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Plateforme e -services
Plateforme e -services
Avec le soutien du FIPHFP et de la Caisse des Dépôts
2010
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Connexion à la plateforme e - services
1 - connexion au site www.fiphfp.fr
2 - Rubrique : Vous êtes un employeur public, l’utilisation de la plateforme e-services
3 - Cliquer sur le lien hypertexte
« la plateforme e-services »
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Authentification à e - services
4 - Entrer votre identifiant
5- Entrer votre mot de passe (code confidentiel)
Les codes non utilisés sur une période de 6 mois consécutifs deviennent inutilisables.
A la suite de 3 erreurs, le compte est bloqué.
Après 100 connexions, il est demandé de changer le mot de passe.
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Demandes d’aides
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Liste des services de l’établissement
(…)
1-Cliquer sur Accès aux services
2-Cliquer sur demande FIPHFP
Déclaration annuelle FIPHFP
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Informations générales
3 - Cliquer sur effectuer votre
demande d’aide
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Saisie des données du demandeur
4- Renseigner les données demandeur
5-informations renseignées
automatiquement, si erreur, appeler le 0820 84
85 86 0.12€/min
6- Dans tous les écrans, [pagesuivante] permet de valider masaisie et de passer à l’écransuivant. Si cette action n’est paseffectuée et que je clique sur unautre onglet ou bien sur le menu à gauche, la saisie de cet écran sera perdue.
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Saisine d’une demande en ligne :
7 – cliquer ici pour saisir une nouvelle aide
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Commencer la demande :
Limite : 510 caractères
Sélectionner un ou plusieurs bénéfices attendus (à l’aide de ctrl+clic) et préciser dans la zonecommentaire le bénéfice attendu
Si je clique sur [annuler], je perds lasaisie de cet écran et je reviens surl’écran liste des aides.
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Suite 1En indiquant nombre de bénéficiaires : 0, cette page « s’annule », elle est facultative.Ces données sont exploitées dans le rapport annuel FIPHFP.
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… Suite 2
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Justificatifs
Ces données ne sont pas demandées si la dépensen’a pas été engagée.
Je termine la saisie dema ligne d’aide.
Liste qui dépend du type /sous-type sélectionné
Données facultatives sur le contexte dufinancement des aides (mais peuvent êtredemandées comme justificatif dans certainscas).
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Résultat et suivi
Je clique ici pour débuter une saisiesupplémentaire
Si ma demande est complète, je valide (tant qu’elle n’est pas envoyée, je peux la modifier)
Possibilité de supprimer une lignePossibilité de visualiser le détail de l’aide
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Données demandeur
référencée……….
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Aides
référencée……….
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Références de paiement
Saisi automatique si la collectivité est connue de la CNRACL
Un contrôle est fait par rapport au fichier Banque de France et au fichier CCP.
référencée……….
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Transmission de ma demande au gestionnaire: - avant envoi, elle est « en cours » et modifiable, - après envoi elle sera « envoyée » et non modifiable.
Annulation de la totalité de la demande :- action irréversible après confirmation
Ma demande n’est pas envoyée, je peux encore la modifier en sélectionnant les onglets
Attention:Attention:
Annuler ma demande
Envoyer ma demande
Cliquer sur « ok » pour confirmer
l’envoi
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date
Synthèse de la demandeIl n’est plus possible d’apporter des modifications
Impression du détail de ma demande (je peux enregistrer le document PDF)
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E mail accusé de réception Attention, il ne vaut pas accord de principe.
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Demandes de projets
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Informations générales
1 - Cliquer sur projet
d’ingénierie
2 - Cliquer sur « effectuer votre demande de projet ». L’écran demandeur s’affiche (étape 2 identique à la demande d’aide, non détaillée)
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Données du demandeur
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Descriptif du projet
Validation de la saisie et affichage de la synthèse avant envoi.
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Envoi du projet
Si je clique sur annuler, monprojet est supprimé
Ma demande n’est pas envoyée, jepeux encore la modifier ensélectionnant les onglets
Transmission de ma demande au gestionnaire (avantenvoi, elle est « en cours » et modifiable, après envoi elle sera « envoyée » et non modifiable.
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Synthèse de la demande de projet
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E mail accusé de réception Attention, il ne vaut pas accord de principe.
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Suivi des offres et des projets
2- Cliquer sur « suivi des demandes »
1 - Aller dans « gestion du FIPHFP »
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Suivi des offres et des projets
3 - Choisir le type de demande
Montant accordé par le FIPHFP
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Attribution d’un code
Cliquer sur le lien hypertexte
« la demande d’inscription en ligne »
Ou contactez l’administrateur du système
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Documentations espace personnel
Cliquer sur « documentation espace personnalisé » et accéder à la documentation de votre espace dématérialisé.
Pour gérer les comptes et les codes des utilisateurs
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Gestion des comptes utilisateurs
Cliquer sur accès aux outils
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Administrateurs et utilisateurs :
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Menu de gestion des utilisateurs :Possibilité de faire une recherche
Possibilité de créer un utilisateur
Cliquer sur le nom de l’utilisateur pour voir ou modifier ses coordonnées et ses droits.
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Attribution de droits :
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Sélectionner dans les listes déroulantes les différents états des droits :
Ne pas oublier de valider
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Annexe:
Une aide en ligne est présente sur chaque écran
Merci pour votre attention