박용후Perspective����������� ������������������ Designer,����������� ������������������ 카카오����������� ������������������ 커뮤니케이션����������� ������������������ 전략고문
2013년 우리가 기억해야할 이야기꼭
관점을����������� ������������������ 바꾸면미래가����������� ������������������ 바뀐다
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 2
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 3
Perspective����������� ������������������ Designer
제����������� ������������������ 직업은요…⋯
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 4
우리����������� ������������������ 제품이나����������� ������������������ 서비스를
다르게����������� ������������������ 보이게����������� ������������������ 하는����������� ������������������ 일
����������� ������������������ 고객들의����������� ������������������ 관점을����������� ������������������ 바꿔
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 5
CHANGE
Market
“CONSUMER HABIT”
PYH
SUMMARY
CASES
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 6
Then: Everyday Items
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 7
Then: Everyday Items
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 8
Then: Everyday Items
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 9
Then: Everyday Items
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 10
NOW: What has changed?
Cellular����������� ������������������ Phone
Portal����������� ������������������ or����������� ������������������ News����������� ������������������ Sites����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������
E-mail,����������� ������������������ Chatting,����������� ������������������ Messenger
USC/CD-ROM����������� ������������������ Drives,����������� ������������������ Web����������� ������������������ hard,����������� ������������������ etc)
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 11
When did they change?
“시나브로”
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 12
Why did they change?
“습관의����������� ������������������ 변화”
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 13
성공한 사람들의 공통점
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 14
성공한 사람들의 공통점은…
“뒤돌아 보면서변화를 알 것인가? 변화를 느끼면서
미래를 바꿀 것인가?”
What’s UP!
SUMMARY
CASES
HABIT
PYH
PerspectiveChanging
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 16
Perspective
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 17
‘매장’이란?
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 18
고객기점����������� ������������������
“매장은물건을 파는 곳이 아니라
고객님이 물건을 사시는 곳이다!”
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 19
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 20
이����������� ������������������ 제품의����������� ������������������ 본질은����������� ������������������ 100년����������� ������������������ 동안����������� ������������������ 바뀐����������� ������������������ 적이����������� ������������������ 없다!
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 21
한발����������� ������������������ 앞서����������� ������������������ 고객들의����������� ������������������ 관점과����������� ������������������ 느낌을����������� ������������������ 바꾸다!…⋯
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 22
겨울철에����������� ������������������ 어떻게����������� ������������������ 콜라를����������� ������������������ 팔����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있을까?
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 23
“Changing Perspective”‘Change Your Words, Change Your World!’
Running����������� ������������������ time:����������� ������������������ 05:03
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 24
모든 것이 바뀐다!관점이 달라지면…
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 25
다른 관점의 시작
당연함에 갇히지 말라!
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 26
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 28
물을����������� ������������������ 사먹는다는����������� ������������������ 것!
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 29
세상은 당연하지 않았던 것들이
당연해 지면서 바뀐다!
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 30
‘당연함을 넘어서는 생각법’
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 31
‘본질’
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 32
‘핵심’
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 33
& 관점
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved 34
‘Connecting the Dots’
“미래는����������� ������������������ 알����������� ������������������ 수����������� ������������������ 없다.����������� ������������������ 다만����������� ������������������ 현재와����������� ������������������ 과거의����������� ������������������ 사건들을����������� ������������������ 연관시켜����������� ������������������ 볼����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있을����������� ������������������ 뿐이다!����������� ������������������ 이를����������� ������������������ 통해����������� ������������������ 알����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있는����������� ������������������ 것은����������� ������������������ 현재와����������� ������������������ 미래는����������� ������������������ 어떻게든����������� ������������������ 연결되어����������� ������������������ 있다는����������� ������������������ 것이다!”
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved
시나브로 바뀌는 시간을느끼며 미래를 바꿔라!
[Point����������� ������������������ 1.]
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved
당연함의 틀을 깬관점 바꾸기!
[Point����������� ������������������ 2.]
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved
바뀐 관점과연결된 미래는
바뀐다!
[Point����������� ������������������ 3.]
Copyright����������� ������������������ ©����������� ������������������ 2012����������� ������������������ Park����������� ������������������ Yong����������� ������������������ Hu����������� ������������������ Corp.����������� ������������������ All����������� ������������������ Right����������� ������������������ Reserved
SMART 하게앞서가라!
감 사 합 니 다