Download - Чемпионы по продаже с колес
![Page 1: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/1.jpg)
Чемпионы по продажес колес
Кирилл СоколинГенеральный директор, сооснователь
![Page 2: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/2.jpg)
•Товары выкупаются у поставщика только после появления реального заказа
•Консолидация и доставка заказов осуществляется собственной курьерской службой
Что такое кросс-докинг?
![Page 3: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/3.jpg)
Плюсы и минусы кросс-докинга
• Большой ассортимент при малых складских остатках
• Увеличение срока доставки
• Сложные бизнес-процессы• Согласование заказа• Резервирование• Закупка• Доставка
Плюсы Минусы
![Page 4: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/4.jpg)
Большой интернет-магазин мебели
Bird’s eye view• 200 заказов в день• Собственная служба доставки и сборки
мебели в Москве, Санкт-Петербурге, Н. Новгороде.
• Сборка в день доставки• Доставка ТК по всей России
Модель работы• Лидеры продаж со склада• Остальные товары со склада поставщика
![Page 5: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/5.jpg)
Всего 11 000 SKU
5%
95%
Кол-во SKU по модели сбыта
В складской программе Со склада поставщика
30%
70%
Продажи по модели сбыта
В складской программе Со склада поставщика
Структура продаж
![Page 6: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/6.jpg)
Звоним туда, звоним сюда
![Page 7: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/7.jpg)
• Остатки это коммерческая тайна• Нет времени• Нет технической возможности• Некогда считать• «Они же меняются каждую минуту!
Все равно от них никакого толку»
Проблемы с остатками
Самые частые отговорки поставщиков
![Page 8: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/8.jpg)
ЗадачаВыстроить масштабируемые
бизнес-процессы для работы по модели кросс-докинга в мебельной
тематике
![Page 9: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/9.jpg)
Шаг 1. Собственные статусы наличия
• В наличии• Нет в наличии
• В наличии• Нет в наличии• Всегда в наличии у
поставщика• Только с собственного
склада• По запросу поставщику• На заказ в течение N дней• На заказ, требуется
предоплата.
Нормальный магазин Магазин курильщика
![Page 10: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/10.jpg)
Шаг 2. Разделение одного заказа на два
![Page 11: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/11.jpg)
Шаг 3. Выделение ролей в отделе продаж
Отдел продаж нормального магазина Менеджер курильщика
![Page 12: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/12.jpg)
Шаг 3. Выделение ролей в отделе продаж
Менеджер
Поставщик
Клиент
До
![Page 13: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/13.jpg)
Шаг 3. Выделение ролей в отделе продаж
Менеджер
Поставщик
Клиент
После
Резервист
![Page 14: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/14.jpg)
Шаг 4. Определение даты доставки
• Когда мы сможем передать в службу доставки?
• Когда едем к поставщику?• В какие дни есть свободные
ресурсы службы доставки?• Есть ли свободные экипажи
для сборки?
Нормальный магазин Магазин курильщика
![Page 15: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/15.jpg)
• Расписание поездок по дням недели• Дополнительные поставки• Отмены поставок
Шаг 4. Определение даты доставки
1. Календарь поездок к поставщику
![Page 16: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/16.jpg)
Шаг 4. Определение даты доставки
2. План загрузки службы доставки
![Page 17: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/17.jpg)
Шаг 5. Резервирование товара силами поставщиков
![Page 18: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/18.jpg)
110 поставщиковСистема будет работать также
с 300-ами и с 1000-ей
поставщиками
5 баллов на Я.Маркете
NPS — 58%Средний срок доставки по
Москве и Санкт-Петербургу — 5 дней Результаты
![Page 19: Чемпионы по продаже с колес](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052405/587c2e301a28aba0118b5e9f/html5/thumbnails/19.jpg)
Кирилл Соколин
Российский e-commerce может приспособится к любому поставщику. Было бы желание!
facebook.com/k.sokolin
www.kupistol.ru