Download - КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ
![Page 1: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/1.jpg)
КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ
![Page 2: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/2.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
Kućna telefonska centrala (PBX- private branch exchange) je telefonska centrala koja služi za određene poslove ili kancelarije, za razliku od
centrale kao firme koja opslužuje mnoge firme ili širu javnost.
PBX se takođe nazivaju i:
PABX - privatna automatska centrala
EPABX - elektronska privatna automatska centrala
![Page 3: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/3.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
PBX služi za ostvarivanje unutrašnjih veza između telefona u privatnoj organizaciji - obično poslovnoj - i spajanje sa javnom komutacionom telefonskom mrežom (PSTN) preko zajedničke linije. Budući da povezuje telefone, fax mašine, modeme itd., opšti termin "extenzija" se koristi za označavanje bilo
kojeg uređaja u krajnjoj tački sistema.
![Page 4: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/4.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
Komponente sistema PBX često sadrže:
• PBX internu komutacijsku mrežu.
• Mikrokontroler ili mikroračunar za proizvoljnu obradu podataka, kontrolu i logiku.
• Logičke kartice, prebacivačke i upravljačke kartice, kartice snage i srodne uređaje koji olakšavaju rad centrale.
• Stanice (terminale) ili telefonske setove, koje se ponekad nazivaju linije.
• Konzole ili centralu koja omogućava operateru kontrolu dolaznih poziva.
• Stalni izvor napajanja (UPS) koji se sastoji od senzora, prekidača i baterije.
• Ožičenje za vezu.
• Kabinete, ormare, rekove i druga kućišta.
![Page 5: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/5.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
PBX funkcije
Funkcionalno, PBX obavlja četiri glavne dužnosti obrade poziva:
• Uspostavljanje veza između telefona dva korisnika (npr. beleženje biranog broja na telefonskom aparatu, kada je telefonska veza već zauzeta)
• Održavanje veze kada korisnici to zahtevaju (tj. usmeravanje govornog signala između korisnika)
• Prekidanje veze prema korisnikovim potrebama i željama
• Pružanje informacija za računovodstvene svrhe (npr. za merenje trajanja poziva)
Pored ovih osnovnih funkcija, nude se i brojne druge mogućnosti kućnih centrala
![Page 6: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/6.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
Standardni interfejsi
Interfaces za povezivanje extenzija PBX-a uključuje:
• POTS (analogni telefonski servis) - zajednički dvožični interfejs za korišćenje u većini domova. Jeftin je i efikasan, te omogućava gotovo bilo koji standardni telefon koji će se koristiti na kraju. To takođe može biti i za poslovnu liniju.
• Zaštita - proizvođač ima definisan protokol. Može ga samo postaviti korisnik PBX, a korist je veoma vidljiva.
• DECT - standardno povezivanje bežičnih telefona.
• Internet protokol - Na primer, H.323 i SIP.
![Page 7: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/7.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
Interfejs za povezivanje PBX-a jedan na drugog uključuje:
• korisnički protokol – ako se postavlja oprema od nekoliko proizvođača, potrebno je korišćenje standardnih protokola.
• QSIG - za spajanje PBX jedan na drugog obično se izvodi preko T1 (T-nosača) ili E1 (E-prenosnika) fizičkih kola.
• DPNSS - za spajanje na stablo PBX linije. Standardizovani od British Telecom, to se obično izvodi preko E1 fizičkih kola.
• Internet protokol - H.323, SIP i IAX protokoli su IP protokoli izvedeni tako da se mogu prenositi govorne i multimedijalne (npr. video) poruke.
![Page 8: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/8.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
Interfejs za povezivanje PBX na liniju uključuje:
• standardizovane linije POTS-a (analogni telefonski servis) - dolazni dvožični interfejs se koristi u većini domaćinstava. On je jedini adekvatan za manje sisteme, jer se inače mogu stvarati problemi u nemogućnosti otkrivanja dolaznih poziva kada pokušavate napraviti poziv u inostranstvu.
• ISDN - najčešći standard za digitalne fiksne telefonske uređaje, koji se može izvesti u osnovnoj (kapacitet 2 kola) ili Primarnoj verziji (24 ili 30 kola kapacitet). Većina srednjih i velikih firmi će koristiti osnovnu ISDN verziju izvedenu preko T1 ili E1 fizičke veze.
• RBS – (Robbed bit signaling) – Interfejs sa 24 digitalna kola preko četiri žice (T1)
• Internet protokol - H.323, SIP, MGCP, i Inter-Asterisk eXchange deluju preko IP protokola i podržani su od strane nekih mrežnih usluga.
![Page 9: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/9.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
Interfejs za prikupljanje podataka s PBX:
• Serijski interface - istorijski se koristi za zapisivanje svakog poziva na serijski štampač. Sada sam program spaja preko serijskog kabla na ovaj port.
• Mrežni Port - gde se vanjskom aplikacijom spaja na TCP ili UDP port. PBX tada počinje streaming informacija do aplikacija.
• Mrežni Port (Serverski mod) - centrala spaja na drugu aplikaciju ili buffer.
• File - PBX generiše datoteku koja sadrži zapise poziva iz PBX
![Page 10: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/10.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
Iznajmljeni PBX sistemi
Hosted PBX (Iznajmljeni PBX) sistem pruža PBX funkcionalnost kao uslugu i na raspolaganju je preko javne komutirane telefonske mreže (PSTN) i/ili na internetu.
iznajmljeni PBX: • Omogućuje korišćenje jednog broja za celo preduzeće, uprkos svojoj geografskoj razuđenosti. Firma čak može čak i da ima mogućnost veze s radnicima putem svojih lokalnih telefona, iako su na velikoj udaljenosti, ali ima iste mogućnosti kao i bilo koji korisnik PBX. • Omogućuje multimodni pristup, gde zaposleni imaju pristup mreži putem raznih telekomunikacijskih sistema, uključujući i POTS, ISDN, mobilne telefone i VOIP. • Podržava integraciju s prilagođenim planovima naplate telefonskog saobraćaja (koji dopuštaju pozive unutar firme, kako bi se birali jeftiniji) i integriranih poziva i računa (gde se na ime firme naplaćuje zajedno za celu firmu). • Eliminiše potrebu za upravljanje centralom ili plaćanje za održavanje hardvera
![Page 11: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/11.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
TRENUTNI TRENDOVI
Mobilni PBX Mobilni PBX je iznajmljeni PBX sa uslugama koje se protežu preko fiksne linije PBX na mobilne uređaje kao što su mobilni telefoni, smartphone i PDA telefoni i njihovo rezervisanje za krajnju ekstenziju. Mobilne PBX usluge mogu sadržati i
fiksne telefone.
IP-PBX IP PBX prenosi govorne signale pod Internet protokolom i donosi velike
mogućnosti za CTI integraciju (computer telephony integration). IP-PBX može egzistirati kao hardver, ili može obavljati svoje funkcije virtuelno (kreiranje poziva i usmeravanje aktivnosti tradicionalnih PBX ili zatvorenih sistema kao softverskog
sistema). Virtuelna verzija se takođe naziva "Soft PBX".
![Page 12: КУЋНЕ (БИЗНИС) ЦЕНТРАЛЕ](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062422/568140a2550346895dac5b18/html5/thumbnails/12.jpg)
KUĆNE (BIZNIS) CENTRALE
Izgled i mogućnosti kućnih (biznis ili PBX) centrala