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1
CityNet ‘98CityNet ‘98
La Rete Civica di Milano: uno strumento di comunicazione per la
comunità locale
Leonardo Sonnante - Univ. di MilanoElda Coppi - Comune di Milano
Milano, 2 Aprile 1998
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Rete Civica di MilanoRete Civica di Milano
Operativa dal 22 settembre 1994 promossa @DSI.UNIMI.IT
BBS FirstClass
2 (+2) linee telefoniche
2 Amministratori di Sistema
1 Direttore (del Laboratorio di Informatica Civica)
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Primo desktop di RCMPrimo desktop di RCM
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Nessun rapporto formale con la P.A.L. Supporto dal settore privato (sponsor e contratti) Lo slogan: La Rete siete Voi
I cittadini come content provider service designer
Lo Staff al servizio della comunità telematica Iniziativa autosostenuta
Situazione al Settembre 1994Situazione al Settembre 1994
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Situazione al Marzo 1998Situazione al Marzo 19985700 aderenti attivi
(25 % donne)incremento:
+ 200 aderenti/mese
400 conferenze locali proposte dagli aderenti, moderate+ 600 conferenze importate su richiesta
400 moderatori volontari (promotori)
3 moderatori coordinatori
CommunityServer
WWWServer
ISP
32 linee
fee
free
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BBS migliora WEBBBS migliora WEB
valorizzazione della interattività rispetto al broadcasting
approccio bottom-up invece che top-down (tutti content provider designer)
Amministratore può delegare compiti agli utenti rispetto a Webmaster come bottleneck(problemi di aggiornamento, nella PAL)
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Collegamenti giornalieriCollegamenti giornalieri
1900-2000 accessi/giorno server FCIS
da 170 a 70 accessi medi giornalieri alle 20 conferenze più frequentate
3000-3200 accessi/giorno server Web
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L’organizzazione socialeL’organizzazione sociale
La certificazione degli utenti
Il riconoscimento degli utenti (Résumé)
La condivisione di regole “buon comportamento telematico” (accettazione del Galateo)
AderenteAderente
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L’organizzazione socialeL’organizzazione sociale
L’aderente attivo e identificabile
I moderatori di conferenze animatori e gestori delle discussioni in rete
L’ASSI Aderenti Staff Struttura Intermediainterfaccia e rispetto del Galateo
Lo Staff Amministratori e gestori della rete
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La comunità locale in RCMLa comunità locale in RCM
Tutte le Istituzioni Locali cittadine: Comune,Provincia, Regione, CCIAA
Più di 70 associazioni no profit Sponsorizzazioni: Apple, Ibm, Intel, I.net,
Silicon Graphics, Sun Microsystems, Vobis Contratti di Ricerca con aziende pubbliche e private
(AEM, AMSA, Caspa, DuPont, Librerie Mond.) Partnerships: servizi on line (commercialisti,
giuristi), media locali (radio e giornali)
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Dipartimento della Dipartimento della FunFunzione zione PubPubblicablica
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Le aree più frequentateLe aree più frequentate
Polis: il dibattito politico
Rivelazioni: la comunità racconta e si racconta
Cerco/Offro: il mercatino di RCM
Città della scuola
Sportello lavoro
Palazzo Marino
Milano Informa Milano: gli eventi della città
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Con RCM si... trova lavoroCon RCM si... trova lavoro
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...risolvono problemi...risolvono problemi
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...usa gratuitamente l’E-mail ...usa gratuitamente l’E-mail
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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM
free netCittadini
rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)
city web
Lo sviluppo della rete si può rappresentare come un processo che tende a massimizzare in modo equilibrato ciascuna delle tre componenti
Rousseau, Du Contrat social“Les maisons font la ville,mais les citoyens font la cité”
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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM
free netCittadini
rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)
city web
Sulla rete la comunità locale rafforza la sua identità e si apre alla comunicazione
con il resto del mondo
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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM
free netCittadini
rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)
city web
Si impara che su Internet:la Rete Civica serve percomunicare, discutere, lavorare(insieme), conoscere la cittàemail, gruppi di discussione
il WEB èla più grande bibliotecail più grande museomultimediale ipertestuale
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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM
free netCittadini
rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)
city web
un significativo know-how di
esperienze diideazioneprogettazionegestione
di servizi on-line
nello staff e oltre
UE, Green Paper“Put People First”
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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM
free netCittadini
rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)
city web
Solo un inizio
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es: De Digitale Stad Amsterdam, Fondazione “Pier Lombardo”
Università Staff
Associazione “Libera Informatica Civica” Istituzioni Pubbliche
in qualità di garanti ? Settore privato
sperimentare le business “communities” Aderenti
Associazione “Amici di RCM”
Una FondazioneUna Fondazioneper il futuro di RCMper il futuro di RCM