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Seis Pasos para laSolución de Conflictos
Diferencias sobre
ResponsabilidadesDineroSexoSuegrosHijosCosas pequeñasCosas grandes
Si no podemos Si no podemos vivir en paz en vivir en paz en
esta tierra esta tierra ¿Podrá Dios ¿Podrá Dios
ponernos a vivir ponernos a vivir juntos en el juntos en el
cielo?cielo?
Alicia y Bernardo
Opciones:
1.No hablarNo hablar22.¡Estallar!.¡Estallar!33..Conversación Conversación sabiasabia
Tres Secretos:
1. Hablar con sabiduría
2.Escuchar activamente
3.Resolver el problema juntos
Alicia debe identificar su problema específico
““Yo tengo un Yo tengo un problema con problema con la televisión”.la televisión”.
Alicia debe expresar sus verdaderos
sentimientos.
EJEMPLOS:“Estoy molesta…“Me siento enojada…“Estoy decepcionada…“Me siento como una esclava…
Alicia debe expresar claramente lo que desea.
Alicia debe expresarse en oraciones con el “YO” como sujeto.
Oraciones con el “TU”
Tú tienes la culpa de mis sentimientos.
Señalar con el dedo.
Provocan la guerra
Oraciones con el “YO”
Expresan como YO me siento
Me señalan a mí.
Promueven la paz.
Mujeres: Digan
¡Me siento enojada!¡Necesito ayuda con el bebé!”
Hombres: Digan¡Estoy decepcionado!
¡Necesito tiempo para ver la TV”
Bernardo debe entender los sentimientos de Alicia.
No Interrumpir No Defenderse Experimentar!Escuchar
Tono de voz38%
Palabras7%
Gestos55%
Bernardo debe entender los
sentimientos de Alicia.
Cuando se entienden, se
pueden repetir los
sentimientos del
comunicador. Esto le dice
que tu comprendes
cómo se siente y lo que
necesita.
Bernardo debe utilizar oraciones
con el “TU”.
EjemploEjemplo
Es tiempo de practicarEs tiempo de practicarOraciones con el “Yo”Oraciones con el “Yo”Oraciones con el “Tu”Oraciones con el “Tu”
¡Al igual que una moneda o un billete,
Toda historia tiene varias caras!
Mi ladoMi ladoTu ladoTu lado
¿Tres lados?¿Tres lados?
El lado correctoEl lado correcto
Ahora Bernardo es el comunicador. (Utilizando oraciones con
el ‘YO”)
“Estoy haciendo mal en mi clase de computación. Mi sueño, todo mi futuro se está desvaneciendo. Después del estrés que
me causa el trabajo, necesito relajarme un poco antes de salir de nuevo a esa horrible
clase.”
Ahora Alicia es la oyente.
(Utilizando oraciones con
el “TU”)
“¿Qué puede decir?”
EjemploEjemplo
¡¡Es tiempo de Es tiempo de practicar!practicar!
“Yo” y “Tu”“Yo” y “Tu”
“Ambos ganamos”
significa que yo cubro tus
necesidadesY tú, las mías
Seven Steps for Resolving ConflictsSeven Steps for Resolving Conflicts
Definir un plan Definir un plan específico: Lo que específico: Lo que
cada uno harácada uno hará..
Definir un plan Definir un plan específico: Lo que específico: Lo que
cada uno harácada uno hará..
How to Communicate Effectively With My MateHow to Communicate Effectively With My Mate
EjemploEjemplo
Es tiempo de practicarEs tiempo de practicarUna solución “ambos Una solución “ambos
ganamos”ganamos”usando algún problemausando algún problema..
Ten Steps to Successful Communication Ten Steps to Successful Communication
“Confesaos … unos a otros”
Santiago 5:16
Hombres digan:
Por favor, perdónamepor…
Mujeres digan:“Por favor, perdóname
por…
““Orad Orad unos por unos por otros.”otros.”
Santiago 5:16Santiago 5:16
El beso del perdón
El apretón de
manos del amor
MI COMPROMISOMI COMPROMISO
SEIS PASOS
1. Hablar con sabiduría.2. Escuchar activamente.3. Intercambiar el lugar.4. Trazar un plan “ambos
ganamos”5. Digan ambos “Perdóname”6. Orar uno por el otro
“Todo lo puedo en Cristo que me fortalece”
Filipenses 4:13
“Todo lo puedo en Cristo que me fortalece”
Filipenses 4:13
¿¿Qué conflictos enfrenta Qué conflictos enfrenta tu familia actualmentetu familia actualmente??¿¿Qué conflictos enfrenta Qué conflictos enfrenta tu familia actualmentetu familia actualmente??
¿Están dispuestos
a hablar con
sabiduría y a escuchar activament
e?
¿Están preparados para
crear una solución “ambos ganamos” con la bendición de
Dios?
“Todo es bello en el
hogar cuando hay
amor; Nada allí
podrá dañar cuando hay
amor”
Paz y gozo se hallarán,
Fuerzas se restaurarán
Y el Señor será el
Guardián
Cuando hay amor”
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Autores:Autores:Gordon y Waveney MartinboroughGordon y Waveney Martinborough
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Copyright Copyright 2005 by 2005 byGordon & Waveney MartinboroughGordon & Waveney Martinborough
andand Inter-American Division of the General Inter-American Division of the General Conference of Seventh-day Adventists.Conference of Seventh-day Adventists.
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