Download - Позвони домой
![Page 1: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/1.jpg)
Позвони домойАнатолий Любомиров
Следующие 20 минут: Мои 10 слайдов Ваши 5 вопросов
10 минут 10 минут
Рассказываю материал; Поощряется прерывать меня очень короткими вопросами с мест
Ценнейший шанс задать каверзный, сложный вопрос и получить ответ из первых рук. Приготовьтесь
![Page 2: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/2.jpg)
Одним слайдом
![Page 3: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/3.jpg)
Одним слайдом
![Page 4: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/4.jpg)
Одним слайдом
![Page 5: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/5.jpg)
Одним слайдом
![Page 6: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/6.jpg)
Одним слайдом
![Page 7: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/7.jpg)
Одним слайдом
![Page 8: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/8.jpg)
Одним слайдом
![Page 9: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/9.jpg)
Одним слайдом
![Page 10: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/10.jpg)
Одним слайдом
![Page 11: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/11.jpg)
«Не стоит переоценивать свое знание и понимание аудитории. Часто она совсем не такая, какой вы ее представляете. При этом статистика — отличный индикатор мнения пользователей, если правильно ее трактовать.»
• Overview• Что собирать• Как собирать• Зачем собирать• Ваши вопросы
![Page 12: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/12.jpg)
Происхождение названия
Инопланетянин(E.T. The Extra-Terrestrial); 1982; 4 «Оскара»; режиссер: Стивен Спилберг
![Page 13: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/13.jpg)
Не всякий готов делиться
![Page 14: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/14.jpg)
Не всякий готов делиться
10%пользователей будут готовы поделиться информацией о том, как на самом деле
они используют ваш продукт
![Page 15: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/15.jpg)
Что собирать?
• События(нажатия на кнопку, открытие диалога, переключение закладки и т.д.)
• Фазы(отслеживание промежутков времени, которые однозначно обозначали бы нахождение пользователя за определённой работой)
• Не собирать автоматические события(запущенные скрипты)
![Page 16: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/16.jpg)
Что собирать?
• События(нажатия на кнопку, открытие диалога, переключение закладки и т.д.)
• Фазы(отслеживание промежутков времени, которые однозначно обозначали бы нахождение пользователя за определённой работой)
• Не собирать автоматические события(запущенные скрипты, внутренние изменения состояния программы)
За всяким событием должно стоять действие пользователя
ибо вы наблюдаете за человеком, а не машиной.
![Page 17: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/17.jpg)
То, что собираем мы
• Запуск и завершение работы→ креши, частота использования, скорость «переползания» с версии на версию, количество уникальных пользователей и т.д.
• Использование в среде Windows/Linux или в контексте Standalone/Microsoft Visual Studio/command-line
• Тип анализа используемый в приложении
• Длительность некоторых фаз приложения (binned)
• Что-то ещё...
![Page 18: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/18.jpg)
«Транспорт».«Асинхронно».
• Overview• Что собирать• Как собирать• Зачем собирать• Ваши вопросы
![Page 19: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/19.jpg)
Позвони домой
Application(Any language)
Command-line tool
Reporting
Application(C/C++/C#)
Library
Application(Native apps)
Source code insertion
Приложения
User N
User 2
User 1
Services ManagerMultiOS (Win, Linux, MacOS)
Offline Storage
ServerBackend
Events
Events
Разработчик
1) 2) 3) 4)
ТРАНСПОРТАСИНХРОННО
![Page 20: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/20.jpg)
• Overview• Что собирать• Как собирать• Зачем собирать• Ваши вопросы
𝑂𝑏𝑗𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑒 𝑂𝑝𝑖𝑛𝑖𝑜𝑛 ≈ 𝑖=1𝑁 𝑆𝑢𝑏𝑗𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑒 𝑂𝑝𝑖𝑛𝑖𝑜𝑛𝑖
𝑁
𝑤ℎ𝑒𝑟𝑒 100 < 𝑁 < ∞
![Page 21: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/21.jpg)
Выходите вы из лифта...
![Page 22: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/22.jpg)
Зачем собираем мы
• Abnormal Terminations– Сколько
– Сколько в пересчете на одного пользователя
– Сколько пользователей сумели избежать этого
– В какой версии чаще → Health Trend
• Модель использования– Частота запусков
– Уникальные пользователи
– Предпочтительный функционал
Вопрос открытыйМы развиваемся
![Page 23: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/23.jpg)
Спасибо
Ваши 5 вопросов
Ценнейший шанс задать каверзный, сложный вопрос и получить ответ из первых рук. ГОТОВЫ?
Мои 10 слайдов
![Page 24: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/24.jpg)
Вашивопросы
• Ваше имябез регалий
• Ваш проект одним предложением та его часть, что имеет пользовательский интерфейс
• Сколько у вас пользователейПримерно. Но не привирайте
• Сколько человек в вашей команде
• Есть ли у вас UX специалист
• Ваш вопрос
Уложитесь в 20 секундЛюбомиров Анатолий
Дизайн интерфейсов,
Intel
www.intel.ru/software
![Page 25: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/25.jpg)
BACK-UP
![Page 26: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/26.jpg)
Intel® Software Manager
![Page 27: Позвони домой](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032514/55d74597bb61eb937d8b45fc/html5/thumbnails/27.jpg)
Opt-In Dialog