![Page 1: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/1.jpg)
Social Media & Πωλήσεις
Πρέγκλερ Κάρολος Social Media Manager | Lighthouse
Νικολέτα ΛίτηSocial Media Executive | Lighthouse
![Page 2: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/2.jpg)
Branding
Customer Service
Customer Loyalty
Sales
Social Media & Goals
![Page 3: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/3.jpg)
Awareness Consideration Purchase Retention Advocacy
Consumer’s Purchase Funnel
BrandingLoyalty
Cutomer service
Sales & Conver-sions
???
![Page 4: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/4.jpg)
• Δυσκολία στην μέτρηση
• Μικρό το organic reach με αποτέλεσμα να βλέπουν ελάχιστοι τα posts
• Χωρίς καμία στόχευση δείχνουμε το ίδιο post σε όλο το κοινό μας. Δεν είναι όμως το κοινό μας το ίδιο και ούτε στην ίδια φάση του αγοραστικού κύκλου
Αιτία του προβλήματος
![Page 5: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/5.jpg)
Social Acts more as an Assist Interaction
![Page 6: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/6.jpg)
One million dollar question...
Τα Social Media φέρνουν πωλήσεις; Βοηθούν στο συγκεκριμένο σημείο
του funnel?
![Page 7: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/7.jpg)
Conversion:
Goal conversions are the primary
metric for measuring how well your
site fulfills business objectives. A
Goal conversion occurs once a
user completes a desired
action on your site, such as a
registration or download sales
Βασικές γνώσεις πριν το πείραμα
Click Through Rate:
URL Building
Construct or parse URL-s of the
pages (including parameters)
within the project on-the-fly; it is
directly accessible in presenters
and history converters as an url
property.
![Page 8: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/8.jpg)
Δημιουργήσαμε 4 posts ανάλογα με τις περσόνες του www.farmakeiomou.gr
Προσφέραμε σε όλους, ΜΟΝΟ στο Facebook, δωρεάν μεταφορικά για 2 ημέρες!
Κάναμε sponsored τα posts
Τι κάναμε;
![Page 9: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/9.jpg)
• Στόχευση μόνο άντρες & αντίστοιχη εικόνα• Top Brands στην εικόνα βάσει analytics• Δωρεάν μεταφορικά σήμερα μόνο
• Στόχευση μαμάδες & αντίστοιχη εικόνα• Top Brands στην εικόνα βάσει analytics• Δωρεάν μεταφορικά σήμερα μόνο• Προϊόντα (Πάνες Σαμπουάν κ.α.) βάσει τωνκορυφαίων αναζητήσεων στο analytics
![Page 10: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/10.jpg)
Στόχευση μόνο γυναίκες over 40 &αντίστοιχη εικόνα
Top Brands βάσει analytics στην εικόνα
Στόχευση γυναίκες μέχρι 40 ετώνTop Brands στην εικόνα βάσει analytics
![Page 11: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/11.jpg)
Χρησιμοποιήσαμε το URL builder ώστε να χτίσουμε τα URLs και να
μπορούμε να μετρήσουμε τι πωλήσεις έφερε το κάθε post
Μέτρηση
Πως ξεπεράσαμε τα προβλήματα;
Sponsored stories σε στοχευμένο κοινό
Reach
Στόχευση ανά φύλο, ηλικία και top products
Στόχευση
![Page 12: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/12.jpg)
Αύξηση του ctr των συγκεκριμένων posts!
+130%
+350%Αύξηση 350% του conversion rate των posts
18%των παραγγελιών συνολικά έγινε μέσω Facebook
Αποτελέσματα
![Page 13: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/13.jpg)
1. Μην spamarete, σωστή στόχευση του κοινού
2. Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία και την πληροφορία
που έχετε στα χέρια σας!
3. Posts Sloppiness kills engagement!
4. Χρησιμοποιήστε αποδοτικά το budget & τα
διαφημιστικά
εργαλεία
Συμπεράσματα & Συμβουλές
![Page 14: Πρέγκλερ Κάρολος - Social Media & Sales - SocialMediaWorld 2014](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062406/558a4aebd8b42a05698b4636/html5/thumbnails/14.jpg)
Facebook Remarketing
Things to watch
Amazon & Twitter