INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo
Información elaborada por: INTERMUNDIAL Correduría de SEGUROS C/ Irún, 7 – 28008 Madrid. 902 24 02 03 | 91 542 02 09 Fax: 91 542 73 05 www.intermundial.es
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 2 pag.
[ Contenido ]
Nacimiento de INTERMUNDIAL.
INTERMUNDIAL en la actualidad.
Nuestras apuestas.
Productos y programas.
Resultados y previsiones.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 3 pag.
[ Nacimiento de INTERMUNDIAL ]
INTERMUNDIAL nació como proyecto empresarial en 1.993 teniendo como objetivo
primordial la creación y desarrollo de productos que amparen las nuevas
responsabilidades derivadas de la reglamentación, contenida en la directiva de la CE sobre
los viajes combinados (90/314), actualmente vigente a través de la Ley de Viajes
Combinados, 21/1.995.
Esta reglamentación ofrecía unas nuevas oportunidades de negocio, ya que permitía el
desarrollo del sector asegurador en el mercado turístico español, siguiendo la evolución
iniciada en otros países de nuestro entorno (Alemania y Holanda abrían el camino en
aquellos años).
El proyecto empresarial se gestó después de un amplio estudio sobre la situación del
mercado turístico español y europeo, elaborado por M.C.B. Comunicación, sociedad
integrada por profesionales del propio sector (Directores de revistas turísticas, de
touroperadores, de líneas aéreas, transportistas, etc.) En el estudio se observaban
grandes posibilidades para desarrollar importantes programas en todas las áreas de las
empresas del sector (productos, distribución, financieros, de consultoría, etc.), pues
había una gran diferencia entre la dimensión existente entre nuestro país y el resto de la
Unión Europea. Todas estas reflexiones y oportunidades fueron la causa de la creación de
una Sociedad especializada en este segmento del mercado.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 4 pag.
[ INTERMUNDIAL en la Actualidad ]
Actualmente INTERMUNDIAL está formada por una plantilla de más de 30 profesionales,
especializados en las diferentes áreas en las que se desarrolla la actividad de la empresa:
turística, aseguradora, financiera, jurídica y nuevas tecnologías. Cuenta con el respaldo
de los más de 25 años de experiencia de los profesionales que la componen, al frente de
los cuales está Manuel López Muñoz, socio fundador y administrador único desde los
inicios hasta el momento presente, persona de reconocido prestigio en los sectores
asegurador y turístico, y que ha desarrollado toda su carrera vinculado al mundo del
seguro dentro del Sector Turístico. Hasta la creación de INTERMUNDIAL fue Director
Comercial y de Marketing, miembro del Comité de Dirección y apoderado de Europea de
Seguros, especializada en Seguros de Viaje.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 5 pag.
[ Nuestras apuestas ]
Especialización.
Absoluta especialización en el Sector Turístico, con el objetivo de
cubrir todas las necesidades en materia de Seguros de Viaje,
Seguros Profesionales exclusivos para las Empresas del Sector y
Seguros Personales para los empleados de las mismas.
Creación de nuevos productos.
Estudio y desarrollo de programas a medida, productos exclusivos y completos para
cubrir las necesidades en materia de Seguros de las diferentes empresas del Sector, lo
que nos hace diferenciarnos en el mercado.
Cubrimos las necesidades de: touroperadores, agencias de viaje, hoteles, camping, casas
rurales, centrales de reservas, líneas aéreas, Asociaciones, etc.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 6 pag.
Calidad.
INTERMUNDIAL ha sido el primer broker de seguros especializado en el
Sector Turístico de España en obtener la certificación de calidad ISO
9001:2000, acreditando de esta manera el proceso de gestión global y
sometiendo a estrictos controles de calidad todas las fases de actividad de
la empresa.
Nuevas tecnologías.
En INTERMUNDIAL apostamos por la innovación y ponemos a
disposición de todos nuestros clientes la contratación on-line de
cualquier tipo de Seguro, así como una herramienta de trabajo para
las empresas del Sector a través de www.intermundial.es, donde
se puede acceder a las 4 grandes secciones de nuestra web:
| Seguros de Viaje |
| Seguros Profesionales |
| Seguros Personales |
| Viajar Informado, con información necesaria para los viajes |
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 7 pag.
[ Productos y programas ]
Productos y programas específicos de Viajes.
Hemos desarrollado diferentes productos específicos para los viajes: asistencia,
cancelación, overbooking, grandes retrasos, etc.
Seguros de Viaje para Touroperadores, Agencias de Viaje y Empresas del Sector.
Productos diseñados específicamente para más de 150 Touroperadores y Empresas del
Sector Turístico y que comercializan directamente más de 2.000 Agencias de Viaje.
Seguro Anulación Plus®.
Anulación Plus® es el primer producto creado para cubrir los gastos de anulación del viaje
establecidos en la Ley de Viajes Combinados 21/1995. Asume más de 30 causas
garantizadas e indemniza hasta con el 100% del importe de la reserva, adaptado a los
diferentes tipos de cancelaciones que existen en el mercado: viajes combinados, billetaje
aéreo, alojamiento, cursos de idiomas, etc.
Programa Reserva Segura.
La evolución del Seguro Anulación Plus® desembocó en el Programa Reserva Segura para
Hoteles y Centrales de Reservas. Este programa está especialmente diseñado para
garantizar el ingreso económico del hotel o central en cada una de las reservas
realizadas, y conseguir incentivar tanto el número de reservas como evitar la pérdida de
beneficios si se produjera su anulación.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 8 pag.
Productos a medida.
Diferentes productos a medida de las actividades de las diferentes
empresas del Sector : Seguro Ski Plus® especialmente diseñado
para los esquiadores, es el producto más amplio del mercado,
incluye cuatro seguros en uno: Asistencia, Gastos de anulación,
Reembolso de los servicios no disfrutados, Responsabilidad Civil. Son
más de 25 coberturas, incluyendo la ANULACIÓN POR FALTA DE
NIEVE, que hacen que Ski Plus® esté recomendado por las
principales agencias de viaje especializadas en esquí.
Multiasistencia Plus es el Seguro de Viaje más completo y con los límites más altos del
mercado. Con 27 coberturas son 7 seguros en 1: Asistencia, Gastos de anulación,
Pérdida de servicios, Equipajes, Demoras, Accidentes y Responsabilidad Civil.
Otros productos especializados como Seguros para Grupos, Receptivos, Business,
Cursos de Idiomas en el extranjero, Congresos e Incentivos, etc.
Productos especiales para empresas On-Line.
Acompañando las nuevas tendencias de Empresas On-Line: Agencias, Centrales de
Reservas, etc. Los productos especiales desarrollados ofrecen las mejores garantías y
una fácil integración en cualquier web del sector. Productos que den un valor añadido a
cualquier servicio y diseñados a medida de las necesidades de cada cliente: Anulación
Billete Aéreo, Anulación Alojamiento, Cruceros, Ferias, Alquiler de coches, Eventos, etc.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 9 pag.
APS, Air Protection System®.
Creado para cubrir las indemnizaciones establecidas en el
Reglamento CE 261/2004 que regula las normas de compensación y
asistencia debido a overbooking, grandes retrasos y cancelaciones
de vuelos. APS se ha adaptado, a través de dos modalidades, a las
necesidades de las líneas aéreas por un lado, y a las de las Agencias
de Viajes, tanto mayoristas como minoristas, por otro.
Programa vacacional del IMSERSO.
Durante varios años INTERMUNDIAL ha sido el asesor para dar cobertura especial de
asistencia al programa vacacional del IMSERSO, con más de 400.000 asegurados, y del
seguro de Responsabilidad Civil y de Accidentes del propio IMSERSO.
Seguro de Accidentes.
El Programa de Accidentes está especialmente desarrollado para todas aquellas personas
que viajan ocasional o habitualmente, y en el que sus tres líneas de producto, TRAVEL,
BUSINESS y PLUS, hacen del mismo un completo servicio para sus viajes. El producto con
las mejores coberturas, los servicios más especializados y la máxima sencillez
administrativa.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 10 pag.
Programas de Seguros Profesionales, exclusivos para empresas del Sector Turístico.
Ser especialistas en el Sector Turístico nos permite conocer en profundidad las
necesidades de mercado, lo que unido a nuestra amplia experiencia nos facilita la
capacidad de diseño de programas a medida, según el tipo de actividad de las distintas
empresas del sector.
Programa de Protección contra Impagos.
Control Impago protege la solvencia de su negocio y consigue la
tranquilidad necesaria para el normal desarrollo de la actividad
profesional. Un completo conjunto de servicios que hacen del
programa una valiosa herramienta para que la actividad comercial se
realice de una manera segura y sin riesgo. Información económica-
financiera de los clientes, gestión de recobro nacional e
internacional, servicio de alerta y vigilancia, indemnización por
impago, incremento de solvencia, etc.
El programa Control Impago ha sido adaptado especialmente para Agencias de Viaje,
Hoteles, Centrales de Reservas y comercializadores de Hoteles.
Programas de Protección para Touroperadores y Agencias de Viaje.
La máxima protección con productos a medida de las características concretas de las
Agencias de Viaje, con protecciones multirriesgo para sus locales u oficinas, disponiendo
de amplias coberturas frente a robo, rotura de lunas, transporte de fondos, pérdida de
beneficios, etc. y analizamos sus necesidades de Responsabilidad Civil, Caución para la
administración y proveedores, Seguros de Convenio Colectivo, etc.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 11 pag.
Programa de Protección para Hoteles.
Asesoramiento profesional sobre las necesidades y coberturas para hoteles. Estudio
totalmente personalizado y riesgos como: análisis de capitales, coberturas de
Responsabilidad Civil, extensión a bienes de terceros, indemnizaciones por interrupción de
actividad, etc.
Cobertura Multirriesgo para Camping.
Completo sistema de garantías, avalado por la Federación Española de Empresarios del
Camping y Parques de Vacaciones (FEEC), para dar cabida a todos los riesgos referidos
al Patrimonio Inmovilizado de las empresas de este sector (incendios, explosiones, daños
por agua, robo, etc.), añadiendo otro tipo de garantías igualmente necesarias, tales como
la pérdida de beneficios o la Responsabilidad Civil y la defensa jurídica.
Cobertura Multirriesgo para Casas Rurales.
Programa que posee un completo diseño de garantías que dan cabida a todos los riesgos
que pueden afectar a estas empresas del Sector, referido a su patrimonio inmovilizado,
que además se completan con la inclusión de coberturas como la de incendios y
extensivos, robo, rotura y avería de maquinaria, interrupción de la actividad o pérdida de
beneficios, cuyo fin es dar total cobertura ante las situaciones que puedan ocurrir.
Responsabilidad Civil D&O.
Programa especialmente diseñado para proteger a los altos cargos de una compañía
frente a reclamaciones de terceros por acciones u omisiones en el ejercicio de sus
funciones y que pueden afectar a su patrimonio, imagen, familia, proyectos e intereses.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 12 pag.
Accidentes.
Amplio programa para paliar las consecuencias económicas derivadas de cualquier
Accidente (muerte o invalidez), adaptándolo especialmente a cada circunstancia personal
con complementos, así como Colectivos de Empresa y de Convenio. Poseemos programas
exclusivos para la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS),
Asociación Empresaria Hostelera de Benidorm y de la Costa Blanca (HOSBEC) o la
Federación Hotelera de Ibiza y Formentera (FEHIF) entre otras.
Defensa Jurídica.
Creado para la necesaria Defensa Jurídica del profesional en el ámbito de su actividad y
dar el servicio de asesoramiento que pueda necesitar. Un completo servicio de defensa de
los intereses del prestador de servicios turísticos, que dotará de un valor añadido a su
labor comercial, al conseguir que las reclamaciones de sus clientes sean atendidas
inmediatamente con profesionalidad y de forma personalizada.
Rapidez, eficacia, seguimiento y defensa son los objetivos principales de este servicio.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 13 pag.
Programas de Seguros Personales exclusivos para directivos y empleados del Sector
Turístico.
Con estos programas intentamos conseguir condiciones exclusivas y ventajosas de
para los empleados y directivos de las empresas del Sector Turístico en productos
de alta calidad en cuestión de riesgos personales.
Programa exclusivo de seguros para la AEPT y AEDH.
INTERMUNDIAL ha desarrollado los programas de seguros para la Asociación
española de Profesionales del Turismo (AEPT) y para la Asociación española de
Directores de Hotel (AEDH), así como para todos sus asociados.
Salud.
Disponemos de un programa de salud exclusivo y de primera calidad,
con condiciones únicas como: importantes ahorros, los mejores
hospitales concertados, segunda opinión médica en los mejores
hospitales del mundo, etc.
Vida.
Este producto da cobertura al fallecimiento por cualquier causa, con una completa
gama de garantías opcionales y al coste más reducido en exclusiva para cualquier
persona individual o colectivo perteneciente al Sector Turístico.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 14 pag.
Cobertura de Incapacidad Laboral Temporal.
Un programa especialmente creado para asegurar los ingresos y vivir tranquilo. La
solución a las necesidades económicas que se derivan de los problemas de salud.
Accidentes en viaje para profesionales.
El producto con las mejores coberturas, los servicios más especializados y la máxima
sencillez administrativa para los profesionales del sector que viajan de forma
ocasional o habitual, adaptado a sus necesidades.
Programa especial de Ahorro.
Nuestro sistema de previsión complementaria nos permite obtener proyectos
personalizados y conseguir óptimos rendimientos al ahorro sistemático que
complemente la jubilación, o simplemente constituir un capital en el plazo
determinado. Todas las opciones para adaptarnos al perfil de cada persona o
empresa.
Elaboración de programas de incentivos para colectivos, como elemento importante
para reclutar, retener y motivar a los trabajadores y directivos del sector.
Otros Seguros Personales.
En INTERMUNDIAL nos ocupamos de las personas y para ello disponemos de una
completa oferta de Seguros Personales (Hogar, Auto, Defensa Jurídica, etc.) en
condiciones especiales para profesionales del Sector Turístico, para que su vida sea
tranquila esté donde esté.
INTERMUNDIAL | 2007 | Informe Corporativo 15 pag.
[ Resultados y previsiones ]
Cifras en millones de euros.
2005 2004 2003 2002 2001
Europea de Seguros 30,0 25,0 19,8 18,0 17,5
Europ Assistance 25,6 16,0 15,3 12,7 7,8
INTERMUNDIAL 9,1 8,5 8,1 7,6 6,5
Elvia Seg 7,0 5,5 4,5 7,0 7,3
En 2006 INTERMUNDIAL tuvo un facturación de 10,2 millones de euros, un 12 por ciento
de crecimiento respecto a 2005. Para 2007 nuestra previsión es rebasar los 12 millones
de euros, lo que supondría un incremento del 15 por ciento respecto al año anterior, y
sobrepasar los 832.000 viajeros asegurados. Todo esto supone el 13 por ciento del total
del mercado español.
INTERMUNDIAL Correduría de SEGUROS, con domicilio social en la C/ Irún, 7, Madrid. Inscrita en el R.M. de Madrid, hoja M 180.298, sección 8ª, libro 0, folio 149, tomo 11.482. C.I.F.- B-81577231. Inscrita en el R.D.G.S y F.P con nº J-1541 y con seguro de R.C. y de caución concertados de acuerdo con la Ley 26/06 MSRP.