DISEÑO DEL PRODUCTO
UTILIZACION DE MATERIALES
Y
EL PRODUCTO
La combinación de lo tangible y lo intangible que puede ofrecerse a la atención de un mercado
para su adquisición, uso o consumó y que satisfaga
un deseo o una necesidad.INTANGIBLE
INTOCABLE
TANGIBLE
MATERIAL, PALPABLE
Televisor, pizza, un libro, una tostadora, un coche,
un bolso.
Servicios de agencia de viajes, servicios inmobiliarios, servicios médicos, seguros, servicios de suscripción, servicio de taxi.
NIVELES DE LOS PRODUCTOS
NIVELES DE
PRODUCTO
Producto BASICO
Producto COMERCIA
L
Producto aumentad
o
PRODUCTO COMERCIALMarca, diseño,
precio, presentación,
garantía y calidad.
PRODUCTO BASICOOlor, color,
textura,
tamaño.
PRODUCTO
AMPLIADO
Beneficios adicionales esperados
por el cliente:
posventa, garantía, entrega,
servicio al cliente.
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
La mercadotecnia ha desarrollado varios sistemas de clasificación de productos que se basan en sus características.Durabilidad o tangibilidad, los productos se pueden clasificar
en tres grupos, siendo la siguiente clasificación
BIENES NO DURADEROS. BIENES DURADEROS SERVICIOS.
Es la manera de aumentar la
singularidad el producto.
(Que sea único en el mercado)
LA CREACIÓN DE UN NUEVO PRODUCTO
Generación de la idea
Selección del producto
Construcción del prototipo
Diseño preliminar
Pruebas
Diseño definitivo del producto
GENERACIÓN DE LA IDEA
Esta etapa consiste en buscar en forma
sistemática ideas para nuevos productos.
Para que fluyan las ideas la empresa puede utilizar diversas fuentes,
entre las principales están
1.
FUENTES INTERNA
Aprovechando el potencial
de las personas que trabajan en
ella, incluyendo a la fuerza de
ventas.
Muchas ideas
pueden ser
proporcionadas por
los clientes, al observar y escucharlo
s. La información se puede obtener a través de
encuestas.
COMPETENCIA
Al analizar los productos de la competencia,
puede provocar nuevas ideas.
Conocer su publicidad y
también desarrollar otras comunicaciones con empresas
similares.
Los revendedores están muy cerca del consumidor y la posibilidad de nuevo producto. Los proveedores pueden hablar a la empresa de los nuevos conceptos, técnicas y materiales utilizables en el desarrollo de nuevos productos.
OTRAS FUENTES
Las publicaciones, exposiciones y
seminarios comerciales y otras actividades pueden
constituirse en fuentes para la
generación de ideas para nuevos productos.
2. FILTRADO DE IDEAS
El objetivo de esta
etapa es la de reducir
el número de ideas
generadas,
detectando las buenas
y desechar las que no
son, tan pronto como
sea posible.
3. DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE CONCEPTOS
Luego del
filtrado, las
ideas
seleccionada
s se
convierten
en concepto
de
productos.
IMPORTANTE EN EL DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE CONCEPTOS
La idea de un producto es una idea para un
posible producto que la empresa podría poner
en venta El concepto de un producto es una versión detallada de dicha idea expresada en términos comprensibles para el
consumidor.La imagen de un
producto es la manera en que el consumidor percibe un producto
real o potencial.
LA IMAGEN DE UN PRODUCTO
DESARROLLO DEL CONCEPTO
Consiste en desarrollar la idea del
producto, para convertirla en varios
conceptos.
LA VERIFICACIÓN DEL CONCEPTO
Consiste en poner en prueba
las ideas establecidas con
un grupo de consumidores
meta.
4. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA.
Consiste en formular una estrategia planeada para un
nuevo producto que delinea el futuro mercado meta, el
posicionamiento planeado y los objetivos de ventas, participación del mercado y utilidades para los
primeros años.
CONSTA DE TRES PARTES
La primera describe el mercado meta, el
posicionamiento planeado para el
producto y los objetivos de ventas,
participación del mercado y
utilidades a alcanzar en los primeros años.
La segunda parte de la formulación de la estrategia,
describe el precio probable del producto, la
distribución y el presupuesto de mercadotecnia para el primer
año.La tercera parte describe
las ventas planeadas a largo plazo, las utilidades meta y la estrategia de la
mezcla de mercadeo.
5. ANÁLISIS COMERCIAL
En esta etapa se revisan las
proyecciones de ventas, costos y beneficios para determinar si
satisfacen los objetivos de la empresa
Con el propósito de estimar las ventas, la
empresa puede examinar la historia de las ventas de productos similares y/o hacer una encuesta de opinión en
el mercado. Luego se prepara el pronóstico de ventas, estimar los costos y
beneficios esperados del producto
6. DESARROLLO DEL PRODUCTO
En esta etapa se transforma el concepto de un producto en un producto físico
se realizarán una o más versiones físicas del concepto de producto, y se
espera concentrar un modelo que satisfaga los siguientes criterios:
CRITERIOSA. Los consumidores
ven en el las características clave
descritas en la formulación del
concepto de producto.
B. Se desempeña adecuadamente en el uso
normal.
C. Su producción va de acuerdo con los costos
presupuestados.D. El desarrollo de un modelo puede llevar desde días hasta meses e incluso hasta años, dependiendo del producto que se quiera introducir al
mercado.
7. PRUEBAS DE MERCADO
Si el producto pasa las pruebas de funcionalidad y del consumidor, el
siguiente paso es probarlo en el mercado
El objetivo primordial de esta etapa es probar el producto en situaciones
reales de mercado
una prueba de mercadotecnia bien
realizadas puede enriquecer la
información sobre el éxito potencial de
producto
La cantidad de pruebas de mercadotecnia
necesarias varía con cada nuevo producto.
8. COMERCIALIZACIÓN.
Las pruebas de mercado proporcionan la
información necesaria para tomar la decisión
final sobre el lanzamiento de un
nuevo producto
PARA LANZAR UN NUEVO PRODUCTO, LA EMPRESA DEBE TOMAR
CUATRO DECISIONES
¿Cuándo? Es decir si es el momento de
introducirlo al mercado.
¿Dónde? La empresa debe decidir si lanza
su nuevo producto en un
solo lugar, en una región o varias.
¿A quién? La empresa debe dirigir su distribución y
promoción a los mejores prospectos.
¿Cómo? La empresa
también tiene que desarrollar
un plan de acción para introducir el
nuevo producto en los mercados seleccionados.
DISEÑO CON AYUDA DE COMPUTADORA (DAC) O (CAD)
Mejora la fabricación, desarrollo y diseño de los productos con la ayuda de la computadora. Con este proceso
se pretende fabricarlos con mayor precisión, a un menor precio y mucho
más rápido que con si se hiciera solamente por el hombre.
ANÁLISIS DEL VALORDEL PRODUCTO
Contribuir considerablemente al mejoramiento de
la productividad
TIENE TRES CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Analiza las funciones de un sistema y sus
elementos
Esta constituido por un trabajo en equipo de representantes de
diferentesdepartamentos con distintos intereses,
antecedentes y conocimientosespecializados
Aplica sistemáticamente
técnicas de creatividad
UTILIZACIÓN DE MATERIALES
como las piezas
MATERIALES DIRECTOS MATERIALES INDIRECTOS
como energía, lubricantes,
catalizadores, disolventes,
materiales de embalaje,
MEJORAMIENTO DEL RENDIMIENTO
Es la reducción de desechosSe ocupara de los
desechos que se generan a partir del material
primariodurante la elaboraci6n.
Las causas evitables normalmente estén relacionadas con el empleo de formas
excesivas o inadecuadas de la
materia o unos métodos incorrectos
de trabajo
LOS DESECHOS SE PUEDEN CLASIFICAR EN INEVITABLES Y
EVITABLES.
PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO SE PUEDE RECURRIRA DIVERSAS TÉCNICAS :
Modificación de la dimensión original de la materia prima
para que puedadar el máximo rendimiento.
Cabe igualmente reducir los desechos durante el tratamiento mediante el
empleo de métodos adecuados de trabajo.Es posible también luchar
contra la generaci6n de desechos mediante unaaplicación apropiada del
control de la calidad
Medidas para ahorrar energía, el reciclado de
ciertos disolventesy la eleccion de unos envases adecuados pueden contribuir
asimismo areducir los costos.
RECUPERACIÓN DE DESECHOS
Utilizar los desechos para fabricar otros productos.
Al fabricar determinados productos de la
industria química, suelen producirse subproductos que a su vez se puedenelaborar para fabricar
nuevos productos.
Hallar la manera mas adecuada de vender los
desechos.Si una empresaproduce diversos tipos de
chatarra, se pagara un mayor precio si la chatarraesta clasificada, dado que ciertas chatarras, como la
de cobre, son misvaliosas que otras.