![Page 1: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/1.jpg)
Управление продуктом с помощью Impact mapping
Артём Сердюк, 24 октября 2012
![Page 2: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/2.jpg)
Несколько слов о себе
![Page 3: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/3.jpg)
© 2012 Gojko Adzic
![Page 4: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/4.jpg)
© 2012 Gojko Adzic
![Page 5: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/7.jpg)
Хочу сайтик по продаже детской
одежды!
![Page 8: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/10.jpg)
Задача: получить набор шагов, из которых можно потом сделать релизы / milestones
![Page 11: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/12.jpg)
- Чего мы хотим по большому счету добиться?
![Page 13: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/13.jpg)
- Чего мы хотим по большому счету добиться?
- Какие к этому ведут шаги?
![Page 14: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/14.jpg)
- Чего мы хотим по большому счету добиться?
- Какие к этому ведут шаги?
![Page 15: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/16.jpg)
Задача: получить хорошую бизнес-цель для первого (n-го) релиза
![Page 17: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/20.jpg)
- Что мы хотим получить в результате релиза?
![Page 21: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/21.jpg)
- Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?
![Page 22: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/22.jpg)
- Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?
- Как мы узнаем, что мы этого достигли:
![Page 23: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/23.jpg)
- Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?
- Как мы узнаем, что мы этого достигли: - Что меряем?- Как меряем?- Когда меряем?- Какой минимальный результат нас
устроит? Какой желаемый?
![Page 24: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/24.jpg)
- Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?
- Как мы узнаем, что мы этого достигли: - Что меряем?- Как меряем?- Когда меряем?- Какой минимальный результат нас
устроит? Какой желаемый?
- Это реально? Выполнимо?
![Page 25: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/27.jpg)
Задача: описать персон, важных для релиза, и выбрать из них главную
![Page 28: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/28.jpg)
- Кто нам может помочь или помешать достичь цели нашего релиза?
![Page 29: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/29.jpg)
- Кто нам может помочь или помешать достичь цели нашего релиза?
![Page 30: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/30.jpg)
- Кто нам может помочь или помешать достичь цели нашего релиза?
![Page 31: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/31.jpg)
- Кто нам может помочь или помешать достичь цели нашего релиза?
![Page 32: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/32.jpg)
- Кто нам может помочь или помешать достичь цели нашего релиза?
![Page 33: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/33.jpg)
Посетители Покупатели
- Кто нам может помочь или помешать достичь цели нашего релиза?
![Page 34: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/34.jpg)
- Кто нам может помочь или помешать достичь цели нашего релиза?
- Кто из них важнее всего?
Посетители Покупатели
![Page 35: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/35.jpg)
- Кто нам может помочь или помешать достичь цели нашего релиза?
- Кто из них важнее всего?
Посетители Покупатели
![Page 36: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/39.jpg)
Задача: описать желаемые эффекты / изменения в поведении персон
![Page 40: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/40.jpg)
- Что могут сделать покупатели, чтобы мы достигли цели релиза?
- Что ещё?
- Что мы хотели бы, чтобы они делали больше/чаще?
![Page 41: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/42.jpg)
- Что могут сделать покупатели, чтобы мы достигли цели релиза?
- Что ещё?
- Что мы хотели бы, чтобы они делали больше/чаще?
- Это точно ведет к нашей бизнес-цели?
![Page 43: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/46.jpg)
Задача: нагенерировать идей, как достичь желаемого поведения персон
![Page 47: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/47.jpg)
- Что должно быть в продукте, чтобы посетители нашли то, что они ищут? Как мы можем им помочь?
- Что ещё?
- Это точно приведет к нужному изменению?
![Page 48: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/50.jpg)
Задача: определить порядок реализации фич
![Page 51: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/57.jpg)
Это все – предположения!Их необходимо проверять
© 2012 Gojko Adzic
![Page 58: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/58.jpg)
Это все – предположения!Их необходимо проверять
![Page 59: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/59.jpg)
Это все – предположения!Их необходимо проверять
![Page 60: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/60.jpg)
Задайте вопросы: [email protected] skype: tyoma2k fb.com/effectcup
Посмотрите примеры impact map’ов:Карта для магазина детской одежды - http://goo.gl/xAuZ3
Lunch delivery system – http://goo.gl/KnrqN Automatic installer - http://goo.gl/a09wp
Почитайте больше про impact mapping:Gojko Adzic. Impact mapping - http://impactmapping.org/book.php
Блог effectcup’a - http://blog.effectcup.com/
![Page 61: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/61.jpg)
Хорошие вопросы: - Чего мы хотим по большому счету добиться?- Какие к этому ведут шаги?
![Page 62: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/62.jpg)
Хорошие вопросы:
- Что мы хотим получить в результате релиза?
- Почему это важно?
- Как мы узнаем, что мы этого достигли: - Что меряем?- Как меряем?- Когда меряем?- Какой минимальный результат нас устроит?
- Это реально? Выполнимо?
![Page 63: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/63.jpg)
Хорошие вопросы:
- Кто нам может помочь или помешать достичь цели релиза?
- Кто из них самый важный?
- Что мы о нем знаем? - Что для него важно? - Какие у него проблемы?
![Page 64: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/64.jpg)
Хорошие вопросы:
- Что могут сделать покупатели, чтобы мы достигли цели релиза?
- Что ещё?
- Что мы хотели бы, чтобы они делали больше/чаще?
- Это точно ведет к нашей бизнес-цели?
![Page 65: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/65.jpg)
Хорошие вопросы:
- Что должно быть в продукте, чтобы посетители нашли то, что они ищут? Как мы можем им помочь?
- Что ещё?
- Это точно приведет к нужному изменению?
![Page 66: Создание бэклога продукта с помощью карты бизнес-эффектов (Impact Map)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061209/548d1b55b4795919368b4ac2/html5/thumbnails/66.jpg)
Задайте вопросы: [email protected] skype: tyoma2k fb.com/effectcup
Посмотрите примеры impact map’ов:Карта для магазина детской одежды - http://goo.gl/xAuZ3
Lunch delivery system – http://goo.gl/KnrqN Automatic installer - http://goo.gl/a09wp
Почитайте больше про impact mapping:Gojko Adzic. Impact mapping - http://impactmapping.org/book.php
Блог effectcup’a - http://blog.effectcup.com/