dop treći zadatak prezentacija

DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE !

MEDIJSKO SVEUČILIŠTE ODNOSI S JAVNOSTIMA

mentor : prof.dr.sc. Majda Tafra Vlahović

studenti: Blaži Jelena

Loparić D. Vedrana Jozić Nikola Zrnić Ilonka Žganec Nika

studeni 2013. Varaždin

UVODOdrživo poslovanje … usklađivanje zahtjeva dionika i poslovnih interesa organizacije!

3P profit, planet, people

ekonomski, ekološki, društveni plan!

DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE / Medijsko sveučilište / Odnosi s javnostima / studeni 2013. !


1. Objasnite razliku između upravljanja dionicima i upravljanja odnosima s dionicima. Zašto je menadžerima teško u praksi primijeniti tu razliku?

TEORIJA + UPRAVLJAČKI ALATI i TEHNIKE Načela dioničkog upravljanja – Centar za poslovnu

etiku Clarkson (1994.)


1. Objasnite razliku između upravljanja dionicima i upravljanja odnosima s dionicima. Zašto je menadžerima teško u praksi primijeniti tu razliku?

DRUŠTVENI AKTIVIZAM • djelovanje u isključivo ekonomskom području prelazi u djelovanje u društvenom području • odgovornost na dioničare prelazi u odgovornost na dionike ODRŽIVO POSLOVANJE • odnos biznisa i društva /dionika • kvaliteta dioničkog odnosa !ODRŽIVI RAZVOJ – POSLOVNI UGLED 3P – profit, planet, people • odgovornost prema društvu/dionicima


2. Zašto se s vremenom promijenio odnos prema dioničkom upravljanju?


2. Zašto se s vremenom promijenio odnos prema dioničkom upravljanju?

!

!

SINERGIJA EKONOMSKIH I DRUŠTVENIH CILJEVA !


3. Koja je praktična vrijednost etičkih načela Clarksonova Centra za poslovnu etiku?

Centar za poslovnu etiku - 1994 • upravljački alat za “odnose s dionicima” • donio “popis načela dioničkog upravljanja”. !


3. Koja je praktična vrijednost etičkih načela Clarksonova Centra za poslovnu etiku?

2

3

4

5

6

7

1 Menadžeri trebaju priznati i aktivno pratiti interese svih legitimnih dionika i trebaju prikladno voditi

računa o njihovim interesima u procesu odlučivanja i u operativnim djelovanjima.

Menadžeri trebaju slušati dionike i s njima otvoreno komunicirati o njihovim interesima,

prilozima i o rizicima koje preuzimaju u poslovnoj suradnji s korporacijom.

Menadžeri trebaju usvojiti procese i načine ponašanja koji imaju senzibiliteta za interese i

sposobnosti svake dioničke grupacije.

Menadžeri trebaju prepoznati međusobnu ovisnost napora i nagrada među dionicima i trebaju

pokušati ostvariti poštenu raspodjelu koristi i tereta korporativnih aktivnosti među njima,

uzimajući u obzir njihove odgovarajuće rizike i

Menadžeri trebaju surađivati s drugim jedinicama − javnima i privatnima − kako bi se rizici

i štete koje proistječu iz djelovanja korporacije minimalizirali, odnosno adekvatno kompenzirali

ondje gdje se ne mogu izbjeći.

Menadžeri moraju potpuno izbjeći aktivnosti koje bi mogle dovesti u pitanje neotuđiva ljudska prava − primjerice pravo na život − ili doprinijeti stvaranju rizika koji bi im, kad bi ih dionici jasno

razumjeli, mogli biti neprihvatljivima.

Menadžeri trebaju priznati potencijalni konflikt svoje uloge korporativnih dionika sa svojim

pravnim i moralnim odgovornostima za interese dionika te bi takve konflikte trebali izreći u

otvorenoj komunikaciji, prikladnom izvještavanju i


4. Na primjeru objasnite tri dimenzije kvalitete dioničkih odnosa.

Tri dimenzije kvalitete:

1.Proceduralna kvaliteta 2.Kvaliteta odgovaranja 3.Kvaliteta učinka


SAVJET MLADIH GRADA VARAŽDINA


5. Kako kontekst, tržište i razvijenost demokracije utječu očekivanja dionika?

Očekivanja dionika ovise o varijablama koje jesu ili nisu neovisne, ovisno o tome kako dionici doživljavaju svoj odnos s organizacijom.

!

Postoje dvije vrste varijabli : a) intenzitet odnosa - održivo poslovanje

ugrađeno u odnose koji zahtjevaju dijalog promjenjivog intenziteta

b) sadržaj očekivanja - varirat će ovisno o društvenom i kulturološkom kontekstu

!Primjer - varijabla intenziteta odnosa - predstavnik radnika u Radničkom vijeću ili predstavnik radnika u Upravnom vijeću tvrtke ili ustanove - mogućnost utjecaja na odluke, komuniciranja radnika s vlasnicima, lobiranje

Obveze vezane uz najuže poslovno okruženje od najveće su važnosti u zemljama u kojim se demokracija još razvija ili je nestabilna

!U zemljama s razvijenim demokratskim gospodarstvima tvrtke već

odgovaraju za svoje postupke i njihova se društvena odgovornost mora razviti da ta odgovornost postane očita.

!Održivo poslovanje radi demokracije, održivo poslovanje kao

posljedica demokracije !

Društveno odgovorno ponašanje može se iskoristiti kao sredstvo ugradnje demokratskih promjena i prihvaćanja implikacija

ekonomije otvorenog tržišta u širem društvu





Gospodarstva u razvoju Razvijena gospodarstva

kvaliteta proizvoda kao dokaz poštenja problematika proizvoda da se iskaže liderstvo

uključivanje zajednice radi društvene kohezije

uključivanje zajednice radi skrbi o društvu

etika u trgovini s potrošačima etika u trgovini s dobavljačkim lancem

tvrtka inicira dijalog s civilnim društvom (koje je nerazvijeno ili ima slab pritisak)

civilno društvo zahtjeva dijalog, vrši pritisak na tvrtku

volontiranje nije društveno prepoznato volontiranje u zajednici dobro je prepoznato i poticano

ZAKLJUČAK

ODNOS S DIONICIMA - PUT PREMA ODRŽIVOSTI • otvorena dvosmjerna komunikacija

• savjetovanje s dionicima

• suradnja i partnerstvo

• dugoročno stabilni i kvalitetni odnosi

• kontinuirano unaprjeđivanje odnosa


dop treći zadatak prezentacija

Documents