На стыке тренинга и консалтинга
Киев -Москва, 2012
АНДРЕЙ СТАНЧЕНКО
Глубокоуважаемому Имениннику и
юбилею ОТУМКи посвящается
Содержание
Цели тренера в консалтинге
Бизнес-модель - определение
Эффективные бизнес-модели компаний. Пример
Понимание Ваших существующих бизнес-моделей - ПРАКТИКА
Ваши компании (ВЫ) будущего: какие бизнес-модели будут использовать?
Развитие моей бизнес-модели. Кейс-сторителлинг
На стыке тренинга и консалтинга
Зачем тренеру в консалтинг?
• Расширение профессиональной деятельности
• Тренинги с добавленной ценностью • Конкурентноспособная
предтренинговая диагностика • Консалтинг собственного бизнеса
(наведение в нем порядка)))
Что такое Бизнес-модель?
Бизнес-модель – ключ к пониманию устройства бизнеса
Бизнес-модель
компании
Три ключевых вопроса ?
– это способ, который компания
использует для создания ценности
и получения прибыли
Ссылка на А.Ю. Сооляттэ
Определение Способ, который компания использует для
создания ценности для внешних клиентов и получения прибыли, описанный целостно по установленному шаблону
Только для внешних клиентов?
Ценность, создаваемая для заинтересованных в бизнеса сторон
Ценность для потребителя: удовлетворение потребности+ цена+ доступность+ восприятие товара/услуги
Ценность бизнеса для собственника = создаваемая бизнесом стоимость
Ценность для партнеров: возможность совместно создать ценность для потребителей и заработать на этом
Ценность для поставщиков: возможность заработать на поставках для компании
Форма представления бизнес-модели
©А.Ю. Сооляттэ, 2011 г. [email protected]
Предложение ценностиСистема создания ценности
Модель
кооперации с
партнерами/
поставщиками
Инфраструктура
Финансовая модель
Схема финансовых
потоков
Клиенты
Структура доходов
Механизм
взаимодействия
с клиентами
Цепочки создания
ценности
Продукты,
услуги,
комплексные
решенияТехнологическая
платформа
Каналы
продвижения и
продаж
Целевые
группы
клиентов
Структура затрат
©А.Ю.Сооляттэ, 2010
Ссылка на А. Остервальдер
Алгоритм Проанализировать существующую модель
…
ПРАКТИКА
Ссылка на А. Остервальдер
ПРАКТИКА
Алгоритм Проанализировать существующую модель
Найти неудовлетворенную потребность реальных людей (потребительскую ценность) – J.Bezos. Карта эмпатии по XPLANE
(нейромаркетинг, NLP, визуализация)
Карта эмпатии по XPLANE
Алгоритм Проанализировать существующую модель
Найти неудовлетворенную потребность реальных людей (потребительскую ценность) – J.Bezos
Понять как ее удовлетворить с выгодой для компании (доход может быть не от потребителей – Google, SKYPE как пример Freemium – 90% пользуются бесплатным
сервисом)
Сравнить новую модель с существующей и решить что изменить (или выделить новое направление- Николас Хайек в SMH и SWATCH)
Потребители могут не получать ценность (до тех пор пока ВЫ ими не занялись) по 4 причинам:
Не хватает средств (Ратан Тата, дождь в Мумбаи и самый дешевый автомобиль в мире – Nana;
прибыль при больших объемах и смене издержек)
Рынок на них не ориентирован
Не хватает знаний
Не хватает времени
Вопросы?
Спасибо!