Download - яна демченко сила взаимодействия
![Page 1: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/1.jpg)
Сила взаимодействия
Медиационная задача H H -функции: профилактика «выгорания» сотрудников
![Page 2: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/2.jpg)
О чем мы будем говорить…• Эмоциональное выгорание сотрудников под
воздействием информационного потока
• Что способствует, а что разрушает отношения вколлективе
• Какие ожидания от HR-ов в настоящее время
• Эмоциональное здоровье коллектива
![Page 3: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/3.jpg)
Эмоциональное выгорание • по причине профессиональной деформации
(Фрейденберг, 1974)
• по причине перенасыщения информацией стрессового содержания (Клинберг, 2003)
![Page 4: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/4.jpg)
Эмоциональное выгорание По причине
профессиональной деформации
Проблема возникла НА
работе
Проблема связана с профессиональной
идентичностью
По причине информационной
интоксикации
Проблема возникла ВНЕ
работы
Проблема соотносится с
идентичностью «гражданин»
![Page 5: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/5.jpg)
Состояние сотрудникаРанее сотрудник
выглядел такТеперь сотрудник
выглядел так
до после до после
![Page 6: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/6.jpg)
Признаки информационной интоксикации
• Негативные мысли• Трудности с вниманием• Ухудшение запоминания• «Вращение» мыслей вокруг проблемы• Тяга к «горячим» новостям• «Забитость» интеллектуальных каналов• Физическая усталость• Неконтролируемая эмоциональность• Стремление/избегание людей
![Page 7: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/7.jpg)
Медиационная задача H H -а • Обнулить травмированные идентичности сотрудников
• Вернуть персонал в идентичность «работник компании»
![Page 8: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/8.jpg)
Медиационная задача H H -а жалоба быть
делать
думать
действие
желание
![Page 9: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/9.jpg)
Медиационная задача H H -а • Максимально заполнить информационное
пространство и деятельность тем, что важно для компании, соответствует ее целям и ценностям
![Page 10: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/10.jpg)
Открытое общение
Сладкие приятности
«Аптечка» самопомощи
Поддержка
Что предлагают H H(как медиаторы процесса)
![Page 11: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/11.jpg)
Открытое общение
Обратная связь от ТОП-менеджмента
Сайт. Дайджест. Рассылка
Дни подразделений
Что предлагают H H(как медиаторы процесса)
![Page 12: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/12.jpg)
Поддержка
Уровень «Я». Что я люблю в своей компании, что компания любит во мне
Уровень «Ты». Что я ценю в своем коллеге, что коллега ценит во мне
Уровень «Мы». Что нас объединяет
Что предлагают H H(как медиаторы процесса)
![Page 13: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/13.jpg)
Что предлагают H H(как медиаторы процесса)
Мотивационный формат тренингов по темам…ВзаимодействияПоддержкеТолерантностиПохвале Высказывании «теплых» слов
![Page 14: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/14.jpg)
Признаки эмоционального здоровья коллектива
• Положительный эмоциональный фон• Состояние удовлетворенности• Состояние уверенности• Субъективное переживание счастья• Направленность на позитивные отношения с другими• Открытость. Контактность• Готовность к сотрудничеству • Клиент-ориентированность
![Page 15: яна демченко сила взаимодействия](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020123/55abe7691a28abb5678b45e3/html5/thumbnails/15.jpg)
Яна Демченко, бизнес-тренер, партнер МКГ "Живое Дело"
Украина, Киев, ул. Щербакова, 4тел. : (044)-503-72-03факс: (044)[email protected]/ZhyvoeDelo
Благодарю вас за сотрудничество!