Dossier de Première année

BTS M.I.

Tuteur en entreprise: David DECROIX ??/06/08

Présenté par Julien VANDENHESTE

Entreprise: Di@log Service

Plan de la soutenance

I : Présentation de l’entreprise II : Présentation du service

maintenance III : Présentation des actions

réalisées en entreprise IV : Conclusion

I : Présentation de l’entreprise

1. Fiche d’identité2. Historique de la société

1. Fiche d’identité

Raison sociale DI@LOG SERVICE

Siège social 5 Boulevard Saint Jean60000 BEAUVAIS

Secteur d’activité Prestataire de services pour la vente a distance

2. Historique de la société

1980 : Création de la CODIEM, branche logistique du groupe GLM SA, qui a reçu comme mission initiale d’assurer le traitement des opérations logistiques des filières VPC du groupe : Le grand livre du Mois, le Club Hachette Vidéo et le club français du Vin.

   1982 : Implantation de CODIEM sur le site de Beauvais avec un développement du

savoir-faire et des moyens dans 3 métiers : la logistique, le marketing direct et la Vente par correspondance, qui lui permit de proposer ses services à une clientèle

extérieure du groupe.    Février 1995 : Mise en place de la chaîne automatisée GLM qui remplace par la même

occasion la chaîne PROUST (chaîne avec peu de machines mais beaucoup de personnes).

 Mai 1998 : Un accord portant sur l’annualisation et la réduction du temps de travail a été signée pour l’ensemble des activités (35 heures).

   Août 2001 : Séparation de CODIEM en deux branches différentes : Logistique effectuée

par CODIEM et Marketing direct par CODIMAIL.   2002 : Reprise de l’activité de CODIEM par la création d’une nouvelle entité : Di@log

Service.