Видеоконсультации пациента на сайте медицинского учреждения
с помощью протокола WebRTC
Удаленные консультации и диагностика – самый популярный и распространенный сценарий телемедицины• Полноценный аудиовизуальный контакт врача и пациента• Возможность передавать текстовые и графические данные
(снимки, планы лечения, лицензии врача и тп)
Почему?
Текущая ситуация
В 99% случаях используется Skype или его аналоги
Почему это неудобно
• Skype принадлежит Microsoft. Будет ли дальше бесплатен? Будет ли вообще у нас работать?
• Необходимо установить дополнительный софт на устройство (и врачу и пациенту), обменяться контактами
• Плохо интегрируется с сайтом медицинского учреждения, с биллингом, МИС и т.д.
Видеоконсультации в браузере
• Нужно ставить java-апплет• Плохо с кроссплатформенностью (апплеты не
везде работают как положено)• Плохое качество звука. DSP библиотеки сложные
и не везде работают• Производительность
• Нужно ставить плагин, есть не для всех платформ• Требуется промежуточный сервер• Медленно развивается• Производительность и нестабильность
Массовый пользователь испытывает сложности. Это сдерживает распространение консультаций.
WebRTC
WebRTC – интернет-протокол для организации коммуникаций в реальном времени
В скором времени работа с трансляцией видео и аудио должна стать таким же привычном делом, как просмотр видео фильмов
Поддержку и развитие оказывают: Google, Mozilla и Opera
Пока еще на стадии Working Draft, но активно развивается и этим уже можно пользоваться
http://www.w3.org/TR/webrtc/ - стандартhttp://www.webrtc.org/ - реализация
Взаимодействие браузеров
БраузерWebRTC
БраузерWebRTC
Push & Pullсервер
P2P соединение по окончания обмена
Преимущества WebRTC для телемедицинских консультаций
• Кроссплатформенность• Штатная поддержка
современными браузерами• Не требуется никакое
дополнительное ПО• Бесплатный протокол и
видеокодек (в отличие от H.264)• Работа со всей аппаратной
частью устройства• Безопасность и
производительность• Легко интегрировать в сайт
медицинского учреждения, МИС, инфомат
11
Интеграция в сайт учреждения
Онлайн-регистратура. Выбор услуги
Выбор врача и времени видеоконсультации
Запись на консультацию
Оплата подтвержденной записи в личном кабинете на сайте
В назначенное время врач и пациент видят друг друга в списке контактов и могут выполнить вызов.
• Выбор способа коммуникаций: чат/аудио/видео
• Бесплатный звонок (менеджер, регистратура, консультант и другой персонал)
• Групповой аудио-видеозвонок(до 4х участников)
• Преодоление NAT и сетевой инфраструктуры предприятия через STUN / TURN сервера
• Возможность интегрировать IP-телефонию
• И другие…
Дополнительные возможности
Мобильные видеоконсультации
WebRTC работает и на мобильных платформах
Запись на прием к врачу
Что еще можно, и что мы почти научились делать
• Обмен файламиготово
• Шаринг экранаготово
• Запись видеоконсультаций и воспроизведение
• Онлайн-регистратура
• Мобильная версия и инфомат
• Видео-консультации new
• Оплата услуг на сайте new
• Интеграция с МИС
1С-Битрикс: Сайт медицинской организации
Битрикс24: Внутренний портал медицинской организации
• База знаний и документов• Управление проектами и задачами• Планирование и отчетность• Коммуникации между сотрудниками
(чат и видеозвонки)• CRM система• Мобильное приложение