Download - คู่มือ Buddy buy
คมอการใชงาน
สารบญ
เรอง หนา
1. การตดตงแอพ BuddyBuy 2. การเพมขอมลสนคา 3. การแกไขขอมลสนคา 4. การแกไขรปภาพสนคา 5. การลบรปภาพสนคา 6. การเพมหมวดหมสนคา 7. การแกไขหมวดหมสนคา 8. การยกเลกและการเปดขายสนคา 9. การลบสนคา10. รายการสงซอสนคา 11. แจงการชำระเงน 12. ขอมลลกคา 13. ประวตการสงซอของลกคา14. การปรบแตงขอมลรานคา 14.1 การจดสงสนคา 14.2 การชำระเงน 14.3 นโยบายรานคา 14.4 ขอมลรานคา 15. การจดการแฟนเพจ 16. การเปลยนชอรานคา จากเมน Apps 17. การยกเลกการตดตงแอพบนแฟนเพจ 18. การถอนการตดตงแอพ
!
379
10121314151617192021222223252627283031
1. การตดตงแอพ BuddyBuy
! กอนทจะเรมใชงานแอพ BuddyBuy คณจำเปนจะตองตดตงแอพบนหนาแฟนเพจเสยกอน ซงการตดตงแอพนนทำไดอยางงายๆ ดงน ! 1.1 ลอกอนเขาส Facebook 1.2 เขาไปทหนาแอพ http://apps.facebook.com/buddybuy/ 1.3 คลกปม ตดตงแอพ BuddyBuy
รปภาพ 1.1 หนาแอพของ BuddyBuy
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 3
1.4 จากนนคลกปม Allow หรออนญาต
1.5 Facebook จะใหคณเลอกหนาแฟนเพจเพอตดตงแอพบน “แฟนเพจของคณ”
!
รปภาพ 1.3 เลอกตดตงแอพบนหนาแฟนเพจ
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 4
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 1.2 ขออนญาตตดตงแอพ BuddyBuy
1.6 ใหคลกเลอกชอแฟนเพจทตองการ แลวคลกปม เพม BuddyBuy ตามรป 1.4
1.7 เมอเขาสหนาแฟนเพจของคณ ใหคลกแทบ “รานคาของเรา” ซงระบบจะแจงขอความดงรป ซงแสดงวาคณไดตดตงแอพบนแฟนเพจเสรจเรยบรอยแลว
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 5
รปภาพ 1.4 แสดงแอพบนหนาแฟนเพจ
รปภาพ 1.5 หนาแฟนเพจทตดตงแอพ Buddybuy
1.8 คลกทลงค “บรหารจดการรานคา” เพอเขาสหนาระบบการจดการหลงรานคาของ BuddyBuy
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 6
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 1.6 ระบบบรหารจดการรานคา
2. การเพมขอมลสนคา เมอคณไดตดตงแอพเสรจเรยบรอยแลว คณสามารถจะเพมสนคาเขาไปยงรานคาไดเลยทนท และเมอไดเพมสนคาเขาสระบบ สนคาทเพมเขาไปนนกจะไปแสดงทหนาแอพบนแฟนเพจ ซงคณตองคลกทแทบแฟนเพจดานซายมอเพอดรายการสนคาทเพมเขาไป
2.1 คลกแทบ สนคา ดานบนแลวเลอก เพมสนคา แลวใหคณกรอกรายละเอยดดงน - หมวดหมสนคา เพมหมวดหมสนคา และถาคณยงไมมหมวดหมสนคา ใหคลกทปม แลวทำการเพมหมวดหมสนคาใหเรยบรอย หรอ คลกท เพมหมวดหมสนคา กไดเชนกน - ชอสนคา กรอกขอมลของชอสนคา - ราคาปกต กรอกราคาสนคา - ราคาพเศษ กรอกราคาสนคาราคาพเศษซงจะชวยเพมความนาสนใจใหสนคาได - จำนวนสนคา กำหนดจำนวนสนคาในสตอก
- รายละเอยด กรอกรายละเอยดของสนคา ซงคณสามารถใสรายละเอยดของสนคาไดตามตองการ โดยคณสามารถแบงแยกขอมลทละบรรทดได
2.2 เมอเพมขอมลเสรจเรยบรอยแลว ใหคลกปม เพมสนคา
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 7
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 2.1 เพมสนคา
2.3 อพโหลดไฟลรปภาพของสนคา โดยคลกปม เลอกไฟล
2.4 เมอรปภาพอพโหลดเสรจเรยบรอยแลวจะแสดงขนมาดงรป 2.3
2.5 ถาคณตองการอพโหลดรปภาพใหม ใหคลกปม แลวเลอกไฟลรปภาพใหมได
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 8
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 2.2 อพโหลดรปภาพ
รปภาพ 2.3 รปภาพสนคา
3. การแกไขขอมลสนคา
เมอคณไดเพมสนคาเขาสระบบแลวคณสามารถจะแกไขขอมลสนคาได โดยคลกจากปม แกไขขอมลสนคา จากหนา รายการสนคาทงหมด แลวจากนนกทำการแกไขขอมลสนคา
3.1 ทหนา รายการสนคาทงหมด ใหคลกปม แกไขขอมลสนคา
3.2. ใหคณแกไขขอมลสนคาทตองการ เมอแกไขขอมลเสรจเรยบรอยแลวใหคณคลกปม แกไขขอมลสนคา
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 9
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 3.1 รายการสนคาทงหมด
รปภาพ 3.2 แกไขขอมลสนคา
3.2. เมอแกไขขอมลเสรจเรยบรอยแลวระบบจะมขอความแสดง ดงรป 3.3
4. วธการแกไขรปภาพ
เมอเพมรปสนคาเสรจเรยบรอยแลว หากคณตองการทจะเปลยนแปลงรปสนคาใหม สามารถทำไดดงน
4.1 ทหนา รายการสนคาทงหมด ใหเลอกสนคาทตองการแกไขรปภาพ จากนนใหคลกทปม แกไขรปภาพ
4.2. จากนนคลกปม แกไข
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 10
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 3.3 ขอความแสดง
รปภาพ 4.1 รายการสนคาทงหมด
รปภาพ 4.2 แกไขรปภาพ
4.3 เมอคลกปมแกไข ระบบจะใหคณเพมสนคาเขาไปใหมดงรป 4.3
4.4 เมอเลอกรปทตองการเรยบรอยแลวระบบจะทำการอพโหลดรปภาพใหทนท
4.5 เมอเสรจเรยบรอยแลว ใหคลกลงค ยอนกลบ เพอกลบไปยงหนารปภาพสนคา
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 11
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 4.3 เลอกรปภาพ
รปภาพ 4.4 รปภาพแกไขใหม
5. วธการลบรปภาพ
หากรปภาพในสนคานนไมตรงกบสนคา เราสามารถทจะลบรปภาพนนออกได ดงน
5.1 หนา รายการสนคาทงหมด ใหเลอกสนคาทตองการลบรปภาพ แลวคลกปม แกไขรปภาพ
5.2 จากนนคลกปม ลบ
5.3 เมอคลกปม ลบ เรยบรอยแลวจะมการแจงเตอนเพอยนยนการลบอกครง ตามรป 5.3
5.4 คลกปม ตกลง ระบบจะทำการลบรปสนคาชนนนออกใหทนท
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 12
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 5.1 รายกาสนคาทงหมด
รปภาพ 5.2 ลบสนคา
รปภาพ 5.3 ยนยนการลบรปภาพ
6. การเพมหมวดหมสนคา
การเพมหมวดหมใหกบสนคา จะทำใหเราสามารถจดการกบสนคาไดอยางเปนระเบยบเรยบรอย สามารถคนหาสนคาไดงายมากขน วธการเพมหมวดหมใหกบสนคา มดงน 6.1 คลกไปท หมวดหมสนคา 6.2 กรอก ชอหมวดหมสนคา ลงไป 6.3 เมอเสรจเรยบรอยแลว ใหคลกปม เพมหมวดหม
6.4 จะขนขอความ ”คณไดเพมหมวดหมสนคาเรยบรอยแลวคะ” แสดงวาไดทำการเพมหมวดหมสนคาเรยบรอยแลว
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 13
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 6.1 เพมหมวดหมสนคา
รปภาพ 6.2 ขอความแสดงเมอเพมหมวดหมสนคา
7. การแกไขหมวดหมสนคา
เมอเพมหมวดหมเรยบรอยแลว หากเราตองการทจะแแกไขหมวดหมทเพมเขาไปนน สามารถทำไดตามขนตอน ดงน 7.1 คลกไปท หมวดหมสนคา ระบบจะแสดงหมวดหมสนคาทงหมดทมอย หากตองการแกไขใหคลกไปทชอหมวดหมทตองการ
7.2 กรอกชอหมวดหมสนคาใหม จากนนใหคลกปม แกไขขอมล
7.3 เมอคลกปม แกไขขอมล เรยบรอยแลวจะแสดงผลดงภาพ
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 14
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 7.1 รายการหมวดหมสนคา
รปภาพ 7.2 แกไขหมวดหมสนคา
รปภาพ 7.3 แกไขหมวดหมสนคาเสรจเรยบรอยแลว
8. การยกเลกและการเปดขายสนคา
ในการขายสนคา หากสนคาหมดชวคราว หรอ เจาของรานไมตองการทจะใหสนคาแสดงโชวทหนาราน สามารถทำไดดงน 8.1 ทหนา รายการสนคาทงหมด ใหคณเลอกสนคาทตองการยกเลกการขายชวคราว 8.2 จากนนใหคลกปม ยกเลก เมอ สนคานนหมดชวคราวหรอไมตองการใหสนคาโชวหนาบาน
8.3 หากตองการนำสนคาชนนน กลบมาขายอกครง สามารถคลกปม ขายสนคา เมอตองการ ขายสนคาชนนนอกครง
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 15
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 8.1 ยกเลกการขายสนคา
รปภาพ 8.2 นำสนคากลบมาขายอกครง
9. การลบสนคา ในหนา หากสนคาทตองการลบออกจากระบบ คณสามารถลบสนคาชนนนออกไปได โดยระบบจะใหคณลบสนคาไดครงละ 20 ชน ดงน 9.1 คลกเลอกสนคาทตองการลบ 9.2 คลกปม ลบสนคา จากดานลาง
9.3 ระบบจะแสดงใหยนยนการลบ ใหคณคลกปม ตกลง
9.4 จากนน สนคากจะถกลบออกไปจากระบบใหทนท
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 16
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 9.1 เลอกสนคาทตองการลบ
รปภาพ 9.2 ยนยนการลบสนคา
10. รายสงซอสนคา
ในหนาของรายการสงซอสนคาทงหมดจะมขอมลสาหรบเจาของรานไวตรวจสอบ ยอดขาย และจานวนลกคาทงหมดของราน ซงจะมรายละเอยด คอ วนทสงซอ รหสสงซอ ชอลกคา จานวนสนคา คาขนสงสนคา ราคารวม เปนตน
ในแตละรายการสงซอ คณสามารถเขาดรายละเอยดรายการสนคาได โดยคลกทลงค รหสการสงซอ
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 17
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 10.1 รายการสงซอสนคา
รปภาพ 10.2 ขอมลการสงซอสนคา
สำหรบรายละเอยดของทอยลกคาคณสามารถคลกทลงค ชอลกคา เพอเขาดขอมลลกคาได
หากตองการลบรายการสงซอสามารถคลกปม ดานหนาเพอลบรายการออก
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 18
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 10.3 ขอมลของลกคาทไดสงซอสนคา
11. แจงการชาระเงน
เปนหวขอทชวยเพมความสะดวกใหกบเจาของรานและลกคาในการแจงชาระเงนและเชครายละเอยดตางๆ จะเปนตามรปดานลางคะ
11.1 คลกท แจงการโอนเงน 11.2 ระบบจะแสดงรายการทลกคาแจงการโอนเงนเขามา และเจาของรานสามารถตรวจสอบรายการสงซอทไดแจงการการชำระเงนเขามาไดจาก เลขทสงซอ
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 19
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 11.1 ขอมลแจงการชำระเงน
12. ขอมลลกคา
ในการขายสนคา ขอมลของลกคานนคอวามความสำคญเปนอยางมาก โดยในหนาของประวตลกคา จะมรายละเอยดตางๆดงน
12.1 รายละเอยดขอมลลกคา - ประวตการสงซอ - ชอลกคา - อเมล - โทรศพท - จงหวด - รหสไปรษณย
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 20
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 12.1 ขอมลลกคา
12.2 เมอคลกเขาไปในรายชอของลกคาแตละคน จะแสดงผลดงน
12.3 หากตองการลบขอมลลกคาสามารถคลกทปม ทหนา รายการลกคาทงหมด
13. ประวตการสงซอของลกคา
ในการสงซอแตละครงระบบจะเกบประวตการสงซอของลกคาเอาไว เจาของรานสามารถดประวตการสงซอนได โดยในสวนของ ขอมลลกคา ใหคลกท ประวตการสงซอ จากนน ระบบจะแสดงรายการสงซอของลกคาออกมาแสดง ดงรป 13.1
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 21
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 12.2 ขอมลรายละเอยดของลกคา
รปภาพ 13.1 ประวตการสงซอของลกคา
14. วธการปรบแตงรานคา
เมอคณมรานคาเปนของตนเองแลวรายละเอยดตางๆ ของรานคา จงมความจำเปนอยางมาก เพราะลกคาจะสามารถทจะอานรายละเอยดตางๆ และชองทางการตดตอกบคณ โดยทเราสามารถทจะจดการขอมลตางๆ ได ดงน
14.1. การจดสง ในการจดสงสนคาใหลกคา ทางรานสามารถกาหนดรายละเอยดทชดเจนได วามการจดสงแบบใดบาง แตละแบบราคาเทาไหร ตามรปดานลาง - ไปรษณยธรรมดา - ไปรษณยลงทะเบยน กรอกราคาคาจดสง - ไปรษณยดวนพเศษ EMS กรอกราคาคาจดสงแบบดวนพเศษ - บรการรถจดสง กรอกรายละเอยดในการขนสง
นอกจากนนยงสามารถเพมเตมรายละเอยดการจดสงเขาไปได โดยคลกทปม ขอมลเพมเตม จากนนกรอกขอมลทตองการลงไป
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 22
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 14.1 การจดสงสนคา
14.2 การชาระเงน รานคาสามารถมชองทางการชาระเงนใหกบลกคาไดหลากหลาย ทงวธโอนผานต ATM หรอชำระผานธนาคาร บตรเครดต เคารเตอรเซอรวส โดยบรการของ Paysbuy หรอ Paypal (ปจจบนเปดใหงานเฉพาะการโอนเงนเทานน) และในการชำระเงน เราสามารถเพมเตมรายละเอยดลงไปได โดยคลกเพมขอมลท ขอมลเพมเตม
สาหรบการตงคาของรายละเอยดธนาคารตางๆ มรายละเอยด ดงน 14.2.1 คลกเลอก เคานเตอรของธนาคาร / ATM 14.2.2 คลกทปม ขอมลเพมเตม เพอเพมชอบญช สาขา เลขทบญช ธนาคาร 14.2.3 คลกลงค เพมเลขทบญช 14.2.4 ใหกรอกขอมล ชอบญช สาขา เลขทบญช ธนาคาร เมอเสรจเรยบรอยแลวใหคลกปม สงขอมล
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 23
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 14.2 การชำระเงน
รปภาพ 14.3 กรอกเลขทบญช
14.2.5 บญชธนาคารจะแสดงขนมาดงรป 14.4
14.2.6 หากตองการแกไขขอมลบญชสามารถ คลกทรป จากนนกรอกขอมลทถกตองแลวคลกปม สงขอมล
14.2.7 ในกรณทตองการลบเลขทบญชใหคลกทปม เพอทำการลบขอมล
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 24
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 14.4 เลขทบญชทเพมเขาสระบบ
รปภาพ 14.5 แกไขเลขทบญช
14.3. นโยบายรานคา แตละรานคาจะมนโยบายในการชาระเงน คนเงน คนสนคา หรอการสงสนคาทแตกตางกน ดงนน เจาของรานสามารถจดการรายละเอยดทเหมาะสมของแตละรานได ดงน
14.3.1 เลอกหวขอทตองการเพมขอมล จากนนคลกทปม แกไขขอมล เพอใสรายละเอยดของรานคาคณ 14.3.2 เมอใสรายละเอยดทตองการเรยบรอยแลว คลกปม สงขอมล
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 25
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 14.6 นโยบายรานคา
14.4. ขอมลรานคา คอ รายละเอยดในสวนของรานคา ชอราน ทอย เบอรโทรตดตอ เพอแสดงตวตนวารานคามอยจรง สามารถเชอใจได ตดตอไดจรง สรางความนาเชอถอใหกบลกคา
14.4.1 รายละเอยดทเจาของรานตองกรอกขอมล มดงน ชอรานคา กรอกชอรานของคณ คำอธบายรานคา กรอกรายละเอยดวาคณขายสนคาอะไรบาง ทอยรานคา กรอกขอมลทอยของรานคา เบอรตดตอรานคา กรอกหมายเลขโทรศพทของรานคา เบอรมอถอ กรอกเบอรมอถอรานคา เวบไซต กรอกชอเวบไซต อเมล กรอกขอมลอเมล ทใชในการตดตอลกคา MSN กรอกชอทใชในการตดตอทาง MSN Skype กรอกชอทใชในการตดตอทาง Skype ขอมลอนๆ กรอกขอมลทคณตองการเพมเตม หรอ ตองการแจงใหลกคาทราบ 14.4.2 เมอกรอกขอมลเรยบรอยแลวให คลกปม สงขอมล
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 26
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 14.7 ขอมลรานคา
15. การจดการแฟนเพจ หากคณมการเปดหลายแฟนเพจ คณสามารถตดตงแอพ BuddyBuy ใหกบแตละแฟนเพจได โดยคลกทแทบ แฟนเพจของคณ จากนน ใหคลกปม ตดตงแอพบนแฟนเพจ ซงขนตอนจะเหมอนกบขนตอนในหวขอท 1.6 , 1.7, 1.8 เมอคณไดตดตงแอพ BuddyBuy หลายๆ แฟนเพจ คณยงสามารถสลบการเพมสนคาหรอจดการสนคาแตละแฟนเพจไดงายๆ โดยคลกปม ดานหนาของแฟนเพจ สงเกตวาชอแฟนเพจจะเปลยนไป และเมอคณกลบไปทหนาสนคา รายการสนคากจะเปลยนไปตามหนาแฟนเพจทคณเลอก
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 27
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 15.1 รายการแฟนเพจทงหมด
16. การเปลยนชอรานคา จากเมน Apps
ทหนารานคาบนแฟนเพจคณสามารถทจะตงชอของรานคาใหมได โดยมวธงายๆ ดงน
16.1 ไปทหนา Wall ของแฟนเพจ แลวเลอกคลกปม Edit Page หรอ แกไขหนา ท มมบนขวามอ
16.2 จากนนคลกปม Apps จากเมนดานซายมอ
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 28
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 16.1 แกไขชอรานคา
รปภาพ 16.2 เลอกแอพทตองการ
16.3 จากนนมาทชอ เพจรานคาเรา ดานซายมอ คลก Edit Settings หรอ เปลยนการตงคา จะมหนาตางขนมา คลกทปม Apps หรอ แอพ เพอเปลยนชอรานคา จากนนคลก บนทก และ ตกลง ตามลาดบ ตามรปดานลาง
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 29
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 16.3 เปลยนชอแอพใหม
17. การยกเลกการตดตงแอพบนแฟนเพจ
เมอคณไดตดตงแอพไปหนาแฟนเพจแลว หากตองการยกเลกกสามารถทำไดอยางๆ โดย มขนตอนดงน
ารตดตงแอพ หรอ การยกเลกการใชแอพนนสามารถทำได ตามขนตอนดงน 17.1 ใหทำตามขนตอน 16.1 และ 16.2 17.2 จากนน ใหคลกปม 17.3 จากนนจะมหนาตางแสดงขนมา ใหคณคลกปม ยกเลก
!
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 30
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 17.1 ยกเลกการตดตงแอพบน แฟนเพจ
18. การถอนการตดตง
ในการถอนการตดตงแอพ หรอ การยกเลกการใชแอพนนสามารถทำได ตามขนตอนดงน 18.1 เขาไปท ตงคาบญชผใช
18.2 คลกเลอก แอพ
18.3 จากนนคลกท ดานหลงรายชอแอพทตองการถอนการตดตงออก 18.4 จากนนจะมหนาตางแสดงขนมา ดงรป 18.3 ใหคณคลกปม ลบ
คมอการใชงานแอพ BuddyBuy หนา 31
BuddyBuy Apps Manual Version 1.1
รปภาพ 18.1 ตงคาบญชผใช
รปภาพ 18.2 เลอกแอพทตองการลบ
รปภาพ 18.3 ยกเลกการใชแอพ