADAPTADOR NO
COMPATIBLE SR4 EATON
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DOCUMENTO NO CONTROLADO – SOLO USO INTERNO
1. Objetivo
Establecer un instructivo que permita realizar el proceso de solución del problemade compatibilidad que presenta el Software SR4 cuando se establece la interfazUSB Link 2 para conexión con lo cual bloquea el cambio de parámetrosconfigurables para la transmisión EATON.
2. Actividades del Instructivo
2.1. Se debe realizar la instalación del programa Service Ranger 4 , para esto es posible descargar desde la URL http://www.roadranger.com/rr/CustomerSupport/Support/ServiceRanger/index.htm
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2.2. Una vez descargado el Software se procede a su instalación como cualquier aplicación normal de windows. Cuando se ejecuta la aplicación y se selecciona parámetros para poder establecer la interfaz que se utilizara se puede apreciar el mensaje de error que se menciona:
Clic en “Go To” o “Ir a”
Clic en “Settings”
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El problema que se genera es que el programa bloquea los parámetros configurables de la transmisión Eaton desde la opción “Configuración” , para solucionar se debe revisar la carpeta de instalación, ubicado en la ruta C:\Programfiles (x86)\Eaton\ServiceRanger4 para buscar el archivo de configuración Eaton.ServiceRanger.exe.config
En esta opción se ven los parámetros editables
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Ruta
Archivo
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2.3 Una vez ubicado el archivo se debe hacer clic en botón derecho del mouse para abrir las propiedades del mismo y buscar pestaña seguridad para editar los propietarios del archivo y ampliar los usuarios que lo pueden usar con el sistema.
Clic
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Clic en pestaña Seguridad
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Clic en “Agregar”
Clic en Opciones avanzadas
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Clic en Buscar Ahora
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Seleccionar “Todos”
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Clic
Clic en primera casilla “Control Total” de la columna “Permitir”
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Clic en Aplicar y luego en Aceptar
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2.4 El mismo procedimiento se debe hacer para el archivo Eaton.Waterhouse.ClientUpdater.exe.config ,ubicado dentro de la misma ruta indicada anteriormente, C:\Programfiles (x86)\Eaton\ServiceRanger4
Clic botón derecho
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