Download - Лайф-менеджмент: выгоды и угрозы
5 8
У п р а в л е н и е п е р с о н а л о м - У к р а и н а № 8 ( 2 2 7 ) , 2 0 1 2◊”·¤œ Ÿ
–›‚À„
Никогда не приводите на тре-нинг своих домработниц – вы их
потеряете...Неизвестный автор
Прежде всего, я хочу побла-годарить редакцию жур-нала, поднявшую не
самую популярную в бизнес-среде тему.
Проведенный в 2009 г. незави-симый маркетинговый опрос«Какой тренинг оказал самое силь-ное влияние на вашу жизнь?» пока-зал, что 90 % респондентов счи-тают таковым тренинг по управле-нию временем и делегированию.По правде говоря, тайм-менедж-мент и лайф-менеджмент – этоочень близкие понятия (конечно,если не рассматривать жизнь, какВикипедия: «активная формасуществования субстанции, внекотором смысле высшая посравнению с ее физической ихимической формами существо-вания»). Лайф-менеджмент – этовысокие материи вроде жизнен-ной цели, жизненного предна-
значения, миссии, принципов,ценностей и т. д. Данные понятиянеотъемлемы от грамотногоуправления временем (опять-таки,если не рассматривать «усечен-ную» версию тайм-менеджментакак создания списков задач надень и расписаний на неделю).
В чем опасность лайф-ме -неджмента?
Вы можете потерять сотруд-ника... Если позволите емузаняться лайф-менеджментом.
Не зря компании с осторож-ностью прибегают к тренингамличностного роста. А к этой кате-гории можно с полной уверен-ностью отнести любые тренинги,повышающие самоосознание исамооценку.
Примеры:• Владелец преуспевающей
юридической компании послетого, как сам прошел тренинг лич-ностного роста, направил на негопочти весь состав сотрудников,оплатив обучение. После оконча-ния тренинга он потерял 80 %персонала, заявившего: «Теперьмы и сами с усами».
• Наемный руководитель ком-пании после определения своихжизненных приоритетов рассталсяс организацией, создав аналогич-ный бизнес и используя базу кли-ентов бывшего работодателя.
• Сотрудник отдела продажпосле мастер-класса, на которомпрописал свои цели, ушел в другуюсферу деятельности, посколькупонял, что его идея «пересидеть впродажах» уводит его от реализа-ции мечты.
Именно таких ситуаций опа-саются руководители и менед-жеры по персоналу. Помню, какеще в начале моей тренерскойпрактики владелец крупнойдистрибьюторской компании приоформлении заказа на обучениесказал: «Только в твой тренингвключен блок о мечтах – ты его
убери, не давай моим. Мне ненадо, чтобы они мечтали, пустьлучше о работе думают». Анедавно произошел почти анало-гичный разговор, когда из устпредседателя правления банкапрозвучала фраза: «Нас их лич-ные цели не интересуют. Чемменьше вы будете с этим рабо-тать, тем лучше».
В чем необходимость лайф-менеджмента?
Вы можете потерять сотруд-ника... Если не заставите егозаняться лайф-менеджментом.
Невозможно предусмотретькаждую ситуацию в рабочем про-цессе, если вашей компании не100 лет, вы еще не совершиливсех возможных ошибок и не про-писали производственный про-цесс до последней мелочи. Внеопределенных ситуацияхсотрудники, не знающие своихжизненных целей, не могут бытьполноценной поддержкой.
Первая причина – стабиль-ность работника. Например, всоответствии со шкалой мотива-ции Л. Р. Хаббарда «Деньги – Лич-ная выгода – Личный интерес –Долг», растущее самосознаниедает рост мотивации. Сотрудник,мотивированный только наденьги, – это скорее арендаторвашего рабочего пространства. Икак только в этом пространствепоявляются трудности, он поки-нет организацию. Во временаэкономического кризиса 2009 г.какие-то компании увольнялилюдей, а какие-то, наоборот,теряли тех, кто не хотел терпетьснижение личных доходов.
Вторая важная причина –карьерный рост. Сотрудник,вовремя не приступивший к дви-жению по карьерной лестнице,однажды столкнется с тем, чтокомпания, которой он посвятилмногие годы, вдруг начинает ото-двигать его на вторые роли.
Лайф-менеджмент: выгоды и угрозы
ЛюдмилаБОГУШ-ДАНД,бизнес-тренер, учредитель
компании BogushTime,авторпрограммного обеспечения
Time Optimizer и патентана планировщик BogushBook
5 9
У п р а в л е н и е п е р с о н а л о м - У к р а и н а № 8 ( 2 2 7 ) , 2 0 1 2
◊”·¤œ Ÿ
–›‚À„Примеры:
• Продавец в крупноммедиа-холдинге, долго прора-ботавший на своем посту, при-несший компании большойдоход и способный продолжатьприносить его дальше, превра-тился в источник неприятностей,потому что не смог сработатьсяс молодыми руководителями.Причина проста: опыт не соот-ветствует позиции. За много летработы продавец достиг такогома стерства в общении с клиен-тами и в расчетах прибыльности,что любой руководитель, осо-бенно новый, чувствовал себя посравнению с этим «монстром»просто «щенком». Естественно,началась борьба за власть. Приэтом перевести продавца наруководящую должность компа-ния не могла, потому что у негоне было ни соответствующейподготовки, ни личного стрем-ления.
• С похожими проблемамисталкиваются на рынке труда идругие наемные работники,своевременно не позаботив-шиеся о своем карьерном ростеи забывшими о биологическомвозрасте. Менеджер по персо-налу крупного холдинга вовремяоценила свой возраст и увидела,что в перспективе следующих 10лет ее ждет постепенное вытес-нение из компании. Тогда онапровела оценку – какие профес-сионалы на рынке от возрастатолько «дорожают», и в резуль-тате открыла собственную школуменеджеров по персоналу, ис -пользовав хороший профессио-нальный имидж и репутацию длятого, чтобы вывести себя нарынок в роли консультанта.
Компании совершенно не зрявыставляют возрастные огра-ничения на многих постах, чтобыне попасть в ситуацию конфликта
«старый» работник – «молодой»руководитель. Сотрудник, вовре -мя не перешедший с уровня под-чиненного на уровень менед-жера, становится источникомконфликтов.
В чем выгода лайф-ме не -джмента для компании?
Вы можете потерять сотруд-ника... Если его лайф-менедж-мент не будет «вплетен» в канвупроизводственных задач.
Грамотное управление жизньюсотрудника – вот что необходиморуководителю компании и менед-жеру по персоналу. Я не побоюсьэтих громких слов. Вам нужнылюди, преданные бизнесу? Вамтребуется команда? Тогда вамнеобходимы люди, сознательновыбравшие вашу компанию иготовые быть вкладом.
Георгий Гурджиев писал, чторезультат в работе зависит отосознанности.
Знание своих личных целей ипонимание того, как вместе с ком-панией этого можно достичь.Определенность в своих личныхпринципах и ценностях и способ-ность придерживаться их в повсе-дневной деятельности. Совпаде-ние по идеологии и взглядам нажизнь. Вот небольшой переченьнеобыкновенно цементирующихэлементов.
• Когда из юридической ком-пании, о которой я рассказаларанее, ушли сотрудники, владе-лец сказал: «Спасибо, что ушлисейчас. У меня есть возможностьначать с чистого листа».
• Владелец аутсорсинговойкомпании перед тем, как присту-пить к реализации нового страте-гического плана, заказал тренингличностного роста для сотрудни-ков, чтобы «те, кто с нами слу-чайно, ушли до того, как мы пой-дем в бой».
• Назначение на пост испол-нительного директора руководи-теля с личной миссией «Наводитьпорядок во всем» позволило ста-билизировать деятельность ком-пании.
• Я знаю множество случаев,когда владельцы специально сти-мулируют топов к тому, чтобы теопределяли свои жизненныецели, миссию и принципы,сравнивали с корпоративнымкодексом организации и прини-мали решение о том, действи-тельно ли они готовы идти с орга-низацией вместе.
• В департаментах по работес персоналом компаний, рабо-тающих по организационномупринципу МАНХ («Модель адми-нистративного ноу-хау»), обяза-тельно есть секция этики, задачакоторой – отслеживать падениепродуктивности и исправлятьситуацию с помощью инструмен-тов лайф-менеджмента, помогаясотрудникам определять крити-ческие моменты их жизни и спо-собствуя решению персональныхзадач. Зачастую продуктивностьна работе падает из-за проблемв семье, не говоря уже о здо-ровье.
Лайф-менеджмент – это осо-знание своих целей и принципов.Способность достигать и созда-вать результаты. И если цели ипринципы сотрудника совпадаютс целями и принципами компа-нии, то их совместный путь будетдолгим и продуктивным. Если жеони расходятся – пусть это про-изойдет как можно раньше.
(044) 599 1950, 599 [email protected]