dokumentation workshop ”dalsland den attraktiva arbetsgivaren” dalslands center 2009-05-18–19

Dokumentation Workshop

”Dalsland den attraktiva arbetsgivaren”

Dalslands center 2009-05-18–19

Jan Elofsson, Public Resources AB

Christina Svensson, förbundschef, Dalslandskommunernas Kommunalförbund

Syfte med dagen

- Kartlägga begreppet ”attraktiv arbetsgivare” – vad betyder det för oss?

- Ta fram ett gemensamt förslag på utvecklingsprogram för att jobba med de befintliga medarbetarna.

- Hitta en metod för detta.

Vad är en attraktiv arbetsgivare?- En arbetsgivare som både attraherar nya medarbetare

och behåller de befintliga.

- Ett klimat som tar tillvara medarbetarnas potential.

- Goda utvecklingsmöjligheter.

- Ledarskap OCH medarbetarskap.

Varför är det här så viktigt?

- Det är viktigt för ett företag eller en kommun att både betraktas och vara en attraktiv arbetsgivare.

- En förutsättning är att ha kunskap om vad som attraherar både dagens och morgondagens medarbetare.

Framtiden

- Fram till 2015 måste kommuner och Landsting rekrytera 25 000 nya chefer.

- 40-talisternas uttåg.

Vårt fokus – våra befintliga medarbetare.- Vad tycker ni?

Upplägg

- Introduktion

- Omvärldsanalys

- Grupparbeten: ”vad är en attraktiv arbetsgivare?”, ”hur ser det ut idag?”, ”Hur vill vi att det ska se ut?” samt:

- Ta fram ett gemensamt förslag på utvecklingsprogram för att jobba med de befintliga medarbetarna.

- Hitta en metod för detta.

Attraktiv arbetsgivare: det här betyder det för oss. 090518

• Grupp 1• Flexibla arbetstider,

valfria sysselsättningsgrader

• Goda förutsättningar för att klara sitt uppdrag

• Bra kommunikation• Arbetsglädje • Möjligheten till

kompetensutveckling.

• Grupp 2• Utvecklingsmöjligheter och

kompetensutv• Delaktighet• Löner och förmåner, t ex

friskvård• Uppskattning, öppen

kommunikation• Nytänkande, inte rädd för

förändringar


• Grupp 3• Närvarande och tydlig

chef• Tydlig kommunikation• Valfrihet, eget ansvar• Utbildning, inom

arbetsgruppen och utanför

• Tydliga mål för verksamheten

• Grupp 4• Få möjlighet att

utvecklas, tillåtande kultur• Samma och tydliga regler

i hela verksamheten• Tydliga roller; tjänstemän

och politiker• Stöd och stöttning, t ex

om man blir chef över sina gamla arbetskamrater

• Relevant information


• Grupp 5• Delaktighet / information• Social gemenskap på

arbetsplatsen• Kompetensutveckling,

dela med kunskap• Arbetsmiljö; rätt redskap

till det man gör• God löneutveckling

Attraktiv arbetsgivare: det här betyder det för oss

Sammanfattning samtliga grupper 090518

• En arbetsgivare med god arbetsmiljö, med goda möjligheter till utveckling och kompetensutveckling.

• En arbetsgivare med tydliga mål, och tydlig kommunikation med relevant information. Tydliga roller finns mellan politiken (vad) och medarbetarna (hur).

• En arbetsgivare med hög status och möjligheter till flexibla arbetstider, löneutveckling och delaktighet där man får och tar ansvar.

• En arbetsgivare som vågar nytänkande och som ger förutsättningar för medarbetarna att lösa sina uppdrag.

• Medarbetare som är stolta över sina jobb och sin arbetsgivare och sina arbetskamrater.

Nuläget – önskat läge Grupp 1 090518

• Nuläge• Bättre arbetsmiljö• Status, löner och

personaltäthet för låg• Dåligt anpassade

arbetstider

• Önskat läge• Fortsatt satsning på

arbetsmiljö• Bättre anpassade

arbetstider• Högre status, lön och

personaltäthet


• Nuläge• Inga

utvecklingsmöjligheter, pengar styr

• Tydliga mål• Kommunikation åt båda

hållen• Bra och dålig arbetsmiljö• Mer insyn i

arbetsplatsens ekonomi

• Önskat läge• Tydligare mål• Rättvisa löner• Delaktighet och

information• Mer uppskattning• Möjlighet till

kompetensutveckling• Förmåner, friskvård


• Nuläge• Eget ansvar• Flexibilitet i arbetstider• Frånvarande chef• Otydliga mål• God arbetsmiljö

• Önskat läge• Förebyggande friskvård, t

ex massage på plats• Kompetensutveckling,

även planera in detta i arbetsgruppen, t ex via Vuxenutbildningen

• Handlingsplaner, mål för varje individ

• Tydliga lönekriterier för löneutveckling kopplat till mål


• Nuläge• Otydliga mål• Outvecklad uppföljning• Otydliga roller• Väller in info• Hur förhåller vi oss till

varandra?• Känsla av små

möjligheter till utveckling

• Önskat läge• Vad vill JAG?• Aktivt arbeta med mål,

följa upp och gå vidare• Särskilja dubbla roller


• Nuläge• Bristande

kommunikation• Små marginaler• Slitage• Otydliga mål• Mellanchefssituationen

• Önskat läge• Större delaktighet• Mera luft i systemet• Flexibla arbetstider• Statusökning

serviceyrket• Kontinuerlig

kompetensutveckling

Förslag till utvecklingsprogram Grupp 1 090518

• Medarbetarutbildning: vilka finns vi till för? Vilka uppdrag har vi? Vilka roller har vi? Ta fram ett medarbetaravtal för tydlighet!

• Samverkansprojekt mellan kommunerna och yrkesgränser. Programmet måste vara tvärprofessionellt.

• Utvecklingsprogrammet för inte vara en kommunledningsfråga – alla anställda måste vara med.

• En tydlig kommunikations- och informationspolicy. • Lista alla bra saker i kommunen och kommunicera ut

detta. • Introduktionsdag för alla nyanställda.


• Underifrånperspektiv, med arbetsledarna. Alla bär ansvar för utveckling, detta måste kommuniceras. Ta fram och visa arbetsgruppernas kompetens.

• Ett tydligt ledarskap som vågar ta i problem. Ledarskap och medarbetarskapsutbildning.

• Våga gå över gränserna, utbyta kompetens och erfarenheter över både verksamheterna och kommunerna.

• Flexibel arbetstid – visa vinsterna av detta.• Målinriktat arbete inom verksamheten med den enskilde

i fokus. • Öppenhet i arbetsgrupperna.


• Mötesplatser/arenor för möten och diskussioner över yrkes- och kommungränserna.

• Involvera de som studerar, t ex genom att de som läser omvårdnadsprogrammet lovas fast anställning i Dalsland.

• Samarbete med det privata näringslivet för att visa helheten. Gemensamma rekryteringar med privata företag.

• Kommunikation.• Chefs- och ledarrollen; tydligt beskriva vad cheferna har

för roll, uppdrag, mandat och mål.


• Förtydliga – vem är vår arbetsgivare och vad förväntas av oss?

• Utveckla trygga och tydliga chefer, särskilt viktigt om man är upplockad ur de egna leden.

• Arbetsrotation både inom och över kommunen, ett billigt sätt att kompetensutveckla.


• Arbeta över gränserna för ökad förståelse.• Nätverkssträffar.• Underifrån. • Låt utvecklingsprogrammet vara en insats för

kompetensutveckling, gemensam för hela Dalsland. Se till att det tas på allvar, är förankrat och att det finns tid avsatt till detta.

• Sprida det goda via personaltidningar och webb.• Använda mediekontakter och andra nätverk för att nå ut.

Massmedieträning. • Utse ”årets medarbetare”, ”årets arbetsplats” odyl.


• Grupp 1• Delaktighet, påverkan• Öppet klimat• Brukaren i fokus• Lön

• Grupp 2• Bli sedd, få feedback• Positivt rykte kring

arbetsgivaren• Kompetensutveckling /

utbyte• Lätt tillgänglighet hos

arbetsgivaren• Hälsotänk, förmåner


• Grupp 3• Lyssna• Ta tillvara allas

kompetens• Flexibel• Påverka• Tydlighet

• Grupp 4• Tydliga mål• Delaktighet• Bra kommunikation• Kompetensutveckling• Kommunal service


• Grupp 5• Trygghet • Tydlighet• Utveckling • Påverkansmöjlighet• Positiv anda

Attraktiv arbetsgivare: det här betyder det för oss

Sammanfattning samtliga grupper 090519

• En arbetsgivare med tydliga roller, mål, ansvar och ett tydligt uppdrag - med brukaren i fokus.

• En arbetsgivare med positiv anda som tar tillvara kompetens och ger möjligheter till kompetensutveckling och god löneutveckling.

• En arbetsgivare med god arbetsmiljö som ser sin personal och ger feedback på arbetsinsatser.

• En arbetsgivare med öppet klimat och tydlig kommunikation med stora påverkansmöjligheter och delaktighet.


• Nuläge• Dåligt rykte• Oro för ekonomin• Bristande kompetens• Meningsfulla

arbetsuppgifter• Yrkesstolthet

• Önskat läge• God löneutveckling• Närvarande chef• Dialog om förändring

och utveckling• Nöjda brukare• Gott rykte


• Nuläge• Positiv stämning i

arbetsgruppen• Oro inför negativa

förändringar• Negativa rykten om

arbetsgivare• Omorganisation• Viss

kompetensutveckling

• Önskat läge• Brukaren i fokus• Konkurrenskraftig lön• Arbetsro och trygghet• Mera kompetens• Positiv anda


• Nuläge• Mer arbete på samma

tid• Höga krav på

anställda• Frånvarande chefer• Mycket administrativa

arbetsuppgifter• Förändringar

• Önskat läge• Bra ekonomi• Delaktighet• Mer tid!• Positiv anda• Bra råvaror – mat och

personal!


• Nuläge• Otrygghet• Negativ ekonomi• LEAN• Bra personal• Tappade sugar

• Önskat läge

• Politisk tydlighet• Bättre ekonomi• Samverkan mellan

kommunerna på olika plan

• Aktiv delaktighet


• Nuläge• Helhetssyn saknas• Tuff ekonomi• Sliten personal• Stolt över jobbet men inte

över arbetsgivaren / kommunen

• Bra och spännande verksamhet

• Önskat läge• Tydlig uppdrag med

brukaren i fokus• Välutbildad personal med

ökade utvecklingsmöjligheter

• Engagemang• Se ekonomin som ett

verktyg och inte ett hinder• Prata GÖTT om

arbetsgivaren


• APT viktigt, det måste finnas tid att prata utveckling.• Politikerna måste stå upp för både verksamheten och

medarbetarna.• Programmet måste följas upp. • Kan de anställda påverka sina löner?• Alla medarbetare måste med från början i ett sånt här

arbete.• Samverkan.• Förändringsarbete – ta tillvara kunskap och ha

återkommande dialog.


• Kommunchefen måste vara med och gå ut och prata om att det här är viktigt.

• Mötesplatser kommuner emellan. • LEAN bör inblandas.• Utvecklingsarbetet måste vara ett levande dokument.• Bloggen ”Melleruds kommun”, veckans bloggare• Samarbete över gränserna.


• Tydlighet i arbetsbeskrivningar.• Fördelning av ansvar.• APT/ utvecklingsdagar.• En coach för att stötta och coacha de anställda.• Utbyta erfarenheter mellan arbetsplatser och kommuner.• Attityder – att våga vara positiva.• Ledarskap/medarbetarskap.


• Motivation att jobba i enlighet med ”en attraktiv arbetsgivare”. Tydliggöra vinsten för de anställda.

• Skapa tid och förutsättningar för att jobba med detta. • Tydliga uppdrag och gemensamma mål för var och en,

så att alla drar åt samma håll.• Bra ledning är grunden.• Politiskt mod.• Inte bara ord. VERKSTAD.


• Arbetstagare/arbetsgivare – utbildning.• Tydlighet i uppdraget.• Ge och ta ansvar och befogenheter.• Information/kommunikation.• Karriärcoaching för medarbetarna.• Attitydförändring – en ny form för medarbetarskap.• Medarbetarna är de bästa ambassadörerna.

Reflektioner och förslag på upplägg

• Medarbetarskapsutbildning. En gemensam utbildning där samtliga får utbildning i hur kommunen fungerar, vilka visioner och mål kommunerna har, vilka mål som finns, värdegrund, förväntningar. Genomgång av begreppet ”medarbetarskap”, både teori och praktik. Detta bör avslutas med ett medarbetaravtal.

• Mötesplatser och arenor. Samtliga kommuner och yrkesgrupper bör mötes över gränserna i utvecklingsprogrammet. Detta skapar vi-känsla (”vi i Dalsland”) och dessutom förståelse för varandras yrkesroller. Politiker bör ingå i olika inslag i programmet.

• Kommunicera fördelar! Låt de som ingår i programmet lista och ta fram fördelar med Dalsland och kommunerna, paketera och kommunicera ut detta.

• Privat näringsliv. Ta med dessa på tåget, visa Dalsland som helhet.

• Gemensamma träffar för att resonera om ”två sidor av samma mynt”, dvs ledarskap/medarbetarskap.

Kritiska framgångsfaktorer för att projektet ska lyckas

• Stark förankring hos politiken och kommunledningarna, som måste tycka att projektet är viktigt och visa detta genom handling och visst deltagande.

• Stark förankring hos första linjens chefer och arbetsledare.• Alla medarbetare bör på sikt bli berörda. Det får inte bara vara

vissa, då kan subkulturer och annat utvecklas bland de som inte är med.

• En tydlig gemensam kommunikationsplan. Ett paket med informationsmaterial kopplat till detta så att alla får samma information på samma sätt. Denna plan skall också innefatta media och marknadsföring av projektet.

• Tätt samarbete med de fackliga organisationerna som måste vara delaktiga.

• En tydlig planering och en tydlig struktur för utvecklingsprogrammet.• Att tid verkligen finns avsatt. • Alla kommuner bör medverka.

dokumentation workshop ”dalsland den attraktiva arbetsgivaren” dalslands center 2009-05-18–19

Documents