Download - 10 Claves Para La DireccióN De Proyectos
10 buenas prácticas para la
Gestión de Proyectos
Curso de Dirección de Proyectos
María Jesús Salido [email protected]
1.Empezamos!!….La reunión de
Kickoff
La reunión de Kickoff
La reunión de kickoff no es un trámite que indica el inicio de un proyecto:
» Es donde nos presentamos al cliente con una propuesta concreta y un equipo consolidado
» Es nuestra última oportunidad, antes de empezar la vorágine de la ejecución, de replantear aspectos del proyecto
» Es dónde el Director de Proyecto se confirma como líder y conocedor de los objetivos, estrategia y plan del proyecto
» Es dónde se comparte con el cliente los riesgos inherentes al proyecto y se pactan acciones conjuntas de contingencia
» Es dónde por primera vez equipo de cliente y el nuestro se ponen a trabajar y deciden los primeros pasos
La reunión de kickoff no es un trámite que indica el inicio de un proyecto:
» Es donde nos presentamos al cliente con una propuesta concreta y un equipo consolidado
» Es nuestra última oportunidad, antes de empezar la vorágine de la ejecución, de replantear aspectos del proyecto
» Es dónde el Director de Proyecto se confirma como líder y conocedor de los objetivos, estrategia y plan del proyecto
» Es dónde se comparte con el cliente los riesgos inherentes al proyecto y se pactan acciones conjuntas de contingencia
» Es dónde por primera vez equipo de cliente y el nuestro se ponen a trabajar y deciden los primeros pasos
2. Tenemos Un Plan!
Tenemos un PlanUn Plan tiene una fuerza psicológica tanto como racional:
FANÁTICOS de los PLAZOS+ HITOS ESENCIALES
» Está claro que es mejor que “lo hagamos bien” a que sigamos necios un plan
» Pero debemos ser rigurosos con el plan. Y si no nos vamos capaces de seguirlo, hagamos otro
» No hay nada que mine tanto nuestra imagen ante un cliente que no ser capaces de cumplir un hito que nosotros mismos hemos marcado
» Debemos ser flexibles y replanificar cuando las condiciones cambien, pero una vez fijamos el plan, RIGOR, RIGOR, RIGOR
Un Plan tiene una fuerza psicológica tanto como racional: FANÁTICOS de los PLAZOS+ HITOS ESENCIALES
» Está claro que es mejor que “lo hagamos bien” a que sigamos necios un plan
» Pero debemos ser rigurosos con el plan. Y si no nos vamos capaces de seguirlo, hagamos otro
» No hay nada que mine tanto nuestra imagen ante un cliente que no ser capaces de cumplir un hito que nosotros mismos hemos marcado
» Debemos ser flexibles y replanificar cuando las condiciones cambien, pero una vez fijamos el plan, RIGOR, RIGOR, RIGOR
3. Resultados enseguidaPrototiposQuick wins!
Prototipos , Quick wins
» La Ley de Pareto dice que “ el 20% de sus actividades va a producir el 80% de sus resultados”
» Identifica lo antes posible, cuales son esas actividades
» Prototipos como herramienta de diseño. Ningún documento será nunca tan gráfico!
» Divide, haz trozos, rompe el puzzle, atomiza
» Evolución por beta continua: Pensar, diseñar, ejecutar, Re-pensar, diseñar, ejecutar, Re-pensar, diseñar, ejecutar…
» Realimenta constantemente. No pierdas de vista el mundo real
» Sé capaz de volver a empezar
» No pierdas de vista aquello que es esencial
» No pierdas de vista a los usuarios
» La Ley de Pareto dice que “ el 20% de sus actividades va a producir el 80% de sus resultados”
» Identifica lo antes posible, cuales son esas actividades
» Prototipos como herramienta de diseño. Ningún documento será nunca tan gráfico!
» Divide, haz trozos, rompe el puzzle, atomiza
» Evolución por beta continua: Pensar, diseñar, ejecutar, Re-pensar, diseñar, ejecutar, Re-pensar, diseñar, ejecutar…
» Realimenta constantemente. No pierdas de vista el mundo real
» Sé capaz de volver a empezar
» No pierdas de vista aquello que es esencial
» No pierdas de vista a los usuarios
4. El Equipo del Proyecto y los
“amigos”del Proyecto
El Equipo del Proyecto
» Trabajamos con recursos limitados
» Los proyectos se dimensionan rozando mínimos
» Pero somos muchos, estamos en una gran compañía, y/o estamos en un mundo conectado y accesible
» Gestionemos óptimamente el equipo del proyecto, pero administremos también la red de contactos que nos pueden ayudar, enseñar, dar soporte puntual
» Montemos Redes alrededor del proyecto.
» Estamos en tiempos de guerra: Busquemos aliados hasta en el infierno
» Trabajamos con recursos limitados
» Los proyectos se dimensionan rozando mínimos
» Pero somos muchos, estamos en una gran compañía, y/o estamos en un mundo conectado y accesible
» Gestionemos óptimamente el equipo del proyecto, pero administremos también la red de contactos que nos pueden ayudar, enseñar, dar soporte puntual
» Montemos Redes alrededor del proyecto.
» Estamos en tiempos de guerra: Busquemos aliados hasta en el infierno
5. Celebrad cadaÉxito!
Celebrad también los Fracasos
Celebrad cada Éxito…y también los Fracasos
» Celebrad cada éxito, por pequeño que sea
» La satisfacción colectiva tiene una fuerza increíble
» Iros a tomar un café, una cerveza...y con el cliente si puede ser.
» Invitad al gerente de cuenta, al comercial, llamad a los de calidad ;-(!!
» Publicadlo en un portal, sonreír por los pasillos
» Celebrad también los fracasos…si son brillantes, si son excelentes si nos han ayudado
» “Los INTENTOS rápidos ,engendran FRACASOS rápidos, que a su vez producen CORRECCIONES rápidas, que por supuesto dan lugar a EXITOS rápidos”
» Celebrad esos fracasos rápidos. Lo único que hay que penalizar es la inactividad
» Celebrad cada éxito, por pequeño que sea
» La satisfacción colectiva tiene una fuerza increíble
» Iros a tomar un café, una cerveza...y con el cliente si puede ser.
» Invitad al gerente de cuenta, al comercial, llamad a los de calidad ;-(!!
» Publicadlo en un portal, sonreír por los pasillos
» Celebrad también los fracasos…si son brillantes, si son excelentes si nos han ayudado
» “Los INTENTOS rápidos ,engendran FRACASOS rápidos, que a su vez producen CORRECCIONES rápidas, que por supuesto dan lugar a EXITOS rápidos”
» Celebrad esos fracasos rápidos. Lo único que hay que penalizar es la inactividad
6. Gestión de Riesgos
Gestión de Riesgos
» Un fuego no aparece de un día para otro
» Anticiparse al problema : Generalmente ya lo sabíamos
» Solo hay tres tipos de riesgos que valga la pena controlar : Financieros, Técnicos y de Calendario
» …Y aunque no lo encontréis en ningún manual…los emocionales. Los Proyectos son Personas (Personales)
» Un fuego no aparece de un día para otro
» Anticiparse al problema : Generalmente ya lo sabíamos
» Solo hay tres tipos de riesgos que valga la pena controlar : Financieros, Técnicos y de Calendario
» …Y aunque no lo encontréis en ningún manual…los emocionales. Los Proyectos son Personas (Personales)
7. Enamorarse de los
Usuarios
Enamorarse de los Usuarios
» Un proyecto se concibe para satisfacer una necesidad, un problema, un sueño !!
» Mas allá del cliente como ente abstracto y más allá del que compra y negocia con nosotros, están aquellos para los que está pensado el producto, servicio…
» Pensad obsesivamente en ellos durante todo el proyecto
» Conocedlos, iros a tomar café con ellos, preguntadles. Ningún catalogo de requerimientos, ningún documento de especificaciones, ningún pliego nos lo explicará mejor.
» Un proyecto se concibe para satisfacer una necesidad, un problema, un sueño !!
» Mas allá del cliente como ente abstracto y más allá del que compra y negocia con nosotros, están aquellos para los que está pensado el producto, servicio…
» Pensad obsesivamente en ellos durante todo el proyecto
» Conocedlos, iros a tomar café con ellos, preguntadles. Ningún catalogo de requerimientos, ningún documento de especificaciones, ningún pliego nos lo explicará mejor.
8. ComunicarComunicar Comunicar
Comunicar, Comunicar,… » Al cliente, al equipo, a la organización
» Comunicar no es hacer un Status Report, ni preparar la reunión de Seguimiento de siempre, ni perder horas sentados con el equipo
» Con el Cliente:
» Pensemos qué necesita saber en cada momento
» Pensemos qué queremos que sepa para que nos puedan ayudar
» Pensemos qué necesitan transmitir ellos dentro de su propia organizacio
» Con el Equipo:
» Toda la información del proyecto al alcance de todo el equipo, siempre y fácil
» Reuniones rápidas diarias, de 15 minutos: Qué ha pasado en las últimas 24 horas. Qué va a pasar hoy
» Al cliente, al equipo, a la organización
» Comunicar no es hacer un Status Report, ni preparar la reunión de Seguimiento de siempre, ni perder horas sentados con el equipo
» Con el Cliente:
» Pensemos qué necesita saber en cada momento
» Pensemos qué queremos que sepa para que nos puedan ayudar
» Pensemos qué necesitan transmitir ellos dentro de su propia organizacio
» Con el Equipo:
» Toda la información del proyecto al alcance de todo el equipo, siempre y fácil
» Reuniones rápidas diarias, de 15 minutos: Qué ha pasado en las últimas 24 horas. Qué va a pasar hoy
9. El último 2%
El último 2%
» Cita de Richard Templar : “EL PRIMER 90% DE UN PROYECTO SE TOMA EL 90% DEL TIEMPO….
» …..EL ULTIMO 10% SE TOMA EL OTRO 90% DEL TIEMPO”
» Cita de Richard Templar : “EL PRIMER 90% DE UN PROYECTO SE TOMA EL 90% DEL TIEMPO….
» …..EL ULTIMO 10% SE TOMA EL OTRO 90% DEL TIEMPO”
10. Y algo más …
Y algo más..
» Convertir el Objetivo en una Misión
» Convertir el Equipo en una Familia
» Convertir el Proyecto en una Historia
» Convertir el Objetivo en una Misión
» Convertir el Equipo en una Familia
» Convertir el Proyecto en una Historia
Bibliografía
» 50 Ideas clave para la Dirección de Proyectos - Tom
Peters
» Gestionar Proyectos. Una guía práctica para gestionar
tareas y personas. Gestión 2000
» Gestión de Proyectos con MicrhosoftProject - Antonio
Colmenar Santos - Ra-ma
» Cadena Crítica - Eliyahu Goldratt
» La Tercera ola - Alvin Toffler
» Necessary but not sufficient - Eliyahu Goldratt
» The Deadline - Tom de Marco
» 50 Ideas clave para la Dirección de Proyectos - Tom
Peters
» Gestionar Proyectos. Una guía práctica para gestionar
tareas y personas. Gestión 2000
» Gestión de Proyectos con MicrhosoftProject - Antonio
Colmenar Santos - Ra-ma
» Cadena Crítica - Eliyahu Goldratt
» La Tercera ola - Alvin Toffler
» Necessary but not sufficient - Eliyahu Goldratt
» The Deadline - Tom de Marco
Gracias…y buena Suerte
Curso de Dirección de Proyectos