Download - гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru
![Page 1: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/1.jpg)
ГУЛЬМАРА РЫСБЕКОВА, МВА
НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ
ДЕПАРТАМЕНТА HOMEBANK
АО «КАЗКОММЕРЦБАНК»
Представлено на Digital Communications Event 201022 сентября 2010 г.
г. Алматы
![Page 2: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/2.jpg)
План презентацииПрирост пользователей сети Интернет
Цели развития интернет-банкинга
Доли банков РК на рынке ИБ
Услуги ИБ
SWOT-анализ рынка ИБ
Тенденции
![Page 3: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/3.jpg)
Основные способы оказания услуг ДБО интернет-банкинг —удалённый доступ к
банковским услугам через Интернет;
мобильный банкинг — оказание услуг ДБО на основе мобильных технологий;
внешние сервисы — киоски, банкоматы;
телебанкинг — оказание услуг ДБО на основе банковской системы голосовых сообщений;
![Page 4: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/4.jpg)
Прирост пользователей сети Интернет в Казахстане
![Page 5: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/5.jpg)
Цели развития интернет-банкинга сохранить и расширить свою долю;
повысить качество обслуживания;
сократить операционные расходы;
получить новые источники доходов.
![Page 6: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/6.jpg)
Себестоимость обслуживания
![Page 7: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/7.jpg)
Доли банков РК на рынке ИБ
![Page 8: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/8.jpg)
Услуги ИБВыписки по счетам
Переводы между своими счетами
Оплата услуг мобильной и телефонной связи, коммунальных провайдеров, и т.д.
Оплата налогов, штрафов, пошлин
Открытие/закрытие интернет-вклада
Заявка на выпуск карты со своим дизайном
Переводы на карты/счета в других банках
![Page 9: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/9.jpg)
SWOT-анализ рынка ИБ Strengths (Сильные стороны)
Weaknesses (Слабые стороны)
Opportunities (Возможности)
Threats (Угрозы)
![Page 10: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/10.jpg)
Strengths (Сильные стороны) Значительное количество заинтересованных
в ИБ физических лиц
Динамичный прирост количества пользователей Интернет
![Page 11: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/11.jpg)
Weaknesses (Слабые стороны)Отсутствие сотрудников соответствующей
квалификации
Фрагментарная статистика о рынке ИБ в Казахстане
![Page 12: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/12.jpg)
Opportunities (Возможности)Продвижение услуг ИБ с помощью
контекстной и баннерной рекламы в сети
Апробация ИБ на определенной группе корпоративных клиентов
![Page 13: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/13.jpg)
Threats (Угрозы)Конкуренция со стороны крупных
банков РК и филиалов иностранных банков
Низкая «интернетизация» населения за пределами крупнейших городов
![Page 14: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/14.jpg)
Тенденции
• Создание Удостоверяющих Центров для выпуска Электронных Цифровых Подписей для физических лиц
ЭЦП
• Усиленная авторизацияСАР-
калькулятор
![Page 15: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/15.jpg)
Тенденции
Мобильная коммерция
• Развитие интернет-магазиновЭлектронная коммерция
• Банковские операции
• ТВ-коммерцияТВ-банкинг
• Разработка мобильных приложений для приема платежей
![Page 16: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/16.jpg)
Тенденции
• Заявка на кредит/Подтверждение/Перевод на счет
Интернет-кредиты
• Работа с ценными бумагами на биржевом рынке в режиме on-line
Интернет-трейдинг
![Page 17: гульмара рысбекова казкоммерцбанк_ru](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051818/54b61aa44a79590b558b4597/html5/thumbnails/17.jpg)