Ёлшин Дмитрий
SAP DBS
Поддержка миграции на S/4HANA с помощью сервисов поддержки
Что такое SAP S/4HANASAP Enterprise SupportПремиальная поддержка SAPДополнительная информация
Что такое SAP S/4HANA
SAP S/4HANAУникальная ценность для ИТ и пользователей
Переосмысленный
пользовательский опыт
Легкость выполнения работы на
любом устройстве с SAP Fiori UX
и интерактивной графикой
Переосмысленные
модели данных
Простота сокращения объемов данных
с технологией in-memory – никаких
индексов, агрегаций, дублирования
Переосмысленная
конфигурация системы
Простота конфигурации системы с
инструментом пошаговой конфигурации Ориентированность
на роль
Ориентированность
на функцию
Пошаговая процедура конфигурации
Платформа
In-memory
HANA
Традиционные базы
данных
Пример. Оценка материалов
ПРОСТАЯ МОДЕЛЬ ДАННЫХ
» Осталось 4 таблицы, нет избыточности данных
» Четко разделение транзакционных и мастер данных
» Уменьшения объема хранимых данных
УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОПУСКНОЙ
СПОСОБНОСТИ
» Обновление данных только через INSERT
» Отсутствие блокировок записей при
использовании стандартной цены при оценке
Busin
ess S
uite
MATDOC ACDOCAMaterial
Prices
Material
S/4
HA
NA
MARD
MARC
MBEW
OBEW
QBEW
OBEW
MSTQH
MSTEH
MSTBH
MSSQH
MSSAH
MSPRH
MSLBH
MSKUH
MSKAH
MKOLH
MCHBH
MARDH
MARCH
MSTQ
MSTE
MSTB
MSSQ
MSSA
MSPR
MSLB
MSKU
MSKA
MKOL
MCHB
MKPF
MSEG
MBEWH
OBEWH
QBEWH
OBEWH MLHD
MLPP
MLIT
MLCR
Document
MLPPF MLCRF
CKMLPP CKMLCR
Totals
CKMI1
Index
GLPCA
ZZFISLA
FAGLFLEXA
GLFUNCA
COFIS
BKPF
BSEG
COBK
COEP
ANEK
ANEP
GLPCT
ZZFISLT
FAGLFLEXT
GLFUNCT
COSP
COSS
COFIT
BSIMBSID
BSAD
BSIK
BSAK
BSIT
BSAT
BSIS
BSAS
Document
Totals Totals
Totals
Indices
Documents
BKPF
ПРОСТЫЕ ПРОЦЕССЫ
» Унификация методов оценки
Логистика(Quantities)
Логистика(Valuation via „MBEW)
Регистр материалов(multi GAAP, multi currency)
Бухгалтерия
Master DataЛогистика(Quantities)
Регистр материалов(multi GAAP, multi currency)
Бухгалтерия
Пример интерфейсов FIORI
Стр
ате
гия
Ин
но
ва
ци
й и
До
ро
жн
ая
Кар
та
дл
яS
AP
S/4
HA
NA
Миграция
Установка
дополнительных
пакетов для
индустрий и
линий бизнеса
+
Конверсия системыПредложения
технически-ориентированной миграции
Семинар для
ознакомления*
с SAP S/4HANA
Техническая
Архитектура и
Инфраструктура
Планирование
Перехода
Трансформация ЛандшафтаПредложения
бизнес-ориентированной миграции
Новое ВнедрениеSAP S/4HANA on-premise
и в облаке
Новая Установка
Внедрение
инноваций
Установка и
перенос данных
для SAP S/4HANA
Выгоды S/4HANA и
Стратегия
Внедрения
Пр
ов
ер
ка
Го
то
вн
ос
ти
Ваш путь к SAP S/4HANA
SAPACTIVATE работает с помощью SAP Solution Manager 7.2
*) Семинар для ознакомления с SAP S/4HANA является дополнительной услугой к сервис-пакетам SAP S/4HANA
Ознакомление Подготовка Анализ Реализация Развертывание Эксплуатация
Методология SAPACTIVATE
Жизненный
цикл проекта
клиента
Пробная
версия
Эксплуатация,
мониторинг,
поддержка
Непрерывные инновации с управлением жизненным циклом контента
Миграция,
интеграция,
расширение
Объём и
конфигурация
Обучение
пользователей и
развёртывание
Начало работы с
модельной
компанией
Интеграция с Solution Manager
SAP S/4HANAon-premise edition
SAP S/4HANAcloud edition • Пробная
эксплуатация,
основанная на
предварительно
настроенных
бизнес-
сценариях
Готовые к
эксплуатации бизнес-
процессы,
оптимизированные
для SAP S/4HANA
Модельная компания с
организационными и
основными данными
Поставляется с
продуктом
Определение объёма
решения и активация
контента
Простая адаптация лучших
практик путём самостоя-
тельной конфигурации
Устранение функцио-
нального дефицита вместо
затратного составления
концептуального плана
Поддержка дельта-
внедрения с помощью
управления жизненным
циклом контента
Лучшие практики
миграции в виде
продукта
Лучшие практики по
интеграции в
облачные решения
Автоматическое
тестирование с
предопределёнными
тестовыми
скриптами
Расширение с
экспертной
конфигурацией
Начало работы и
руководства по
работе
Обучение и
документация для
простой подготовки
конечных
пользователей
Интеграция в SAP
Learning Hub
Запуск в
продуктивную
эксплуатацию
Интеграция с SAP
Solution Manager для
эксплуатации,
мониторинга и
поддержки
Подготовка Анализ Реализация Развёртывание ЭксплуатацияОзнакомление
Единая простая, модульная и гибкая методология
Увеличивая успех SAP S/4HANA
= ускоренные инновации и защита инвестиций
SAP Enterprise SupportПакеты премиальной поддержки для
Перехода на SAP S/4HANA
SAP Activate
SAP Enterprise Support
SAP Enterprise Support – типичный план миграцииДля S/4HANA on Premise (Релиз 1511)
Эксплуатация /
ОптимизацияПодготовка / Анализ Развёртывание / Реализация
ВНЕДРЕНИЕ HANA MTE HANA Backup and recoveryMTE HANA Security OverviewMTE Introducing the SAP HANA StudioMTE HANA Performance Monitoring
ПЕРЕХОД НА S/4HANA MTE New Implementation** MTE System Conversion**MTE Landscape Transformation**CQC for Implementation*
ВНЕДРЕНИЕ ИННОВАЦИЙEGI SAP User Experience: SAP Fiori
ЗАПУСКCQC Going Live Support*
СКВОЗНАЯ ПОДДЕРЖКАОбщие темы для S/4HANA On-Premise:VM SAP HANA*VM Mobile Solutions*VM Custom Code Management*VM Technical Monitoring*VM Data Volume Management*VM Security*VM Test Management*VM Solution Manager Readiness*VM Analytics*VM Change Control Management*VM Business Decision Makers*
ЭКСПЛУАТАЦИЯMTE EarlyWatch Alert for HANAEGI HANA Monitoring and Troubleshooting EGI HANA Database Administration and OperationsEGI Advanced Database Monitoring
ОПТИМИЗАЦИЯCQC Early Watch Check
ИННОВАЦИИSAP Enterprise Support Report (ESR)SAP Enterprise Service Opportunity Report (ESO)
НА ВСЕХ ФАЗАХ: Передача знаний (Академия ES)
Сотрудничество (Форум SAP Jam в Value Map)Совместные инновации (ES Advisory Council – ограниченное количество участников)
Бэк-офис (MCC HANA Deployment Room)
ВЫЯВЛЕНИЕ ЦЕННОСТИРекомендации по бизнес-сценариям (BSR) на S4HANA.comMTE HANA Capabilities
СТРАТЕГИЯ ИННОВАЦИЙ И ДОРОЖНАЯ КАРТАMTE S/4HANA Finance Introduction**
ТЕХНИЧЕСКАЯ АРХИТЕКТУРАMTE Guided Sizing for HANA* BP Technical Deployment Options for HANA MTE HANA Platform and Appliance Methodology*MTE HANA Persistence**MTE HANA High Availability and Disaster Tolerance**
ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА МИГРАЦИИMTE Overview Transition to S/4HANA** MTE Guided Custom Code Management for SAP HANA*CQC Guided Custom Code Management* MTE Data Volume Management and SAP HANACQC Data Volume ManagementEGI Data Volume ManagementCQC for Upgrade* CQC for Upgrade Assessment CQC Business Process Operations (BPO)
Рекомендации по бизнес-сценариям для SAP S/4HANA
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БИЗНЕС-СЦЕНАРИЯМ ДЛЯ SAP S/4HANA
Данный отчёт (интерактивный PDF) предоставляет адаптированные рекомендации,
основанные на текущем использовании продуктивной системы:
• показывает наиболее релевантные бизнес-сценарии, которые могут быть упрощены с SAP
S/4HANA или оптимизированы с использованием базы данных SAP HANA
• предоставляет адаптированные рекомендации, основанные на текущем использовании
продуктивной системы
• показывает, где можно извлечь наибольшую пользу из SAP HANA, SAP Fiori и SAP S/4HANA
(версия on-premise)
Дополнительная
информация
Рекомендации для SAP
S/4HANA
Web:
s4hana.com
Шаблон отчета
Инфографика
Рекомендации для облачных
решений SAP
Web:
cloudapps.suiteonhana.com/
Шаблон отчета
Дальнейшая информация
Премиальная поддержка SAP
Как работают пакеты премиальной
поддержки SAP S/4HANA • Все пакеты премиальной поддержки SAP S/4HANA…
• Являются кумулятивными
• Могут быть специально приспособлены для ваших
конкретных нужд
• Будут адаптированы на основе вашего сценария
перехода и необходимого вам уровня поддержки
• Конкретные сервисы будут оговорены в вашем
предложении
• Вы можете начать с минимального пакета и расширить
его, если поймете, что хотите большего
• Мы рекомендуем начинать с обзорного семинара –
discovery workshop
Планирование Цифровой Трансформации
Снижение Рисков
Планирование и Снижение Рисков
База для Оказания Услуг
Техническое Внедрение
(1) Планирование и Снижение Рисков
Сервисный Пакет по Обеспечению Выгоды для SAP S/4HANAОбъем Услуг
• Маршрутная карта инноваций и стратегия внедрения SAP S/4HANA
• Планирование миграции, включая техническую архитектуру (обзорный
уровень) и внедрение
• Снижение технических рисков и поддержка выхода в продуктивную
эксплуатацию
• Необязательно: экспертиза по запросу
Участие в Проекте
• SAP: планирование и снижение рисков проекта внедрения
• Внедрение выполняется партнером/клиентом
Ваши Выгоды
• Максимальная прозрачность и специально разработанная для вашей
стратегии дорожная карта
• Минимальные риски и снижение технических рисков при прохождении этапов
контроля качества помогают обеспечить успешный выход в продуктивную
эксплуатацию
Миграция и Внедрение
Инновации и Оптимизация
Анализ Цифровой Трансформации
Проверка Готовности для SAP S/4HANA
• Анализ ошибок на основе технических
требований к системе
• Обзор и влияние активных
индустриальных решений, расширений
для производства и бизнес-функций
• Список установленных приложений,
который требует отслеживания вместе с
вендорами
• Проверка проблем зависимости версий на
хаб-системах SAP NetWeaver
• Оценочный размер системы SAP
S/4HANA и рекомендации по сокращению
текущего размера перед
преобразованием
• Определение возможных
последствий, связанных с
упрощениями SAP S/4HANA
• Перечень устаревших стандартных
транзакций и таблиц SAP, которые
могут быть заменены, т.к. являются
частью SAP S/4HANA (например,
Cash Management)
• Изменения модели данных и их
функциональные аспекты
• Анализ количества модификаций
стандартного кода SAP
• Список объектов с клиентским кодом,
затронутых преобразованием системы
и упрощением функциональных
изменений с SAP S/4HANA
• Примерная оценка усилий для
исправления клиентского кода
• Проверка Готовности для SAP S/4HANA (SAP S/4HANA Readiness Check) не
поставляется как отдельное предложение или сервис
• Эта опция поставляется и объясняется клиенту либо вместе с семинаром
Migration Planning Workshop, либо с сервисом SAP S/4HANA Value and
Implementation Strategy
< />C
Технический Анализ Функциональный Анализ Управление Клиентским Кодом
Landscape transformation design support
Поддержка разработки платформы
Реализация новой платформы
Поддержка дизайна трансформации ландшафта
Выполнение трансформации ландшафта
Техническое Внедрение
Планирование и Снижение Рисков
(2) Техническое Внедрение
Сервисный Пакет по Обеспечению Выгоды для SAP S/4HANAОбъем Услуг
• Миграция с любой БД на SAP HANA
• Установка технических компонент SAP S/4HANA
• Маршрутная карта инноваций и стратегия внедрения SAP S/4HANA
• Подробная техническая архитектура / инфраструктура для SAP S/4HANA
• Детальное планирование – миграция и внедрение
• Снижение рисков и поддержка выхода в продуктивную эксплуатацию
Участие в Проекте
• SAP: планирование и снижение рисков проекта внедрения и осуществление
технического внедрения
• Функциональное внедрение выполняется партнером/клиентом
Ваши Выгоды
• Максимальная прозрачность и специально разработанная для вашей стратегии
дорожная карта
• Минимальные риски и снижение технических рисков при прохождении этапов
контроля качества помогают обеспечить успешный выход в продуктивную
эксплуатацию
• Лучшие практики миграции SAP для «песочницы», систем разработки, контроля
качества и продуктивных систем
Миграция и Внедрение
Инновации и Оптимизация
(3) Миграция и Внедрение
Сервисный Пакет по Обеспечению Выгоды для SAP S/4HANAОбъем услуг• Внедрение инноваций SAP S/4HANA – реализация быстрых выгод, а также
выбранного функционала большего масштаба на базе SAP S/4HANA
• Поддержка корректировки клиентского кода
• Миграция с любой БД на SAP HANA
• Конверсия SAP Business Suite на SAP S/4HANA
• Маршрутная карта инноваций и стратегия внедрения SAP S/4HANA
• Техническая архитектура / инфраструктура для SAP S/4HANA
• Детальное планирование – миграция и внедрение
• Снижение рисков и поддержка выхода в продуктивную эксплуатацию
Участие в Проекте• SAP: планирование и снижение рисков проекта внедрения, техническая установка и
функциональное внедрение
Ваши Выгоды
• Максимальная прозрачность и специально разработанная для вашей стратегии
дорожная карта
• Минимальные риски и снижение технических рисков при прохождении этапов контроля
качества помогают обеспечить успешный выход в продуктивную эксплуатацию
• Лучшие практики миграции SAP для «песочницы», систем разработки, контроля
качества и продуктивных систем
• Предварительно выполненные настройки и упрощенные бизнес-процессы «из коробки»
может быть добавлено, если необходимо расширение услуг
Поддержка проектирования решения
Переход к эксплуатации
Реализация аналитики
Управление клиентским кодом
Миграция и Внедрение
Поддержка разработки аналитики
Реализация решения
Планирование и Снижение Рисков
Техническое Внедрение
Инновации и Оптимизация
(4) Инновации и Оптимизация
Сервисный Пакет по Обеспечению Выгоды для SAP S/4HANAОбъем Услуг
• Внедрение новых бизнес-сценариев (не ограничиваясь SAP
S/4HANA)
• Поддержка корректировки клиентского кода
• Поддержка совместных инноваций
• Внедрение инноваций SAP S/4HANA – реализация быстрых выгод, а
также выбранного функционала большего масштаба на базе SAP
S/4HANA
• Миграция с любой БД на SAP HANA
• Конверсия SAP Business Suite на SAP S/4HANA
• Маршрутная карта инноваций и стратегия внедрения SAP S/4HANA
• Техническая архитектура / инфраструктура для SAP S/4HANA
• Детальное планирование – миграция и внедрение
• Снижение рисков, проверка интеграции и поддержка выхода в
продуктивную эксплуатацию
Ваши Выгоды
• Совместно разработанные бизнес-модели будущего,
трансформирующие компанию
Планирование и Снижение Рисков
Техническое Внедрение
Миграция и Внедрение
Поддержка разработки инноваций
Поддержка разработки инновационной
платформы
Инновации и Оптимизация
Менеджер по техническому качеству –
контактное лицо и прямой канал коммуникации
с командой поддержки SAP – тот, кто отвечает за
решение ваших проблем со стороны SAP
Акцент на:
• Производительность
• Стабильность
• Возможность эксплуатации и
сопровождения
Менеджер по техническому качеству (TQM)
Менеджер по техническому качеству – это контактное лицо по вопросам
взаимодействия в рамках поддержки, которое присутствует на стороне
клиента в составе фронт-офиса SAP
• Интерфейс между клиентом и службой SAP Digital Business Services
• Полностью разбирается в клиентском решении и бизнес-процессах,
может оказывать поддержку при решении актуальных проблем
• Определяет потенциальные области улучшения
• Составляет проекты оптимизации и сервисный план
• Согласует сервисный план с клиентом
• Координирует ресурсы SAP (“правильный эксперт в нужное время”)
• Контролирует выполнение мер по решению выявленных проблем со
стороны клиента и SAP
• Готовит отчетность (на базе «карты сбалансированных показателей»)
и участвует в подготовке совещаний на уровне высшего руководства
• Определяет новые области для улучшения и снижения рисков
• Является связующим звеном с командой разработки
TQMКлиентБизнес и ИТ
Команда фронт-
офиса SAP
Тесное Сотрудничество с SAP - концепция Центров Управления
• Фронт-офис SAP (Центр Управления Инновациями и Операциями)
• Сервис и поддержка экспертов SAP на территории
клиента
• Ускорение инноваций и упрощение операций с
использованием организованного подхода
• Бэк-офис SAP (Ситуационный Центр SAP)
• Централизованный доступ к сети дистанционных
экспертов, что обеспечивает постоянное качество
услуг – любая запрашиваемая экспертиза в любое
время
• Постоянная поддержка и сглаживание рисков для
тиражирования инноваций и операций
• Выгоды от использования индустриализованной инфраструктуры
• Лучшие в своем классе инструменты, методологии и
сервисные процедуры
• От ознакомления с инновациями, развертывания и
внедрения до запуска и оптимизации – непрерывная
поддержка Вашего бизнеса экспертами SAP
• Открытость для партнерской экосистемы
Дополнительная информация
Официальные
маршрутные карты
доступны на SAP.com
go.sap.com/solution/roadmaps
Дополнительная информацияКурсы openSAP по SAP S/4HANA
Сообщество SCN
Тренинги по SAP S/4HANA
Справочник SAP S/4HANA
Миграция на SAP S/4HANA
Где найти больше информации?
SCN Placeholder
Solution Manager 7.2
sap.com/s4hana
Public Cloud Trial
sap.com/s4hana-trial
Help PortalSAP Learning Hub
Пробная версия On-
Premise