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Kennedy (1977)
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Marcelo Stein de Lima Sousa 2
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Junho 2011
Critérios objetivos da empresa:
• Objetivos formais• Estruturas de pagamento• Atributos mensuráveis dos produtos• Subprodutos visíveis• Registro de dividendos
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Marcelo Stein de Lima Sousa 3
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Junho 2011
Critérios objetivos da empresa:
• Objetivos formais• Estruturas de pagamento• Atributos mensuráveis dos produtos• Subprodutos visíveis• Registro de dividendos
Influências externasLegislação
Economia
Competidores
Cultura
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Marcelo Stein de Lima Sousa 4
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Junho 2011
Critérios objetivos da empresa:
• Objetivos formais• Estruturas de pagamento• Atributos mensuráveis dos produtos• Subprodutos visíveis• Registro de dividendos
Influências externasLegislação
Economia
Competidores
Cultura
Percepção da empresa pelos empregados
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Marcelo Stein de Lima Sousa 5
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Junho 2011
Critérios objetivos da empresa:
• Objetivos formais• Estruturas de pagamento• Atributos mensuráveis dos produtos• Subprodutos visíveis• Registro de dividendos
Influências externasLegislação
Economia
Competidores
Cultura
Percepção da empresa pelos empregados
políticas da empresa
feedback sobre políticas da empresa e feedback afetado pelas reações dos grupos externos
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Marcelo Stein de Lima Sousa 6
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Junho 2011
Critérios objetivos da empresa:
• Objetivos formais• Estruturas de pagamento• Atributos mensuráveis dos produtos• Subprodutos visíveis• Registro de dividendos
Influências externasLegislação
Economia
Competidores
Cultura
Percepção da empresa pelos empregados
políticas da empresa
feedback sobre políticas da empresa e feedback afetado pelas reações dos grupos externos
Percepção da empresa pelos grupos externos
experiência direta da empresa
feedback para os empregados
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Marcelo Stein de Lima Sousa 7
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Junho 2011
Critérios objetivos da empresa:
• Objetivos formais• Estruturas de pagamento• Atributos mensuráveis dos produtos• Subprodutos visíveis• Registro de dividendos
Influências externasLegislação
Economia
Competidores
Cultura
Percepção da empresa pelos empregados
políticas da empresa
feedback sobre políticas da empresa e feedback afetado pelas reações dos grupos externos
Percepção da empresa pelos grupos externos
experiência direta da empresa
feedback para os empregados
Público/grupos externos
independentes
experiência indireta da empresa