Download - Коммерческая аналитика для товаров и услуг
€
$ КоммерческаяаналитикаДля товаров и услуг
Условная «крутость» товараОдни товары хороши во многомбольшой спрос, много на складе, высокая маржа, низкая стоимость продвижения
большой спрос, но мало на складе, средняя стоимость продвижения и высокая маржа
слабый спрос, много на складе, низкая стоимость продвижения, низкая маржа
Другие хороши в некоторых моментах
Третьи, скорее, не крутые
Чем больше свойств и параметров товара или услуги можно назвать положительными, тем выше условная «крутость»
Связка «Запрос-документ-Товар»
Свойства и параметры товара складываются из характеристик самоготовара, страницы, на которой он расположен, а также запросов,которые на нее ведут.
Характеристики товара
Себестоимость, цена в магазине, остаткина складах, цена у конкурентов, продажи за месяц, давность последней продажи , частота продаж … (многое есть в 1С)
Более хитрые характеристики товара
ABC анализметод, позволяющий классифицировать ресурсы фирмы по степени их важности
сегментация товаров в анализе сбыта по сумме сделки, количеству сделок и сроку последней сделки
анализ товарного ассортимента по частоте обращений/покупок
RFM анализ FMR анализ
Так же есть ABC- XYZ - FMR - VEN анализ, все включено.
В EXCEL это выглядит просто
Характеристики запросаЧастотность, сезонка, стоимость клика в Директе, позиция, бюджет на продвижение в ссылочных агрегаторах, количество документов в выдаче Яндекса …(многое есть в Key Collector)
Более хитрые характеристики запроса
Прогноз спросаНа основе данныхза 12 месяцев, линии тренда и сезонных коэффициентов.
Коммерческий или нет. Вычисляется эвристиками или текстовым анализом.
Товарный,категорийныйили общий.
Коммерция Тип запроса
Все также просто
Характеристики страницы + запросПосещаемость, конверсия, время на странице, глубина просмотра, пока-затель отказов, соц.дем и география, количество выходов со страницы …(многое есть в Яндекс Метрике)
В коммерческой аналитике не бывает страницы отдельно от запроса. Всегда оценивается связка.
Снова Excel
Надо привязать пару запрос-документ к товару
Собрать одну большую таблицу
Почистить данные от пустот и мусора
Провести стандартизацию и нормализацию
Написать самую лучшую формулу ранжирования товаров.
Когда у нас все есть
1. Использовать метод пристального взгляда.
2. Выгрузить из базы два столбца : URL страницы – Артикул товара
3. Зная URL товара, сделать привязку по запросам
Либо освоить формулу ВПР, либо попросить программиста.
Как связать запрос с товаром
Стандартизация и нормировкаПриведение всех значений таблицы к единому виду в одном численном диапазоне. Избавляемся от: процентов, рублей, секунд, грамм, километров в час.
LN (a+100)LN – натуральный логарифм с вариациями
Бальная оценка от 1 до 10 или 100
LN (a^90)
(A2-МИН(A:A))/(МАКС(A:A)-МИН(A:A))*10
Выглядит это так
«Как делать формулы просто»
Ручные формулы в эксель
+ Хороший результат
+ Простые математические операции
+ Шаблон можно использовать потом
– Долго для хорошего качества
– Качество зависит от уровня специалиста
– Можно налажать в интерпретации
Пример формулы
((A*B*C*D^3*E)/F)+(G^2*H^2)Буквы –нормированныепараметры
Мы создаем линейную зависимость всех параметров.
Просто,но эффективно.
Цифры –возведение в степень для дополнительного веса
Знаки –умножение, сложение, деление …
Что важно
• Начинать с малого количество параметров
• Расширять постепенно
• Должна соблюдаться простая логика
• Отслеживать вес значимости каждого параметра при помощи функции (КОРРЕЛ)
12.543 лучше чем 5.675
• Итоговым значением любой формулы будет число.
• Чем число больше, тем лучше оно удовлетворяет условию.
• Отранжировав список товаров в порядке убывания, вы получите крутые товары вверху и так себе товары внизу.
• Все итоговые значения нужно рассматривать как относительные.
Автоматизация
Например программаStatistica позволяет:
1. Классификация 2. Кластеризация3. Регрессионный анализ4. Скоринг....
Области применения
SEO Контекст Акциии распродажи
SALE
E-mail рассылка
Кейс
Оценка всех товаров интернет-магазина более чемпо 15 параметрам.
Выборка наиболее популярных, маржинальных и конвесионных товаров.
Список товаров в приоритетном порядке.
E-mail маркетинг
Цель:
Решение:
Увеличить средний чек и оборот интернет-магазина.
КейсРезультат• 13 746 000 руб. • 20% рост ср.чека
Вопросы? Иванов Дмитрий
facebook.com/ivanov.trioseovk.com/trioseotwitter.com/sem_forecastyoutube.com/user/trioseo
ukropmedia.comfacebook.com/ukropmediavk.com/ukropmediatwitter.com/ukropmedia