Download - 破壞式創新─實戰篇 科技小奇兵 創新需求搶第一
當台灣科技業「成吉思汗」征戰全球市場,為自己建起一個個千億企業,也為台灣打下眾多電腦相關的「第一王國」時,他們的背後,有一群「小成吉思汗」,同樣以閃電的速度、嚴謹的紀律和旺盛的企圖心,鞏固電腦王國的各塊疆土。
他們是誰?吳宗、宋福祥、葉寅夫、王本然、梁公偉……,你可能沒聽過這些人,或是聽過但並不熟悉。但是你所熟悉的郭台銘、林百里、李焜耀……,沒有這些人日子可能很難過。
這些人更默默隱身在你日常接觸的事物中:手機散發的藍色冷光、按鍵按下時的淡淡白光、紅綠燈、捷運列車進站時地上的警示燈……。他們是現代人追求豐富生活的推手。
進入台北縣三重曲折狹小的巷道,一座不起眼的工廠連聲巨響嚇得人心臟要跳出來。
這裡你聽不到人說話,因為幾萬根銅管正在經過重擊壓縮、抽真空,還必須放進攝氏 400度高溫烤爐燒36小時,才能把雜質全部濾掉。
這是全球第一大筆記型電腦散熱模組廠超眾,由五十八歲董事長吳宗領導。他的家就在工廠樓上。
新鮮出爐的零雜質熱導管,加上自行研發的散熱片,最後裝上小如拇指般的風扇,這樣一個模組平均僅300元台幣,卻融合傳統的加工技術與高科技的研發,也決定筆記型電腦 CPU「能不能跑得快,會不會因為太熱而燒掉」。
穿著樸素的夾克,戴著厚片黑框大眼鏡,來自嘉義的吳宗只有初中畢業,但現在超眾才 300多人,就有超過 60個專利,產品全球市佔率高達 18%,相當每五台筆記型電腦,就有一個來自超眾散熱模組,廣達、仁寶、戴爾全部是客戶。也因為舉足輕重的地位,吳宗每年都會被英特爾請去美國開會兩次,讓他了解英特爾 CPU的佈局,以配合研發。
來到高雄加工出口區,疾風呼號,產業西移使得碩大園區更顯荒涼。一座新穎、光潔的廠房令人眼睛一亮,是兩年來聲名鵲起的瑞儀光電,專攻 LCD面板的背光模組。
對動輒百億投資的 TFT廠而言,沒有小小的背光模組也是枉然。若不是背光模組結合導光板、冷陰極管等,把燈光打出來,一塊 LCD面板永遠不會發亮,只是一塊很貴的玻璃。
短短數年間,台灣背光模組產業從無,衝到二○○三年 299億元產值,全球市佔率超過 30%,嚴重威脅第一大韓國的 40%。
最早投入的龍頭廠商瑞儀,創辦人王本然今年五十歲,簡單的西裝,平實的談吐,逢甲大學水利工程系畢業後,就投入家族經營的塑膠廠——龍生工業。
王本然曾經跌過跤,五年前跟著一窩蜂轉進筆記型電腦產業,結果大賠幾億元。
但也因為挫敗過,反而認清自己的長處與定位,以塑膠本業的模具優勢,切入需要精密模具技術的背光模組,成立才五年,營收迅速成長至 57億元。
踏實經營的成績驚人,瑞儀名列二○○二年《天下一千大企業》營運績效第一名,在營收成長、純益成長都得到幾乎滿分的成績。
教授 EMBA多年的政大教授司徒達賢感觸很深地說,這一類型的企業家為台灣帶來很好的基礎,他們不見得說得出大視野,但不吹牛,很實在地創造了產值、就業、財富,「基礎站穩,台灣才會繼續進步。」
資策會MIC主任詹文男說,這些企業家為台灣創造了”「有根的第一」
攤開台灣科技業的發展史,台灣從 PC、筆記型電腦、晶圓代工世界第一,以及掃描器、鍵盤、光碟機、光碟片等週邊產品第一,延伸至無線區域網路(WLAN)等通信產品。
現在,台灣更深入關鍵零組件,特別是筆記型電腦、光電、新起的 TFT產業零組件,甚至再往上延伸至材料端,使台灣第一產品的附加價值不斷提升,產業的根基也更扎實。
以筆記型電腦為例,一九九五年的關鍵零組件自給率只有 5%,零件必須仰賴美國、日本,到二○○二年台灣自給率已攀升至 26%,二○○五年更將達 47%。
而台灣近幾年風起雲湧的 TFT–LCD產業,更創造了新的產業群聚,關鍵零組件自給率在二○○三年已超過七成,產值更突破千億大關。
這群「小成吉思汗」有的是土法煉鋼。譬如做散熱模組的超眾吳宗,在日、美大廠早就防備的情況下,自己「硬著頭皮」成立熱流實驗室。不知要買什麼器材就問工研院教授,最後竟模擬出太空梭向陽和背陽面相差兩百度的均溫解熱方式,八年下來,技術居然也自成一系。
更多的是跨界整合知識,靈活運用企業外的資源與人才。擁有精密模具技術的瑞儀光電,卻缺乏光學設計能力。創辦人王本然親赴日本四次,見習東芝等大廠實驗室,又每年花費幾百萬,聘請日本顧問來台上課。「人才還是最重要,也花我最多的時間,」王本然感慨地說。
LED(發光二極體)產業就是最好的例子。
八○年代,台灣的 LED也靠著做聖誕燈串,讓世人見識到台灣輕工業的靈活彈性。然而,當 LED走向高科技、高價值的照明應用(如車燈),必須品質更穩定、發光壽命更長時,台灣因為上游原料都掌握在日本手裡,幾乎無處可著力。
隨後,雖有企業投入上游晶粒開發,但品質與日本相差太多,冒起來的企業很容易滅頂。
二○○二年才成立三年的璨圓光電每股盈餘衝上 4.5元,大出業界意料。原來是當年偽鈔太多,璨圓快速開發出「驗偽鈔筆」晶片,讓企業一舉站穩腳跟。
二○○○年,市場傳出韓國三星正為手機發光煩惱,四十五歲的晶元光電總經理李秉傑立刻動身拜訪三星。幾個月後,三星推出全球第一支「藍色冷光」手機,充滿時尚現代感讓三星一戰成名,也引發全世界手機轉向,要跟進「藍色冷光」。這背後的藍光 LED晶片設計,就是出自台灣的晶元光電。
「坦白說,當時我們清楚自己的 LED發光表現不如日本,」出身工研院的李秉傑有工程師的一貫坦率。但重點是,手機不需要太高的表現,而且消費者兩三年就汰換一支,台灣的成本又是日本的三分之一。「三星要的是成本,」李秉傑說。
「破壞式創新是推出更簡單、便宜、便利的產品,給要求不高的新顧客,」《創新者的解答》所說的,正是台灣 LED業者的新做法。
曾到日本拜訪 LED廠的工研院光電所經理陳泰元回憶,日本大廠談到這些規模小他們百倍、千倍的台灣小廠的彈性時,「都忍不住敬佩,這逼得日本必須努力往前跑。」
全球市佔率第三大的新普科技,以新竹湖口鄉為據點,一年內,排名從五名之後,攻上第三,已擊敗松下、夏普等日系大廠,正挑戰第一、二名的三洋和新力。
五年前入股、接手重整企業的董事長宋福祥說,「我用的是『蠶食策略』,當別人還以為我很弱時,我快速站起來。」
他先鎖定日本廠較不重視的台灣二線筆記型電腦廠,練兵兩三年,沒有日本對手用力打壓。二○○二年初,他認為實力成熟,全力進攻一線客戶惠普,利用惠普合併後降低成本的心態,搶下客戶。一年內,營收從 27億元翻升到 60億元,每股盈餘從 4.9元跳升到 7元。
「這過程其實是很血腥的,」也有類似體會的晨星半導體董事長梁公偉指出,「因為如果是趨勢產業,你看得到,別人也看得到。」
晨星專攻的領域是 LCD顯示器控制晶片,台灣的龍頭三年來已經換了五任,沒有人稱霸超過一年。去年第三季,晨星也是靠著突出的類比技術,以晚進者姿態坐上冠軍。
另一方面是殘酷的價格競爭。
譬如,讓晶元光電快速崛起的南韓三星手機用藍光 LED,很快就有另一家台灣廠商向三星報價。第一個月價格掉兩成,第二個月價格再掉兩成,不到五個月,晶元就退出這場流血的價格遊戲,轉而開發新客戶。驗偽鈔的 LED晶片,半年內從 20元跌到 3元。
「台灣廠商很習慣快速打爛價格,」建華證券投顧專業協理鄭德珪搖頭說,「如果台灣哪個產業做到世界前三大,而市場成長率在兩位數以下的,我一定叫投資人小心,利潤一定跌得亂七八糟。」
要在台灣這樣的產業慣性中勝出,一靠技術,二還要掌握對手沒有的獨特資源,才能跑得比別人快。
超眾因為掌握散熱的原材料,特別受到英特爾等大廠看重,認為研發時程可以大幅縮短。
笑容憨厚的吳宗說,實在是機緣。他少年時代到台北,從刻鋼學徒做起,慢慢才轉入鋁板、散熱片,雖要忍受轟隆隆的工廠環境,但始終沒有脫離材料部份,反而擁有特點。
「這麼多年 LED產業從來沒被告過,今天是有一定的影響力才會被告,」晶元董事長葉寅夫微笑說,絕不畏戰,「我們早有專利保護自己,」他胸有成竹。
資策會MIC主任詹文男分析,過去技術先進國(如日本)和台灣的關係,從八○年代的「母雞帶小雞」,到九○年代的「雁行理論」,現在已進入「猛虎惡狼劍拔弩張」。
經濟部技術處處長黃重球更期許,台灣廠商可以從了解消費者的需求著手,研發專利科技,而不是一味周旋於價格拚殺,走向如英特爾的CPU,或是日本島野的腳踏車變速器。「因為有這項關鍵零組件,讓整個產品有了心臟,有完全不同的意義和生命。」