Download - 妇幼护士礼仪培训 林哲霞 2011 年 5 月 13 日
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妇幼护士礼仪培训
林哲霞2011 年 5 月 13日
医护人员的举止礼仪 走姿 站 姿 坐 姿 蹲 姿 握手 手势
精彩回顾
走走姿姿
走出美感
稳健 轻松 敏捷
护士持病历夹护士端治疗盘 推治疗车
站立显英姿
要求:
“两收” 小腹微收,下颌微收
“两平”肩平 两眼向前平视
“三挺” 挺颈 挺胸 挺腿
“ 站似一松”
挺拔、立腰、向上
要求:
1 、挺胸、拔背、上体自然挺直
坐满椅子 2/3 。
2 、双目平视,下颌微收,双肩
平正放松,双臂自然弯曲,
双手掌心向下置于腿部或沙
发扶手上。
3 、双膝自然并拢,双脚尖向正前方或交叠。
入座:从座位的左侧轻稳入坐,女士入坐前要先拢裙子再坐。 离座:右脚或双脚向后退半步,再起立,从左侧离座。
坐 姿坐 姿
女士几种不同的坐姿女士几种不同的坐姿 1. 双腿斜放式
前伸后屈式
要求:工作人员应采用高低式蹲姿,它的基特征是双膝一高一低,下蹲时双脚一前一后,左脚在前脚掌完全着地,右脚脚掌着地,脚跟提起,双手轻握放在左腿上。女士双腿应尽量靠
紧,男式双腿可以微分。
要求:工作人员应采用高低式蹲姿,它的基特征是双膝一高一低,下蹲时双脚一前一后,左脚在前脚掌完全着地,右脚脚掌着地,脚跟提起,双手轻握放在左腿上。女士双腿应尽量靠紧,男式双腿可以微分
握手礼仪方 式
伸出右手,手掌与地面垂直,五指并拢 ;
稍用力握住对方的手掌,持续 3-6秒 ;
身体稍前倾,双目注视对方,面带微笑。
初次见面一般 3秒以内。
女士握位
同是握手,因为性别差异,握法有明显的区别
•引导客人行走的具体要求:手指伸直并拢,手与小臂成一条直线,肘关节自然弯曲,掌心倾斜45度,引导人员站在被引导者的左侧 .
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