PREMESSAIl Manuale di Comunicazione Istituzionale è un progetto di comunicazione integrata che si rivolge a tutti i soci, dipendenti, clienti e portatori di interesse della Banca ed ha lo scopo di definire gli elementi e le linee guide della comunicazione istituzionale dell’Istituto di Credito Cooperativo.
Il Manuale è uno strumento di lavoro che mira a garantire l’omogeneità dei processi di comunicazione attraverso l’identificazione degli strumenti operativi adottati nelle singole filiali. Un mezzo attraverso il quale, a prescindere dal numero, dalla complessità e dalle dimensioni del fenomeni comunicativi, l’immagine risultante è percepita all’esterno come proveniente dalla stessa entità. La coerenza semiotica (significante) ricercata rende più efficiente il processo comunicativo perché fornisce ai destinatari precisi punti di riferimento, ma soprattutto induce un processo di progressivo riconoscimento dell’azienda o del marchio (brand awareness) e della sua attività con conseguenze positive sul suo successo.
Il Manuale elenca tutti gli elementi grafici per la definizione di standard e le relative modalità di applicazione allo scopo di generare conoscenza e promozione dell’immagine della Banca. Particolare attenzione viene riservata al richiamo agli elementi iconici del territorio di competenze della Banca che rimandano alla mission del credito cooperativo e del suo essere Banca del territorio.Il valore in termini di percezione dell’immagine generato da questo manuale è proteso alla costruzione della reputazione aziendale.
Il Manuale è stato redatto dal dott. Gianluca Ruocco e dott.ssa Anna Luisa Buongiorno dello Studio di Marketing e Comunicazione Giannacomunica.
Agropoli, agosto 2013
INDICEMANUALE DI IDENTITÀ VISIVA
1 – LOGOTIPO1.1 Cronostoria1.2 Elementi grafici di base – colori istituzionali1.3 Modalità di applicazione1.4 Il logotipo aziendale
2 – MATERIALE DI COMUNICAZIONE E FORMATI2.1 Format e struttura di base 2.2 Carta intestata, buste da lettera, timbro2.3 Biglietti da visita2.4 Cartellina documenti2.5 Inviti per eventi e manifestazioni2.6 Brochure2.7 Presentazione power point2.8 Cover Fax2.9 Block notes e tabloid2.10 Adesivi2.11 Espositori2.12 Insegne
3 – COMUNICAZIONE PER IL WEB3.1 Firma email
ALLEGATIPress Kit per ufficio stampa, attività di informazione e mediaCodice etico
1 - LOGOTIPO
MANUALE D’IDENTITÀ VISIVA
1.1. Cronostoria
La BCC dei Comuni Cilentani è il risultato della fusione (avvenuta nel 2000) della BCC dell’Alento di Casal Velino Scalo, BCC di Castellabate, BCC di Copersito Cilento e la BCC “Civitella” di Moio della Civitella. Tali società cooperative erano nate con lo scopo, di facilitare l’accesso al credito alle fasce umili delle popolazioni rurali, soprattutto agricoltori ed artigiani. L’impronta sociale fornita da tali origini si è mantenuta nel tempo, sia pure in un contesto economico e sociale radicalmente trasformatosi negli ultimi anni.
Ciò risulta evidente dalla missione della BCC dei Comuni Cilentani, che è la raccolta del risparmio e l’esercizio del credito nelle sue varie forme, da esercitarsi nelle zone di competenza, in modo da “favorire i soci e gli appartenenti alle comunità locali nelle operazioni e nei servizi di banca, perseguendo il miglioramento delle condizioni morali, culturali ed economiche degli stessi e promovendo lo sviluppo della cooperazione e l’educazione al risparmio e alla previdenza”.
LOGOTIPO1.3 Modalità di applicazione
Il logotipo della BCC dei Comuni Cilentani può essere utilizzato su fondo a tinta unita o su sfondo fotografico rispettando le seguenti caratteristiche: il colore di fondo del logotipo e le scritte devono essere di colore bianco.
LOGOTIPOStruttura dell’emblema
L’emblema è composto dalla sagoma stilizzata dell’acquedotto di Moio della Civitella (foto a fianco) di colore arancione, quale rimando storico allo sviluppo del territorio le cui attività economiche sono legate alla terra, all’artigianato, al mare. Al centro è incastrata la doppia C del Credito Cooperativo. Il lettering si sviluppa su due righe centrate; la prima riga da spazio alla parte “Banca di Credito Cooperativo” di colore blu richiamo della C del ‘Credito’ e segue una seconda riga che completa il nome della Banca “dei Comuni Cilentani” di colore verde richiamo della C del ‘Coopera-tivo’. Tale scritta è ottenuta utilizzando i caratteri maiuscoli del Font “Arial” regolare”.
Importante
La figura dell’acquedotto fa uso di un colore arancione con sfumature e toni scuri che ne delineano il profilo e le sue arcate intervallate da spazi. Tale struttura va rispettata al fine di non alterare la figura stessa.
A=BX2 B
C=BX3
B
LOGOTIPODimensioni minimedi utilizzo
Le dimensioni minime per l’utilizzo del logotipo sono di 35mm di base. La larghezza minima del testo “Banca di Credito Cooperativo”, quindi, deve essere di 35mm.
Importante
Il logotipo, nell’essere ridimensionato, non può essere deformato dalla sua forma originaria e non può essere usato senza il testo.
Nella versione orizzontale le dimensioni-minime per l’utilizzo del logotipo sono di 35 mm di base. Questa misura comprende sia il logo che la scritta “Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani”.
Almeno 35 mm di larghezza
Almeno 35 mm di larghezza
LOGOTIPOArea di rispetto
Per garantire che il logo non sia sottoposto ad interferenze visive, deve essere posizionato ad una distanza minima da altri elementi di testo e di grafica.La distanza minima da rispettare su tutti i lati del logotipo è uguale all’altezza del logo calcolata a partire dal cerchio centrale.
Importante
Il logotipo, nell’essere ridimensionato, non può essere deformato dalla sua forma originaria e non può essere usato senza il testo.
Nella versione orizzontale la distanza minima da rispettare su tutti i lati del logotipo è uguale all’altezza del logo, come illustrato a fianco.
X X X
X
X
X
X
X
X
X
LOGOTIPOIl carattere tipografico
Il testo “Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani” è scritto con Font “Arial Bold”. Il Font è parte integrante del logo e non può essere alterato.Il testo è impostato su due righe ed è scritto interamente in maiuscolo.
I colori
Il logo è composto dai colori arancio, verde e blu.La tabella qui di fianco riporta i diversi metodi di colore che è possibile utilizzare, per ottenere la stessa tonalità di colore su diversi mezzi di comunicazione (stampa e video).
Sfumatura aranciotipo lineare orizzontale/verticale
Font Arila Bold
ABCDEFGHKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghiklmnopqrstuvwxyz0123456789
BANCA DI CREDITO COOPERATIVODEI COMUNI CILENTANI
Arancio Verde Blu
Colore Pantone®Pantone® Orange 21 C
QuadricomiaCMYK 0/53/100/0
RGBRGB 242/140/0
Colori webHEX # F2 8C 00
Colore Pantone®Pantone® 356 C
QuadricomiaCMYK 100/0/100/20
RGBRGB 0/130/55
Colori webHEX # 00 82 37
Colore Pantone®Pantone® Blue 072 C
QuadricomiaCMYK 100/80/0/20
RGBRGB 20/56/127
Colori webHEX # 14 38 7F
LOGOTIPOVersione in bianco e neromonocromatica
Nella versione in bianco e nero, il logo e la sritta sarà al 100% come nell’esempio accanto.
ImportanteL’uso del logotipo in bianco e nero deve essere limitato da reali necessità, come ad esempio la stampa serigrafica. In nessun altro caso è autorizzato l’utilizzo del logo in bianco e nero.
Versione in scala di grigimonocromatica
Nella versione in scala di grigi, il logo sarà al 60%, mentre la scritta “Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani” sarà al 100% come nell’esempio accanto.
ImportanteL’uso del logotipo in scala di tonalità deve essere limitato alla stampa su pubblica-zioni in bianco e nero o monocromatiche. In nessun altro caso è autorizzato l’utilizzo del logo in scala di tonalità.
LOGOTIPOUso improprio
Il logotipo deve sempre essere usato come descritto ad eccezione di casi particolari in cui può essere declinato in base a specifiche esigenze che andranno validate insieme all’Ufficio Comunicazione (email: [email protected])
Effetti grafici
Non è possibile usare il simbolo dell’acquedotto e la doppia C del Credito Cooperativo in serie, in contorni, decorazioni ripetitive, ornamenti ed elenchi puntati.
Eccezione
Un esempio di uso alternativo è rappresen-tato dal logotipo-stamp utilizzato come motivo guida per il format istituzionale. Come nel caso della cartellina.
COSTITUZION
E D
ELLA
B
CC DEI COMUNI CILENTANI 17 LUGLIO 2000
BANCA di CREDITO COOPERATIVO deiCOMUNI CILENTANI
LOGOTIPO1.3 Modalità di applicazione
Loghi ad Hoc per le filialiLa BCC dei Comuni Cilentani ha 16 filiali nel territorio di competenza. E’ possibile inserire sotto il logo una terza riga per l’indicazione della Filiale specifica. Può risultare utile in caso di comunicazioni che riguardano le singole filiali. Il font da utilizzare è Arial Regular in maiuscoletto con una dimensione inferiore del 20% rispetto alla scritta “Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani”.
La distanza verticale fra le due righe è uguale all’altezza di una lttera minuscola della scritta “Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani”.
Il colore sarà sempre il verde del logotipo.
Personalizzazione indumenti Il logotipo di “Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani” su indumenti potrà essere posto sul lato sinistro del petto e sulla manica destra e non potrà essere posto sul lato destro del petto, o sulla schiena e, in ogni caso, dovrà essere di piccole dimensione. L’uso del logotipo dovrà, comunque, essere autorizzato dall’ufficio comunicazione della Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani (email: [email protected])
OFILIALE DI AGROPOLI
LOGOTIPOEccezioni
Uso nei videoL’uso della firma della Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani per i video segue una regola diversa a causa della necessità di adattare il logotipo alla tecnologia utilizzata.Uno sfondo bianco è preferito, come illustrato nelle immagini accanto.Ciascun video dovrà terminare con una schermata, posta prima o dopo eventuali ringraziamenti, riportante il logotipo della Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani.
Nel presente paragrafo si intende disciplinare solo l’aspetto visivo delle sponsorizzazioni utilizzate nei materiali di comunicazione in cui figura la BCC dei Comuni Cilentani. Tutta la documentazione sui Regolamenti di sponsorizzazione sarà pubblicato sul sito bcccomunicilentani.it/regolamenti
La BCC dei Comuni Cilentani autorizza le imprese commerciali a utilizzare il proprio logotipo nei materiali di comunicazione purché siano espressi in maniera chiara il fine sociale che BCC dei Comuni Cilentani ha perseguito, evitando di risultare sponsor delle stesse e dei loro prodotti.
Nel caso di attività svolte in collaborazione con partner o sponsor la dimensione dei loghi di questi ultimi sui materiali di comuni-cazione non potrà superare quella del logo di BCC dei Comuni Cilentani.
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Amodulo 6x6
FORMAT2.1 Il Format e struttura di base
Il sistema di identità visiva della BCC dei Comuni Cilentani è stato concepito seguendo un principio di applicazione su tutti i materiali che avrà il seguente formato e standard di base, che sarà declinato sui diversi formati dei materiali di comunicazi-one.
Gli elementi visivi su tutti i materiali fanno riferimento ad una misura precisa in un modulo di 6x6 mm “modulo A”.
Il logo sarà presente su tutti i materiali istituzionali con un suo Format, composto dal logotipo una linea verde alla sua sinistra come da esempio al lato.
Posizionamento degli elementiLa linea verde posta alla sinistra del marchio deve essere sempre posizionata seguendo le indicazioni dei moduli riportate al lato.
Il colore della linea verde è lo stesso della scritta “dei Comuni Cilentani” Quadricono-mia C=100 - M=0 - Y=100 - K=20
Il testo a sinistra della linea verde dovrà essere posizionato orizzontalmente alla stessa distanza della linea dal logo e verticalmente sempre centrato sulla altezza della linea verde come da esempio al lato.
Font Arial
AA
BCC dei Comuni CilentaniDirezione Generale
A
AA
www.bcccomunicilentani.it
Il format
A
FORMATIl Format della carta intestata
Le intestazioni sulla carta intesta istituzion-ale cambiano a seconda dell’area di appartenenza: Filiale, Ufficio, Servizio, etc.
Regole di posizionamento del testoIl testo dell’intestazione non deve mai essere impaginato superando le 5 righe.
AA
BCC dei Comuni CilentaniDirezione Generale
A
FORMAT2.2 Carta intesta istituzionale, busta da lettera, timbro.
Carta intestata istituzionaleFormato A4 210x297 mm
FontIl font usato per l’intestazione della carta intestata è: Arial Bold corpo 9pt interlinea 12pt colore nero 100%
Il font utilizzato per l’indirizzo della carta intestata è:Arial Bold corpo 8,5pt interlinea 10pt colore nero 100%
Il font utilizzato per l’indirizzo email della carta intestata è:Arial Bold corpo 8,5pt interlinea 10pt colore verde C=100 - M=0 - Y=100 - K=20per l’indirizzo web colore nero 70%
Tipo cartaFedrigoni Splendorgel Extra White 85gr.
AA
BCC dei Comuni CilentaniDirezione Generale
A A
AA
Via S. Pio X, n.30/32- 84043 Agropoli (SA)Tel. 0974 846800
A
A
A
A
AA
AA
A
AA
BCC dei Comuni CilentaniSegreteria Generale
A A
AA
BCC dei Comuni Cilentani - Società CooperativaSede legale - Moio della Civitella (SA) - Via Municipio, n.16Sede amministrativa - Agropoli (SA) - Via S. Pio X, n.30/32
Registro delle Imprese di Salerno - C.F. 03685090650 - Cod. ABI 7066.4Iscritta all’Albo delle banche tenuto dalla Banca d’Italia al n. 5436
Iscritta all’Albo delle Società Cooperative n. A162403www.bcccomunicilentani.itsegreteria@comunicilentani.bcc.it
FORMATCarta intestata ad uso legale
Formato A4 210x297 mm
FontIl font usato per l’intestazione della carta intestata è: Arial Bold corpo 9pt interlinea 12pt colore nero 100%
Il font utilizzato per i dati del protocollo sonoArial regularcorpo 11pt interlinea 22pt colore nero 100%
Il font utilizzato per l’indirizzo email della carta intestata è:Arial Bold corpo 8,5pt interlinea 10pt colore verde C=100 - M=0 - Y=100 - K=20per l’indirizzo web colore nero 70%
Tipo cartaFedrigoni Splendorgel Extra White 85gr. A
A
A
A
AA
AA
A
Agropoli, li
Servizio:.................................................
Protocollo n............................................
rif. foglio n.........................del.................
Allegati:..................................................
Oggetto:
AA
LUCIO ALFIERIPresidente
A A
AA
FORMATCarta intestata Presidente, Direttore, Vertici
Formato A4 210x297 mm
FontIl font usato per l’intestazione della carta intestata è: Arial Bold corpo 9pt interlinea 12pt colore nero 100%
Il font utilizzato per i dati del protocollo sonoArial regularcorpo 11pt interlinea 22pt colore nero 100%
Il font utilizzato per l’indirizzo email della carta intestata è:Arial Bold corpo 8,5pt interlinea 10pt colore verde C=100 - M=0 - Y=100 - K=20per l’indirizzo web colore nero 70%
Tipo cartaFedrigoni Splendorgel Extra White 85gr.
A
A
A
A
AA
AA
A
Via S. Pio X, n.30/32- 84043 Agropoli (SA)Tel. 0974 846810 - Cell. 335 1351817
Fronte
Retro
Busta istituzionale
FORMATBuste da lettera
Formato DL 22x11 mm
FontIl font usato per gli indirizzi e i numeri di telefono sul retro della busta è:Arial Bold corpo 8,5pt interlinea 10pt colore nero 100%
Tipo bustaFedrigoni Splendorgel Extra White 115gr.con finestra e strip adesivo
BCC dei Comuni CilentaniVia S. Pio X, n.30/32- 84043 Agropoli (SA)
Tel. 0974 846800 - www.bcccomunicilentani.it
COSTITUZIONE DE
LLA
BCC
DEI COMUNI CILENTANI 17 LU
GLIO 2000
FORMAT2.3 Biglietti da visita
Formato 85x55 mm
FontIl font usato per gli indirizzi e i numeri di telefono sul retro della busta è:Arial Bold corpo 8pt interlinea 9pt colore nero 100%
Tipo cartaFedrigoni Splendorgel Extra White 340gr.
Lucio AlfieriPresidente
A
AA
Tel. 0974 846810Fax 0974 821104cell 335 [email protected]
BCC dei Comuni CilentaniVia S. Pio X, n.30/3284043 Agropoli (SA)
www.bcccomunicilentani.it
Vincenzo BaroneDirettore generale
A
AA
Tel. 0974 846800Fax 0974 821104cell 335 [email protected]
BCC dei Comuni CilentaniVia S. Pio X, n.30/3284043 Agropoli (SA)
www.bcccomunicilentani.it
Angione SalvatoreVice direttore generale
A
Tel. 0974 846800Fax 0974 821104cell 335 [email protected]
BCC dei Comuni CilentaniVia S. Pio X, n.30/3284043 Agropoli (SA)
www.bcccomunicilentani.it
Giovanni PicoResponsabile Marketing
e Comunicazione
A
A
Tel. 0974 846806Fax 0974 821104cell 339 [email protected]
BCC dei Comuni CilentaniVia S. Pio X, n.30/3284043 Agropoli (SA)
www.bcccomunicilentani.it
FORMAT2.4 Cartellina documenti operativi
Modello operativo senza aletteFormato aperto 440x310 mm chiuso 220x310 mm
Modello con aletteFormato aperto 510x380 mm chiuso 220x310 mm
FontIl font usato per gli indirizzi e i numeri di telefono sul retro della busta è:Arial Bold corpo 12pt interlinea 14pt colore nero 100%
Tipo cartaFedrigoni Splendorgel Extra White 340gr.
Colore bronzoC=12 - M=58 - Y= 88 - K=6
TIPO DOCUMENTO
www.bcccomunicilentani.it
BCC dei Comuni Cilentani - Società CooperativaSede legale - Moio della Civitella (SA) - Via Municipio, n.16Sede amministrativa - Agropoli (SA) - Via S. Pio X, n.30/32
Registro delle Imprese di Salerno - C.F. 03685090650 - Cod. ABI 7066.4Iscritta all’Albo delle banche tenuto dalla Banca d’Italia al n. 5436Iscritta all’Albo delle Società Cooperative n. A162403
COSTITUZIONE DE
LLA
BCC
DEI COMUNI CILENTANI 17 LU
GLIO 2000
Copertina e retro
Interno
FORMAT2.4 Cartellina documenti clienti
Modello con aletteFormato aperto 510x380 mm chiuso 220x310 mm
FontIl font usato è:Arial Bold corpo 12pt interlinea 14pt colore nero 100%
Tipo cartaFedrigoni Splendorgel Extra White 340gr.
Colore verdeC=100 - M=0 - Y=100 - K=0
www.bcccomunicilentani.itVia S. Pio X, n.30/32- 84043 Agropoli (SA)
Tel. 0974 846800
Copertina e retro
Interno
FORMAT2.4 Cartellina documenti informativi
Modello con tascaFormato aperto 440x310 mm chiuso 220x310 mm
FontIl font usato è:Arial Bold corpo 12pt interlinea 14pt colore nero 100%
Tipo cartaFedrigoni Splendorgel Extra White 340gr.
Colore blueC=100 - M=100 - Y=0 - K=0
La tascaLa fustella della tasca è circolaree sopra c’è stampato lo stamp della BCC del colore blu istituzionale.
www.bcccomunicilentani.itVia S. Pio X, n.30/32- 84043 Agropoli (SA)
Tel. 0974 846800
Copertina e retro
Interno
FORMAT2.5 Inviti eventi e manifestazioni
Il logo della BCC dei Comuni Cilentanianche sugli inviti ad eventi rispetta le regole di impaginazione e di format stabilite in questo manuale.
Sarà di colore differente a seconda delle comunicazioni
Colore bronzo - istituzionaleC=10 - M=60 - Y=100 - K=5
Colore verde - ConvegniC=100 - M=0 - Y=100 - K=0
Colore blue - ComunicazioniC=100 - M=100 - Y=0 - K=0
Colore rosso - SociC=0 - M=100 - Y=100 - K=0
Formato200x100mm. formato chiuso400x100mm. formato aperto
FontIl font usato è:Arial Bold e Arial Regularcorpo 12pt interlinea 14pt colore nero 100%
Tipo cartaFedrigoni Splendorgel Extra White 230gr.
INVITO AL CONVEGNOIL RUOLO DEL CREDITO COOPERATIVONELLA COMUNITA’ LOCALE
COSTITUZIONE DE
LLA
BCC
DEI
COMUNI CILENTANI 17 LUGLIO
2000
Copertina
COSTITUZIONE DEL
LA B
CC D
EI
COMUNI CILENTANI 17 LUGLIO
2000
INTRODUZIONENOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
SALUTINOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
NOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
RELAZIONE DI APERTURANOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
MODERATRICENOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
INTERVENTINOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
NOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
NOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
NOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
CONCLUSIONINOME COGNOMEqualifica ruolo istituto luogo
Interni
ALTAVILLA SILENTINA, GIOVEDI’ 26 SETTEMBRE 2013ORE 9:30
La BCC dei Comuni Cilentani incontra gli esponenti del territorio
Ingresso Palazzo Malagrana, via Prova n.7
BCC dei Comuni CilentaniVia S. Pio X, n.30/32- 84043 Agropoli (SA)
Tel. 0974 846800 - www.bcccomunicilentani.it
COMUNE DI ALTAVILLA SILENTINA
Retro
FORMAT2.6 Brochure istituzionale
La brochure istituzionale è una presen-tazione sintetica della Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani.
FormatoIl formato usato è n.2 - A4210x297mm stampa fronte/retro
FontIl font usato è:Arial Bold e Arial Regularcorpo 8pt interlinea 10pt colore nero 100%
Tipo cartaFedrigoni Splendorgel Extra White 100gr.
CHI SIAMOLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
IDENTITA’Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
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© BCC dei Comuni Cilentani - Società Cooperativa. Sede legale in Moio della Civitella (SA) - Via Municipio, n.16 - Palazzo della Casa Comunale – fraz. Pellare Sede amministrativa in Agropoli (SA) - Via S. Pio X, n.30/32
Centralino 0974 846800 – Fax 0974 821104 E-mail [email protected]
[email protected]@[email protected]@comunicilentani.bcc.itcasalvelino@[email protected]@comunicilentani.bcc.it [email protected]@[email protected]@comunicilentani.bcc.itmadonnadelcarmine@comunicilentani.bcc.italtavilla@comunicilentani.bcc.itcastelcivita@[email protected]@comunicilentani.bcc.it
2
I SOCI www.bcccomunicilentani.it/sociLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
LE FILIALI www.bcccomunicilentani.it/filialiAgropoliAgnone Ascea MarinaS. Maria di CastellabateCasal VelinoCopersito CilentoAgropoli MattineMoio della CivitellaS. Mango di Sessa CilentoVallo della LucaniaPisciottaAgropoli M. del CarmineAltavilla SilentinaCastelcivitaCalabrittoFelitto
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FORMAT2.7 Presentazione Power Point
E’ stato individuato un format di presentazione in power poin, per tutte le presentazioni verso l’interno e l’esterno.
I modelli delle presentazioni in Power Point presentno due tipi di layout: uno con lo stamp logotipo, il sito e il logotipo (A) e l’altro con logotipo e sito posizionati in basso, per consentire l’inserimento di immagini, banner, contenuti più estesi (B).
La BCC dei Comuni Cilentani incontra gli esponenti del territorio
Altavilla SilentinaPalazzo Malagrana26 semmbre 2013
IL RUOLO DEL CREDITO COOPERATIVONELLA COMUNITA’ LOCALE
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LE PERSONELorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
IL TERRITORIOLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
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BCC dei Comuni CilentaniSegreteria Generale
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ColoreLa cover fax è realizzata tutta ad un solo colore
FontIl font usato per la realizzazione della cover Fax è Aria nelle versioni regular, bold e light colore nero 100%
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Via S. Pio X, n.30/32- 84043 Agropoli (SA)Tel. 0974 846800
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I block notes sono realizzati in due diversi formatiFormato A4 210x297 mmFormato A5 150x210mm
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FORMAT2.10 Adesiviistituzionali
FormatoIl formato degli adesivi è di 65mm didiamentro stampati su fondo bianco
EtichettePer agevolare la personalizzazione dei materiali istituzionali, ad esem-pio buste formato A4, buste ameri-cane, plichi e cartelline, è possibile stampare etichette adesive realiz-zate come di seguito descritto:
Formato 90x40mm
Font Il font usato per gli indirizzi e i numeri di telefono è:Arial Boldcorpo 8,5ptinterlinea 13,5colore nero 100%
COSTITUZION
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ELLA
B
CC DEI COMUNI CILENTANI 17 LUGLIO 2000
Esempio di etichetta
BCC dei Comuni CilentaniVia S. Pio X, n.30/3284043 Agropoli (SA)
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Tasso annuo effettivo globale (TAEG) riferito ad un mutuo chirografario ARCOBALENO di euro 20.000 della durata di 2 anni, con rata mensile a tasso fisso del 2,5% - TAEG = 3,081 %. In caso di mutui che prevedono un tasso variabile, il TAEG ha valore puramente esemplificativo, essendo calcolato sulla base del valore iniziale del tasso e ipotizzando che questo resti immutato per tutta la durata del contratto. Oltre al TAEG vanno considerati altri costi, ad esempio le spese notarili, gli oneri fiscali diversi dall’imposta sostitutiva (che è già inclusa nel TAEG) e le spese di assicurazione dell’immobile ipotecato.
FOGLIO INFORMATIVO relativo al
MUTUO CHIROGRAFARIO ARCOBALENOPrestito di soccorso per i danni alluvionali
INFORMAZIONI SULLA BANCABanca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani Società Cooperativa Sede Legale in Moio della Civitella (SA) - Via Municipio, n.16 - Palazzo della Casa Comunale – fraz. Pellare - Sede Amministrativa in Agropoli - Via S. Pio X, n.30/32 - Email: [email protected] - Web: bcccomunicilentani.it - Tel: 0974821011 – Fax: 0974821104 - Registro delle Imprese della CCIAA di Salerno - C.F. 03685090650 - Cod. ABI 7066.4 - Iscritta all’Albo delle banche tenuto dalla Banca d’Italia al n. 5436 - Iscritta all’Albo delle Società Cooperative n. A162403 - Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo
CHE COS’È IL MUTUO CHIROGRAFARIO ARCOBALENO
Il “Mutuo chirografario Arcobaleno” è un finanziamento chirografario a medio e lungo termine concesso dalla Banca ai Soggetti che svolgono attività di impresa sia in forma individuale che in forma societaria. Esso è destinato al finanziamento per sostenere i costi necessari al recupero dei danni alluvionali subiti. Ferma restando la valutazione del merito creditizio, oltre alla ordinaria documentazione prevista per i mutui chirografari, il finanziamento è subordinato alla esibizione di idonea certificazione rilasciata dal Comune del luogo in cui si è verificato l’evento dannoso, ovvero attestazione rilasciata da Forze di Polizia. Il mutuo comporta l’erogazione di una somma di denaro al cliente, che si impegna a restituirla in un arco di tempo concordato con la banca. Il rimborso avviene mediante pagamento di rate periodiche comprensive di capitale e interessi a tasso fisso secondo un piano di ammortamento definito al momento della stipulazione del contratto. Il “mutuo chirografario arcobaleno” non è garantito da ipoteca su immobili. La banca può tuttavia richiedere altri tipi di garanzia (ad esempio fideiussione, cambiale).
CONDIZIONI ECONOMICHE. QUANTO PUÒ COSTARE IL MUTUO CHIROGRAFARIO ARCOBALENO
Mutuo a tasso fisso. Rimangono fissi per tutta la durata del mutuo sia il tasso di interesse sia l’importo delle singole rate. Lo svantaggio è non poter sfruttare eventuali riduzioni dei tassi di mercato. Il tasso fisso è consigliabile a chi vuole essere certo, sin dal momento della firma del contratto, della misura del tasso, degli importi delle singole rate e dell’ammontare complessivo del debito da restituire, indipendentemente dalle variazioni delle condizioni di mercato. Il contratto inoltre può prevedere che la banca, in presenza di una giusta causa, possa modificare, nel corso del rapporto, le condizioni economiche applicate al cliente.
VOCIDurata massima
COSTI60 mesi
MUTUI A TASSO FISSO
SPES
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SIM
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CALCOLO ESEMPLIFICATIVO DELL’IMPORTO DELLA RATA
SERVIZI ACCESSORI
ALTRE SPESE DA SOSTENERE
TEMPI DI EROGAZIONE
TIPI DI MUTUO ED I LORO RISCHI
ESTINZIONE ANTICIPATA PORTABILITÀ E RECLAMIEstinzione anticipata Il cliente può esercitare in ogni momento, senza alcun onere né spesa né penale, il diritto di estinzione anticipata, totale o parziale, del mutuo:� se il mutuo è concesso a persone fisiche per acquisto, costruzione o ristrutturazione di unità immobiliari adibite ad abitazione ovvero allo svolgimento della propria attività economica o professionale; � se l’estinzione anticipata totale avviene nell’ambito di un’operazione di portabilità. In tutte le altre ipotesi, il mutuatario può esercitare in ogni momento il diritto di estinzione anticipata, totale o parziale, corrispondendo un compenso percentuale sul debito residuo, non superiore al 2%. L’estinzione totale comporta la chiusura del rapporto contrattuale con la restituzione del capitale ancora dovuto – tutto insieme – prima della scadenza del mutuo. Risoluzione del contratto e decadenza dal beneficio del termine In determinate ipotesi (ad es.: mancato pagamento delle rate; vicende riguardanti il cliente o gli eventuali garanti che – incidendo sulla loro situazione patrimoniale, finanziaria o economica – pongono in pericolo la restituzione delle somme alla banca), il contratto si scioglie, automaticamente o a richiesta della banca, che, conseguentemente, ha diritto di ottenere l’immediato pagamento di quanto dovutole. Portabilità del mutuo. Nel caso in cui, per rimborsare il mutuo, il cliente ottenga un nuovo finanziamento da un’altra banca/intermediario, il cliente non deve sostenere neanche indirettamente alcun costo (ad esempio commissioni, spese, oneri e penali). Il nuovo contratto mantiene i diritti e le garanzie del vecchio. Tempi massimi di chiusura del rapporto Dal momento in cui la parte mutuataria ha corrisposto alla banca tutte le somme dovute per l’estinzione totale anticipata, la banca provvederà alla chiusura immediata del rapporto. Reclami, ricorsi e mediazione I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca ( Via Pio X, 32 CAP 84043 Agropoli (SA) o all’indirizzo email [email protected]), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, può rivolgersi a: � Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia, oppure chiedere alla banca; � Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli – se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati – deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purchè iscritto nell’apposito registro ministeriale.
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La firma email coordinata per tuttii dipendenti della banca richiamail format del coordinato dei bigliettida visita.
Lucio AlfieriPresidente
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