9
10
Да ладно, шутка, вот он
16
• Давайте представим, что вы испекли совершенно уникальный и очень вкусный Творожный «Наполеон» с орехами. Вы решили, что рецепт настолько прекрасен, что необходимо поделиться рецептом с миром.
Добавьте рецепт
17
Проверяем сценарий на целостность.
18
Повторение действий обосновано;
Контекст изменяется в зависимости от ситуации;
Возможные ходы предусмотрены.
19
Каждый сценарий достоин быть проверенным на респонденте.
23
Знакомы ли вы вы с ролевыми играми?
24
На самом деле, модератор…
Это Мастер Игры! :)
25
Почему?
1. Мастер игры создает нужную атмосферу и описывает ситуацию, так чтобы игрок проникся.
26
27
Почему?
2. Мастер игры готов к любому непредвиденному
повороту. Даже если он не готов
28
Что может произойти?
• Внешние факторы;
• Отклонения от сценария;
• Манера поведения респондента.
29
3. Прежде чем, что-то сказать, мастер игры учитывает предыдущие ходы.
30
Мы уже это видели!
31
4. Находит подход к каждому игроку.
32
VS
33
Почему?
5. Умеет работать с несколькими игроками одновременно.
36
Обрабатываем фидбек!
37
Формат отчета Об исследовании:
методология, общая информация
Общие выводы
Графики и анализ
Общий график с проблемами
Проблемы
Кратко: что сделали
Список проблем или график
Проблемы
Приложение с остальными данными
38
Вопросы?