Download - 有礼誉满天下 无礼寸步难行
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第二讲 个人社交礼仪 个人礼仪 ——“八项修炼”
个人礼仪 ——“八项修炼”
三、个人礼仪——“三、个人礼仪——“八项修八项修炼炼””
(一)注目(一)注目(二)微笑(二)微笑(三)点头(三)点头(四)问候(四)问候(五)握手(五)握手(六)鼓掌(六)鼓掌((七)赞美七)赞美(八)守时(八)守时
(四(四 ) ) 问候问候
寒暄 ----- 嘴多人不怪
表示关切常用语——你好不冷落身边的任何人
(五)握 手
握手的要领: 注目(目光交流)、前倾 禁忌:戴墨镜、戴手套、左手
力度适中,时间适中 尊者为先
(六)(六)鼓掌鼓掌掌声响起来满手拍胸前拍高度表示敬重程度 鼓掌是一种沟通文化
(七)赞美(七)赞美
赞美是一种礼节赞美是一种礼节每个人至少有每个人至少有 1000010000 个优点个优点真诚赞美真诚赞美懂得欣赏别人,才能欣赏自己懂得欣赏别人,才能欣赏自己你可以不知道别人的缺点,但你可以不知道别人的缺点,但不可以不知道别人的优点不可以不知道别人的优点
商业合作商业合作商业合作商业合作商业合作
(八)守时惜时守信——守时就是守信信守时间,信守诺言时间观是一种世界观千万不要让别人无谓等你准时来去看风采
礼仪是沟通的 基本功沟通是合作的 大前提
包头职业技术学院 常三军